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호텔 갤러리아 여행 후기

3 out of 5
호텔 갤러리아
경인로22길 36, 구로구, 서울특별시, 서울특별시

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 48개 이용 후기 중 6개" "
평점 8 - 좋아요. 48개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 48개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 48개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 48개 이용 후기 중 9개" "

6.0/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이 무척 넓음 화장실 깔끔
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hye Young

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결한 실내, 저렴한 가격, 바닥이 온돌이 되어서 샤워후에 나와도 따듯함을 느낄 수 있었어요~ 난방최고^^ 근데 담배피신 분이 많이 사용하신 건지..화장실서 담배냄새가..ㅜ 담배냄새외엔 정말 청결했어요~~~
2021년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sangbok

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 많이 추워요.. 가격대비 별로여서.. 비추합니다. 그냥 조금더 주고 마포에 있는 호텔로 갈껄 후회했어요. 그냥.. 모텔이예요..
2020년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wonho

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
가격대비 괜찮은 모텔급
최근 레노베이션 한 흔적이 있는 모텔급. 오류동역에서 가깝고 근처 먹거리 많음. 욕실이 넓고 방도 깨끗. 이상하게 담배냄새가 엄청남.
2020년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sara

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
괜찮아요
방에서 담배냄새가 나는것 빼고는 전체적으로 괜찮았어요!
2020년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편히.쉬다왓습니다
2020년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

seog hwan

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
좋아요
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jungi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunsung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2019년 9월 5일
이용 감사합니다. 다음에 다시 찾아주세요

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JANE

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
연박이 가능해서 짐을 방안에 보관이 가능한 점이 편리했다. 하지만 화장실 문이 없고 커튼식으로 되어 있는점이 당황스러웠고 윗층 발소리가 적나라게 다 들린다는점이 불편했다
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: 갤러이라호텔 님, 2019년 3월 10일
사용 하시는데 불편 드려 죄송합니다. 분편 사항에 대해서 앞으로 개선할수 있도록 노력 하겠습니다. 죄송합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비가 안좋은곳
가격대비 시설이 노후 및 관리 부족상태이며, 온도는 중앙 난방식이라 조절 불가. 더우면 에어컨을 켜야함. 에어컨 관리 및 청결상태가 좋지 않아보임
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2019년 3월 10일
이용하시는데 많이 부족하셨다니 죄송합니다. 보다 좋은 서비스와 환경을 위해 지적해주신 부분 개선 할수 있도록 노력 하겠습니다.

8/10 - 좋아요

young il

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
많이 좋아요.
예전과 비교해서 시설 관리가 매우 좋아졌습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2019년 2월 22일
이용감사합니다. 보다 좋은 서비스로 보답 하겠습니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 청결도
화장실에 앞사람이 쓰던 칫솔 바닥에 버려져있고, 차 키는 구석에 주차했는데도 또 달라고해서 너무 불쾌하고, 가운에서 쉰내나고, 침대도 락스 냄새 진동합니다. 유일하게 안마의자를 써볼수 있어 좋았는데, 나머지는 정말 생애 최악의 숙소였어요
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2019년 2월 22일
불편 드려 죄송합니다. 검점에 있어 미흡한 부분이 있었던거 같습니다. 기분 상하게 해드려 죄송합니다. 더욱 노력해서 다시는 이런일이 없도록 하겠습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통편한곳
교통편하고 주차편하고 좋아요
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2018년 12월 25일
이용 감사합니다. 더욱 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

2/10 - 너무 별로예요

Chang

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오만불순한막무가네 카운터 남직원
오후6시쳌크인 인대 남자직원이 오만불손하게 대실손님 받아야하니 밤10시에오라고 해서 명령조로 해서아주난감했습니다 결국 나갔다가 다시쳌크인 했습니다
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2018년 12월 11일
이용 불편 드려서 죄송합니다. 직원의 응대에 문제가 있었다면 확인하여 조치 하도록 하겠습니다. 불편 드려 다시한번 사과 드립니다.

8/10 - 좋아요

young il

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2018년 9월 30일
이용 감사합니다. 보다 좋은 서비스로 보답 하겠습니다. 좋은 하루 보내세요.

8/10 - 좋아요

Si Hoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2018년 8월 8일
이용 감사합니다.^^ 앞으로도 많은 이용 부탁 드립니다. 언제난 좋은 서비스로 보답 하겠습니다.

4/10 - 별로예요

hyun

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 모텔
고척에서 가까운 저렴하기만 한 모텔임. 왜 호텔이라고 했는지 모를 수준 캐리어 보관도 안되고 입실시간도 늦고 화장실 문도 없음...
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2018년 7월 19일
이용 불편 드려서 죄송합니다. 다음에는 보다 좋은 서비스로 보답 하겠습니다. 좋은하루 보내세요.

10/10 - 훌륭해요

서나츄 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역에서 정말 가까운호텔!
고척돔 갈일때문에 숙소에 고민이 많았는데 어차피 이용할 지하철역도 가까워서 너무 좋았는데 시설도 좋았고 무엇보다 주변에 먹거리집도 드문드문 있어서 좋았어욤
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2018년 6월 25일
이용 감사합니다. 더욱 노력하여 편하게 쉬실수 있도록 하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

gwy sang 님, 충북

2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2018년 6월 27일
이용 감사합니다. 다음에 또 이용해주세요.

10/10 - 훌륭해요

MEILING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 관리자 님, 2018년 1월 10일
이용해주셔서 감사합니다. 쾌적한 서비스로 보답 하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

Ming 님, South Korea

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
지하철역에서 가까움
ㅁ ㅌ ㅔ ㅗ ㄹ..........red color tiles, no bathroom door
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 관리자 님, 2018년 1월 8일
이용 감사합니다. 보다 만족하실수 있는 서비스로 보답 하겠습니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 불친절해요
2박3일 묵었습니다. 객실 청소는 전혀 안되고 매번 수건을 새로 달라고 해서 받았고 뭐 하나 물어보는것도 직원들이 너무 불친절해서 묻기도 꺼려졌어요 방안의 조명은 너무 어둡구요 청소나 이런건 어차피 잠만자려고 했던거라 그냥 그러려니 넘어갔는데 직원분들이 너~~~~~~~~~~~무 불친절해서 다신 가고싶지 않아요
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2017년 12월 18일
이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 저희가 청소는 그날 그날 외출 하시면 새시트와 새수건 물,음료수등 객실 청소를 해드리고 있는데 않되셨다는 말씀이신가요? 정말 죄송합니다. 조명은 전체적으로 조금 어둠게 설정되있는 부분 맘에 안드셨다니 그부분은 상의하여 바꿀수 있는 한도에서 바꾸도록 하겠습니다. 직원들이 손님의 기준에 많이 미치지 못했던거 같습니다. 다시한번 주의를 주고 교육 시키겠습니다. 이용 불편 드려서 정말 죄송합니다.

4/10 - 별로예요

cool2kr 님, 부산

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이름은 호텔이지만.. 모텔임. 이보다 나은 모텔은 얼마든지 있음. 할인받고 예약해도 현장가격보다 비싸니 호구된 느낌. 게다가 세면도구 판매까지 ㅠㅠ 수건은 제대로 안빠진 찌든 떼, 샤워기 고정 안돼고, 물빨 약함.

2/10 - 너무 별로예요

youngchan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
냄새나고 별로였음

6/10 - 괜찮아요

SOON MI 님, 한국

일부러 예약하고 갔는데, 당일에 객실을 찾은 다른 고객의 가격이 훨씬 싸서 기분이 안좋았습니다. 비싼 요금들여서 먼저 예약할 필요가 없었을것 같네요

2/10 - 너무 별로예요

Joongkwang

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악 모텔 수준

2/10 - 너무 별로예요

Junseok 님, Daegu, Korea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad experience
This is not a hotel. Very bad motel. The light of room was colorful, so I could not read anything at room.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

숙박이용
주변 소음이 조금 있었는데 그것만 빼면 가격대비 넓었어요.

2/10 - 너무 별로예요

Sean

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
想像より広くて綺麗でした
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mariela

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I found cigarette ashes in the floor close to the bed. The hairbrush, the shampoo was not new, and the sink looks super old. It didn't smell clean.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2019년 2월 24일
이용감사합니다. 보다 좋은 서비스로 보답 하겠습니다.

8/10 - 좋아요

hinako

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: 갤러리아 님, 2019년 1월 21일
저희호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 보다 좋은 서비스로 편안히 쉬실수 있도록 더욱 노력 하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Choose another place
I had dirty pillows, and sheets. My shower door was missing. My spa tub was dirty, and corroded. My computer kept shutting off. Then to make matters worse they tried to charge me extra to keep my room. Will not be returning.
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 갤러리아호텔 님, 2018년 5월 4일
죄송합니다. 다음에 이용하실때는 편하게 이용하실수 있도록 노력 하겠습니다. 이용 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
オンドルが熱すぎる
オンドルが熱すぎてクーラーをかけるか窓を開けていました。確認したら各部屋ごとの調節は無理とのこと。お風呂場の床までオンドルなので直ぐ乾くのは良かったです。 愛想はいい方ではありませんがこちらも求めてないのでいいとして、ただスーツケースの重量を量りたいので体重計はあるか聞いたところ「オプソヨー!」と言ってクルッと向きを変えて知らんぷりでしたので、気分が悪かったです。荷物が確実に増えるので体重計が無いのは困ります。 二重扉でしたので廊下の声も気にならず静かでした。 表通りには屋台やスーパーマーケットや食堂等、沢山あり食には困りません。
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 갤러리아 님, 2018년 1월 25일
더욱더 편하게 쉬실수 있도록 노력 하겠습니다. 체중계는 앞으로 준비할수있도록 건의 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
広くて快適だけど、
ダブルサイズベッド 1 台 + シングルサイズベッド 1 台と詳細でかかれてたけど実際ダブルサイズベッドが1台でした。洗面所は広くてよかったけど洗面台から出た水がそのまま下に流れてくるのでスリッパを履かないとダメでした。そして全体的に電気が暗くて化粧する時大変でした。それ以外は快適に過ごせたのでよかったです。
2017년 11월에 3박 숙박함
죄송합니다. 착오가 있었던거 같습니다. 불편 드려 죄송합니다. 객실에 문제가 있었다면 직원을 호출 하셨음 바로 해결해 드렸을건데... 죄송합니다. 즐거운 여행에 불편을 드리 된점 다시한번 사과드립니다.

8/10 - 좋아요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

ゆっちゃん 님, 福岡

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
リーズナブルなのに広々としたお部屋
スカイドームでのコンサートの際に利用させていただきました。ドームまで2駅で、周辺にお店もあるので便利です。周りにラブホが多いのが少し気になりますが。 日本でのビジネスホテル並の料金なのにお部屋は3人で泊まれるくらい広々としています。 お風呂も3人で入れるくらい広い上に、浴槽にあるシャワーと別にシャワー室もついています。またコンサートに行く際に利用したいです。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

It's not a hotel levelled accomodation.
Room has very nit windows and clean bad, but it is pretty dark and not 'hotel' room.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
有好有坏
距离地铁站很近,比较安静,附近有便利店,但是床和枕头不是很舒服,感觉床品都比较旧了

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

房間寬敞
房間大,臨近火車站,交通方便,唯現時酒店外有建設工程,遮蓋了酒店的視線,而且酒店英文名字太小,找了好一段時間

2/10 - 너무 별로예요

Mohammed Asid 님, Fiji

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst Hotel in Seoul
The hotel staff was very rude and the room was dirty. Its located near the tramlines so forget about getting a good night sleep. Bed is hard like a rock and pillow were dusty. Air condition worked but sounded like a 1970s car engine.

8/10 - 좋아요

yeo 님, malaysia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
suitable for business trip traveller
location is convenience, room rate is reasonable.

2/10 - 너무 별로예요

Spicy Squid 님, Seattle, WA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cheap motel for adult activities. Do not bring your family especially children.

8/10 - 좋아요

Jan 님, Stockholm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra hotell
Bra service från personalen. Stort fint rum med fantastiskt badrum. Bubbelbad med separat dusch. Stor tv med surround system. Nära tunnelbana och relativt nära Gimpo flygplats med taxi.