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슈어스테이 호텔 바이 베스트 웨스턴 콜럼버스 다운타운 여행 후기

2.5 out of 5
슈어스테이 호텔 바이 베스트 웨스턴 콜럼버스 다운타운
1024-1034 Veterans Parkway, Columbus, GA

이용 후기

5.8
평점 10 - 훌륭해요. 354개 이용 후기 중 72개" "
평점 8 - 좋아요. 354개 이용 후기 중 68개" "
평점 6 - 괜찮아요. 354개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 354개 이용 후기 중 63개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 354개 이용 후기 중 100개" "

5.6/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

5.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is quiet and easy check in/out
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2024년 4월 23일
Dear Luis, on behalf of our entire Team, thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, GA.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the experience was great. It’s not a 5 star hotel but for what you pay it was a very decent hotel, it was clean, quiet, the beds were comfortable and seemed clean. It exceeded what I expected and I am very pleased with my stay. I will be returning.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2024년 3월 26일
Dear Michelle, on behalf ouf our entire Team, thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, GA.

10/10 - 훌륭해요

Yohanna

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2024년 3월 26일
Dear Yohanna, on behalf of our entire Team, thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, GAAAAA.

8/10 - 좋아요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Decent older hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: bk 님, 2024년 3월 26일
Dear Angela, thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, GA.

10/10 - 훌륭해요

Amber

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Family of 3 enjoyed our stay! Nice clean room. Close to everything!
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mari

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Motel
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2024년 3월 26일
Dear Marie, on behalf of our entire Team, thank you for using uor hotel for your accommodation needs in Columbus, GA. I also do apologize for any inconvenience you may have experienced.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent check in with King
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2024년 2월 20일
On behalf of our Team, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA.

4/10 - 별로예요

Blake

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2024년 2월 20일
Dear Blake, on behalf of our Team, thank you for using our hotel for you accommodation needs in Columbus, GA.. I do apologize for any inconvenience you may have experienced durin your stay.

10/10 - 훌륭해요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was great for the price, my fiance was graduating boot camp it was close to Fort Moore. The riverwalk was close enough if the weather had been better we could've walked there. The staff was nice and friendly, housekeeping kept us with clean towels and sheets everyday. They did have a small breakfast available, consisting of boiled eggs, pancakes, frozen sausage biscuits, cereal and yogurts. I'll be back in May. Thank you for the great service
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Sherneila King 님, 2024년 2월 7일
Thank you for staying with us at the Surestay Hotel By Best Western. We appreciate your busness and look forward to serving you again soon!

8/10 - 좋아요

Kathryn

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Proximity on our way to Florida.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sherneila King 님, 2024년 1월 25일
Thank you for staying with us at Surestay Hotel By Best Western, we look forward to servicing you soon.

2/10 - 너무 별로예요

Stacey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was there for 5 days and they never came to clean my room, until checkout time
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Sherneila King 님, 2024년 1월 25일
Thank you for staying with us at the Surestay Hotel by Best Western. We are working tiredlessly working to improve our efforts and we hope to service you better on your next trip.

10/10 - 훌륭해요

Fort

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sherneila King 님, 2024년 1월 25일
Thank you for staying with us at the Surestay Hotel By Best Western.

10/10 - 훌륭해요

Barbara

2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2024년 1월 16일
Dear Barbara, on behalf of our Team, thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, GA.

8/10 - 좋아요

Khristopher

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: bk 님, 2024년 1월 13일
Dear Khristopher, on behalf of our Team, thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, GA. I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
답변 제공: BK 님, 2024년 2월 20일
Jason, on behalf of our Team, I do thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, GA.

4/10 - 별로예요

kellye

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only 2 thin towels for the 2 of us. We are tall and I have long hair. Very inconvenient. No toilet paper. We did not realize that until the middle of the night. The way our room was hidden from view felt very unsafe. And don’t know why they charge a $60 hold for incidentals when there’s no room service. What would that be for?
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Kellye, on behalf of our Team I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We strive to provide a service to all our guest that is exceptional.

10/10 - 훌륭해요

Brandy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Brandy, on behalf of our Team, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, Georgia.

6/10 - 괜찮아요

Yvonne

좋아요: 편의 시설/서비스
It was nice
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Yvonne, on behalf of our Team, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA.

10/10 - 훌륭해요

Tabitha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean quiet and sufficient for our needs. Some minor repairs would help, but for the price it was a great value! Freezer was actually freezing! Bedding was clean but there was a slight oder. Perhaps a better detergent? Or cleaning the washing machine drums would fix that. May have been from the pillow inside the case, didn't check. I'm the only 1 who noticed it.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Tabitha, on behalf of our Team, thank you for using our hotel in Columbus, GA. for your stay. I do apologize for any inconvenience you may have exoprienced. We strive to provide an exceptional experience for our guest.

8/10 - 좋아요

Irene

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff and service was good. Breakfast was decent. Room was clean. But, it’s an older hotel. Price was good . It’s a Pet friendly we brought our two dogs.. We stayed 2 nights. I would stay again.. Irene Boydston
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Irene, on behalf of our staff, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA.

10/10 - 훌륭해요

Kenyatta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Kenyatta, on behalf of our Team, thanks you for usin our hotel for your stay in Columbus,GA.

2/10 - 너무 별로예요

Yvonne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The new remodel.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Yvonne, on behalf of our Team, thank you for using uor hotel for yout stay, in Columbus, GA. I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.

6/10 - 괜찮아요

Ulricke

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: bk 님, 2023년 12월 13일
Dear Ulricke on behalf of our Team, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA.

10/10 - 훌륭해요

Sofia

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Sofia, on hehalf of our Team, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA. We strive to provide an exceptional experience to our guest.

10/10 - 훌륭해요

Riley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Riley, on behalf of our Team, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA. We strive to provide an exceptional experience for all our guest.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Room
The room was smaller than expected and it didn’t have a towel and then the toilet was messed up
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
On behalf of our Team, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA. I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We strive to provide an exceptional experience for all our guest.

8/10 - 좋아요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
manager very friendly and helpful
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Donald on behalf of our Team, I do thank you for using our hotel for you stay in Columbus, GA. We strive to provide an exceptional experience for all our guest.

10/10 - 훌륭해요

Carson

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 12월 13일
Dear Carson, on behalf of our Team, I do thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA. We strive to provide an exceptional experience for our guest.

10/10 - 훌륭해요

Julio

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: bk 님, 2023년 12월 14일
Dear julio, on behalf of our staff thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, Ga. We strive to provide an exceptional experience for our guest. Again, thank you for using our hotel and for staying with Best Western Hotels

10/10 - 훌륭해요

thomas

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: bk 님, 2023년 12월 14일
Dear thomas, on behalf of our staff thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, Ga. We strive to provide an exceptional experience for our guest. Again, thank you for using our hotel and for staying with Best Western Hotels

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 9월 19일
Thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, GA. On behalf of our staff, I do apologize for any inconvenience you may exoerienced during your stay. We do strive to provide an exceptional experience for aou guest. Again, thank you for staying with Best Western hotels.

10/10 - 훌륭해요

Stacey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 9월 19일
On behalf of our staff, I do thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, GA. We strive to provide an exceptionl experience to our guest. Again thank you for staying with Best Western hotels.

8/10 - 좋아요

deene

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 8월 27일
On behalf of our staff, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA. We strive to provide an exceptional experience for our guest.

10/10 - 훌륭해요

Kaj Gunnar

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 8월 15일
On behalf of out team, I do thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA and do to being of service to you again.

2/10 - 너무 별로예요

Tracey

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 8월 8일
On behalf of team, I thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA and do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.

8/10 - 좋아요

Wayne

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: SureStay Hotel 님, 2023년 8월 20일
Thank you for staying with us at SureStay Hotel by Best Western and we look forward to sevring you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Belinda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff was very nice and professional. The room was very clean and neat. Bed was very comfortable. Overall was great!!. I will definitely stay there again if I'm in the area.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: bk 님, 2023년 8월 5일
On behalf of our team, I want to thank you for using our hotel for your stay in Columbus, Georgia. We do look forward to being of service to you in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Caroline

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The area was horrible and when asked if I could see the room before I pay, his response was “I’m sorry I cannot because you know there are prostitutes and such.” It was a very dirty and not maintained hotel.
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 8월 5일
On behalf of our team, I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Our endeavor is to exceed the our guest expectation.

2/10 - 너무 별로예요

Monika

Dirty room. Cockroach on the floor and used sheets. Disgusting.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 8월 5일
On behalf of our team, I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We endeavor to exceed the expectation of our guest.

10/10 - 훌륭해요

Stacey

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 8월 5일
On behalf of our team, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA. We hope you will use our hotel again for your future stay.

10/10 - 훌륭해요

Jamal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room didn’t have a microwave
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 8월 5일
On behalf of our team, I thank you for using our hotel in Columbus, GA for your stay.

6/10 - 괜찮아요

Sherlee

가족 여행
The room was very small
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 8월 5일
On behalf of our team, thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA and I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.

8/10 - 좋아요

Dario

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La propiedad esta en buena localización y el pesonal muy amable. El único problema era q en los alrededores de la habitación había olor a orina, se q aveces es difícil controlas que hace la gente. Entiendo q con limpiar los alrededores mas a menudo esta bien
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 6월 23일
On behalf of our staff, thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, Ga. We strive to provide an exceptional experience for our guest. We will use your online survey to provide an exceptional experinece for ourfuture guest. Again thank you for using our hotel and for staying with Best Western Hotels.

6/10 - 괜찮아요

Wayne

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 8월 5일
On behalf of our team, I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. I do thank you for using our hotel for your stay.

4/10 - 별로예요

Anthony

2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 8월 5일
On behalf of our team, I do thank you for using our hotel for your stay in Columbus, GA. I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.

8/10 - 좋아요

Todd

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Clean and cozy.
The place was clean, quiet and cozy. It was an older building (1980’s maybe) but was freshly tiled and painted. Everything worked. No bugs. AC was typical with fan running constantly until I set it to Auto, then it cycled between noticeable and off. The staff were friendly and knowledgeable. The one thing wrong was the first night the hot water didn’t work. They had a plumbing emergency in another room, and got it repaired by the morning. It was near food and local sites I wanted to visit, in the heart of downtown. The pancakes were tiny but tasty. The rest of continental breakfast was minimal with apples, bananas and oranges.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 6월 16일
On behalf of our staff, thank you for using our hotel your accomodation needs in Columbus , Georgia, and also for using our online survey. We will use your comments to provide an exceptional stay for our guest.

8/10 - 좋아요

Shezil

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
No hot water No wakeup call.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 6월 23일
Dear Shezil, thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, Ga. On behalf of our staff, I do apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We strive to provide an exceptional experience for our guest. Again, I do apologize and thank you for staying with Best Western Hotels.

8/10 - 좋아요

Titilayo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: CK 님, 2023년 6월 23일
Dear Titilayo, on behalf of our staff thank you for using our hotel for your accommodation needs in Columbus, Ga. We strive to provide an exceptional experience for our guest. Again, thank you for using our hotel and for staying with Best Western Hotels

10/10 - 훌륭해요

Curtis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Management was plesent and welcoming. They was attentive in considering any needs we may have had.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 6월 16일
Dear curtis, on behalf of our team thank you for using our hotel fo your accomodation needs in Columbus, Georgis. We look forward to being of service to you again the next time you are here.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the Riverwalk area and nice restaurants, had a decent breakfast.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: BK 님, 2023년 6월 16일
Dear Andrea, on behalf of our entire team, thank you for using our hotel for your accomodation needs in Columbus, Georgia. We do look forward to being of service toy you again next time you are in Columbus, Georgia.