바(숙박 시설 내)

베스트 웨스턴 프리미어 트로카데로 라 투르 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 526개 이용 후기 중 192개" "
평점 8 - 좋아요. 526개 이용 후기 중 212개" "
평점 6 - 괜찮아요. 526개 이용 후기 중 71개" "
평점 4 - 별로예요. 526개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 526개 이용 후기 중 20개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sujin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
숙소앞 도로가 공사중이여서 캐리어 끌고 들어가고 나오기 힘들었고 낮에는 일찍부터 공사 소음 ㅠㅠ나가면 먼지 ㅠㅠ 에펠탑이랑 생각보다 멀었고 ㅠ페크인할때 조식 포함이래서 아침 먹었는데 나갈때 포함 아니라고해서….금액 지불 했는데 기분이 좋지 않았다
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeanne RETAILLEAU 님, 2023년 5월 30일
Dear Sujin,Thank you for your message. We do have some work in the street to refurbish it. It should be done in one week.We are sorry that this event disturbed your stay.We look forward to welcome you.

8/10 - 좋아요

Yurim

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOENG JU

2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

minyoung

2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: The direction 님, 2022년 7월 26일
Dear Minyoung, We thank you for choosing our Hôtel Trocadero la Tour and are very sorry to read that you were disappointed by your stay. Please believe that the satisfaction and good support of our customers is our priority and we sincerely apologize for the inconvenience encountered. We hope to have the opportunity to show you another facet of our establishment and invite you to contact us directly. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

YOON BEEN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 숙소입니다. 편안하고 주변 환경도 좋습니다.
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAE YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 안락함
치안이 좋은 16구에 있어 조용하고 골목 바로앞에는 마트가 있어 편리합니다! 조금만 걸어나가면 에펠탑이 보이고 빠씨역과도 가까워 다니기에 좋아요!! 직원도 정말 친절하고 호텔로비에는 사과와 바나나가 항상 놓여져있어 지나다니며 하나씩 먹었네요 엘리베이터며, 건물자체는 오래된 것 같은데 방은 깔끔하고 안락했어요 파리에간다면 다시 묵을 것 같아요 ㅎㅎ
2017년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyun-keun

좋아요: 직원 및 서비스
위치가 좋은 호텔
생각했던 방 보다 크기가 작았음. 식사도 생각했던 것 보다 심플함. 위치는 번화가 주변이라 편리하고, 주변 동네도 구경하기 괜찮음!
2017년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

emergency 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
안에 들어오면 정말 편안한 호텔
카운터 직원분 친절합니다 특히 제 8살 아들과 best friend가 되어주신 저녁 근무자분 감사드립니다 얼음이나 기타 여러 부탁을 드렸는데 친절히 대해주셔서 고맙습니다 욕조가 있고 세면대가 2개라 편하게 사용할 수 있었습니다. 엘리베이터는 2명이 탈 수 없을 정도로 좁지만 파리가 그런곳이니 이해해야겠죠 냉장고가 고장나 있어서 조금 아쉬웠습니다. 로비에 비치된 컴퓨터는 너무 느리고 사용하기가 어려웠습니다. 업그레이드 해주시면 좋겠습니다. 일방통행로 사이에 위치한 호텔이라 한쪽으로 진출하기가 쉽지 않습니다 메트로 역도 꽤 걸어야 하는 편이구요 다만 안에 들어오면 클래식한 분위기에 호텔이라 쉬기에는 좋았습니다.

6/10 - 괜찮아요

juhee 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
전반적으로 나쁘진않음
가까운곳에 지하철역이 있긴하지만 좀 걸어야 했고 주변에 쇼핑할곳은 많았어요 객실은 좁은편이고 약간 춥네요 직원분들은 친절했어요

10/10 - 훌륭해요

Jun 님, 대한민국 경기도 고양시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아늑한 분위기를 만끽할 수 있는 호텔
파리 16구역하면 가격에 비해 품질이 떨어지는 아주 낡은 호텔을 연상하기 쉬우나 예외는 어디나 있는 법. 하루종일 파리시내의 번잡스러움에서 벗어나 조용히 휴식을 취할 수 있는 그런 호텔이다. 일단 객실이 청결하고 비교적 최근에 리노베이트를 해 호텔건물이 잘 유지되었다는 느낌을 받았다. 인근에 쇼핑이나 식당도 두루 위치하고 있는 것도 장점이라 하겠다.

10/10 - 훌륭해요

Amandeep

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good prperty but the common areas are tight and it is located in the aisles. We thought it was closer to the river but that was the other Best Western
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiera

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel in a nice, quiet, neighborhood away from the bustle of tourists, but still close to multiple metro lines.
2024년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angelica

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

A fine hotel on a pleasant street, quiet but close to good dining choices and, of course, the Trocadero with its superb views of the Arc de Triumph.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ruben

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Voor wat je betaald niet heel bijzonder
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful and very convenient location. It was perfect for us.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Julien 님, 2023년 10월 25일
Dear madam,Thank you for your nice comment.We are glad that you enjoyed your stay with us and hope we'll have the chance to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Karim

좋아요: 청결 상태
Expensive stay. Breakfast was so so… croissants were not fresh, staff not really welcoming.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Julien 님, 2023년 10월 25일
Dear Sir,Thank you for taking the time to write down this comment.We are sorry that your stay with us did not fully satisfy you.The pastries for the breakfast are cooked during the night and delivered each morning by our provider. We brought up how you felt about it to them so that they could investigate why.We hope that you'll give us another chance and stay with us again so that you could see that this experience was not representative of the services we offer.

8/10 - 좋아요

alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For the price of the room they should include breakfast.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Julien 님, 2023년 10월 25일
Dear Sir,Thank you for your feedback.You indeed visited us during the high season. During other seasons, we have lower rates. For your next stay do not hesitate to try our breakfast inclusive rates that offer you a discount compared to when you take the room and the breakfast separately.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fun in Paris
Great place to stay. In a residential neighborhood. Cafe’s close by
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Julien 님, 2023년 10월 25일
Dear Madam,Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed the quietness of our street as well as the typical Parisian life offered by the Passy street.We look forward to the pleasure of welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommend
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Julien 님, 2023년 10월 25일
Dear Madam,Thank you for posting this comment.Your satisfaction is very important for us.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
15 minute walk to Eiffel Towers, authentic French style hotel. Lots of shops, cafes and restaurants close by
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Julien 님, 2023년 10월 25일
Dear Madam,Thank youn for this comment. We are really glad that you enjoyed your stay with us and hope we'll have the chance to welcome you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

d

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible and NOT AS DESCRIBED
(1) Room WAY TOO SMALL for 4 grown adults. (Not as in promotional pictures). Hardly any room to walk about for an adult. Asked to be moved. Hotels.com refused and refused any refund. (2) Absolutely no HOT WATER on our first night. Hotel had to restart boiler and we were told to wait (3) Queen bed were 2 singles pushed together (4) Guest bed broken on arrival (5) No toiletries (as stated) on arrival (6) No robes (as stated) on arrival
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hector

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was amazing and safe. Close to shops, restaurants and French landmarks. Would definitely recommend.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Julien LUCIA 님, 2023년 8월 21일
Dear Sir,Thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Sharmin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed here with my two children and found it very convenient to get around. Safe and quiet area. The staff were very pleasant and helpful. I would definitely stay here again.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Julien LUCIA 님, 2023년 8월 9일
Dear Sharmin,Thank you very much for your comment.We are very glad that you enjoyed your stay with us.We really look forward to welcoming you again.Best regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay!
The room was clean and everything was set up for us. Plenty of space for 4 people. The bathroom was clean, great shower. Front desk staff very polite and helpful. Location was excellent! Very close to the Eiffel Tower and the Seine. So many places within easy walking distance. Beds were very comfortable, very little noise after 10pm and before 7am. Our first trip to Paris. Very grateful that the hotel was such a good choice. I read reviews and they really helped in making our choice. I appreciate the reviewers experiences. I hope mine helps others!
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Julien LUCIA 님, 2023년 8월 4일
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are very glad that you enjoyed your stay with us and hope to get the chance to welcome you again soon. Best regards

6/10 - 괜찮아요

Felix

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Loreena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay at this property. Safe, convenient and great staff! Would definitely stay there again on a future Paris trip
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Julien LUCIA 님, 2023년 8월 3일
Dear Loreena,Thank you very much for your comment.We are very glad that you enjoyed you stay with us and hope to welcome you again.Best regards

8/10 - 좋아요

Christiane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Théo LANDRY 님, 2023년 7월 17일
Dear Christiane,We are delighted to have been able to welcome you to our hotel and to have offered you a pleasant stay.We look forward to seeing you again.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Walter

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great beds
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Théo LANDRY 님, 2023년 7월 17일
Dear Christiane,We want to thank you for your feedback. We are gladto hear that you liked the hotel's bedding.We look forward to seeing you again.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ariadna

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No AC!!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeanne RETAILLEAU 님, 2023년 6월 13일
Dear Fay,We are sorry about this issue. We didn't get any feedback regarding AC problem. Our system is maintained by a professional company and everything is working well.

2/10 - 너무 별로예요

Maureen

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel as described by Expedia was a sham. The address given was incorrect. 4 Rue de Masenet was an empty building probably the original Best Western. 5 Rue Masenet was across the street and they explained that they were th. BW Trocadero. The street was fully under construction. we had to drag our bags to the tiny entrance. I can't explain every thing in this space. 646-522-9607is my number, feel free to call. The extra large room shown in the Expedia photo was not even close to what we wound up with. We had to literally live out of our suitcases. It was awful. The photo Expedia showed had to large windows. This room had one small double door leading to a very small terrace right over the loud dirty construction. Coming in at night there were no lights on the street and we tripped on the broken sidewalk more than once. I travel often and this booking was the worst experience overall I ever experienced.
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Jeanne RETAILLEAU 님, 2023년 6월 7일
Dear Mrs Spencer,We are sorry to read that you didn't enjoy your time with us.I have checked the address in Expedia and there is no mistake. It is correctly write 5 bis rue Massenet.Regarding the construction going on in the street, it is beyond our control. We advise all our guest before their arrival to prevent for any bad surprises.You have booked a Superior room for your your stay, which perfectly match the room you get. If you wanted a bigger room, you could have booked an Executive for a small extra fee.We are sorry for your experience in the street but I believe you should complain at the city hall of Paris for this.We will be happy to welcome you again to offer you a better Parisian getaway.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Cyril

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The elevator was so small . Only one person with luggage could fit in . There was major road construction going on and noise was terrible early in the morning .
2023년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Jeanne RETAILLEAU 님, 2023년 6월 5일
Dear Cyril,Thank you for sharing your impressions with us.Our elevator is typical of hausmanian buildings. We are happy to help our guests with their luggages.Regarding the work going on on the street, we are very sorry for the noise and we do our best to provide a nice experience inside the hotel despite what going on outiside.Looking forward to welcome you.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My favorite hotel in Paris
The sheets - OMG such qualty and softness large room with balcony and tub . Quiet street in beautiful working neighborhood, but walking distance to best view in Paris of Effiel tower . The staff of two women in the front amazing . Nice little breakfast . Thank you Ladies we enjoyed !
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sook

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very poor condition. small bathroom/room. But comfortable location.
2023년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bhavneet

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joerelyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall great and we will book again
The location is accessible. Near to metro, near Eiffel tower, near to high street, near to grocery.with bakery around the corner.The room was great. The bed was very comfee. The stairs is nice.Lift is available but will fit 1 person and luggage only.But not a problem we only use it to take luggages.Overall its a great hotel and we will book again if we go back to paris.
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent property, if you get the right room
I had a good stay here, but I’m glad I chose the executive room… some of the standard rooms are so small that there is barely any room to move around the bed… the door almost bangs into the bed when you open it.
2023년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ingrid 님, Vero Beach

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our first time in Paris and couldn’t be happier with my choice of hotel. I traveled with my 11 year old daughter, we walk up and down the city including late nights and felt super safe in the area we stayed in. A few steps from the hotel there is mall with a big supermarket which was convenient. Shops every where, restaurants and whatnot. About 10 min walk to trocadero where you have a great Eiffel Tower view and about 30 min walk to Arc of Triumph. The hotel was cozy, clean, staff very cordial. I would stay there again and I would recommend this hotel :)

10/10 - 훌륭해요

Divya

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel muy elegante, con excelente atención del personal
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kenny

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This is not a 4star hotel

8/10 - 좋아요

Steven

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable modest hotel. Quiet, clean and walkable to the Eiffel Tower and the Bois de Boulogne. Staff were lovely.
2022년 10월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lucinda

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lori

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent spot!
Absolutely beautiful - plush, serene, quaint. Amazing location.
2022년 9월에 3박 숙박함