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평점 10 - 훌륭해요. 126개 이용 후기 중 29개" "
10 - 훌륭해요
29
평점 8 - 좋아요. 126개 이용 후기 중 65개" "
8 - 좋아요
65
평점 6 - 괜찮아요. 126개 이용 후기 중 23개" "
6 - 괜찮아요
23
평점 4 - 별로예요. 126개 이용 후기 중 3개" "
4 - 별로예요
3
평점 2 - 너무 별로예요. 126개 이용 후기 중 6개" "
2 - 너무 별로예요
6
8.4/10
청결 상태
8.4/10
직원 및 서비스
7.8/10
편의 시설/서비스
7.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.8/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
John
2023년 12월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient and helpful.excellent breakfast.
John
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jorma
2023년 11월 23일
Jorma
2023년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Bruce
2023년 10월 24일
Bruce
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 10월 27일
merci d'avoir pris le temps de poster votre feedback au plaisir de vous recevoir de nouveauflorence
6/10 - 괜찮아요
Jean-Charles
출장 여행
2023년 10월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel dans une zone sans aucun charme. Cloisons très fines, permettant d’entendre tous les bruits. Grooms de porte trop puissants rendant les portes difficiles à ouvrir et très bruyantes lorsqu’elles claquent.
Personnel aimable et accueillant, prix élevé vs prestation globale…
Jean-Charles
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 10월 22일
nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes nous mettons tout en œuvre pour corriger les points négatifsflorence ibis cambrai
2/10 - 너무 별로예요
Paolo
출장 여행
2023년 9월 27일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cambrai
Hôtel à raser. Ou enlever l enseigne IBIS.
Paolo
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 10월 22일
nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes, nous aurions aimé avoir plus de détails sur la raison de votre commentaireflorence ibis cambrai
4/10 - 별로예요
svetlana
2023년 9월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No e charger
Advertising thay have electric car charging when thay do not cost me 2 h delay and got me in on wrong advertising
Then hotel need a renovation it is ok in many aspects but the carpets must go
svetlana
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 10월 22일
we are sorry that your stay did not meet your expectations we aim to install electrical terminals but for the moment no installation to offer to our customers
10/10 - 훌륭해요
GILLES
2023년 8월 1일
GILLES
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 8월 4일
merci beaucoup ! toute l'équipe se mets en oeuvre pour vous satisfaire au mieux lors de vos séjours :)florence team ibis cambrai
8/10 - 좋아요
Ni
2023년 7월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ni
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 8월 4일
nous vous remercions pour votre retour nous sommes heureux que votre séjour ait correspondu à vos attentesa bientôtflorence team ibis cambrai
10/10 - 훌륭해요
marc
2023년 6월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
marc
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 7월 11일
nous vous remercions de votre retour positifau plaisir de vous recevoir à nouveau
8/10 - 좋아요
Nicol
2023년 6월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nicol
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 6월 13일
merci beaucoup pour votre retour positifa bientôt dans notre hôtelibis cambrai team
10/10 - 훌륭해요
Jean-Frederic
출장 여행
2023년 5월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Impeccable et bien
Voyage pro tout c est bien passé aucun soucis je recommande !
Jean-Frederic
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 6월 13일
merci beaucoup pour votre feedback positifa bientôtflorence ibis cambrai team
6/10 - 괜찮아요
CEDRIC
출장 여행
2023년 2월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Presque Parfait Sauf Taille TV et Qualité Matelas.
Je suis déçu de la qualité de la literie. Mon matelas n'était pas droit, la partie de gauche enfoncée.
Egalement déçu de la taille du téléviseur; placé au mur, cet écran est si petit qu'il est très désagréable de regarder la télé au lit; j'ai préféré l'éteindre et finalement regarder une serie sur mon téléphone (pour dire).
La taille de la salle de bain est également très limite.
Decevant pour un hotel de cette gamme, à ce prix là.
Côtés positifs : La situation, Le personnel très agréable et la propreté; sur ces points là, il n'y a rien à redire, c'est tout bon.
CEDRIC
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2023년 4월 24일
merci pour vos retours nous sommes désolé que votre séjour n'est pas correspondu à vos attentes nous mettons tout en oeuvre pour que vos prochains séjours aient votre entière satisfactionflorence ibis cambrai team
10/10 - 훌륭해요
Mickael
2023년 2월 20일
Mickael
2023년 1월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Inga-Lill
2023년 1월 30일
Inga-Lill
2023년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Nigel
연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
2023년 1월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Área a bit of a desert…..
Nigel
2023년 1월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
LAURENT
2022년 11월 10일
LAURENT
2022년 11월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Carlos
출장 여행
2022년 9월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Carlos
2022년 9월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Raymond
2022년 9월 26일
Raymond
2022년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Sharon
가족 여행
2022년 9월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thankful the staff are patient with language barriers
Sharon
2022년 8월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Maria Elda
2022년 8월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Maria Elda
2022년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Morten
2022년 7월 24일
Morten
2022년 7월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Nicole
2022년 6월 13일
Nicole
2022년 6월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Malcolm
2022년 5월 28일
좋아요: 직원 및 서비스
Very nice stay room was good food excellent.
Malcolm
2022년 5월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Nicolai
2022년 5월 23일
Nicolai
2022년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Hélène
2022년 5월 18일
Hélène
2022년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
David
연인과의 여행
2021년 12월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was only one person at the hotel behind reception when we arrived and at the time we were the only people staying at the hotel. The customer service was excellent and we were looked after extremely well, including cooking us some food! This person deserves recognition and we will definately stay at the hotel again.
David
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2022년 1월 10일
Dear David,
We thank you for sharing your experience and we are very pleased to read that you enjoyed your stay.
A warm welcome is a large part of our DNA !
We are looking forward receiving you again.
Best regards.
8/10 - 좋아요
Quentin
출장 여행
2021년 10월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quentin
2021년 10월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
LAURENCE
2021년 9월 24일
좋아요: 청결 상태
LAURENCE
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe IBIS Cambrai 님, 2021년 9월 25일
Chère Laurence,
Merci d'avoir laissé une note après votre séjour.
Nous serions ravis que vous nous contactiez directement pour nous apporter vos remarques, que nous utiliserons avec plaisir pour nous améliorer.
Au plaisir de voius revoir à l'hôtel.
Cordialement
8/10 - 좋아요
Frederic
출장 여행
2021년 9월 22일
좋아요: 직원 및 서비스
Un Ibis. Sans surprise.
Sauf le petit-déjeuner. Il fait encore penser au confinement et la réduction du niveau de service et d'approvisionnement qui l'accompagnait. Un peu en dessous du standard Ibis, donc.
Frederic
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe IBIS Cambrai 님, 2021년 9월 25일
Cher Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Les restrictions sont de moins en moins présentes et le choix au buffet est identique aux standards de la marque, seuls certains produits vous sont servis individuellement à la demande.
Nous prenons toutefois en compte vos remarques en vue d'améliorer toujours un peu plus nos services.
A bientôt à l'hôtel.
6/10 - 괜찮아요
Robert
2021년 8월 18일
déçus !
Déçus par l'image "vieillote" de l'établissement
Informations contradictoires (petit déjeuner, entretien de la chambre...)
personnel sympathique
prix relativement élevé qui nous permettait d'attendre une meilleure prestation
Robert
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: L'équipe Ibis Cambrai 님, 2021년 8월 25일
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir fait un retour.
Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services et prestations ainsi que ce qui en est écrit en ligne.
Nous serons heureux de vous revoir pour vous faire changer d'avis.
Cordialement
10/10 - 훌륭해요
Nicolai
2021년 7월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nicolai
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2021년 8월 25일
Merci pour ce beau 10/10.
A bientôt.
8/10 - 좋아요
Matthew
출장 여행
2021년 7월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien !
Ok. Très correct. Bon service à l'accueil comme en salle.
Matthew
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe Ibis Cambrai 님, 2021년 7월 29일
Cher Matthew,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous sommes heureux de vous avoir apporté un bon service et le serons tout autant de vous revoir lors d'un prochain passage à Cambrai.
Cordialement
10/10 - 훌륭해요
Jérôme
출장 여행
2021년 4월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel qui répond à mes attentes
Hôtel qui répond à mes attentes.
Sympa, efficace et sans fioriture.
Jérôme
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2021년 6월 21일
Cher Jérôme,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis de recevoir ce 10/10 !
Tous nos efforts vont vers votre satisfaction et nous serons heureux de vous revoir.
Cordialement.
6/10 - 괜찮아요
james
출장 여행
2021년 3월 19일
Déçu pour un hôtel ibis
Séjour d'une nuit dans cet hôtel qui ne m'a pas laissé un bon souvenir.
Le chauffage de la chambre n'avait pas été activé. La réception a rétablit le chauffage rapidement mais cela a mis un temps fou à chauffer... au delà des excuses, un changement de chambre aurait été préférable.
L'offre restaurant pourrait être le gros plus de l'hôtel car c'est fait maison mais pour cela il faut que le plat arrive chaud. Et surtout quand la commande arrive avec 30 min d'avance. Le dessert était très bon.
james
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2021년 3월 23일
Cher James,
Je vous remercie de nous avoir écris un commentaire.
Je suis navré que votre séjour ait été perturbé par ces désagréments.
Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en place, et je serais ravi de vous faire changer d'avis et regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement.
10/10 - 훌륭해요
Thomas
출장 여행
2021년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thomas
2021년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2021년 3월 23일
Cher Thomas,
Merci pour ce 10/10, toute l'équipe se réjouit de vous avoir fait passer un excellent séjour.
A bientôt à Cambrai.
Bien cordialement
8/10 - 좋아요
Maryline
출장 여행
2021년 3월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maryline
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2021년 3월 23일
Chère Maryline,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir à Cambrai.
Bien cordialement
8/10 - 좋아요
Rémi
출장 여행
2021년 1월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rémi
2021년 1월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Quentin
출장 여행
2021년 1월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait (juste un bémol)
A part un check-in dans une chambre non préparée, générant un changement de chambre immédiat, rien à dire, très bon accueil et très bon service. Merci à l'équipe.
Quentin
2021년 1월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2021년 1월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
실제 이용하신 고객
2021년 1월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Andreas
2020년 7월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jut what we needed
Found the hotel to be comfortable, good beds, clean, close to the road, Late check in, late room service for snacks and drinks, dog friendly, good breakfast. Also well prepared for corona. Slept excellent! Just what we needed for our road trip.
Andreas
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 7월 29일
Dear Andreas,
Thanks for sharing your experience and we are pleased that you enjoyed your stop here.
We hope we'll see you again next time you come in Cambrai.
Best regards
2/10 - 너무 별로예요
Fabienne
가족 여행
2020년 3월 1일
décevant
check in sans problème mais nous avons eu dû payer la chambre et le petit déjeuner alors que tout était déjà régler au moment de la réservation. l'Hotel Ibis s'est aperçu de son erreur et nous a remboursé la chambre mais pas les petits déjeuners. Ils maintiennent que les deux petits déjeuners n'avaient pas été réglés à hôtels.com. Or notre confirmation reçu après règlement mentionne bien 2 pas déjeuners. après 15 jours, sommes toujours en negotiation pour obtenir notre remboursement. Notre 1ere expérience avec hôtels.com et Ibis Cambrai est plutôt déplaisante.
Fabienne
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 3월 12일
Chère Fabienne,
Je suis navré du désagrément rencontré lors de votre séjour chez nous.
En effet, une erreur s'est glissée. Le délai de traitement a été long, et je vous prie d'accepter nos excuses.
A ce jour, tout est rentré dans l'ordre et j'espère avoir la chance de rendre une future expérience dans notre hôtel bien meilleure.
Bien cordialement
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2020년 2월 28일
좋아요: 직원 및 서비스
Expensive for basic quality
실제 이용하신 고객
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 3월 2일
Dear,
Thanks for sharing a review.
We work towards high quality and we hope next time, we can change your mind.
Looking forward receiving you again.
Best regards.
8/10 - 좋아요
FX
출장 여행
2020년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
FX
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 2월 26일
Bonjour,
Merci d'avoir noté votre séjour.
Espérant atteindre le 10 la prochaine fois.
A bientôt.
10/10 - 훌륭해요
Annie
2020년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très favorable
Nous avons profité de l'hôtel pour nous préparer au réveillon de la St Sylvestre, et pour nous en remettre.
Annie
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 1월 16일
Chère Annie,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous.
Nous vous souhaitons d'ailleurs une excellente année 2020.
A bientôt,
Bien cordialement
2/10 - 너무 별로예요
Innocenti
2019년 12월 28일
별로예요: 직원 및 서비스
Innocenti
2019년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
jean marc
출장 여행
2019년 12월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité prix
Très bien confortable bon accueil
jean marc
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 1월 16일
Cher Jean Marc,
Nous sommes ravis que le confort et la qualité de notre accueil vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir.
A bientôt.
8/10 - 좋아요
Cedric
2019년 11월 22일
Cedric
2019년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Tony
2019년 8월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pity about the Bath Towels
Arrived on a Sunday evening to A very quiet hotel we might have been the only guests I initially
Clean easy to find hotel,Room was larger than previous Ibis visited Restaurant was up to the usual standard for breakfast and Dinner My only negative comment was that the bath towels provided had seen better days laundered but threadbare and needed replacement
Tony
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ibis Team 님, 2019년 8월 24일
Dear Tony We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambrai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
8/10 - 좋아요
Maud
2019년 7월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maud
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ibis Cambrai Team 님, 2019년 8월 24일
Dear Maud We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambrai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 22일
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ibis Cambrai Team 님, 2019년 8월 24일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambrai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,