해변에 위치, 비치 카바나, 일광욕 의자, 비치 파라솔

호텔 메트로폴레 여행 후기

4 out of 5
호텔 메트로폴레
Via Pagana, 2, Santa Margherita Ligure, GE

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 315개 이용 후기 중 195개" "
평점 8 - 좋아요. 315개 이용 후기 중 95개" "
평점 6 - 괜찮아요. 315개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 315개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 315개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and fantastic garden.
산타마르게리타 리구레에서 단연 이호텔이 경쟁력이 높습니다. 라팔로에서 이 마을에 진입하자 마자 초입에 있고, 편리한 주차, 훌륭한 정원, 그리고 전용 비치까지 있습니다. 발코니가 대부분 있어서 전망이 좋고, 흡연자에게도 만족스럽습니다. 역과 아주 가까워서 친퀜테레 혹은 제노바로의 이동도 매우 수월합니다. 근처 해변가의 위치한 훌륭한 식당들도 가깝습니다. 비수기에 저렴한 가격으로 훌륭한 호텔을 이용해서 만족스럽습니다. 단, 차를 이용해서 포르토피노 다녀왔는데 2시간 반도 안되는 시간에 14유로 정도 나올정도로 비싸서, 호텔 근처에서 버스를 이용하는 것이 이동에 15분도 걸리지 않으므로 도움이 될 것입니다.

10/10 - 훌륭해요

leonardo

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel. Friendly staff.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sude

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2023년 10월 5일
Thank you very much for your rate, we appreciate your nice review. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Problem solved.
We had a mosquito problem inside our room. Complained to the front desk and we were giving a upgrade and a perfect room. The lady at the front desk was excellent.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: anna 님, 2023년 10월 5일
Thank you very much for your rate, we appreciate your nice review. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Larry

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2023년 10월 5일
Thank you very much for your rate, we appreciate your nice review. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Four or five star hotels in Santa Margherita are expensive but the Metropole lives up to expectations. We had a quiet, well appointed room which was very clean and had a great modern bathroom. It was a garden suite. Hotel seems slightly old fashioned at first contact but bedrooms are good, the staff and service are excellent and it has a decent restaurant. We eat there both nights. It was great to have parking right outside as well. Nice indoor and outdoor pools and garden areas. Also a gym and spa as well. Good breakfast buffet with plenty of choice.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2023년 10월 5일
We appreciate very much your lovely review. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing Staff, Beautiful Views
Hotel staff was amazing. Paid attention to every detail. The dining staff was the best. Again, paid attention to every little detail to ensure their patrons have the best experience. The views were spectacular.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2023년 10월 5일
Thank you very much for your rate, we appreciate your nice review. Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Jannike

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Great location and facilities overall. Aircondition in our room didn’t function properly and the staff claimed 24 degrees in the room was normal. We got a room in the small villa connected to the hotel and might be the reason for the temperature. Not going back solidly because of the AC and the way the staff handled our complain.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservation Department 님, 2023년 7월 26일
After checking, the customer was shown that the air came out of the air conditioner at 13.3 celsius and room had 23.5 celsius degreesThey are perfect temperatures, of great comfort considering external temperatures of 29-30.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptional
Everyone was so friendly and helpful. Couldn’t be a prettier setting and the food was great
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Really nice hotel
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jingzhou

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bitte niemals das Hotel aussuchen, es ist das schlimmste von allen. Du hast noch nicht das Hotel in echt gesehen, hättest du es getan, würdest du nie wieder dahin gehen…
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 5월 18일
Lieber Kunde,Was Sie schreiben, ist inakzeptabel, da Sie noch nie bei uns übernachtet haben.Sie hatte gebucht und kam nicht an, und gemäß dem Vertrag haben wir die Strafe in Rechnung gestellt.Wir empfehlen Ihnen, in Zukunft ehrlich und aufrichtig zu sein....Mit freundlichen Grüßendr. Giovanni Cianaowner/manager

8/10 - 좋아요

Wendy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I think for the cost, it’s a good value.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Knut

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henrik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Primavera
Perfect Hotel for family vacation. Very friendly staff and did friendly.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammed 님, Reston

6/10 - 괜찮아요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Convenient location but significant road noise
I made a mistake in booking for one pax instead of two and so the hotel wanted to charge me more. Plus breakfast for two pax was extra as well as a better sea view room. It ended up being 160€ per night, much more than what I booked. I did a quick check at Hotels.com for the same date and it was still cheaper than what they charged me. I consoled myself by having a sea view room. Still the view was only partial. The hotel is right next to the main road and so it gets noisy at night from the buses and bikes that come through. There is no aircon and so it can get stuffy and so their suggestion is to leave the balcony door open hence the road noise. The elevator is very small and so only two pax with large suitcases can fit. Front desk staff is helpful. Breakfast is decent and what I like is the fresh orange juicer station. All in all, location is near town and train station but given what I was charged extra, I would probably opt for Hotel Continental which was just next door, a bit further from the main road and with a full frontal view of sea.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Paola

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
X
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthwe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Winter get-away!
We were traveling through town for a few days. We were surprised at how much we enjoyed staying at the Hotel Metropole. The best surprised was the gym and SPA. It was fantastic and so refreshing. Although the pool was closed for the winter, the spa more than made up for it and at no additional charge. The only thing I didn't appreciate was a per person cover charge for eating at the restaurant. That doesn't seem like a good way to encourage guest to dine-in.
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arnold

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr zu empfehlen
Hatten sehr schönes Zimmer mit Meerblick. Wunderschöne gepflegte Anlage. Zentrale Lage, sehr zuvorkommendes Personal. Der Geist des alt ehrwürdigen Hotels wird noch gelebt. Grosszügiges Frühstücksbüffet.
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matteo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Il Paradiso in Terra
Spettacolare. Non mi vengono le parole per descrivere la mia esperienza al Metropole se non una; la perfezione. Hotel favoloso, posteggio riservato, camera (la junior Suite) da mille e una notte, personale cordiale, ristorante e colazione fantastica. Il fiore all'occhiello della struttura è però la sua Spa, dotata di ogni tipo di comodità e di una vasca idromassaggio da sogno con grotta annessa per momenti di intimo relax e gestita da ragazze molto cordiali e gentili. Pulizia dell'hotel da oscar. Ritornando alla mia camera (la suite junior) direi che è stata senza alcun dubbio la più bella camera nella quale ho dormito; ampia, luminosa, tranquilla e con persiane che non fanno passare la minima luce mi ha regalato un riposo che non avevo da anni. Al suo interno ho trovato ogni tipo di confort (frigo bar, divano, bagno Deluxe e terrazzine con vista della spettacolare costa di Santa Margherita Ligure. A completare il tutto una bellissima piscina all'aperto (purtroppo inutilizzabile essendo a Febbraio) Il mio soggiorno all'hotel Metropole è stato sensazionale, lo consiglio a tutti per vivere un soggiorno di relax e tranquillità coccolati dalle calde acque dell'idromassaggio, in un'ambiente caldo, accogliente e di stupefacente qualità con attorno la bellezza della costa ligure. Complimenti a tutta la struttura, non dimenticherò facilmente il mio soggiorno. Grazie
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 Star Service Never Disappoints
Each time I stay in Santa Margherita Ligure I stay at Hotel Metropole and it never disappoints. It’s a gracious, restful property that offers superior service & a friendly staff. Located a few minutes down from the train station the property sits among lush landscaping and it own private seaside area. For my frazzled self, staying here in a room with a patio overlooking the gardens was a balm for my spirit. Reassuringly the hotel still strongly emphasizes cleanliness & observes Covid protocols. Food is top notch and prices were very reasonable for cocktails, snack & aperitivo. A special callout to Jun & Amedeo who were extra attentive to me at breakfast. I’m very much looking forward to returning in a few months.
View from my room
View from the private seaside lounge
2022년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

enrique

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, great location and wonderful staff.
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort amenities on the sea right in town
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

larry

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Övernattning
Supertrevligt! Maten var okej-inte toppen. Servicen perfekt!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: anna 님, 2022년 8월 9일
Thank you so much

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel metropole- Santa margherita 😕
Hotel was tired, but clean. Amenities were ok. Not sure it’s suited for solo travellers. Staff were mostly unfriendly. Asked for a quiet room, after looking annoyed, they put me in a room facing a v busy road, next to the housekeeping cupboard (on 1side) and lifts/stairs (on other) and under an active family I could hear clearly. I was told there was nothing they could do as the hotel was full- no apology, no effort to make it better. I would not stay there again.
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solo traveller, 1 night.
was a very comfortable stay. I walked to the location and it is on a bit of an incline to get there and it was a bit misleading as far as where the entrance was. There we’re about 3 signs before you actually got to the hotel! Was very tiring. The hotel itself was really great. I got a single bed with a balcony on the top floor which is all I needed. The bathroom/shower is really outdated and that’s probably my only negative observation. Breakfast was included and you can even juice your own oranges for fresh juice. They have a separate pool / beach area that includes a chair. I would definitely recommend this hotel
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2022년 8월 9일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mycket bra service och närhet till vatten och resturanger. Mycket bra frukost med bra service. Hotellet är lite äldre med det påverkar inget då dess skick är perfekt.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: anna 님, 2022년 8월 9일
Tnak you very much for your positive comment

2/10 - 너무 별로예요

Coralie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel de voleur
Mes lunettes de soleil ont été volés dans la chambre l’hôtel n’a même pas chercher a trouvé une solution je suis très mécontente
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: g.ciana 님, 2022년 7월 20일
Madame , Personne en 125 ans d'activité - nous avons commencé en juillet 1897 - ne s'est jamais permis d'utiliser le mot "volé" ! Nous avons un registre des objets oubliés, toujours rendus aux clients, qui contient des passeports et aussi de nombreux objets de valeur. Si l'article n'est pas enregistré, cela signifie simplement qu'il n'a pas été trouvé par notre personnel. Nous vous avons montré la chambre et vous avons aidé à votre retour environ 2,5 heures après votre départ de l'hôtel et vous avons expliqué qu'il était impossible que vous ayez laissé des lunettes dans la chambre !! Nous avons transmis votre accusation inexcusable à la Police – Foreign Office et à notre avocat pour ouvrir deux voies : tribunal pénal et civil ; ce que nous obtenons de votre peine sera entièrement reversé à la Croix-Rouge italienne Cordialement g.ciana Direct/Propr.

10/10 - 훌륭해요

Martha

2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2022년 5월 20일
Thank you very much for your nice review, we'll share with our colleagues.

10/10 - 훌륭해요

Ulf

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2022년 5월 20일
Thank you very much for your nice review, we hope to welcome you again to Hotel Metropole !

10/10 - 훌륭해요

Mijoung

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2022년 5월 20일
Thank you very much for your nice review, we hope to welcome you again to Hotel Metropole !

10/10 - 훌륭해요

Marie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastiskt 👏
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Anna 님, 2022년 5월 20일
Thank you very much for your nice review, we hope to welcome you again to Hotel Metropole !

10/10 - 훌륭해요

Nichola Jane

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super Italienisches Hotel mit tollen Service und privaten Sonne liegen am Meer
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: anna 님, 2022년 5월 2일
Vielen Dank !

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel si very clean, people are always angry and t
Hotel si very clean, people are always angry and they made you feel you are not welcome, even though the Hotel location is good, staff is so unfriendly and service is so bad, I will never come back to this hotel.
2022년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
To be honest, I was amazed at the property when we arrived. It is in fabulous shape decor wise, the staff very efficient and welcoming and the room superb.we ate in the restaurant and the food was exquisite.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: anna 님, 2022년 5월 2일
Thank you very much for your positive comment

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Complessivamente buono ma mi è sembrato elevato rispetto a normali standard il costo di 20 € a notte di un cane di 5 kg
2022년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: anna 님, 2022년 3월 2일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

Roberta

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stupenda
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: anna 님, 2022년 3월 2일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

Alberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel in ottima posizione. Struttura ben curata, e con buoni servizi: ottima la SPA. Personale molto gentile
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: anna 님, 2022년 3월 2일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

Yolaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: anna 님, 2022년 3월 2일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

douglas

2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: anna 님, 2022년 2월 10일
La ringraziamo per il Suo commento positivo e ci auguriamo di averLa ancora nostro ospite. Cordiali saluti