Thank you for your judgment, I would like to point out that you have booked a Standard room and you have been assigned the Monaci Suite with a wonderful door window with a sea view that everyone requires of us so I think you have not even realized how beautiful it appeared before your eyes if you have judged the dark room. We are very sorry that you did not appreciate the upgrade.

Thank you very much and I hope to have you back as our guest

è stato un vero piacere avervi nostri ospiti qui in masseria, speriamo di rivedervi.

Grazie, speriamo di riavervi nostri ospiti.

Siamo spiacenti che la sua permanenza presso di noi sia stata così brutta..... La doccia è una doccia standard avendo lei prenotato una camera Classic quadrupla (infatti € 235,00 è la tariffa per 4 persone, tariffa più che equa nel mese di agosto!) L'aria condizionata "autonoma", è posizionata nella camera ed il soppalco è aperto per cui l'aria si diffonde in tutto l'ambiente. La colazione è il nostro fiore all'occhiello con un'infinità di dolci fatti in casa...anche lo yogurt #ma forse non lo ha notato# è fresco e non a lunga conservazione e sarebbe bastato chiederne ancora per riceverlo come fanno tutti del resto!!! Credo più costruttivo relazionarsi ed esporre qualunque tipo di problema in loco per risolverlo nell'immediato senza doversi nascondere dietro un monitor.....

è stato veramente un piacere avervi nostri ospiti in masseria e ancor di più la bella chiacchierata fatta in serata..... Speriamo di rivedervi presto.....iI Salento ed Otranto hanno bisogno di più tempo per essere visitati!