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호텔 & 스파 포사다 델 밸레 - 어른 만 여행 후기

4 out of 5
호텔 & 스파 포사다 델 밸레 - 어른 만
Camino a Meztitla 5, Tepoztlán, MOR

이용 후기

6.0
평점 10 - 훌륭해요. 86개 이용 후기 중 9개" "
평점 8 - 좋아요. 86개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 86개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 86개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 86개 이용 후기 중 11개" "

6.8/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

5.8/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Leslie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
La propiedad es muy bonita, la limpieza de el baño es muy mala, tenía cabellos el azulejo, el lavabo estaba tapado, las toallas manchadas, la alberca descuidada con insectos dentro de ella, he inclusive había un alacrán en la habitación. El desayuno en el hotel regular ya qué en un platillo los frijoles estaban echados a perder y olían muy mal. Más sin embargo la atención de el personal es muy BUENA, auxiliando en todo momento.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emanuel

단체 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar se ve cómodo, con un toque antiguo,
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arturo

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Admn 님, 2023년 6월 2일
Gracias!

4/10 - 별로예요

Bernardo Luisa Mnuel

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
no recomendable
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Admn 님, 2023년 6월 2일
porqué?

4/10 - 별로예요

Guillermo Arturo

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me pareció sumamente inseguro. El personal encantador.
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

McCreyzy

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Me gusto la naturaleza no me guato porque no avia nada verca no estava cerca de tepoz no avia tele ni spa
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela

2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María del Pilar

2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

MARÍA FERNANDA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel está muy descuidado, los muebles de las habitaciones están viejos, el agua de las regaderas sale muy mal. En general el hotel no se ve cómo las fotos, nos deja mucho que desear y es un lugar al cual no volveríamos ni recomendaríamos. La comida la piden, no preparan todo ahí.
2022년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mirta

2021년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Moises

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
WARNING - do not stay here
WARNING!! Awful place to stay, we had to sleep with the door open because the doorknob was not working correctly.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Admin 님, 2021년 7월 3일
Wow, thats not true, we changed you to a king size premium room.

4/10 - 별로예요

Rodolfo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Las camas están muy incomodas, me encontré un alacrán en
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar rustico, el personal trata de ser amable pero le falta capacitación, así como las habitaciones no tienen ni TV, ni estéreo, ni teléfono, la relación precio-valor no me parece equilibrada
2020년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
La publicidad dice que está a 5 min en carro , cuando me hice 20 minutos , para poder salir y entrar en día que llegamos ya no había lugar en el estacionamiento , no nos quedamos
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DAVID JOSE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El precio del hotel es alto, para los servicios que tienen.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carmen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustaron sus instalaciones ,muy tranquilo y la atención
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: ere 님, 2020년 1월 30일
muchas gracias por sus amables comentarios nos dará mucho gusto volver a recibirlos saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Jordi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: ere 님, 2020년 1월 30일
gracias por su visita a Posada del Valle en Tepoztlan

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Ni había agua caliente, y la persona que nos recibió lo hizo de mala cara
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Admin 님, 2019년 5월 25일
Una disculpa, no nos enteramos de que eso hubiera pasado. Habrá mayor cuidado

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Malo para el precio
Las almohadas son exageradamente incómodas, duras y altas. No había agua fría. Nos bañamos con agua hirviendo.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel spa posada del valle 님, 2019년 6월 13일
Gracias por su comentario, tendremos mas precaución en ese aspecto

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Admin. PDV 님, 2019년 5월 4일
Gracias!

6/10 - 괜찮아요

Alberto

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La sabana estuvo sucia, casi me vomito. la regadera no tiene presión, y tapada por lo que aventaba para todos lados menos al centro. me fuí una noche antes.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Posada del Valle 님, 2019년 3월 25일
Gracias,por sus comentarios, nos apena mucho esa situación, ya que se tiene el máximo cuidado en el lavado de la ropa de cama. Pero esto nos ayudara para ser mas minuciosos. Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Joshua

En general regular, las habitaciones pequeñas, falta alumbrado
2019년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Victoria 님, CDMX

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Malísimo hotel. No entra luz en las habitaciones, colchones en pésimas condiciones por lo que NO se puede descansar. Hongos en la ducha. No hay wifi ni llega el 3G. Muy lejos de todo. No vale ni la mitad de lo que cobran, carísimo para tan mal servicio.
2018년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Los colchones más incómodos del universo. El hotel está viejito y no está en el centro , no está acordé al precio . Ojo Google maps te manda a otro lado si ingresas la dirección
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cecilia 님, CDMX

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is not friendly, they asked me twhat move my cars because they were not perfectly aligned... the room had a lot of signs telling you that they would charge the towels if you used them to clean shoes, don’t make noise, etc made me feel scolded con nstantly!!!
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen servicio
Excelente atención, lindas instalaciones, solo deberían de colocar calefactor en la alberca ya que está demasiado fría el agua.
2018년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ozkar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La habitación es cara para lo que ofrece, la alberca sucia, de ahí en fuera todo bien, un hotel bonito
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Pablo 님, Ciudad de Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grata experiencia
Si buscas escapar de la ciudad, esta es una buena opcion. Cuartos limpios (sin TV), ducha caliente, tranquilo, practico, sin muchos ruidos exteriores. Ideal. Recomendable. Si buscas lujos, tal vez no sea tu opcion. A casi 2 km del centro de Tepoz.
2018년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luis Enrique

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bajo nivel en servicios del hotel.
El hotel carece de servicios como televisión, aire acondicionado, Internet en las habitaciones, estacionamiento amplio y agua climatizada en la alberca, hay mucho que mejorar en cuanto a los servicios en general.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tepoztlán
La atención de las personas es amable , el hotel es deficiente en limpieza , habitaciones muy pequeñas y encerradas .
2018년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sergio Ernesto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio y limpieza. Excelentes pero la cama la verdad muy incomoda. De todo los demás no tengo ninguna queja
2018년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitación muy básica
La habitación es muy pequeña, no tiene servicio de televisión, no llega la señal de wifi a la habitación, se escucha todo el ruido de la habitación de un lado.
2018년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ana Saida

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésimo hotel
Ha sido el peor hotel. Cancele mi estancia por las condiciones del hotel. Las fotos de la publicidad dicen una cosa y la realidad es otra
2017년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

RAFAEL GABRIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel muy tranquilo.
Al hotel, le falta mucho mantenimiento de las instalaciones. Sin embargo, la actitud de servicio de todo el personal del hotel, es excelente. El costo es alto, para las condiciones. No hay televisión, ni teléfono en las habitaciones. La internet falla y no hay señal telefónica.
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mejorar camas
Se sienten los resortes de mis colchones, las almohadas fuera de un estándar esperado por la generalidad. La puerta del baño hinchada por la humedad. El servicio del personal bueno
2017년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose Maria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésimo hotel con un costo altísimo
Para empezar ustedes me cobraron una caridad exagerada que yo pensé era menor es decir 2 mil y cacho por las dos habitaciones y luego salió una promoción de 700 pesos por noche un tercio de lo que pague por un hotel Malo feo sucio con personal grosero y un desayuno 20 pesos por eso creo son unos Ladrones y estoy pensando quejarme a profecp
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mercerdes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magia a buenísimo precio
Rica el agua de la alberca, está junto al río y esta limpísimo y suena hermoso...monismo hotelito, sonrientes todos y eficiente la comida y el servicio. Para comer a tres cuadras las catalinas es un jardinzazo, rico y nada caro, vista a las montañas a cielo abierto...así es Tepoz, mágico.
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

gisel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
cubrió mis necesidades
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel para descanso
Muy buena opción para salir a descansar de la ciudad. Tranquilo y agradable.

6/10 - 괜찮아요

luis 님, cdmx

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Hotel Tepoztlan
Bonito hotel, paisaje hermoso, muy tranquilo, pero las habitaciones son austeras.

6/10 - 괜찮아요

Luis Ignacio

별로예요: 청결 상태
Hotel Campestre
El servicio del personal fue excelente , muy atentos y ambles en todo momento. Los puntos a mejorar son el suministro de toallas y amenidades(shampo, jabon, etc. ) es muy escaso y mejorar la limpieza en las habitaciones. El costo es alto teniendo en cuenta lo que incluye la habitacion (NO TV, No aire Acondicionado, etc..)

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno con mala comida
Agradable, no comas allí. Hay muchos lugares cerca donde comer

6/10 - 괜찮아요

Ana

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Actitud
La actitud del personal no es precisamente la más cordial, tratándose de un área que está dedicada al servicio.

2/10 - 너무 별로예요

mariana 님, Mexico

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sucio
Horrible , descuidado , un olor horrible a humedad muy descuidado quize huir de ahí desde que llegue

4/10 - 별로예요

Juan Ignacio 님, Guadalajara

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Evaluacion Hotel & Spa Posada del Valle
Honestamente me encuentro un poco disgustado por esta reservacion, no me parece que el precio que pague por la habitacion fuera bajo y las instalaciones y servicio dejaron mucho a desear... Regularmente no califico los hoteles y suelo realizar muchas reservaciones por Hoteles.com, pero esta vez tenia que expresar mi gran inconformidad. Alberca sucia, cuartos sucios, no habia jabones en los baños, no habia telefonos para servicio a cuarto y los colchones del cuarto eran bastante incomodos.

6/10 - 괜찮아요

Nash 님, Ciudad de Mexico

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Hotel con oportunidades
Con respecto al personal gueron muy agradables y serviciales, en especial a las personas del spa y el señor qur nos guia a las habiataciones. Con respecto a las habitaciones considero que pueden mejorar mucho ya que por la ubicacion hay muchas cochinillas que se meten a la habitacion. Sinceramente las habitaciones son muy caras para lo que ofrecen. Las habitaciones son viejas y los baños tambien ya que el agua no sale bien, la comida tambien deja mucho que desear. Creo que pueden remodelar para una mejor estancia Saludos