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킹덤 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
킹덤 호텔
Jr. León Velarde 120, Lince, Lima, Lima

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 99개 이용 후기 중 33개" "
평점 8 - 좋아요. 99개 이용 후기 중 37개" "
평점 6 - 괜찮아요. 99개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 99개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 99개 이용 후기 중 5개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
소음 심함
호텔은 전체적으로 나쁘지 않았지만 방음이 전혀 되지 않음. 위층 아래층 옆방 도로 복도 소음이 서라운드로 들림. 잠귀 어두우신 분께 추천합니다...

10/10 - 훌륭해요

MELANY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hay mucho movimiento en la calle
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipo Kingdom 님, 2024년 2월 7일
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reciente comentario. Valoramos enormemente tu comentario y queremos asegurarte que estamos tomando en serio tus sugerencias para mejorar.Nos comprometemos a trabajar en las áreas que has destacado para garantizar una experiencia aún mejor para nuestros huéspedes en el futuro.Gracias nuevamente por tu valioso aporte. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo pronto.

6/10 - 괜찮아요

Luis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
ACEPTABLE
AL LLEGAR FALTABAN TOALLAS Y PAPEL HIGIENICO LUZ DEL AA NO SE PUDO APAGAR
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

renato

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Confortable, good location
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IRVINS JOEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NILTON

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
regular la experiencia
la atencion fue buena solo que no tenia luz las habitaciones
2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo ok
Todo ok
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2020년 12월 21일
Estimada, gracias por la preferencia, la esperamos pronto. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Edin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jose

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Israel Sánchez 님, 2020년 1월 9일
Estimado, muchas gracias por su puntuación, si en algo deberíamos mejorar, nos gustaria saber y que mejor que de un huésped como usted. Estaremos atento a sus comentarios. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

ana cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Súper buen hotel
Todo muy bien, desde el recibimiento hasta las amenidades que el hotel ofrece, un muy buen precio por la calidad que ofrecen en todo
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Israel Sanchez 님, 2020년 1월 9일
Estimado, muchas gracias por sus comentarios, seguiremos creciendo en el servicio que nos identifica. Esperamos volver a tenerlo pronto.

8/10 - 좋아요

Pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Normal y simple
El Hotel es muy sencillo, no hay lujos, cama normal, no tiene doble vidrio en ventanas por lo que escucha todo el ruido de la calle. Sin embargo el precio al que accedí por una oferta fue barato. En resumen el que quiere más lujos y comodidad debe elegir otro Hotel y pagar mas
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2019년 12월 4일
Estimado Pablo, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos volver a verte pronto.

10/10 - 훌륭해요

Fabian andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Muy buen servicio y relación precio/calidad
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Kingdom Hotel 님, 2019년 8월 23일
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS. Nos alegra que haya disfrutado de su estadia.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Este hotel creo que tiene el peor desayuno de todo Lima, La limpieza es lamentable, las camas son incomodas y ademas la iluminación en general del hotel es pésima, por ultimo y no menos importante en el hotel se hacen fiestas que no dejan dormir por el volumen de la música ya que la aislacionismos sonora es prácticamente inexistente
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Kingdom Hotel 님, 2019년 8월 18일
Lamentamos su experiencia, nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y estamos trabajando en ello. Saludos Cordiales

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Kingdom Hotel 님, 2019년 8월 18일
Gracias por la puntuacion, estamos trabajando para seguir mejorando. Saludos

8/10 - 좋아요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fine for the price
It was fine for the price. Only major complaint was that it was impossible to control the water temperature of the shower. It was either freezing or scalding hot.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kingdom Hotel 님, 2019년 8월 13일
Thank you for your coments, we are working on that. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: KINGDOM HOTEL 님, 2019년 8월 13일
Esperamos que vuelva pronto, nos alegra que haya disfrutado su estadia

8/10 - 좋아요

Rosa

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Al ingreso la recepcionista tuvo una pesima actitud, un día no hicieron la limpieza, se tuvo qu solicitar que la hicieran. El resto del personal bien
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: KINGDOM HOTEL 님, 2019년 8월 13일
Lamentamos lo sucedido, nuestro propósito siempre es mejorar y sus comentarios nos ayudan hacerlo. Gracias por su opinión.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: KINGDOM HOTEL 님, 2019년 8월 13일
Nos gustaría saber cuales fueron nuestras deficiencias para mejorarlas. Su opinion es muy importante.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent service à la réception avec Milena aux petits soins pour r visites et assistance! Grandes chambres. Très bons dîners copieux! Manque de personnel au service restaurant mais pour le reste excellent rapport qualité/ prix
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Kingdom Hotel 님, 2019년 8월 9일
Gracias por sus comentarios. Esperamos haya disfrutado sus dias con nosotros. Saudos Cordiales

10/10 - 훌륭해요

BENJAMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: KINGDOM HOTEL 님, 2019년 8월 13일
Estamos muy contentos que disfruto su estadia. Lo esperamos en una nueva oportunidad.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2019년 5월 3일
Buenas tardes, muchas gracias por su comentario, esperamos seguir así , ofreciendo un buen servicio

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2019년 5월 3일
Buenos días muchas gracias por su comentario, esperamos que su estadía sea placentera, saludos.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es muy bueno y el servicio adecuado. Los desayunos y cenas estuvieron muy bien.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2019년 5월 1일
Muchas gracias por su comentario, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros

8/10 - 좋아요

roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2019년 6월 13일
Estimado Roberto, muchas gracias por su mensaje, esperamos seguir mejorando, que tenga buen dia!

8/10 - 좋아요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Siempre se puede mejorar
La atención al cliente es muy buena, son muy amables. En el servicio algunos fallan un poco, deben capacitarlos. La cama crujia cuando uno se movía y el colchón era algo duro. Había solo dos almohadas medianas muy suaves, solicite una y me la llevaron al instante que estaba mucho mejor. Un plus adicional es su servicio de sauna y piscina, que otros hoteles de su nivel no tienen. En la sauna de varones fui muy bien asesorado por Oscar. El desayuno buffet tenia lo que esperabamos mi esposa y yo, estaba bien. Deben mejorar la filtración de sonidos a la habitación.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2019년 6월 13일
Estimado, agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan a seguir buscando mejorar para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, esperamos tenerlo pronto

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 10박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2019년 4월 29일
Gracias por su comentario y puntuación, esperamos que vuelva pronto

8/10 - 좋아요

Rubén

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Noche diferente
La atención e instalaciónes buenas. Regresaría.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2019년 2월 21일
Muchas gracias por su comentario Ruben, nosotros felices de recibirlo nuevamente !

6/10 - 괜찮아요

Patricia

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No tiene calidad acorde a un hotel 4 estrellas
La habitación no nos gusto. Era una habitación con 3 camas individuales y una cama estaba en mal estado se hundía . Había óxido en el baño y la habitación se notaba que era de segunda categoría para ser una habitación de un hotel 4 estrellas. No volvería. El desayuno no era tan bueno. Era más lo que aparentaba. Hacia mucho calor no tenía aire acondicionado. La manteca estaba derretida. I
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2019년 2월 25일
Buenos días Patricia, estamos revisando cada una de las observaciones que usted ha mencionado para mejorar la calidad del servicio, una vez mas gracias por su comentario y estadia

10/10 - 훌륭해요

John Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen servicio, Excelente comida!!
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2019년 1월 27일
Estimado John, muchas gracias por su comentario, un gusto poder tenerlo como huesped , esperamos verlo pronto.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2018년 11월 17일
Muchas gracias por su comentario, trabajaremos para poder mejorar el área del desayuno buffet, esperamos tenerlo nuevamente en nuestro hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2018년 10월 31일
Many thanks for your comments ! we hope to see you soon

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
El servicio de taxis en dos de tres ocasiones no fue bueno, taxi en malas condiciones, falta más amabilidad de las personas que están en la recepción.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2018년 11월 2일
Muchas gracias por sus comentarios , veremos de mejorar los servicios que menciona.

10/10 - 훌륭해요

Soraida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worthed
The price is good for what you get. We got a full equipped suite for less than 70 dollars a day. The distance from the convention center was far.
2018년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2018년 10월 1일
Many thanks for your comment!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The staff were friendly, and the breakfast buffet was good.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2018년 7월 31일
Many thanks for your comments we hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Grzegorz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very decent
Great location, perfect service, lovely bar. Classic rooms, clean. Not a big fan of the mattress we had but everything else was great!
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel Calle 님, 2018년 5월 22일
Thanks for your comment, we will make our best in order to make the stay of our guests comfortable.

8/10 - 좋아요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Manuel Calle 님, 2018년 5월 25일
Muchas gracias por sus comentarios, esperemos seguir mejorando para la satisfacción de nuestros huéspedes

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aufenthalt in Lima
답변 제공: Manuel 님, 2018년 4월 2일
Many thanks for comments, hope to see you soon

8/10 - 좋아요

Hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
답변 제공: Manuel 님, 2018년 4월 11일
Muchas gracias por su puntuación, seguiremos trabajando para mejorar!, que tenga una buena seman

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2018년 4월 11일
Muchas gracias por su opinión, trabajaremos para poder mejorar y mantener el servicio ofrecido

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
Good hotel for the area
It was an ok experience. The hotel could use some upgrades but it was good overall
답변 제공: Manuel 님, 2018년 1월 12일
Many thanks for your comment, we will take care of your of them, We hope to see you soon

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not good enough for the price we pay
They charged us $35 extra because we had two people instead of one. Never heard of that. AC unit was either broken or is bad quality. I got waken up by it at 3 am in the morning. The staff was friendly but doesn't justify the staying. Room is really old and the entire hotel should be remodel. It's located right next to a main stress so it was very loud.

10/10 - 훌륭해요

Maria Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpio y cómodo
El hotel acogedor, gente amable, habitación limpia amplia, servicios impecables, recepción de primera, buena ubicación, lugar céntrico para todos lados, estuvo como yo quise

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wake up call?
I requested a 4:00 AM wake up call. Front desk clerk neglected to call me.

10/10 - 훌륭해요

Yoonsung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable. Nice place to stay to wind up a good vacation inPeru.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Komfortabelt ++
Vores første overnatningssted i Peru. Dejligt og renligt, og høfligt personale

10/10 - 훌륭해요

RITA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadía más que perfecta
Excelente personal, todo en el hotel muy decentes, amables y serviciales. Spa incluido, sauna, piscina, comida perfecta. Desayuno con muchísima variedad de platillos, sirven desde muyyyyy temprano.

2/10 - 너무 별로예요

Bianca

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Grosse déception
ATTENTION !! Très très déçue de l'établissement. Nous étions à la fin de notre séjour entre copines au Pérou et en Bolivie. Avant de reprendre l'avion vers l'Europe nous avons décidé de séjourner dans un bon hôtel pour repartir reposées afin d'affronter les 18h de voyage qui nous attendaient ! Nous voulions profiter du spa, quelle mauvaise surprise ! Nous voulions profiter du room service, après commande, il n'y a plus ce que l'on souhaite (c'est fort pour des snacks et un 4*). Nous voulions manger au restaurant de l'hôtel leur salade Kingdom, super alléchante sur papier. Que sur papier. Les ingrédients indiqués sur la carte ne sont pas ceux présents dans l'assiette. Le personnel parle très peu anglais (alors que leur description met en avant un personnel polyglote) et les différents menus sont rédigés uniquement en espagnol. Le personnel de la réception est des plus désagréable. Nous avons enchaîné mauvaise surprise sur mauvaise surprise. Le taxi que nous avions commandé la veille n'était pas là au moment du départ, ils avaient oublié. En bref, nous vous déconseillons 1001 fois cet établissement.

10/10 - 훌륭해요

siona 님, adelaide, SA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beutiful
Every happy with this hotel. Plenty of services and wish I could have stayed longer!
답변 제공: Reservas 님, 2016년 9월 22일
Thank you very much for your comments, we are pleased that your stay was good, hope to have it soon.