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오텔 이비스 캉브레 여행 후기

3 out of 5
오텔 이비스 캉브레
Route De Bapaume, Fontaine-Notre-Dame, Nord

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 126개 이용 후기 중 29개" "
평점 8 - 좋아요. 126개 이용 후기 중 65개" "
평점 6 - 괜찮아요. 126개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 126개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 126개 이용 후기 중 6개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient and helpful.excellent breakfast.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorma

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruce

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 10월 27일
merci d'avoir pris le temps de poster votre feedback au plaisir de vous recevoir de nouveauflorence

6/10 - 괜찮아요

Jean-Charles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel dans une zone sans aucun charme. Cloisons très fines, permettant d’entendre tous les bruits. Grooms de porte trop puissants rendant les portes difficiles à ouvrir et très bruyantes lorsqu’elles claquent. Personnel aimable et accueillant, prix élevé vs prestation globale…
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 10월 22일
nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes nous mettons tout en œuvre pour corriger les points négatifsflorence ibis cambrai

2/10 - 너무 별로예요

Paolo

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cambrai
Hôtel à raser. Ou enlever l enseigne IBIS.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 10월 22일
nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes, nous aurions aimé avoir plus de détails sur la raison de votre commentaireflorence ibis cambrai

4/10 - 별로예요

svetlana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No e charger
Advertising thay have electric car charging when thay do not cost me 2 h delay and got me in on wrong advertising Then hotel need a renovation it is ok in many aspects but the carpets must go
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 10월 22일
we are sorry that your stay did not meet your expectations we aim to install electrical terminals but for the moment no installation to offer to our customers

10/10 - 훌륭해요

GILLES

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 8월 4일
merci beaucoup ! toute l'équipe se mets en oeuvre pour vous satisfaire au mieux lors de vos séjours :)florence team ibis cambrai

8/10 - 좋아요

Ni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 8월 4일
nous vous remercions pour votre retour nous sommes heureux que votre séjour ait correspondu à vos attentesa bientôtflorence team ibis cambrai

10/10 - 훌륭해요

marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 7월 11일
nous vous remercions de votre retour positifau plaisir de vous recevoir à nouveau

8/10 - 좋아요

Nicol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 6월 13일
merci beaucoup pour votre retour positifa bientôt dans notre hôtelibis cambrai team

10/10 - 훌륭해요

Jean-Frederic

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Impeccable et bien
Voyage pro tout c est bien passé aucun soucis je recommande !
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: florence 님, 2023년 6월 13일
merci beaucoup pour votre feedback positifa bientôtflorence ibis cambrai team

6/10 - 괜찮아요

CEDRIC

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Presque Parfait Sauf Taille TV et Qualité Matelas.
Je suis déçu de la qualité de la literie. Mon matelas n'était pas droit, la partie de gauche enfoncée. Egalement déçu de la taille du téléviseur; placé au mur, cet écran est si petit qu'il est très désagréable de regarder la télé au lit; j'ai préféré l'éteindre et finalement regarder une serie sur mon téléphone (pour dire). La taille de la salle de bain est également très limite. Decevant pour un hotel de cette gamme, à ce prix là. Côtés positifs : La situation, Le personnel très agréable et la propreté; sur ces points là, il n'y a rien à redire, c'est tout bon.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2023년 4월 24일
merci pour vos retours nous sommes désolé que votre séjour n'est pas correspondu à vos attentes nous mettons tout en oeuvre pour que vos prochains séjours aient votre entière satisfactionflorence ibis cambrai team

10/10 - 훌륭해요

Mickael

2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Inga-Lill

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nigel

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Área a bit of a desert…..
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LAURENT

2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raymond

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thankful the staff are patient with language barriers
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Elda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Morten

2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Malcolm

좋아요: 직원 및 서비스
Very nice stay room was good food excellent.
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicolai

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hélène

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was only one person at the hotel behind reception when we arrived and at the time we were the only people staying at the hotel. The customer service was excellent and we were looked after extremely well, including cooking us some food! This person deserves recognition and we will definately stay at the hotel again.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2022년 1월 10일
Dear David, We thank you for sharing your experience and we are very pleased to read that you enjoyed your stay. A warm welcome is a large part of our DNA ! We are looking forward receiving you again. Best regards.

8/10 - 좋아요

Quentin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LAURENCE

좋아요: 청결 상태
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe IBIS Cambrai 님, 2021년 9월 25일
Chère Laurence, Merci d'avoir laissé une note après votre séjour. Nous serions ravis que vous nous contactiez directement pour nous apporter vos remarques, que nous utiliserons avec plaisir pour nous améliorer. Au plaisir de voius revoir à l'hôtel. Cordialement

8/10 - 좋아요

Frederic

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Un Ibis. Sans surprise. Sauf le petit-déjeuner. Il fait encore penser au confinement et la réduction du niveau de service et d'approvisionnement qui l'accompagnait. Un peu en dessous du standard Ibis, donc.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe IBIS Cambrai 님, 2021년 9월 25일
Cher Frédéric, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Les restrictions sont de moins en moins présentes et le choix au buffet est identique aux standards de la marque, seuls certains produits vous sont servis individuellement à la demande. Nous prenons toutefois en compte vos remarques en vue d'améliorer toujours un peu plus nos services. A bientôt à l'hôtel.

6/10 - 괜찮아요

Robert

déçus !
Déçus par l'image "vieillote" de l'établissement Informations contradictoires (petit déjeuner, entretien de la chambre...) personnel sympathique prix relativement élevé qui nous permettait d'attendre une meilleure prestation
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: L'équipe Ibis Cambrai 님, 2021년 8월 25일
Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services et prestations ainsi que ce qui en est écrit en ligne. Nous serons heureux de vous revoir pour vous faire changer d'avis. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Nicolai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2021년 8월 25일
Merci pour ce beau 10/10. A bientôt.

8/10 - 좋아요

Matthew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien !
Ok. Très correct. Bon service à l'accueil comme en salle.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe Ibis Cambrai 님, 2021년 7월 29일
Cher Matthew, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous sommes heureux de vous avoir apporté un bon service et le serons tout autant de vous revoir lors d'un prochain passage à Cambrai. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Jérôme

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel qui répond à mes attentes
Hôtel qui répond à mes attentes. Sympa, efficace et sans fioriture.
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2021년 6월 21일
Cher Jérôme, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis de recevoir ce 10/10 ! Tous nos efforts vont vers votre satisfaction et nous serons heureux de vous revoir. Cordialement.

6/10 - 괜찮아요

james

출장 여행
Déçu pour un hôtel ibis
Séjour d'une nuit dans cet hôtel qui ne m'a pas laissé un bon souvenir. Le chauffage de la chambre n'avait pas été activé. La réception a rétablit le chauffage rapidement mais cela a mis un temps fou à chauffer... au delà des excuses, un changement de chambre aurait été préférable. L'offre restaurant pourrait être le gros plus de l'hôtel car c'est fait maison mais pour cela il faut que le plat arrive chaud. Et surtout quand la commande arrive avec 30 min d'avance. Le dessert était très bon.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2021년 3월 23일
Cher James, Je vous remercie de nous avoir écris un commentaire. Je suis navré que votre séjour ait été perturbé par ces désagréments. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en place, et je serais ravi de vous faire changer d'avis et regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2021년 3월 23일
Cher Thomas, Merci pour ce 10/10, toute l'équipe se réjouit de vous avoir fait passer un excellent séjour. A bientôt à Cambrai. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Maryline

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2021년 3월 23일
Chère Maryline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir à Cambrai. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Rémi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Quentin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait (juste un bémol)
A part un check-in dans une chambre non préparée, générant un changement de chambre immédiat, rien à dire, très bon accueil et très bon service. Merci à l'équipe.
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jut what we needed
Found the hotel to be comfortable, good beds, clean, close to the road, Late check in, late room service for snacks and drinks, dog friendly, good breakfast. Also well prepared for corona. Slept excellent! Just what we needed for our road trip.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 7월 29일
Dear Andreas, Thanks for sharing your experience and we are pleased that you enjoyed your stop here. We hope we'll see you again next time you come in Cambrai. Best regards

2/10 - 너무 별로예요

Fabienne

가족 여행
décevant
check in sans problème mais nous avons eu dû payer la chambre et le petit déjeuner alors que tout était déjà régler au moment de la réservation. l'Hotel Ibis s'est aperçu de son erreur et nous a remboursé la chambre mais pas les petits déjeuners. Ils maintiennent que les deux petits déjeuners n'avaient pas été réglés à hôtels.com. Or notre confirmation reçu après règlement mentionne bien 2 pas déjeuners. après 15 jours, sommes toujours en negotiation pour obtenir notre remboursement. Notre 1ere expérience avec hôtels.com et Ibis Cambrai est plutôt déplaisante.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 3월 12일
Chère Fabienne, Je suis navré du désagrément rencontré lors de votre séjour chez nous. En effet, une erreur s'est glissée. Le délai de traitement a été long, et je vous prie d'accepter nos excuses. A ce jour, tout est rentré dans l'ordre et j'espère avoir la chance de rendre une future expérience dans notre hôtel bien meilleure. Bien cordialement

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Expensive for basic quality
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 3월 2일
Dear, Thanks for sharing a review. We work towards high quality and we hope next time, we can change your mind. Looking forward receiving you again. Best regards.

8/10 - 좋아요

FX

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 2월 26일
Bonjour, Merci d'avoir noté votre séjour. Espérant atteindre le 10 la prochaine fois. A bientôt.

10/10 - 훌륭해요

Annie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très favorable
Nous avons profité de l'hôtel pour nous préparer au réveillon de la St Sylvestre, et pour nous en remettre.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 1월 16일
Chère Annie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Nous vous souhaitons d'ailleurs une excellente année 2020. A bientôt, Bien cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Innocenti

별로예요: 직원 및 서비스
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jean marc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité prix
Très bien confortable bon accueil
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christophe 님, 2020년 1월 16일
Cher Jean Marc, Nous sommes ravis que le confort et la qualité de notre accueil vous aient plu. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.

8/10 - 좋아요

Cedric

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pity about the Bath Towels
Arrived on a Sunday evening to A very quiet hotel we might have been the only guests I initially Clean easy to find hotel,Room was larger than previous Ibis visited Restaurant was up to the usual standard for breakfast and Dinner My only negative comment was that the bath towels provided had seen better days laundered but threadbare and needed replacement
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ibis Team 님, 2019년 8월 24일
Dear Tony We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambrai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Maud

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ibis Cambrai Team 님, 2019년 8월 24일
Dear Maud We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambrai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ibis Cambrai Team 님, 2019년 8월 24일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambrai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,