회의 시설

르네상스 콘코스 애틀랜타 에어포트 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
르네상스 콘코스 애틀랜타 에어포트 호텔
1 Hartsfield Center Pkwy, Atlanta, GA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1042개 이용 후기 중 655개" "
평점 8 - 좋아요. 1042개 이용 후기 중 180개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1042개 이용 후기 중 92개" "
평점 4 - 별로예요. 1042개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1042개 이용 후기 중 63개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kwanghyun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Soyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eunjoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jonathan 님, 2022년 9월 6일
Thank you for choosing the Renaissance Concourse Hotel and have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for aviation enthusiasts. Delta museum across the street and unbelievable runway views. Hotel is very clean with friendly staff.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

gerald

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was lovely and it was super convenient during my long layover at the airport.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Madison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Latoria

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Arrived late and ordered room service dinner. Food was on the quality level of fast food at best. Came in a bag with an over-stuffed cardboard container inside. For a hotel of this price I would have expected a tray with proper utensils and an actual plate. I tried to order room service breakfast but nobody answered the phone and the front desk basically told me to go to the actual restaurant as room service would be really slow. Disappointing experience on the dining front especially when my goal on a business trip is to be efficient and eat in the room where possible.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DR 님, 2024년 2월 15일
Thank you for choosing to stay at the Renaissance Concourse Atlanta Airport Hotel and providing your honest feedback Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent this from occurring in the future. Although it is not listed, and if you wish to have traditional room service we are delighted to do so. Whenever you come back to Atlanta just be sure to ask for the Director of food and beverage and we will be glad to assistOnce again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Atlanta.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checked in late due to a layover last minute at Atlanta airport and the lady at check in was professional and courteous. Nice clean and quiet rooms. Loved my short stay!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hester

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jill

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tanya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sidalia

2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shareeka

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The hotel provided airport services!
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanne

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manwell 님, Charleston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place to stay for airplane geeks #avgeeks
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fredrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francis and Sally

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great overnight before flight
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Blake

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shareef

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No problems

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

greg 님, defuniak springs

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent shuttle service from and to airport. Super fast check-in late at night. Comfortable bed and nice bathroom.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

daniel

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean establishment with wonderful employees.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marla

단체 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eujeania

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nope, don’t do it
This place is dated … there were no doors on the closets, no place to put your towels and facecloths… food has no taste and the overall stay was horrible
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xochitl 님, Albuquerque

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valeda

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Coretta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

lorrine

가족 여행
Was comfortable
It was ok. Bed comfortable, clean room, decent bathroom. Friendly Check in staff. Grill restaurant food ridiculously over priced. The shuttle seems barely running with the check engine light on
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay to board 8:00 am flight to SF.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Concourse Team 님, 2023년 12월 21일
Thank you for positive review and for selecting the Renaissance Concourse Hotel during your stay in Atlanta!

4/10 - 별로예요

Hannah

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
For an airport property that is supposed to cater to people from the airport, the services don’t fit the clientele. In room dining ends at 11pm and the bar ends at midnight. For people who missed their connecting flight and need to come to the hotel late at night, there is nothing for them. The snack shop next to the front desk has hardly anything practical (for example: they have cereal to purchase, but no milk). It also isn’t a good place for doing work. They don't have a cafe onsite and only have a machine that can make lattes. It’s better than nothing, but the milk isn’t available/functioning. There is also no milk in the store, so I went to the restaurant to get some, but they don’t have any either. They kindly offered to send some down to the front desk, but I spent 40 minutes waiting for them to bring milk to the store and nobody came during this time, so I left. After a long day of travel delays and layovers, we just wanted something near the airport that was convenient and had the basic items a business oriented hotel has. The rooms are pretty nice but otherwise we were very disappointed. We ended up checking out early since we couldn’t work from the hotel. (No way to get coffee and very slow WiFi.)
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Concourse Team 님, 2023년 12월 21일
Thank you for the feedback. We appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta! It appears we did not meet your expectations, however, we will use this contructive criticsm to improve on the areas of concern mentioned.

10/10 - 훌륭해요

xin 님, Kirkland

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Concourse Team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your positive review! We truly appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta!

10/10 - 훌륭해요

richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Hotel 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your positive review! We truly appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Hotel 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your positive review! We truly appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta!

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Concourse Team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your positive review! We truly appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta!

10/10 - 훌륭해요

Shirley

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. Great customer service, just choose wisely, if you have kids that wants to watch airplanes land and taking off get rooms with that view. If not choose the opposite side so you don’t get the noise from planes. We will definitely go back! Great shuttle service to and back from the airport! Our whole experience and stay was tremendous! Highly recommend!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Hotel 님, 2023년 12월 18일
Thank you for the positive review. This will be shared with the staff! We truly appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta!

10/10 - 훌륭해요

LaSonja

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Concourse Team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your positive review! We truly appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta!

10/10 - 훌륭해요

jaimie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Concourse Team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your positive review! We truly appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta!

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was amazing at hotel bar
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Concourse Team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your positive review! We truly appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta!

8/10 - 좋아요

Shinki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Renaissance Concourse Team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your positive review! We truly appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta!

6/10 - 괜찮아요

Jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close and convenient
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renaissance Concourse Team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your positive review! We truly appreciate you selecting the Renaissance Concourse Hotel during your travels to Atlanta!