리셉션

이비스 헤일브론 시티 여행 후기

2.5 out of 5
이비스 헤일브론 시티
Bahnhofstr. 5, Heilbronn, BW

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 240개 이용 후기 중 72개" "
평점 8 - 좋아요. 240개 이용 후기 중 131개" "
평점 6 - 괜찮아요. 240개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 240개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 240개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Good
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eung Shik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eija

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: AnKoe 님, 2023년 11월 15일
Liebe Eija,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Annette KoeberlinGeneral Manageribis Heilbronn CityAccorInvest Germany GmbHBahnhofstraße 5 · 74072 Heilbronn · DeutschlandT +49 (0) 7131 5944-0 · F +49 (0) 7131 5944333h3697-gm@accor.comibis.com · accorhotels.com

8/10 - 좋아요

Inmaculada

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Centrico
Centrico
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AnKoe 님, 2023년 11월 15일
Liebe Immaculada,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedbak zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit gastfreundlichen Grüßen,Annette KoeberlinGeneral Manageribis Heilbronn CityAccorInvest Germany GmbHBahnhofstraße 5 · 74072 Heilbronn · DeutschlandT +49 (0) 7131 5944-0 · F +49 (0) 7131 5944333h3697-gm@accor.comibis.com · accorhotels.com

8/10 - 좋아요

Sean

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: AnKoe 님, 2023년 11월 15일
Lieber Sean,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedbak zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit gastfreundlichen Grüßen,Annette KoeberlinGeneral Manageribis Heilbronn CityAccorInvest Germany GmbHBahnhofstraße 5 · 74072 Heilbronn · DeutschlandT +49 (0) 7131 5944-0 · F +49 (0) 7131 5944333h3697-gm@accor.comibis.com · accorhotels.com

6/10 - 괜찮아요

Franz

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Waren nur 1 Nacht WC(Muschel)! unten Braun! Aber um diesen Preis OK.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: AnKoe 님, 2023년 11월 15일
Lieber Franz,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedbak zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihre Anmerkung haben wir direkt an unsere Housekeepingabteilung weitergeleitet.wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit gastfreundlichen Grüßen,Annette KoeberlinGeneral Manageribis Heilbronn CityAccorInvest Germany GmbHBahnhofstraße 5 · 74072 Heilbronn · DeutschlandT +49 (0) 7131 5944-0 · F +49 (0) 7131 5944333h3697-gm@accor.comibis.com · accorhotels.com

8/10 - 좋아요

Ferdinand

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Trotz der Baustelle, sehr ruhige Unterkunft.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Competent and friendly staff.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Radreise
Radreise
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Day-Young

2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent breakfast and centrally located.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Artur

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Albin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Läget är bra om man kommer med tåg. Personalen var mycket hjälpsam. Standarden var som ibis brukar vara. Rent och snyggt men inga märkvärdigheter
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manfred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Günter

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
alles ok
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Artur

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 14박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2022년 8월 28일
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder mal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Heilbronn City

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es hat mir gut gefallen.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sabine Werner - General Manager 님, 2022년 6월 14일
Hallo Robert, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem ibis Heilbronn City. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Gerne leiten wir Ihren positiven Eindruck an unser gesamtes Team weiter. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen sonnige Grüße aus Heilbronn.

10/10 - 훌륭해요

Anders

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ibis Heilbronn City 님, 2021년 12월 14일
Thank you for your good ranking. We are very happy that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Markus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zentral gelegen mit Einstellhalle
Das Zimmer zum relativ günstigen Ibis-Tarif war nicht mal so klein. Das Bad ist eine Art Kabine im Zimmer, aber ebenfalls nicht zu klein. Das Doppelbett mit nur einer grossen Decke empfanden wir als nicht so bequem, aber akzeptabel. Für eine Nacht war es voll ok.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Osman

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adrien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Literie à revoir
Matelas et literie pas du tout confortable Nous nous sommes réveillés tous les deux avec un mal de dos incroyable
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ibis HN Team 님, 2021년 1월 6일
Vielen Dank.

10/10 - 훌륭해요

Ervin 님, Kaiserslautern

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service. Good breakfast. Staff is very attentive. Great loocation. Good parking. Will recomend to friends and definitely come back.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sabine-Katharina Werner, General Manager 님, 2020년 10월 1일
Dear Ervin, Thank you for the great review of our ibis Heilbronn City! We are glad that you enjoyed your stay. My team was very happy about your great praise. Many thanks for it. We are already looking forward to you!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Lage super, leider wurde das Zimmer nicht täglich gereinigt wie vereinbart, somit keine frischen Handtücher täglich. Plastikbad gewöhnungsbedürftig. Betten gut, ruhige Lage des Zimmers, große Tiefgarage.
2020년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Christiane Hirsch-Jung ( Direktionsassistentin) 님, 2020년 8월 17일
Sehr geehrte Damen und Herren, Bitte entschuldigen Sie, dass es zu Missverständnissen in der Kommunikation und dem Gästeservice Zimmerreinigung gekommen ist. Wir desinfizieren das Zimmer vor Anreise um Ihnen soviel Sicherheit als möglich zu bieten. Daher nehmen wir auch keine tägliche Zimmerreinigung vor, sondern bieten dieses im Moment nur nach Gästewunsch. Frische Handtücher sind täglich an der Rezeption erhältlich. Ich bedaure nochmals aufrichtig dieses Missverständnis und freue mich aber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Über eine baldige Buchung würde ich mich sehr freuen und wünsche Ihnen alles Gute und Bleiben Sie Gesund.

10/10 - 훌륭해요

Nico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christiane Hirsch-Jung ( Direktionsassistentin) 님, 2020년 8월 17일
Sehr geehrter Herr Nico, Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Alles Gute und bis bald.

8/10 - 좋아요

Silvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Christiane Hirsch-Jung ( Direktionsassistentin) 님, 2020년 8월 17일
Sehr geehrte Frau Silvia, Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie uns dafür gut bewertet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns SIe bald wieder zu sehen.

8/10 - 좋아요

Nicholas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location, good price.
Basic hotel situated centrally. Has the very typical ibis theme throughout which I find a little ugly, but it was a good price and functional. Breakfast is very good.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elisabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solid!
The Ibis is a very functional hotel - nothing fancy, no outstanding comfort or amenities which is not surprising given the quite low price per night. It's the perfect place to stay when you don't want to spend much money, but looking for a decent place. It's very clean, quiet, friendly staff, and perfectly located within the city. Would definitely stay there again!
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sabine-Katharina Werner - General Manager 님, 2020년 2월 21일
Hallo Karl, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten unf hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Beste Grüße aus Heilbronn

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lage gut, Frühstück sehr gut, Zimmer ok
Check-in und -out waren schnell und freundlich. Das Zimmer und insbesondere Bad waren eher ibis budget Niveau als normales ibis, aber auf jeden Fall sauber und in Ordnung. Das Frühstück und der dortige Service waren das Highlight, muss man für den Preis unbedingt mitbuchen. Würde für einen Aufenthalt mit wenig Zeit auf dem Zimmer jederzeit gerne wieder dort übernachten.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sabine Werner - General Manager 님, 2020년 1월 17일
Lieber Sebastian, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Ihr schönes Lob für das Frühstück hat besonders für Begeisterung bei den Kollegen gesorgt :-) Danke dafür und bis zum nächsten Mal. Freundliche Grüße aus Heilbronn

10/10 - 훌륭해요

Ponce fuentes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sabine-Katharina Werner -General Manager 님, 2020년 2월 21일
Dear Ponce fuentes, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Lage, funktionell eingerichtet und nettes Personal
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sabine-Katharina Werner - General Manager 님, 2020년 2월 23일
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser ibis Heilbronn City zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserer tollen Lage und unserem netten Personal bei Ihnen punkten konnten. Hoffentlich bis bald und herzliche Grüße

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heilbronn - business trip
Très bien placé, propre, pas très loin de la gare et un personnel aimable.
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Markus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauberes Zimmer, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zentrale Lage
Das Hotel besticht durch seine zentrale Lage. So hat man kurze Fußwege ins Stadtzentrum und zur Buga 2019
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leonard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient place to stay and restaurants in less than a 5 minute walk.
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für unseren Besuch der BUGA war das Hotel perfekt gelegen und für eine Nacht vollkommen ausreichend. Die Einfahrt zur Tiefgarage ist wirklich sehr schlecht beschildert! Aber man kann eine kleine Runde um die S-Bahnhaltestelle machen und kommt dann problemlos zur Tiefgarage. Frühstück ist ebenfalls vollkommen ausreichend. Die Lage und Nähe des Hotels zur Heilbronner Innenstadt ist genial. Bei dem Preis kann man hier nichts falsch machen.
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage für den Besuch der BuGa ist sehr gut. Die Ausstattung der Zimmer war enttäuschend. Es waren zu wenig Handtücher und Kissen vorhanden und das Wasser hatte einen Chlorgeruch.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lage, Frühstück, freundliches hilfsbereites Personal
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wolfgang Karl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Besuch der BUGA
Gute Lage: 5 Min. zu Fuss vom Bahnhof, Bus- und S-Bahn Halstestelle vor dem Hause, 10 Min. zu Fuss ins Zentrum
2019년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함