2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
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스위트 차크 치 여행 후기

3 out of 5
스위트 차크 치
Avenida Rueda Medina, Colonia Electricistas NO.2, Isla Mujeres, QROO

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 136개 이용 후기 중 34개" "
평점 8 - 좋아요. 136개 이용 후기 중 60개" "
평점 6 - 괜찮아요. 136개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 136개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 136개 이용 후기 중 6개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Xaquib

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mal servicio
No respetaron la reserva, argumentan que ellos no tienen el sistema para monitoreo de reservas hechas en la app
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 1월에 26박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sucio telarañas penetrante olor a humedas y sensacion de suciedad
2021년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marco

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésimo servicio
Para empezar la recepción lo primero que nos dijo fue que ya no trabajaban con hoteles.com , literal traía en mi celular la confirmación de la página , después de mostrárselo me dijeron que ni siquiera tenían en su sistema mi reserva , después de que aceptaron mi reservación querían cobrarme un cargo extra el cual no les quise pagar ya que la reservación venía con las tasas e impuestos incluidos
2021년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

george

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonito el hotel
Bien, detalle a considerar la ubicación a la que nos envió la aplicación estaba errónea, el hotel se encuentra alejado de la zona centro por unos 40 minutos a pie.
2021년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francis

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a comfortable stay
Not the best it stays. Rooms was old and very dirty and dusty. Internet only works in living room. Was not clean or comfortable. Decent location. 10 minute drive to cento and close to ferry station. I won’t stay there again.
2021년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Audrey

가족 여행
It was fine . A bit far from everything
2020년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia agradable
En general todo muy bien, lo único que podría comentar es que ya hay que darle mantenimiento a algunas áreas.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel and Suites - DR 님, 2020년 10월 18일
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Hemos tomado nota de tu comentario e intentaremos mejorar estos detalles. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cheap and decent place. Patience needed but nice.
Great stay. Decent location in the middle of the island. You will have to take taxis (50 pesos each way) to anywhere but it’s cheap. Tacos down the block as well as a grocery store. Not sure about the spot in the middle of the pool that moves around.
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel and Suites 님, 2020년 10월 7일
We appreciate your visit and that you took the time to evaluate us, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We hope that you will visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Roberth Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel & Suites - DR 님, 2020년 10월 2일
Gracias por visitarnos y tomarte el tiempo de evaluarnos. Nos gustaría saber más detalles sobre tu estancia con nosotros para poderte ofrecer un mejor servicio. Esperamos que nos puedas visitar nuevamente. ¡Saludos!

8/10 - 좋아요

Antonio 님, Cancún

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Es un lugar muy tranquilo, hay una vista increible desde la terraza.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel & Suites - DR 님, 2020년 10월 2일
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.

8/10 - 좋아요

joel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Safe area but no locks on windows or balcony
Nice place starting to get a little rundown. Locks don't work on windows or balcony and safe isn't bolted down. So no place to store valuables. Kept my passport with me.
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel & Suites 님, 2020년 10월 2일
Hello! Sorry for the problems you faced. We have taken your feedback and we guarantee you an amazing stay next time. Have a nice day ahead. Greetings!

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The hotel had all I needed for my trip. The room was cleaned and The staff was very friendly. Location is away from the town. So, you will need some kind of transportation or a taxi to move around.
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VÍCTOR HUGO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel
100% recomendable, ubicación excelente, cómodo, amables, habitaciones excelentes y su terraza con alberca con una vista de lujo.
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel and Suites 님, 2020년 3월 29일
Hola Rafael, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel and Suites 님, 2020년 3월 29일
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste la estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar muy comodo y bonito.. Excelente ubicacion.. El desayuno le falta mejorar
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel & Suites 님, 2020년 3월 22일
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 - 훌륭해요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Even though it’s a bit far from playa Norte the hotel is in a good location if you rent a golf cart or bike. The room was clean, the staff were very friendly and courteous.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel & Suites 님, 2020년 3월 18일
Hello Sonia, we appreciate your comments and your preference. We are pleased to know that you had a pleasant stay with us, we hope you will come back soon. Regards! Miguel Q attended.

8/10 - 좋아요

Olivia 님, alberta canada

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like that it is clean and staff are nice. But its far from the beach area.
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel & Suites 님, 2020년 3월 18일
Hi Olivia. Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope your next visit is very soon. Regards! Miguel Q attended.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very clean excellent price and free cont.breakfast
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Capital O Chac Chi Hotel & Suites 님, 2020년 3월 18일
Hello, we appreciate your comments and your preference. We are pleased to know that you had a pleasant stay with us, we hope you will come back soon. Regards! Miguel Q attended.

10/10 - 훌륭해요

Angel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel esta perfecto lo unico es que no tiene variedad en el desayuno.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Chac Chi Hotel and Suites 님, 2020년 3월 4일
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos!

8/10 - 좋아요

Jayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice little stay ..nice room overlooking the pool ..breakfast was a bit sparse.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Chac Chi Hotel and Suites 님, 2020년 3월 4일
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Mariama

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Place to Stay for budget trip to Isla Mujeres
Great place at a very amazing price! Loved the rooftop splash pool with a few of the whole island! Staff were very friendly and accommodating.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Chac Chi Hotel and Suites 님, 2020년 3월 4일
Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope your next visit will be very soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Stanza spaziosa wi-fi quasi inesistente posizione non centrale
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Chac Chi Hotel and Suites 님, 2020년 1월 21일
Grazie per averci visitato e aver dedicato del tempo per valutarci. Vorremmo conoscere maggiori dettagli sul tuo soggiorno presso di noi in modo da poterti offrire un servizio migliore. Speriamo che tu possa visitarci di nuovo. Alejandra G. ti ha partecipato. Saluti!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Chac Chi Hotel and Suites 님, 2020년 1월 14일
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Chac Chi Hotel and Suites 님, 2019년 12월 6일
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Chac Chi Hotel and Suites 님, 2019년 12월 6일
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

8/10 - 좋아요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
quaint Mexican hotel.
This is a traditional Mexican hotel. Not a resort. They have a small pool on the ground floor and a small pool on the top with a spectacular view. The people who run it are very nice. The rooms are simple, our bed was comfortable. Our room had a kitchenette. Yet no utensils. We did ask fora blender which they brought us! The hotel is centrally located so you can go either north or south with ease. We rented a golf cart for the three days we were there. We liked the hotel and island so we returned for the last three days of our adventure.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Chac Chi Hotel and Suites 님, 2019년 12월 4일
We appreciate your visit and that you will take the time to evaluate us, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We hope you visit us again soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Chac Chi Hotel and Suites 님, 2019년 12월 6일
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

Víctor Hugo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anaid

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel & suites Chac Chi
Muy lindo el hotel y la vista de la alberca es increíble tienes el mar por ambos lados. La dirección que aparece en la aplicación de hoteles no es la correcta ya que esta te lleva a Bahia Chac Chi otro hotel. El hotel se encuentra lejos del centro y playas, es necesario tomar taxi para llegar.
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan Gerardo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good
We got a good stay in general, the only issue was that our safe was not working good and went we reported it; the guy at the front desk said that guy in charge left 20min ago so we had to wait if we wanted it to be fixed until he comes back and we were on our way to have lunch.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAVIER ENRIQUE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Las instalaciones están limpias solo qué hay poco servicio
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
not far from downtown, walking distance 2KM and a pool
2019년 2월에 25박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

phyllis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the staff is terrific, making it very easy to stay here.
2019년 1월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
This hotel was middle of the road with most things. It was a safe place to sleep at night, but didn’t offer much else. The free breakfast was a box of cereal, a carton of milk, some sweets, a yogurt, and bananas. I had to shuffle through 4 bowls to find a clean one, and decided after that to eat breakfast out. It’s not a convenient walk to either the north or south side of the island if you’re looking for activities or the beach. The two men working there were extremely nice, upgraded our room for free because it was our friends birthday, and were very helpful when it came to tips on what to do and how to get around. The older woman that works there was not so friendly (a little rude), and did not seem to be very interested in helping with anything. We had the option on the first day of whether or not we wanted our room cleaned, and we declined because the safe in our room was broken (which one of the men tried to fix, unsuccessfully), but we had to ask several times to get one extra roll of toilet paper. As the other reviews stated, there was also a smell of sewer that lingered in the bathroom for the entire trip. It’s a loud hotel, so keeping the ac on at night to drown out the sound was also a must. The highlight of the hotel for us was the pool on the roof. No one spent time up there at all, so in between activities, it was a great place for my friend and I to get some sun and take some photos. The view is really pretty from up there, and the pool was clean.
2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josea 님, Cancun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Detalles que en general pueden ser mejores . Luz, conexiones, muebles . . .
2019년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

No era el hotel q había reservado resulta q en el pueblo hay dos hoteles q se llaman así y el dueño es el. Mismo y aunque yo traía la dirección del otro me obligaron a irme al q estaba lejos y viejo y lejos de la playa así q no me quede ahi
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Glenda

LIMPIO, AMPLIO, MUY AMABLES,
2018년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Elderly lady at front desk does not speak english, and is not the friendliest. Hotel is far from the main city and main public beach. Parking is in the street, but seemed safe. Internet signal weak. Not sure if the musty odor in the room was from chemicals they use or something else, but I had to sleep with the sheet over my head to avoid smelling it. I recommend find a better place close to the city, or take the ferry back to Cancun or Playa del Carmen.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kirk 님, California

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Pros: -Staff was friendly and helpful -On a main road close to middle of island -Room was clean and housekeeping was excellent -Small fridge and a kitchenette with a table and dishes means you can cook your own food. ( No dish soap though) -Bathroom was good and the shower was larger than I expected. Cons: -Bed like a brick. While all the other amenities are nice and appreciated, at the end of the day a hotel's main purpose is to be somewhere to sleep. The bed we had was horrible to the point that it will prevent me from staying here again. I pulled off the sheets just to make sure I wasn't actually sleeping on a boxspring. I'd rather have been given a hammock or a couch. -Pool is more like a large jacuzzi, any more than 4-5 people and you'll be too crowded. (Not really a con, but something to be aware of, especially when it is hot)
2018년 8월에 3박 숙박함