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호텔 마스타이 여행 후기

3 out of 5
호텔 마스타이
Via N. Abbagnano 12, Senigallia, AN

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 161개 이용 후기 중 41개" "
평점 8 - 좋아요. 161개 이용 후기 중 88개" "
평점 6 - 괜찮아요. 161개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 161개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 161개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Pietro Paolo

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paolo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Struttura confortevole e gradevole
2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paola 님, milano

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alberto

2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Grazia Fanizzi

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Søren

Breakfast: bad bread as stone.
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accoglienza del personale ottima, disponibili e cordiali. Hotel vicino al centro. Manca frigo in camera
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorenzo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Molto pulito, ideale per brevi soggiorni
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2021년 7월 2일
Grazie per questo 5 su 5 e grazie per aver scelto la nostra struttura! Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai

10/10 - 훌륭해요

Andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2021년 7월 2일
Gentilissimo Grazie per questo 10, da parte di tutto il nostro staff. Cordiali Saluti

8/10 - 좋아요

Pietro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2021년 6월 12일
Gentilissima! Ringraziamo per questa recensione Siamo davvero lieti che abbiate apprezzato la nostra struttura e che abbiate avuto un ottimo soggiorno. Le ricordiamo che siamo aperti tutto l'anno! Speriamo di rivedervi presto qui a Senigallia! Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai 071 7931386 / info@hotelmastai.it

8/10 - 좋아요

Andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 11월 10일
Gentilissimo Andrea Grazie per questo splendido 8. Speriamo di rivedervi presto qui al Mastai! Cordiali Saluti

8/10 - 좋아요

Pietro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 9월 23일
Gentile Pietro Grazie per questo 8! Speriamo di rivedervi presto qui al Mastai, siamo aperti tutto l'anno. Cordiali Saluti

10/10 - 훌륭해요

Maurizio 님, Cologno monzese milano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pulizia ottima, camere silenziose, a trecento metri dal centro storico. Colazione buona. Ottimo prezzo Niente di negativo,
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 9월 23일
Grazie per questa splendida recensione! Siamo davvero contenti che abbiate avuto un ottimo soggiorno qui al Mastai. Speriamo di rivedervi presto, siamo aperti tutto l'anno. Cordiali Saluti

10/10 - 훌륭해요

Deborah 님, Torino

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale molto cortese. Camere spaziose e pulite. Comodissimo parcheggio ampio davanti alla struttura.
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 9월 23일
Grazie per questa meravigliosa recensone! Speriamo di rivedervi presto qui al Mastai, siamo aperti tutto l'anno. Cordiali Saluti

10/10 - 훌륭해요

Enzo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 9월 23일
Grazie per questo splendido 10! Speriamo di rivedervi presto qui al Mastai, siamo aperti tutto l'anno. Cordiali Saluti

10/10 - 훌륭해요

daniele

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buona scelta
Struttura accogliente in posizione comoda per la visita della città. Servizio gentile e attento
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 9월 10일
Gentilissimo Grazie della meravigliosa recensione! Speriamo di rivedervi presto qui a Senigallia. Cordiali Saluti

8/10 - 좋아요

Pietro 님, Lanuvio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel confortevole stanze ampie e ben curate buona colazione vicino al centro si può raggiungere in 10’, da consigliare
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 9월 10일
Gentile Pietro La ringraziamo per la sua recensione. Speriamo di rivedervi presto qui al Mastai Cordiali Saluti

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
struttura comoda come posizione
Per viaggio di lavoro l’hotel è comodo vicino al casello. Struttura abbastanza nuova, Funzionale e pulita . Nulla di esteticamente invitante
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 8월 19일
Gentilissimo Grazie di aver recensito la nostra struttura. E' stato un piacere avervi qui al Mastai, e speriamo di rivedervi presto. Cordiali Saluti

10/10 - 훌륭해요

MASSIMO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto ottimo, tranne la colazione
Bello, moderno, pulito, confortevole, gran letto. Solo la colazione di basso livello.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 8월 14일
Gentilissimo Massimo Grazie per la sua recensione! Siamo davvero lieti che abbiate apprezzato la nostra struttura. Ci spiace se non abbiate apprezzato la colazione, offriamo tantissimi prodotti per soddisfare tutti i gusti dei nostri ospiti. Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

mario angelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 8월 13일
Gentilissimo Ringraziamo per la sua recensione Speriamo di rivedervi presto qui al Mastai Cordiali Saluti

6/10 - 괜찮아요

Paolo

좋아요: 청결 상태
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 8월 3일
Gentilissimo Paolo Ringraziamo per la sua recensione. Se qualcosa non è stato di suo gradimento durante il soggiorno la invitiamo a comunicarcelo a info@hotelmastai.it Cordiali Saluti

8/10 - 좋아요

LUCA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 8월 1일
Gentilissimo Grazie mille per la sua recensione E' stato un vero piacere averla qui al Mastai, e speriamo di rivedervi presto. Cordiali Saluti

8/10 - 좋아요

Huub

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Okay.
The hotel is okay and the rooms are clean
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 7월 10일
Dear Mrs Huub Thank you for your review! Hope to see you soon Have a nice day Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

Stefano

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ok per una notte di passaggio.
Tutto ok. Esternamente non si presenta molto bene. Locali interni ok. Servizio ok. Camere apparentemente pulite. Struttura da 3 stelle.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 3월 5일
Gentilissimo Stefano, Ringraziamo per questa recensione e siamo lieti che abbiate avuto un buon soggiorno qui al Mastai. Siamo a conoscenza che la nostra struttura necessita di alcuni lavori, e speriamo di riuscire a farli il prima possibile. Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

marco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Anche se unnpo retro, hotel pulito comodo con servizi reception e colazione buoni
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 2월 6일
Buongiorno Signor Marco Grazie per la sua recensione! E' stato un piacere avervi qui al Mastai. Siamo davvero contenti che abbiate apprezzato la nostra comodità, così come i nostri servizi. Siamo aperti tutto l'anno! Speriamo di rivedervi presto qui a Senigallia Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai 0717931386 / info@hotelmastai.it

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno di lavoro
Accoglienza ottima, personale molto disponibile e gentile. Camera molto spaziosa con televisione di buone dimensioni.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 1월 28일
Gentilissimo! Grazie davvero per aver condiviso la sua esperienza. E' stato un piacere averla qui al Mastai, e siamo davvero contenti che abbiate apprezzato la comodità delle nostre Camere. Speriamo di rivederla presto qui a Senigallia! Cordiali Saluti

10/10 - 훌륭해요

Piera

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima permanenza e personale disponibile in considerazione di un piccolo problema verificatosi per la mia prenotazione a subito risolta, consigliao.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2020년 1월 14일
Gentilissima La ringraziamo di cuore per questa meravigliosa recensione. Siamo davvero lieti che abbiate avuto un buon soggiorno qui al Mastai, e che il nostro Staff abbia prontamente risolto il vostro problema. Le auguriamo una meravigliosa serata! Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto perfetto come sempre quando mo fermo al Mastai
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 12월 25일
Gentilissimo Vi ringraziamo per questa bella recensione! Speriamo che abbiate avuto un ottimo soggiorno qui al Mastai. Vi auguriamo un buon Natale ed un felice anno nuovo! Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai

6/10 - 괜찮아요

Annick

2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 9월 13일
Dear Annick Thank you for your review. We hope to see you again here at Hotel Mastai. Best Regards Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

Vitor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel correcto para pasar la noche. Queda en las afueras de la ciudad.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 9월 10일
Dear Vitor Thank you so much for your review, we are pleased that you enjoyed your stay here at our Hotel. We hope that you had a nice stay here in Senigallia. For further request or information, please don't hesitate to contact us. Many Thanks Staff Hotel Mastai

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 8월 14일
Thank you so much for your review! It was a pleasure to have you here at Hotel Mastai Hope to see you again in the future! Many Thanks Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

Henrik

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt ophold
Fint hotel med super service fra personalet. Morgenmad enkel og støvsugning under seng mangelfuld.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 7월 29일
Dear Mr Henrik, Thank you so much for this review! It was a pleasure for us to have you here at Hotel Mastai. We hope to see you again in Senigallia very soon Best regards Staff Hotel Mastai

2/10 - 너무 별로예요

Claudio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
esperienza negativa perché mi sono ritrovato in una stanza con 5 letti dove non si poteva camminare a fronte di una prenotazione di stanza con letto matrimoniale + letto singolo. Inoltre sotto il letto che non doveva esserci, ho trovato cumuli di sporcizia, documentati con foto
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matteo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 3월 18일
Gentilissimo Matteo, Grazie davvero per questa recensione, Siamo davvero contenti che abbia apprezzato i nostri Servizi. Speriamo di rivederla il prima possibile qui al Mastai. Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

arnaldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel recente, pulito, ordinato, confortevole, situato tra il casello autostradale ed il centro. Posizione buona per brevi soggiorni di affari, non tanto per vacanze al mare. Colazione completa, con buffet che offre sia il salato (il minimo sindacale, ma comunque dignitoso) che il dolce. C'è anche la frutta, non sbucciata.Personale cortese e presente quando necessario. Asciugacapelli in camera non funzionante, sostituto con prontezza veramente inusuale (per questo il personale merita la valutazione massima). Rapporto qualità/prezzo in linea con le attese.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 3월 7일
Gentilissimo signor Arnaldo, Grazie davvero da parte di tutto lo Staff per aver condiviso la sua esperienza! Per noi ogni Feedback è di assoluta importanza. Speriamo di rivederla presto qui a Senigallia! Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai

2/10 - 너무 별로예요

Stefano

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
ambiente vecchio buio scarsa pulizia è personale pesante letto scomodo non penso che utilizzerò ancora quella struttura anche se mi è comoda come locazione
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 2월 28일
Buongiorno Signor Stefano, Grazie per aver dedicato il suo tempo per questa recensione. Per noi ogni feedback è di vitale importanza, sia che esso sia positivo o negativo. Ci dispiace davvero che non abbia apprezzato i nostri Letti, abbiamo ricevuto sempre e solo complimenti per la loro comodità ed anche per il comportamento del nostro Staff: sempre disponibile e cordiale. Le auguriamo un buon inizio di Settimana, con la speranza di rivederla presto qui in struttura. Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Camere pulite ed ampie, cortesia del personale. Albergo vicino al casello autostradale, ottimo per chi come me viaggia molto. Colazione normale ma abbondante
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 2월 14일
Gentilissimo! La ringraziamo davvero per aver scelto la nostra struttura e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero lieti che abbiate apprezzato i nostri servizi, la nostra posizione e la gentilezza del nostro Staff! Speriamo di rivederla presto qui a Senigallia. Cordiali Saluti / Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gut
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 1월 18일
Dear Thomas! Thank you so much for your review. We are so happy that you enjoyed our hotel and our services! We hope to see you again in Senigallia very soon! Best Regards Staff Hotel Mastai

10/10 - 훌륭해요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo hotel!
Ho soggiornato per 3 giorni in occasione del capodanno in questo Hotel. Eccellente cortesia e dusponibilita dello staff alberghiero. Tutte le aree della struttura sono bel tenute e molto pulite. Ottima la colazione. Ampia e spaziosa la camera, pulizia impeccabile. Ppsizione comoda, a due passi dal casello autostradale e a vicino al centro (in 10/15 minuti a piedi ci si arriva tranquillamente). Molto soddisfatti di questo Hotel, sicuramente torneremo! Lo consigliamo vivamente.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2019년 1월 6일
Un grazie di cuore da parte di tutto lo Staff dell'Hotel Mastai! Torni a trovarci presto qui a Senigallia! Nel frattempo le auguro un meraviglioso continuo per il 2019! Saluti // Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Discreto 3 stelle
L'hotel è nel complesso un discreto 3 stelle. Andrebbe sistemato, ma non ci si può lamentare. Fattori negativi sono l'assenza di frigo, armadio aperto e la moquette. Le stanze sono grandi e la colazione è buona.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2018년 12월 12일
Buongiorno! La ringraziamo per questa recensione. Le comunico che l'hotel è in procinto di ricevere lavori di restauro, e che stiamo aggiungendi i frighi bar ad uso gratuito nelle nostre Camere Superior. Speriamo di vederla nuovamente a Senigallia.

8/10 - 좋아요

David 님, Ottawa Ca

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It serves the business community and is close by the Autostrada
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2018년 12월 4일
Dear David, Thank you for your review! We hope to see you again here in Senigallia. Best Regards / Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2018년 11월 2일
Thank you so much for your review! We would love to see you again here in Senigallia. Have a nice weekend! Regards - Staff Hotel Mastai

6/10 - 괜찮아요

michele

2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2018년 9월 20일
Buongiorno Michele! Grazie mille per questa recensione Torni presto a trovarci qui a Senigallia Cordiali Saluti Staff Hotel Mastai

8/10 - 좋아요

Enzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buon albergo vicino all'uscita autostradale
Buon albergo vicino all'uscita autostradale per chi viaggia in auto come. Buona accoglienza e ampio parcheggio. Camera confortevole con wifi, ma manca il mini frigo bar.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Mastai 님, 2018년 9월 20일
Buongiorno Signor Enzo, La ringraziamo per questa recensione! Torni presto a trovarci a Senigallia Cordiali Saluti

2/10 - 너무 별로예요

Esther 님, London

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Extremely unhelpful
Booked this hotel room in January for the dance festival for one week 3-10 August. Just prior to the holiday my 92 year old blind mother fell and fractured her pelvis. I am a sole carer and could not arrange any care for her. Expedia kindly offered to contact the hotel for me on two occasions to explain the situation and they declined to cancel and refund. This has given me a lot of work to do now going through holiday insurance when I know of course this room could have been relet with no bother had they had refunded me. Rooms are at a premium during the festival as all dances know. So would I recommend this hotel - NO. Very poor customer service. A very disappointed customer.
2018년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: d 님, 2018년 9월 18일
Dear Esther, We are so sorry to heard that. Unfortunately that was our booking policies for the period that you booked. We received so many cancellation in those days, and it's our busiest period ever during the year. We wish you good luck for everything. Best Regards Staff Hotel Mastai