객실에서 보이는 전망

파크 하얏트 파리 - 벵돔 여행 후기

5 out of 5
파크 하얏트 파리 - 벵돔
5 Rue De La Paix, Paris, Paris

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 192개 이용 후기 중 140개" "
평점 8 - 좋아요. 192개 이용 후기 중 39개" "
평점 6 - 괜찮아요. 192개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 192개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 192개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KKANBU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche, Directeur Général 님, 2022년 11월 16일
Dear Kim,Thank you for taking the time to publish your review following your stay at Park Hyatt Paris – Vendôme.We are more than happy to read that we have managed to let you live an enjoyable experience.We really hope to welcome you back in your Parisian Residence during your next stay in Paris!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

HYOJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Always nice experience. Nice location, delicate hospitality service overall.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudio Ceccherelli, General Manager 님, 2019년 10월 29일
Dear HYOJIN, Thank you for taking the time to share your experience and for your loyalty to Park Hyatt Paris-Vendôme. We look forward to welcoming you again very soon at Park Hyatt Paris-Vendôme! Best regards, Claudio Ceccherelli, General Manager

10/10 - 훌륭해요

HYOJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Always nice experience. Convenient location and kind service overall
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ceccherelli, General Manager 님, 2019년 10월 29일
Dear HYOJIN, Thank you for taking the time to share your experience and for your loyalty to Park Hyatt Paris-Vendôme. We look forward to welcoming you again very soon at Park Hyatt Paris-Vendôme! Best regards, Claudio Ceccherelli, General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 깨끗하고 침구가 좋아서 편했습니다
직원들이 너무 친절하고, 룸도 하루에 두번이나 청소해주어 청결하기 그지없고 에비앙 물도 하루에 통합 4개씩 제공해주어 너무 좋았구요. 네스프레소와 티백차까지 전 너무 좋았습니다. 딸아이는 한식없이는 못사는데 근처에 맛있는 한식당이 많아서 걱정이 없었네요~^^ 단지 수영장이 없어 아쉬웠네요.
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Claudio Ceccherelli, General Manager 님, 2019년 8월 26일
Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience at Park Hyatt Paris-Vendôme. I am pleased to read that you enjoyed your room and the amenities. We look forward to welcoming you again very soon, Best regards, Claudio Ceccherelli, General Manager

8/10 - 좋아요

YOON HEE

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방돔 파리 후기~
방돔은 위치적으로 안전하고 편해요. 다만 올드한 호텔이라 청소나 관리가 더 잘되있어야하는데 룸 청소는 별로였어요. 조식도 평범했구요. 스파는 좋았어요. 마사지가 다른곳보다 훨씬 좋았어요. 다음에 여행가게되면 그래도 고민은 해볼거 같아요. 요새 잘만들어진 부티크 호텔들이 많아져서리.
2018년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gyeonghag

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베스트!
고급스러운 인테리어. 훌륭한 레스토랑과 바
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Alizée Sagnes, Communication Department 님, 2018년 9월 12일
Dear Sun, Many thanks for taking the time to write this kind review. I am delighted to read you enjoyed the interior and our restaurants. We look forward to the pleasure of welcoming you back.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 17일
Dear guest, Many thanks for taking the time to write such a delightful review about our Parisian Residence. Our staff is dedicated to providing you with an incomparable level of personalized service designed for our guests and I am more than happy we met your expectations. We hope to welcome you again in our Parisian Palace, With Best Regards, Claudio Ceccherelli, General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
언제나 파크하얏트는 최고
방돔에 위치하여 모든것이 편안하고 가격이 좀 비싼편이지만 그에 걸맞는 서비스를 제공하기에 아깝지 않았습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 17일
Dear guest, Many thanks for taking the time to write such a delightful review about our Parisian Residence. Our staff is dedicated to providing you with an incomparable level of personalized service designed for our guests and I am more than happy we met your expectations. We hope to welcome you again in our Parisian Palace, With Best Regards, Claudio Ceccherelli, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Il Kyung 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
안전한 여행
파리 시내의 중심부에 있어서 어디든 접근성이 좋았다. 파리를 처음 방문하는 경우, 또 여자들끼리 가는 여행일 경우에는 값은 비싸지만 접근성, 안정성에 비중을 두어 선택할 만 하다. 파리에 익숙한 여행객이라면 요금이 꽤 부담스러울 수 있다. 체크인 시 크레딧카드에 대하여 1박당 꽤 많은 요금을 승인해 놓으므로 체크 아웃 때나 중간이라도 예약한 가격이 맞는지 확인 해 볼 필요가 있다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
absolutely lovely

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일단 파리라서 그랬겠지만 유럽 다른 호텔들보다(이번경우 로마, 런던)공항 리무진써비스가 비싼 편입니다. 위치는 벵돔광장이라 좋지만 전에 투숙했던 만다린 오리엔탈에 비해 상당히 실망했습니다. 사진보다 별로입니다. 가격대비 비추.

8/10 - 좋아요

HYOJIN 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Park Hyatt
Overall great hotel however need major room renovation to fulfil the Park Hyatt standard in the room. Bedding is by far the best in town however major depreciation within room facilities. Overall gentle and good service however the service quality is not consistance.

10/10 - 훌륭해요

HYOJIN 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
I stayed two nights at Park Hyatt Paris. Room was spacious and really loved comfortable bedding. Serivice was great.
답변 제공: Alessandro Cresta 님, 2015년 5월 30일
Dear HYOJIN, Many thanks for taking the time to leave your review of your recent visit to the Park Hyatt Paris-Vendôme. I enjoyed reading about the excellent service you received and that you enjoyed your spacious room. We look forward to welcoming you back to the Park Hyatt Paris-Vendôme in the hopefully not too distant future. With Best Regards, Alessandro CRESTA, Directeur

10/10 - 훌륭해요

jaemoSon 님, KOrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great service
as having a good reputation, it was just wonderful stays as usual.

10/10 - 훌륭해요

J 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
Best hyatt i have ever stayed
답변 제공: Alessandro Cresta 님, 2014년 11월 15일
Dear J, I would like to thank you for having chosen our palace hotel for your recent stay. At Park Hyatt Paris-Vendôme, both in design and service, we attend to every detail and I am delighted to read you enjoyed the gracious service of our team and the quiet courtyard room. We look forward to welcoming you again, With Best Regards, Alessandro CRESTA, Directeur

10/10 - 훌륭해요

ㅇㅇㅇ 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든것이 넘 만족스러움 매우 친절한직원들 널찍한 방 최고의 서비스 맛있는 아침식사!!~

10/10 - 훌륭해요

Kemal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The management and all the staff are very friendly and polite, always trying to make me feel comfortable. I feel like at home. Thank you very much..
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Saunders - Duty Manager 님, 2024년 3월 21일
Dear Mr. Kemal, Thank you very much for taking the time to review the Park Hyatt Paris Vendome on Expedia. I am very pleased to read that your experience was made even more enjoyable by the staff and management teams that went beyong and above to really impact your stay. We are looking forward to welcoming you back for another stay with us soon, Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Kemal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was amazing with them
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Benjamin Saunders - Duty Manager 님, 2024년 1월 28일
Dear Kemal, Thank you very much for taking the time to complete our Guest Satisfaction survey. I am pleased to learn that you enjoyed your stay with us and I will most certainly share your positive feedback to our team. We are looking forward to welcoming you back in Paris in a not too distant future! With my warmest regards,

4/10 - 별로예요

Taiji

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche 님, 2023년 12월 28일
Dear Taiji, Thank you for sharing your feelings with us about your stay at Park Hyatt Paris-Vendôme. I am sorry to read we didn’t meet your expectations. We take into account your remarks and will take the necessary measures to improve our level of service. Nevertheless, we hope to have the pleasure of welcoming you again to offer you a memorable experience at our property. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

lisa

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche - General Manager 님, 2023년 11월 4일
Dear Ms. Lisa Thank you very much for taking the time to complete a Guest Satisfaction survey on Expedia I am pleased to learn that you enjoyed your stay with us and I will most certainly share your positive feedback to our team. I am looking forward to welcoming you back in a not too distant future! With my warmest regards,

10/10 - 훌륭해요

Hirokazu

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche - General Manager 님, 2023년 11월 4일
Dear Mr. HirokazuThank you very much for taking the time to complete a Guest Satisfaction survey on Expedia I am pleased to learn that you enjoyed your stay with us and I will most certainly share your positive feedback to our team. I am looking forward to welcoming you back in a not too distant future! With my warmest regards,

10/10 - 훌륭해요

Hirokazu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
特にコンシェルジュサービスが良い
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche 님, 2023년 9월 19일
Dear Hirokazu,Thank you very much for taking the time to post a review on expedia. I am pleased to learn that you enjoyed your stay with us and I will most certainly share your positive feedback to our team and especially with our concierge team.I am looking forward to welcoming you back in a not too distant future! With my warmest regards,Gorka BergarecheGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

DAISUKE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ちょっとレベルが違いすぎる。 コネクティングルームに泊まったら、全てウォシュレットついていて感動した。 古い設備の5つ星もいいが、やはりこのホテルくらい新しいところで5つ星のところは、本当に設備が素晴らしい。 もちろんサービスも最高でした。
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche 님, 2023년 9월 14일
Dear Daisuke,I am pleased to learn that you enjoyed your stay with us and I will most certainly share your positive feedback to our team. I am looking forward to welcoming you back in a not too distant future! With my warmest regards,Gorka BergarecheGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Frank

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marcos Romero is a gem. He greeted us as we arrived and each day met us at breakfast to wish us a wonderful day and to encourage us to reach out if we needed anything.
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche - General Manager 님, 2023년 5월 15일
Dear Frank, Thank you very much for taking the time to write us an online review on Expedia. I am delighted to read that your enjoyed your stay thoroughly at the Park Hyatt Paris Vendome! I will share with Marcos, your wonderful comments. I am looking forward to welcoming you back soon at the Park Hyatt Paris Vendome! Kind regards, Gorka Bergareche General Manager

10/10 - 훌륭해요

Kemal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything it was amazing with them
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche - General Manager 님, 2023년 5월 8일
Dear Kemal, Thank you very much for taking the time to leave us a review of expedia. I am pleased to learn that you enjoyed your stay with us and I will most certainly share your positive feedback to our team. I am looking forward to welcoming you back in a not too distant future! With my warmest regards,Gorka Bergareche General Manager

10/10 - 훌륭해요

Aleksandr 님, brooklyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, great service, awesome accommodations
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche - General Manager 님, 2023년 3월 16일
Dear Aleksandr, Thank you very much for taking the time to respond the expedia survey. I am very pleased to see that you had a very enjoyable stay at the Park Hyatt Paris Vendome. Your positive feedback is most encouraging and I will be sure to have this shared with the teams. We really hope to have the pleasure of welcoming you back very soon again at your parisian residence! Kind regards, Gorka Bergareche General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche, General Manager 님, 2022년 9월 28일
Dear guest, We would like to thank you for taking the time to publish this wonderful review following your stay at Park Hyatt Paris - Vendôme! We hope to welcome you back very soon in our Parisian Residence.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Georgina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche, General Manager 님, 2022년 8월 4일
Dear Georgina, We would sincerely like to thank you for taking the time to publish your review following your stay at Park Hyatt Paris – Vendôme. We are more than happy to read that you enjoyed your stay among us. We look forward to welcoming you back very soon in your Parisian Residence. Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Steven

연인과의 여행
Bit run down way overpriced for what it is
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche, General Manager 님, 2022년 7월 25일
Dear Steven, Thank you for sharing your feelings with us about your stay at Park Hyatt Paris-Vendôme. I am sorry to read we didn’t meet your expectations. We take into account your remarks and will take the necessary measures to improve our level of service. Nevertheless, we hope to have the pleasure of welcoming you again to offer you a memorable experience at our property. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2022년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Gorka Bergareche, General Manager 님, 2022년 8월 9일
Dear Jose, Thank you very much for taking the time to share this great review about your stay at Park Hyatt Paris-Vendôme. We look forward to welcoming you back very soon. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

yong

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2022년 5월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yin Fei

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely overall
Wonderful experience as usually. I have always chosen park Hyatt when I am in Paris.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vladimir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
location, service
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Cécile Delmotte, Guest Relations Manager 님, 2021년 11월 16일
Dear Sir, thank you for your feedback. We are delighted to read you appreciated our location and service. We hope to have the chance to welcome you back soon in your Parisian residence, Best regards

10/10 - 훌륭해요

david

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice. Staff was great. Good size room. Still very expensive
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Delphine Cravotto, Hotel Manager 님, 2021년 11월 16일
Dear Sir, thank you for taking the time to send us your feedback, it goes straight to our heart. We are glad you enjoyed our staff and your room. We understand your comment about our rates, unfortunately they are indexed to the value of luxury Parisian hotels during this period and the quality of our services. We hope to welcome you back soon, Best regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Gonzalo de Estefania, Directeur Hébergement 님, 2021년 8월 24일
Your 10 out of 10 is very appreciated, thank you very much and we hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location, Location, Location! The Staff was beyond exemplary. My only MINOR issue was the flushing of the toilet.
2021년 7월에 12박 숙박함
답변 제공: Gonzalo de Estefania, Directeur Hébergement 님, 2021년 8월 9일
Thank you so much for your feedback, it means a lot for us. Our utmost priority is to get satisfaction from our guests and it is always a true joy when we receive a positive comment! Also, we are very delighted to have such a perfect location, it helps a lot to create an unforgettable stay in the City of Lights. Finally, please be sure we will manage closely the technical issues in your room with our teams. We hope to welcome you again soon, have a lovely summer

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is the best every hotel i lived in my whole life.. very luxury and fancy hotel , staff and location. Without any thinking it will be my only option in Paris.
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudio Ceccherelli, General Manager 님, 2021년 8월 5일
I sincerely thank you for taking the time to write this wonderful review following your last stay at Park Hyatt Paris-Vendôme. I am delighted to read that you enjoyed our kindly and exceptional staff, the refinement of our interior design and our ideal location. We hope to welcome you again very soon in your Parisian Residence! Best regards

10/10 - 훌륭해요

Ove

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Garantert et bra Paris-opphold på Park Hyatt Paris
Fantastisk hotell med eksepsjonell service, store behagelige rom med super beliggenhet sentralt i Paris
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gonzalo de Estefania, Directeur Hébergement 님, 2021년 7월 27일
Vi er glade for at du hadde en så tilfredsstillende opplevelse mens du bodde hos oss, tusen takk for kommentaren som varmer hjertene våre i løpet av denne vanskelige tiden! Vi håper å ønske deg velkommen snart igjen til din parisiske bolig. Med våre oppriktige hilsener,

10/10 - 훌륭해요

Audrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super !!! très bel hôtel
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Cécile Delmotte, Guest Relation Manager 님, 2021년 6월 29일
Bonjour Audrey, merci beaucoup pour votre appréciation et pour cette ultime note de 10, votre satisfaction est notre plus belle récompense! A bientôt dans votre résidence parisienne, nous serons toujours ravis de vous recevoir.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
The hotel is a Paris classic but needs some freshening up. Feels a bit dated and we were surprised at the foul smell coming from the plumbing in the bathroom. It smelled like a s enticed tank and the bad odor permeated the room as well. It’s definitely a deal breaker for us. I can’t imagine all the rooms smell like this.
2021년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Gonzalo de Estefania, Directeur Hébergement 님, 2021년 6월 21일
Good morning, we are paying very serious attention to your comment and we are sincerely sorry to hear this feedback on your experience with us. Our teams are present at the hotel to accompany you throughout your stay, we would have been there to find a solution to this inconvenience in your room. Please believe in our devotion, providing our customers with the best service is our top priority. With all our apologies.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Cécile Delmotte, Guest Relation Manager 님, 2021년 6월 29일
Thank you for this great evaluation note, we are delighted you enjoyed your experience with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bel hôtel, personnel soigneux et agréable.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gonzalo de Estefania, Directeur Hébergement 님, 2021년 6월 21일
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire, nous apprécions sincèrement votre soutien et votre retour positif sur votre expérience. Toute l'équipe de l'hôtel espère vous recevoir à nouveau prochainement.

8/10 - 좋아요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
il y a mieux...
Sympa ! Cependant je ne pense pas y retourner. Évitez la 236, Le carrelage au sol de la salle de bains est cassé, ce qui n’est pas vraiment normal dans un établissement de ce genre. La chambre était quelque peu désuète. J’avais fait une demande à l’arrivée, je l’attends toujours. Bref. On gardera en souvenir l’excellence du bar et de la restauration. Il est facile de trouver mieux ! J’aurais essayé le Park hyatt.
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ceccherelli, General Manager 님, 2020년 10월 20일
Cher Vincent, Je tiens à vous remercier pour le temps accordé à la rédaction de cet avis sur Expedia, recevoir les retours de nos clients est extrêmement utile dans la recherche permanente d'un service d'exception. Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés avec votre chambre en particulier le sol de votre salle de bain, ainsi que votre demande à l'arrivée qui est regrettablement restée sans réponse. Cela ne reflète absolument pas notre degrés de service, et vous pouvez être certain que je ferai le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Je suis cependant très heureux de lire que vous avez apprécié l'excellence du bar et de notre offre de restauration. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Très sincèrement, Claudio Ceccherelli, General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
スタッフの方のサービースもあた、部屋の清潔さ、朝食、全て満足です!ありがとうございました。
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ceccherelli, General Manager 님, 2020년 10월 20일
Dear Anonymous, Many thanks for taking the time to share your recent experience at Park Hyatt Paris-Vendôme. We are glad to read that you appreciated your stay with us and particularly your breakfast, the cleanliness of your room as well as the service of our attentive team. Our staff is dedicated to providing you an incomparable level of personalized service and we are more than happy to read that we met your expectations. We hope to welcome you again very soon at your Parisian Residence. Best regards, Claudio Ceccherelli, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Kostandina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Always a pleasie
Another wonderful stay at Park Hyatt Paris. The staff is always so hospitable and checks in to make sure if there is any way they can be more accommodating. The rooms are lovely with the most spacious bathrooms ever. Upon leaving we stored our bags because we had an evening train departure, upon picking up our bags we were informed my daughter had left her necklace in the room safe. We were very grateful for that as she had completely forgotten about it. Also they filled my daughters request to surprise me with champagne and sweets for my birthday. It was a wonderful stay. We will be back again next time in Paris!
Lovely room
Birthday surprise
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ceccherelli, General Manager 님, 2020년 3월 6일
Dear Kostandina, What a pleasure to read a review as glowing as yours! We are delighted to read that you had a pleasant stay with us, especially for your birthday. It’s a real pleasure to read that you appreciated our attentive staff which is dedicated to providing you an incomparable level of personalized service and we are more than happy we met your expectations. Obviously we will share your full of praise comments with the whole team of Park Hyatt Paris-Vendôme! We are looking forward to warmly welcoming you back in a near future in your Parisian residence ! Most sincerely, Claudio Ceccherelli, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudio Ceccherelli, General Manager 님, 2020년 3월 6일
Dear Maria, Many thanks for taking the time to share your recent experience at Park Hyatt Paris-Vendôme. It's a pleasure to know that you appreciated your stay with us and we hope to welcome you very soon in your Parisian residence. Best Regards. Claudio Ceccherelli, General Manager

8/10 - 좋아요

Ririri 님, 日本

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
チェックアウト後空港までのタクシーを手配していただいたのですが、空港到着後クレジットカードの使えないタクシーだったことが判明しました。こちらは旅行者なので帰国時に現地の現金を多く持っていることはほとんどないと思うのです。クレジットカードで支払いをしようとすると現金のみと言われ、ATMでキャッシングする様に指示されました。キャッシングは手数料もかかりますし、空港到着後に手間もかかりました。旅の最後にケチがついてしまい残念な気持ちでいっぱいです。自身でタクシーに乗る際はクレジットカードが使えるか確認していましたが、ホテル側が手配してくれたということに安心しきってしまっていました。とても悲しいです。 ホテル自体はとても快適に過ごせました。
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ceccherelli, General Manager 님, 2020년 2월 27일
Dear Ririri, We're sorry to read that you've had problems with the Taxi we booked for you. Indeed all Parisian taxis have the obligation to take the customer's credit card, this is why we did not specify when ordering. You have accidentally stumbled upon a dishonest taxi and we sincerely apologize for the inconvenience caused. However, we hope that you had a good stay with us and that we will have the pleasure to welcome you very soon in your Parisian residence. Sincere greetings, Claudio Ceccherelli, General Manager