숙박 시설 입구

호텔 헤레스 센트로, 멜리아 제휴 여행 후기

4 out of 5
호텔 헤레스 센트로, 멜리아 제휴
C/ Marques de Casa Domecq, 13, Jerez de la Frontera, Cadiz

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 599개 이용 후기 중 296개" "
평점 8 - 좋아요. 599개 이용 후기 중 248개" "
평점 6 - 괜찮아요. 599개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 599개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 599개 이용 후기 중 7개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sukjin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도심이고 조용함
개인적으로 업무보는곳과 근거리라서 여러모로 편하고 좋았습니다.
2020년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 4성급 호텔입니다
헤레즈를 방문하신다면 추천하고픈 호텔입니다. 객실은 완벽할 정도로 훌륭한 좋은 호텔이구요. 차량이 있으시가면 10유로로 추차가 가능합니다. 아침은 프론트에서 주문하면 인당 8유로인데 그냥 보통의 수준이구요.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
centro에서 가까운 편리한 호텔
워크샵참가를 목적으로 간 여행이라 도시 여기저기를 매일 걸어다녀야했는대 위치가 중심지에 가까와서 편리했다. 방창문이 patio쪽으로 나있어서 다소 답답하고 어둡긴했지만 전체적으로 서비스는 만족스러웠다.

8/10 - 좋아요

Jorge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Hotel muy bien ubicado, realmente cerca del centro. Habitación amplia con cama muy cómoda y personal muy amable. Como recomendación, no pedir habitación con vistas porque da a la plaza principal y es muy ruidosa. Por otro lado, el servicio de cafetería bastante flojo. Repetiría en el hotel pero no cenaría más allí
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2024년 3월 14일
Estimado Jorge,Gracias por el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar su opinión tras su estancia.Agradecemos enormemente sus fantásticos comentarios sobre nuestro personal e instalaciones. Por otro lado, nos alegra que disfrutara de nuestra ubicación en pleno centro de Jerez y que le sirviera para sacar el máximo partido a su estancia en nuestra ciudad.Esperamos volver a ser su mejor opción en sus futuras visitas a Jerez.

10/10 - 훌륭해요

Irma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima hotel midden in de stad maar dat was in hotel niet te horen. Goede parkeerplaats voor een schappelijke prijs van 6 euro. Centraal dus alles je lopen.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo perfecto
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Geoffrey 님, Clitheroe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking on site and next to the old town. Perfect for us
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2024년 2월 15일
Dear Geoffrey,We want to thank you for taking some minutes of your time to let us know how was your staying at Hotel Jerez Centro.Thank you again for choosing our property, we look forward to accommodating you in the near future.

8/10 - 좋아요

Tero

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was in a brilliant location The rooms spotless .the staff were lovely and helpful I would stay there again
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Atención del personal, limpieza, parking y situación del hotel fantastica
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2023년 12월 12일
Estimado Diego,Muchas gracias por tomarse el tiempo en comentar su reciente experiencia con nosotros y por las amables palabras dedicadas a nuestro personal, compartiremos su comentario con todo el equipo.Esperamos volver a ser su mejor opción en sus futuras visitas a Jerez.

8/10 - 좋아요

FRANCISCO JAVIER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disfrutando jerez
El hotel bien ubicado y bastante bien en general. Los desayunos regular no había personal para atenderte y estuvimos esperando hasta que salió alguien de la cocina no lo vimos muy normal
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2023년 12월 12일
Estimado Francisco Javier,Nos gustaría agradecerle en primer lugar el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión en Hoteles.com.Sentimos mucho que no haya disfrutado tanto como esperaba de su estancia en nuestro hotel debido a los motivos que nos indica. No dude que compartiremos sus comentarios con los departamentos implicados, ya que sin duda nos serán de gran ayuda para mejorar nuestro servicio al cliente.Esperamos poder alojarles de nuevo en su próxima visita a Jerez.

10/10 - 훌륭해요

Morten

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bra opphold nær sentrum og gamlebyen
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Asencion

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs another safety bar in the shower tub. I suggest taking out the mirror and placing it in that wall
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2023년 11월 13일
Dear Wilda,Thank you very much for sharing your feedback about your recent stay at Hotel Jerez Centro on Expedia.Otherwise, we can assure you that we highly value your opinion for process of continuous improvement and as a base for making our guests stay more enjoyable every time.We do hope we have the pleasure of welcoming you back to Jerez again very soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel bien situé près du centre. Chambre propre et spacieuse. Bon rapport qualité prix.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2023년 11월 13일
Cher Anonymous, Tout dabord nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour tout en appréciant nos installations.Dans lattente de vous recevoir lors de votre prochain séjour à Jerez.

6/10 - 괜찮아요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
An impressive exterior is let down by an overly bright and charmless reception. The bar is entirely lacking in charm - although the staff are friendly. Room was adequate with a large terrace. Breakfast was good.
2023년 10월에 12박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2023년 11월 13일
Dear Paul,We would really like to thank you for sharing your experiences with everyone and for your review.The comments and observations of all our guests are incredibly important to us in order to constantly improve our service.We are looking forward to welcoming you on your next visit in Jerez

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dionel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal amable y colaborador con los clientes. Buena ubicación.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ramon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Looks dated.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La tensión en recepción muy buena
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Galo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buen alojamiento
Un hotel muy céntrico y con personal muy amable , una estancia muy cómoda
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pilar

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Es un hotel caro para los pocos detalles que tiene en la habitación como por ejemplo cepillos de dientes, crema de cuerpo, etc siendo catalogado de cuatro estrellas, necesita actualizarse para tener ese nivel, la ubicación es muy buena
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Finn

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Udmærket hotel
Udmærket hotel i midten af byen. Personalet ved receptionsskranken kunne dog have brug for at lære noget om at tage imod gæsterne med et stort smil. Det er trods alt gæsterne, der giver dem brød på bordet. Ellers udmærket hotel uden dikkedarer, rent og pænt, stilrent og kedelig hall.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

andres

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

José Ramón

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Es buen hotel pero le vendría bien una renovación en habitaciones y baños
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent central hotel
I’ve visited the lovely city of Jerez many times and stayed here previously. It’s a decent hotel for the price and perfect location in city centre. Quick and friendly check-in. Bed comfy, bathroom bit dated. Think hotel could improve the lobby and bar area and make it a little less sterile.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erik Devilli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schöne Hotel in top Lage Inklusive Parkplatz Jederzeit wieder in Jerez
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo perfecto
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sonia

좋아요: 청결 상태
Buena relación calidad/precio y muy bien ubicado. Sin embargo las paredes podrían estar mejor insonorizadas.

10/10 - 훌륭해요

francisco hernandez

2023년 8월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lionel

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grand besoin de travaux - mérite pas sa note !
Très mauvaise surprise. Avec une note quasiment à 9, je ne pouvais pas m’attendre à une chambre si vétuste avec du parquet flottant gondolé, les menuiseries de la salle de bain gonflé d’humidité, une mauvaise literie… bref clairement pas recommandé.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2023년 8월 31일
Cher Lionel,Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre le temps d'écrire un commentaire concernant votre séjour au de l'hôtel Jerez Centro.Nous sommes profondément désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé selon vos attentes.Nous aimerions beaucoup vous accueillir à nouveau et ainsi vous donner meilleure opinion de notre établissement, Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

John 님, Saint Johns

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, friendly and helpful staff and good breakfast.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2023년 8월 31일
Dear John,Thank you for being so kind of reporting us your experience after your last stay at Jerez!We do hope we have the pleasure of welcoming you back to Jerez again very soon.

6/10 - 괜찮아요

Ofelia

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The staff was professional and helpful ( except for the breakfast staff); rooms were spacious with plenty of storage, comfortable beds, functional bathroom. However, the hotel needs major renovation or at least some decir, air conditioning in the common areas and hallways ( feels stuffy$, and the mini fridges need to actually cool their products. The staff did go out of their way to help, usually say hello, etc. I just don’t think it’s a 4 star hotel but it more than serves the function of sleeping, safety and a decent breakfast!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2023년 8월 31일
Dear Ofelia,Thank you very much for your review and for taking the time to share your experience with us. Rest assured, customer feedback like yours is invaluable to us in order to improve the services we offer. We deeply appreciate your comments and thank you for taking the time to share them. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back in the future.

4/10 - 별로예요

Tara

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ofelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lorenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel normal en su categoria.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosalía

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo en general muy bien y muy detallosos estuvimos en una habitación family y nos encantó el detalle de las palomitas a los niños el primer día q llegamos repetiremos seguro
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel jerez Centro 님, 2023년 7월 28일
Muchísimas gracias por su excelente valoración Rosalía.En nombre de todo nuestro equipo, quiero agradecerle los amables comentarios que nos ha destinado sobre su estancia con nosotros. Estos comentarios dos dan ilusión y fuerza para seguir realizando nuestro trabajo diario y ofrecer a nuestros apasionados viajeros en su visita a nuestro Hotel Jerez Centro, experiencias inolvidables.

10/10 - 훌륭해요

Jørgen

2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel jerez Centro 님, 2023년 7월 13일
Dear Jorgen:On behalf of our team we would like to thank you for the time taken to share your experience and for your feedback with your excellent rating, it helps us to know that our steps are in the good way.Looking forward to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy satisfecha con el trato y las instalaciones
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel jerez Centro 님, 2023년 7월 13일
Estimada Carmen:Todo el personal queremos transmitirle nuestro agradecimiento por su magnífica valoración con la máxima puntuación en Expedia.com. Su valoración es un regalo para nosotros y fuente de motivación para seguir mejorando cada día, sin duda es uno de nuestros principales objetivos.Esperamos volver a verle pronto en Jerez para hacerle vivir una nueva e inolvidable experiencia.Hasta pronto!!

10/10 - 훌륭해요

Cristobalina

2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

plutino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Support with entratainment reservation
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2023년 5월 29일
Dear plutino,Thank you very much for sharing your stay at Hotel Jerez Centro . It is very nice to see that you had such a great time in Jerez and that we were part of that great time.We are looking forward to welcoming you on your next visit in Jerez!.

8/10 - 좋아요

Eva maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación con vistas al exterior en Semana Santa
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Delgado Guest Experience Department 님, 2023년 4월 11일
Estimada Eva María,Gracias por tomarse el tiempo de comentar su reciente experiencia con nosotros, y por su estupenda valoración, nuestro principal objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es fantástico saber que lo hemos logrado. Esperamos volver a recibirles pronto en Jerez.

8/10 - 좋아요

sierra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pascual

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Makiko

2023년 3월에 3박 숙박함