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호텔 그랄 여행 후기

4 out of 5
호텔 그랄
Via Della Repubblica n 8, Ravello, SA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 576개 이용 후기 중 261개" "
평점 8 - 좋아요. 576개 이용 후기 중 194개" "
평점 6 - 괜찮아요. 576개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 576개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 576개 이용 후기 중 12개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CHOONHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방에서의 풍광이 모든 것을 말하는 아주 멋진 호텔
방에서 바라보는 바깥풍경 하나가 모든 것을 말해줍니다. 그렇다고 해서 바깥풍경만 멋진 게 아닙니다. 기본적으로 오래된 호텔이기는 하나 오래되었다는 것 때문에 나쁜 점은 없습니다. 물론 엄청 럭셔리한 곳은 아니지만 충분히 깨끗하게 관리되고 있는 호텔이라 생각합니다. 오래된 호텔의 모습답게 멋지게 차려입은 시니어 부부들이 많고 레스토랑의 조식도 훌륭합니다.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronny

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
fantastic ocean view
it was fantastic cause of ocean balcony. breakfast was also good and it’s located in near square.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heon Jeong

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
보통 정도의 가성비
아말피 코스트와 라벨로, 포지타노 지역이 워낙 숙소비가 비싸고 관광객이 몰리는 탓인지, 가격에 비해 매우 기본적인 서비스만 제공되었음. 무료 생수 서비스라든가 커피/차, 주전자 등은 제공되지 않았고, 전반적인 인테리어는 낡은 편. 그래도 뜨거운 물을 요청하니 따로 도자기 주전자에 담아주는 정성을 보여주었음. 관광객을 상대할 정도의 영어만 되는 편이나 리셉션에서의 친절도는 괜찮은 편. 아쉽게도 전망 자체는 좋은 방이었지만, 창문을 모두 잠궈놔서 열 수가 없었다. 그래도 호텔 밖에서 춘분히 즐길 수 있긴 했음. 청소 상태는 보통. 시설 자체가 다소 낡은 편이라 한계가 있을 수도. 수영장은 사진만큼 낭만적이지는 않았음. 10월에 여행을 해서 약간 선선-쌀쌀한 정도였고 수영장엔 나뭇잎이 떠다니고 아무도 이용하지 않았음. 여름에는 사정이 좀 다를 수도 있을 듯. 차량을 렌트해서 다녔는데 직원이 알아서 발렛파킹 해줌(15유로). 주변 호텔의 가격을 생각하면 가성비가 떨어지지는 않으나 객실 내 커피/차를 중시하는 사람의 경우에는 다소 곤혹스러울 수 있음.
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
주차장과 호텔과의 거리가 멀어서 불편하고 조식은 보통이나 오션뷰가 매우 좋음. 라벨로 관광 도보로 가능한 위치가 좋음.
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
절벽위의
전망이 정말 훌륭했음. 친절하고 깨끗함. 따뜻하고 안락한 느낌. 고급스러운 인테리어.
2018년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jackson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast is awesome. The staffs are super friendly whenever we go in and out the hotel.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Nataly 님, 2024년 4월 20일
Dear Mr Jackson,thank you for your positive feedback . We are happy that the quality of your staying has met the expectations.Looking forward to meeting you in future.Best regardsHotel staff

10/10 - 훌륭해요

dolores

좋아요: 편의 시설/서비스
Ubicazione perfetta panorama meraviglioso staff gentilissimo...esperienza assolutamente da ripetere
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JACQUES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon accueil à notre arrivée Nous avons été surclassés avec une chambre récemment rénovée avec une splendide vue mer avec balcon. Le parking étant éloigné de l’hôtel, le personnel fait le nécessaire pour te déposer la voiture et nous la ramener. Le petit-déjeuner est très correct Je recommande cet établissement
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ravello views
From service, to views to information from the staff, this place is great. Located on the side of the hills, everyroom has a sea view. We would love to come back.
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Orquidia Rosario 님, Miami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing view, the staff very kind and helpful.
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dominique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff was absolutely lovely ! The second we stepped foot in the lobby we were greeted with a warm welcome until we left. We ended up eating dinner at the hotel restaurant twice because it was so delicious. The room was updated and had an incredible view. Can’t wait to visit again.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Mid class hotel with great location
Excellent location, great view from room and restaurant, close to city centre. Rather small room and bathroom, the latter somewhat run down. Good restaurant. OK pool. Not much atmophere at the hotel, should mainly be chosen for the location.
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We travel a lot this is the first time I had a such experience very uncomfortable room with the cracks on the wall and the bathroom set up was disgusting no proper shower very uncomfortable bathtub we very disappointed we bring this to attention to the staff and we got no response.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: graal 님, 2023년 10월 16일
Dear Mr YACUBOV,thank you for your review, your opinion is very important for us and help improve the service and hospitality Some standard rooms have the bathtub and no shower . the request to show you another room with the shower was immediately satisfied and you liked it but your wife did not want to move to another room.We will be glad to welcome you again at our hotel and will offer you the free upgrade.Best regardsBarbara Vuilleumier

10/10 - 훌륭해요

M

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A very enjoyable stay
We had a very enjoyable stay at this Hotel, The staff were so helpful and welcoming. The view from our room was wonderful. Food was really good and varied. The Hotel was a short walk to the towns main square. All in all the Hotel made our first stay in this are Very enjoyable.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guido

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoy breakfast every morning! The staff was so sweet and the view was spectacular!
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning views from the rooms and public areas, including the lovely pool. Outstanding outdoor restaurant on site. Easy walk to the main square, Villa Cimbrone, and Villa Rufolo.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shanicia

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff and hotel. The BEST views
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was really helpful and friendly, view is amazing. Beds very comfy compared to most
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service at supper was non existent
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria Helena

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
I have mixed feelings about Graal. Good stuff - Amazing location and views. Interesting art deco architecture which I love. Pool with stunning views and a delicious breakfast. Room had a small terrace with the same incredible views. Bad stuff - Very old unrefurbished room. Lights didn’t work, sink and shower draining slowly, generally a bit shabby. Our room didn’t have a TV! And there were no spares available or spare rooms to swap to. Also no tea coffee making facilities and ordering a single coffee to the room cost 9 euros. The rooms are a 2 star standard but the good points above go some way to balance it out. There are refurbished rooms available at a higher price which look much better. Overall it’s an ok place let down by the old rooms. I didn’t feel like I got good value here.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was by far an excellent choice for us! We entered at street level with no steps, and the facility had an elevator. Breakfast was amazing, and the view from our balcony was unbeatable. It was right by the taxi and bus stand and right around the corner from the main square. I would highly recommend this hotel if staying in Ravello or Almalfi coast area.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shashvat 님, NEW HAVEN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Has a great view of the Amalfi coast
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

margrit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
als Unterkunft okay, aber max. drei Sterne! Überteuert! Gutes Frühstücksbuffet

10/10 - 훌륭해요

Elsa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The hotel is in a stunning location with breathing views , excellent for walking into main square. It has nice pool area with complimentary towels, bathrooms need updating & our safe didn’t work and we gave up after asking 3 times to get it sorted . For the price of the hotel it is a good overall choice and we would recommend
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel, very clean and all the folks at the reception were incredible friendly and helpful
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at Hotel Graal went out of their way to make sure we were happy and cared for. Especially welcoming were the breakfast staff.
2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very helpful . View was amazing and great pool . Loved it
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

said

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Great pool good service smaller rooms missing some essential
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Asimina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a Great stay here in Ravello!
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katrine Weibrecht

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Smukt hotel men service kan forbedres
Fantastik udsigt og gode faciliteter. Ikke så venligt personale, første dag fik vi god vejledning til området og vi fik også gode råd til at komme til strande osv. men de var ikke særligt imødekommende og smilende når vi havde spørgsmål og bad os også om at forlade hotellet med det samme da vi checkede ud kl 11 selvom vores fly først gik om aftenen.
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pasqualina 님, Chicago

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jade

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Burcu

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Ikke et 4 stjernet hotel
Gamle interiør, kan have været et 4 stjernet hotel, men ikke længere. Deres restaurant til aftensmaden var så skuffende, både service og maden. Vi bestilte en salat (mix), de kom bare med nogle salat blade som var visnet og 2 stykker revet gulerod i… senest plus ved restauranten er udsigten, intet andet.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely perfect
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

horacio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great views. Clean room with Balcony. Close to quaint square with coble stone narrow streets to explore. Staff was helpful and welcoming. Would stay here again. The only downside is getting to and from Amalfi. Small buses are always crowded and hard to catch a ride. We shares taxis with other groups. Would recommend renting a scooter if you are comfortable riding that.
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra beliggenhet og utsikt, men dårlig vedlikehold
Hotellet har bra beliggenheter, wifi og fin utsikt, men det er også det eneste som er bra. Hotellet er ekstremt dårlig vedlikeholdt og har dårlig standard. Personale mangler også et smil og serviceinnstilling. Det er null komfort på dette hotellet og ville aldri gitt det 4 stjerner.
Badet
Lite bad og veldig liten dusb
Mugg i dusjen og mye skitt i fugene generelt (de er Orange)
Badet
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fay

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Pool and breakfast very nice!
2023년 7월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yazmin 님, Holyoke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff was excellent but the property was out day it it wasn’t what i aspect
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic views from the room, nice and small rooms, the property was clean but a little old. Within walking distance to the old town. Highly recommended

6/10 - 괜찮아요

Anne Rieper

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Imponerende udsigt
Fantastisk beliggenhed med en imponerende udsigt, som man aldrig bliver træt af at se på. Morgenmaden på hotellet var glimrende og udsigten fra morgenmads-restauranten var helt i top. Hotellets faciliteter lever ikke længere op til de 4 stjerner - det har det måske gjort engang, men det er vist en del år siden. Serviceniveauet fra hotellets personale var skuffende og personalet i pool-området var direkte ubehøvlede.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

2023년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 4박 숙박함