안녕하세요, 브라운호텔 신상훈입니다. 순천여행을 즐거우셨나요!친구분들과 하얀댕댕이와 함께 오셨던 매너 좋은 일행들 이셔서 좋은 기억으로 추억하고 있답니다..저희 브라운호텔도 좋은 기억으로 추억해주셔서 너무 감사합니다.항상 행운이 가득 되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다.너무 좋은 후기 주셔서 고맙습니다.훌륭하지 못한 시설이지만 선생님의 좋은 후기에 감사하며 노력하는 업체가 되도록 노력하겠습니다. 고맙습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 Mr.shin입니다. 좋은 후기 정말 고맙습니다.이렇게 좋은 후기와 매너있게 쓰여주신 말씀에 고마움과 감동 입니다. 매일이 행운과 축복만이 가득 되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다.이렇게 좋은 후기에 고맙습니다. 매일 발전하며 노력하는 모습으로 발전하겠습니다. 고맙습니다.

안녕하세요. 브라운호텔 신상훈 입니다.수준높은 숙박업소가 아닌데도 이렇게 좋은 후기에 감사하며 감동입니다. 매일 행운이 가득되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다, 부족함이 많은 업체지만 좋은 마음으로 바라봐 주셔서 고맙습니다. 항상 좋은일만 가득되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 마음으로 바라봐 주셔서 고맙습니다. 부족함이 많음을 알기에 노력하겠습니다. 좋은 후기 고맙습니다. 매일매일이 행운이 가득 되시길 바랍니다^^

안녕하세요,브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 후기에 감사의 마음을 전합니다. 항상 행운이 가득되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 매우 좋은 후기에 감사합니다. 부족함이 있어 죄송했습니다. 노력하고 보완 하겠습니다, 행운이 가득 되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 후기 감사합니다. 부족함이 많이 보이셨겠지만 노력하며 보완 하겠습니다. 행운이 가득 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 매우 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 칭찬에 자만하기 않고 보완하고 노력하겠습니다. 고맙습니다. 언제나 행운이 가득 되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 후기 감사합니다. 항상 행운과 축복이 가득 되시길 바랍니다. 고맙습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈입니다. 냉장고 냉장팬이 돌아가는 소리가 거슬렸다니 죄송합니다. 냉장고 안에 보면 다이얼 식으로 조절하거나 끌수도 있는데 말씀 못드려 죄송합니다. 최고의 시설은 아니지만 최상의 노력을 하고 있습니다. 부족함이 더 많은 업체이지만 좋은 모습을 찾아봐 주셔서 고맙습니다. 항상 행운이 가득 되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈입니다. 좋은 후기말씀 고맙습니다. 최고의 시설은 아니지만 최상의 노력을 하고 있습니다. 부족함이 더 많은 업체이지만 좋은 모습을 찾아봐 주셔서 고맙습니다. 항상 행운이 가득 되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 후기 감사합니다. 항상 행운과 축복이 가득 되시길 바랍니다. 고맙습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 저희 호텔에 실망을 많이 하신것 같아 송구합니다. 고객께서 생각하셨던 리조트급 호텔이 아니여서 실망이 크셨나보네요. 저희는 대실 영업을 하지 않기에 호텔이라는 업태를 유지 하고 있습니다. 그러나 그로 인해 오해를 사는 분이 계시고 고객님처럼 실망하시고 스트레스를 서로 받다보니 그냥 모텔 또는 사업자등록증 업종 그대로 여관으로 할까도 고민 중입니다. 저희가 사기를 치는게 아닌데 이따위가 호텔이라니 라는 비아냥과 동남아 5만원 짜리 보다 못하다는 이야기를 하셨던 고객도 있었습니다. 동남아에서 한화 5만원이 한국과 같은 5만원이 아닐텔데도 말입니다. 며느리가 맘에 들면 말뚝보고도 절을 한다는데 하나가 맘에 안들어 보이니 절부 다 질색이시겠죠,,, 이것저것 때고 3만원 조금 넘게 받는데 도대체 어떻게 하면 ,얼마나 퀄리티를 높일 수 있을까 고민입니다. 사실 아시는 게 있으면 말씀과 조언도 구하고 습니다. 사업을 빨리 접어야 하는데 코로나에 대출규제에 부동산 경기가 어렵다보니 그럿도 못하네요. 하는동안이라도 고객님들에게 민폐는 안끼쳐야 하기에 노력을 하고 있습니다. 저희 노력이 실력이 많이 모자름을 알기에 슬픈 하루가 하나 더 늘었습니다. 싸고 좋은건 없잔아요, 충분한 가격에 호텔을 예약하시는것도 좋을 듯 합니다. 부족함을 알기에 거듭 사과 드리며 용서를 구합니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 저희 호텔을 선택 해주셨는데 실망 드려 죄송합니다. 저희 업체는 객실 내에서 금연입니다. 하지만 저희가 숙박 중인 손님방에 들어가서 확인 할 수는 없다보니 적발이 되어도 흡연하셨다는 고객은 없으시죠... 비흡연자 께서는 민간하게 냄새를 느끼시겠지만 저희 나름 대로 환기하고 방향제를 노력하지만 모자름이 있었으니 죄송합니다. 에어비엔비나 외국 숙박업체처럼 여권등을 받아 본인을 확인 가능하면 나중에 소송등을 할 수 있지만 국내법상 담배 피웠다고 소송은 숙박협회 소식지 등을 확인 한 결과 어렵다고 나름 알고 있습니다. 저희 같은 작은 업체에서는 흡연자에 대해 규제는 하지만 결과에 대해 법적이나 민사상으로 진행이 어렵습니다, 흡연을 규재 하나 모든게 힘들다 보니 한숨이 쉬어 지내요, 하필 여러 객실 중에 고객님께 아쉬운 객실이 배정 되었을까 아쉽습니다... 당일 불편하셨으면 바로 교체 해드릴 수 도 있었는데 말씀 주시지 못해 아쉽습니다. 코로나로 힘든 8월에 찾아주신 고객 한분 한분 모두 소중하고 감사하신 고객인데 불편함을 드려 죄송합니다. 코로나 상황이 중이나, 끝나더라도 고객님과 같이 실망을 느끼시는 분이 계실까봐 어여 사업을 접을까 하고 있습니다, 노력과 열정을 다한다 해서 고객감동은 어렵다는 걸 매일 느끼고 있습니다. 저희 업체를 찾아주시는 고객님들께 진심으로 감사드리며 청소불량과 흡연문제에 대해 생각하겠습니다, 참고로 작년부터 객실 안에는 재떨이, 라이터등 흡연에 대한 어떤 장비도 없습니다.... 한도둑 열 주인 못지킨다고 하는데 사실 억울 함도 없지는 않습니다,,,, 얼릉 이 지옥같은 서비스 업을 접어야 하는데,,,저희 사업 땜에 아이들 까지 스트레스 받는게 눈물 여울때도 있습니다... 글을 쓰다보니 고객님께 별 말을 다 한것 같습니다. 죄송하며 고객님의 말씀에 반성하며 흡연에 대해 더욱 감시 하겠습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 이번여행에 많은 추억 행복한 시간이 셨길 바라며 그중 저희 호텔도 함께 였길 기대합니다. 너무 좋은 후기 정말 정말 감사합니다. 복 받으실 꺼에요^^ 항상 행운이 가득 되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 후기 너무너무 감사합니다. 즐거운 여행 되셨길 바라며 언제나 행운이 가득 되시길 바랍니다. 저희 브라운호텔을 사용해 주셔서 고맙습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 편안한 휴식이 되셨다니 너무너무 감사합니다. 부족함과 훌륭하지 못한 시설임을 잘 알고 있기에 노력하고 있습니다. 좋은 점을 찾아 훌륭하신 마음으로 바라봐 주셔서 고맙습니다. 항상 행운이 가득 되시길 바라며 거듭 감사의 마음을 전합니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 후기 감사합니다. 순천여행의 즐거움 속에 저희가 함께여서 영광 입니다. 언네자 행운과 축복이 가득 되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 후기, 점수 주셔서 고맙습니다. 항상 행운과 축복이 가득 되시길 바라겠습니다. 다시한번 감사 드립니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 후기 점수 감사 합니다. 항상 행운이 가득 되시길 바랍니다.

좋은 후기 감사합니다. 항상 좋은 일과 행운이 가득 되시길 바랍니다.

좋은 후기 감사합니다. 언제나 행운이 가득 되시는 하루 되시길 바랍니다. 고맙습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 입니다. 좋은후기 감사합니다. 항상 좋은일과 행운이 가득 되시길 바랍니다. 고맙습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 순천여행은 어떠셨는지요^^! 행복한 추억과 즐거운 여행이 되셨길 바랍니다. 좋은후기 너무너무 감사합니다. 항상 행운과 축복이 가득 되시길 바랍니다, 고맙습니다^^.

안녕하세요, 브라운 호텔 신상훈입니다. 즐거운 여행 되셨길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 브라운 호텔 입니다. 항상 즐거운 일 가득 되시길 바랍니다. 감사합니다.

브라운호텔 신상훈입니다. 먼저 실망이 크시다니 사과 드립니다. 저희가 에어컨이 불량을 확인 하였는데 아직 불량을 찾지 못하겠습니다. 날씨가 낮에는 너무 높아져서 에어컨을 30분 정도 틀어야 시원해 지더군요, 하필이면 이방은 젤 큰방이다보니 조금 더 시간이 걸릴 수도 있었겠습니다. 불량을 좀더 자세히 알려주시면 도움 되겠네요.

안녕하세요,브라운호텔 신상훈 입니다. 고객의님의 니즈를 만족시키기에는 저희업체가 많이 부족하였나 싶습니다. 최선의 노력을 하려 노력하지만 최고의 만족을 드리기에는 너무 버겁게도 느껴집니다. 더욱 노력하도록 하겠습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다.좋은 후기 정말정말 감사합니다. 항상 행운과 축복이 가득 되시는 날 되셔요, 고맙습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 후기에 감사감사합니다. 부족함이 많은걸 알기에 앞으로도 노력하고 발전해 나가도록 하겠습니다. 항상 행운과 축복이 가득 되시길 바랍니다. 고맙습니다.

안냥하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 청소에 노력과 정성을 기하고 있으나 이런일이 생겨서 매우 죄송하게 생각합니다. 더욱 신경쓰고 노력하겠습니다. 항상 좋은일만 가득 되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 입니다. 불폄함이 많으셨다니 죄송하네요. 스텐다드 룸을 이해가 부족하지 않으셨나 생각합니다. 가격을 보시면 리조트급 호텔의 시설은 당연히 아니지요. 프레지던트급 또한 가격을 보시면 이해가 되실 거라 생각합니다. 호텔과 모텔 어디에도 속하지 못하는 아쉬움은 운영하는 저희도 느끼고 있습니다. 대실 영업을 하지 않고 저렴한 호텔을 지향하여 영업을 하고 있으나 고객님들의 너무 높은 니즈를 충족을 시킬 수는 없나보네요. 다음에는 넓은방, 넓은 침대, 부페식 조식이 나오는 리조트급을 이용하셔서 좋은 후기도 써보시는게 고객님과 사업장 서로에게 상처가 되지 않을까 싶습니다. 앞으로 고객님과 같이 4만원 숙박에 훌륭한 조식을 제공한다는 오해를 불러 일으킬 수도 있으니 저희 업체는 이제 예약홈에는 조식이라는 명목을 제거 하겠습니다. 좁고, 호텔이라 부를 수 없을 정도 숙박업체라 거듭 죄송합니다.

안녕하세요, 브라운호텔 입니다. 부족함이 많은 숙박업소지만 좋은 후기 감사합니다. 좋은 숙박품질을 위해 노력하고 있으나 아직은 부족함이 많기에 조력하라는 말씀으로 알고 열심히 운영하겠습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 입니다. 부족함이 많은 숙박업소라 불편함이 많으셨나 보네요. 시설의 열악함을 알기에 노력하고 있으며 개선에 대한 열정도 있습니다. 완벽하지 못해 정말 안타깝게 생각하며 고객님의 니즈를 만족시켜 드리지 못해 거듭 죄송함을 전합니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈입니다. 좋은 후기 정말 감사합니다. 여행은 즐거우셨는지요? 좋은 추억속에 행복한 시간 되셨길 바래요^^ 항상 행운과 축복이 가득 되시는 나날 되세요. 고맙습니다.

좋은 후기 점수 감사합니다. 항상 행운과 축복이 가득 되시길 바랍니다. 고맙습니다^^

안녕하세요, 브라운호텔 매니저 신 입니다. 좋은 후기 감사합니다. 매일매일 좋은 일만 가득 되시길 바랍니다. 항상 행복하세요

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다.훌륭한 시설을 갖춘 업체는 아니지만 칭찬에 힘받아 노력하며 발전하는 동기를 주셔서 고맙습니다.매일 행운이 가득되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다.이렇게 좋은 점수를 주셔서 너무 감사합니다. 매일 행운이 가득 되시길 바랍니다. 고맙습니다.

Hello, this is Brown Hotel mr.shin. I will apologize first. I'm sorry.I was doing other work when I checked in. I didn't think you would be able to call. We remember that the couple was doing laundry on the roof because they had to clean and do some work. I didn't think that the guest would have arrived, and I didn't think that I couldn't call. Sorry again

안녕하세요, 브라운호텔 MR.SHIN 입니다. 좋은 정보위치와 교통의 편리함을 알려줘서 감사합니다.훌륭한 호텔은 아니기에 이렇게 좋은 후기를 써 주셔서 너무 고맙습니다.매일이 행운으로 가득되시길 바랍니다. 고맙습니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 좋은 후기에 감사 드립니다. 호텔 주변 정보까지 알려주셔서 다른 고객님들께서도 편리할 것 같습니다. 항상 행운이 가득 되시길 바랍니다.

안녕하세요, 브라운호텔 신상훈 입니다. 칭잔은 고래도 춤추게 한다고 하는데, 고객님께 칭찬 받아서 오늘 하루는 매우 행복할 것 같습니다. 고맙습니다. 매일매일 즐거운 날 되세요^^★

Hello, this is Mr. Shin, Brown Hotel Manager. Thank you for the good reviews. Good information will help the next guest. I wish you every day good luck.

안녕하세요, 브라운호텔 입니다. 좋은 후기 감사합니다. 고맙습니다.