2 개의 야외 수영장
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메리어트 와이오하이 비치 클럽 여행 후기

4 out of 5
메리어트 와이오하이 비치 클럽
2249 Poipu Rd, Koloa, HI

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 155개 이용 후기 중 82개" "
평점 8 - 좋아요. 155개 이용 후기 중 40개" "
평점 6 - 괜찮아요. 155개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 155개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 155개 이용 후기 중 5개" "

9.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Emily 님, Bothell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eli

2023년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Malgorzata 님, Corvallis

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alla

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabrielle 님, Novato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't Pay for Ocean View - It's Not Guaranteed
2023년 9월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mike 님, sacramento

가족 여행
They gave me the worst room in the entire property. It was the absolute furthest room possible in the corner. I wish it was possible to see what building i was going to be put in when i made the reservation. I would have never have stayed here.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liva

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jallisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed the location being so close to Poipu beach. Amenities were good and staff were great!
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

emmanuel

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kriti 님, Cashmere

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is incredible! We only stayed one night, our last night on the island. We really appreciated the hospitality for people like us who needed to check out in the morning but have access to the resort until the evening when it was time to leave. Highly recommend!
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nani

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

bonnie

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All around fantastic property right on Poipu beach.
2022년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elizabeth

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I spent a lot of money for a view of a parking lot
My partner and I spent 2 weeks traveling around Hawaii. We decided to splurge and stay here for our last 2 nights thinking we'd save the best accommodation for last. It couldn't have been more opposite. We were surprisingly charged for parking. I'm a Marriott rewards member and I didn't think I would have to pay but the guy at the front desk didn't seem to care. Then we check into our room and it was the most depressing thing ever. Stains on the carpets, outlets that didnt work, and a view of the parking lot. Seriously?! I've always been a fan of Marriott's but not anymore after this stay. I thought we'd end Hawaii with a bang here and I left feeling pretty deflated. I'm guessing they treat those that book through hotels.com like second class citizens. I wasn't expecting an ocean front suite but the room we stayed in was far different from the photos on the wedsite. Check in is at 10am too. We called the night before and asked if we could have an 11am check out to align better with our flight and they said no. Awesome! Do yourself a favor and stay elsewhere. You're likely to have better customer service and a better view anywhere else!
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kayla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved this property and I will be coming back
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tracey

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Just Okay
2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent property, and I’ve been to many!
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William P

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diane

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I would have liked my room to have been cleaned! I was out all day, but when I returned from a long day, I found my room with the bed unmade and no fresh towels. It was a little disappointing, especially for the price!! Also, the times and selection of food on the property were limited!
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great time in Poipu
Excellent stay. Went with a family of 6 and had an amazing time. The rooms in building 7 were clean, comfortable, and in perfect location to the pool and beach. You cannot ask for anything else from a hotel/ location. Hotel staff was attentive and were always helpful.
2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Megan

2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The most wonderful family vacation
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
World class beach, friendly staff, and decent facilities.
2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nagi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice facility
Great
2022년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Misty

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This hotel for my daughters wedding at her request. In total more than 30 guests were at this property related to our event. Called the concierge 45 days prior to arrival. Arranged activities. Verified total charges. Again verified 7 days prior to check/in. Upon arrival safetravelshawaii.gov had a "glitch" in their system. My health status could not be verified until 4pm the following day -meaning I was UNABLE TO LEAVE MY ROOM! even with vac card / booster/ CLEAR green clearance. I had paid the entire reservation but the staff continued to post charges $899 per day charges on the incidentals' card and denied that they were holding $5,117.00 for a 5 day stay. Even after I showed them proof. I did not get to enjoy daily activities as each day morning and night I was harassed about my card "not clearing" an additional $3,700.00 which included three $899 per day charges plus $76.00 per day parking fees (we had no car), additional tax and room fees (already reserved on the card for the reservation). Even the day of the wedding at 10 pm at night and again at 7am "Ms. Jensen, I understand you are having trouble understanding the room charges we need you to provide another form of payment for the room." Our room keys would deactivate daily. My 76 year old mother in law was embarrassed and concerned that we were "struggling to pay for the room". That is not the worst part. No room cleaning, No room service, one restaurant at the pool - a bar. I'm just over it. no transportation ;(
2022년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Daily activities
2022년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jackie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved everything!!
2022년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nurbanun

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valerie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful beach. Best in poipu. The front desk could be a bit warmer. They were all business and not friendly at all. The lack of housekeeping was fine. They sent supplies anytime we needed. Chairs by beach should be cleaned everyday as we saw wildlife there one morning.
2022년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The living space was luxurious
2022년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kathryn

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The Marriott Waiohai is a lovely beach club with nice pools, gym, game room, etc. The room description is a bit tricky, so be careful to read very carefully what type of room you are getting. Our listing said some things were included, but then when we were confirmed, it was a different room without amenities of a villa. This was understandable, but not clear as the general "room amenities" listed on Marriott and Expedia are those of a villa. Staff was mostly very friendly. The one exception was over coffee. They don't offer coffee in the lobby unless you buy a $40 souvenir mug. We have plenty of such mugs at home, so tried to fill our own cups in lobby and were scolded by the staff member. "It's the same coffee that we supply in your room." Then why not let us fill up downstairs? Particularly since we have no cleaning services available during our stay. On that, I understand COVID limits services, but we were out of our room most days. With a week long stay, it really needed a tidying up. I had to repeatedly text for our single towel replacement, but staff was overall super helpful. A daily call noting when you are closing on-site restaurants would be helpful, as I don't think most guests expect a hotel to have ZERO dining options after 6pm. Since I got an automated time share pitch every day, I imagine a similar recorded "operating hours" recording could be done and pushed to guests. We were overall ok with our stay, but not enough to book this same hotel again.
2021년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susannah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ross

가족 여행
Proximity to beach is nice. Lack of late check out is a problem. Limited dining options onsite. Not very clean.
2021년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Villas and the grounds are exceptional.
2021년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Percy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice resort.
2021년 8월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent Beach
The complex is nice, but did feel overcrowded at the pool, on the beach, on the grounds. Condos are large which was very nice and the views good, but the resort does not feel that comfy, hallways felt like hospital hallways rather than a resort. Few (one) dining option that is a bar near the pool, so this could be improved, and the store was small w/o many options for the full kitchen in each room. Service was good, and the covid procedures were excellent, it always seemed very clean. The beach is spectacular in front of the resort, which made it the perfect location, and worth the other minor shortfalls.
2021년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amie

2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jackie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Peaceful and ideally located
2021년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very kid friendly ! But we didn’t bring kids! A little too loud for us, but a great place for family’s !!
2021년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brad

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Not a $400 hotel
I understand that Kauai and Hawaii in general are pricey, but this is simply not a $400+ accommodation. The rooms are very spacious but also outdated and plain. Very little personalized service is provided and the front desk staff consistently seemed bothered to be doing their jobs. The pool area is above average but overly crowded with kids and most of the pools end up functioning as kiddie pools. There are little to no dining options affiliated with the hotel directly.
2021년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location close to beach, food at the grill was good. Room wasn't great, ceiling panels loose/not secured properly.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Waiohai 님, 2021년 6월 15일
Thank you for your feedback, I'll be sure to let the onsite team know about the maintenance issues. We hope to see you soon!