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호텔 포르토 코럴 여행 후기

3 out of 5
호텔 포르토 코럴
Ave Mahahual, MZ 32 L1, Mahahual, QROO

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 72개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 72개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 72개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 72개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 72개 이용 후기 중 15개" "

6.6/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ADRIAN

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The parking is not lit and i didnt sleep well since i was afraid someone would break into my car. There were no cameras in the parking lot either.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roberto XR

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuela Villani 님, 2023년 8월 3일
Muchas gracias !! Ha sido un placer atenderlos

4/10 - 별로예요

Gerardo Arcadio

2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jesus

2023년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ericka

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Un hotel que podría dar mas.
Un hotel que podría brindar mucho, en una muy buena locación, pero muy descuidado, nos tocó una habitación junto a una puerta que utilizan de bodega toda rota, con un gran hoyo que dejaba ver lo guardado. La ventana a la terraza no cerraba bien. Considero nos tocó mala suerte ya que la pequeña bahía que tiene el hotel estaba llena de sargazo y era imposible poder meterse al mar.
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is at the end of the Malicon, so a little more quiet. Our room faced the beach, and although the Caribbean was beautiful, the beach at this section is less groomed. The room was nice, had a small kitchenette, and was good size. However, small maintenance issues were noticeable. This was not a big deal to me, but some might be bothered. The hotel is right at the start of the shops and restaurants. The staff does not speak much English, but we had no problem using an app translator. They were all very friendly and helpful. I have stayed here before, and I would stay again. For the price, its a very nice option.
2022년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Manuela Villani 님, 2023년 1월 8일
Hola Jonathan gracias por su calificación, nos da mucho gusto saber que se ha encontrado bien con nosotros y claro tomaremos en cuenta las sugerencias para mejorar.Esperamos verlo pronto nuevamente por aquí en este bello lugar.Saludos cordialesEquipo Porto Coral

10/10 - 훌륭해요

Alicia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar tranquilo, muy cómodo.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Manuela Villani 님, 2022년 9월 16일
Hola Alicia nos complace mucho que el lugar haya sido de su agrado.Gracias por su amable puntuación ha sido un gusto tenerla hospedada con nosotros, esperamos verla pronto en este bello lugar.saludos Equipo Porto Coral

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Porto Coral 님, 2022년 2월 28일
Muchas gracias Luis por su calificación, fue un gusto atenderlos. Esperemos servirle en su próxima visita a este bello lugar turístico. Saludos

6/10 - 괜찮아요

Dwayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beach was unusable due to Sargasso weed. check in time was later than listed. Came back to the room to find someone in my bed who was drunk and came into the wrong room. also the sliding glass doors didn't close properly and had large gaps. no access to trash or water from the room. Staff was nice.
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipo Porto Coral 님, 2022년 2월 10일
Hola Dwayne, lamentamos mucho hayas encontrado el sargazo pero lamentablemente es algo de la naturaleza con que estamos luchando desde algunos años, siempre tratamos de mantener limpia la playa pero este temporada ha llegado antes de lo esperado y todavía no estábamos listos con la barrera para mantenerlo lejos de la orilla, pero ya hemos resueltos y esta muy linda ahora la playa. Respecto al huésped que se equivoco de habitación, para evitar estos inconvenientes te sugiero que siempre cierres tu habitaciones con llave. Ha sido un gusto atenderte, y esperamos regreses pronto por aqui. Saludos cordiales

8/10 - 좋아요

Marcela P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena opción
Buena opción hacia el final de la zona principal; podrían aprovechar más estar frente al mar.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcela 님, 2022년 1월 2일
Muchas gracias marcela un gusto haberlos atenido, siempre son bienvenidos en hotel porto coral. Esperemos servirle en su próxima visita a este bello lugar turístico. Saludos

8/10 - 좋아요

Juana Ma

2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Porto Coral 님, 2022년 2월 10일
Gracias Juana para tu puntuación y calificación. Ha sido un gusto atenderte esperamos verte pronto !!

2/10 - 너무 별로예요

Maggie

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es de lo más amable y atento, las habitaciones son bonitas y limpias
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Hotel a precio, accesible
Un hotel muy bonito, a la orilla del mar. De los pocos que están directos al mar. Lo recomiendo ampliamente.
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice Hotel at the south end of the malacon. Room was large and comfortable right on the beach of Mahahual. Nice balcony for sitting. The beach view is off the pier and not the best of Mahahual, but certainly a nice Caribbean view. Plenty of restaurants and retail just out the door. We had some internet and TV problems, but they quickly offered a new room. No coffee in room or at hotel.. Had to head out to get morning coffee. They are building more rooms on the other side of the malacon. They will NOT be on the beach. Probably check which room before booking. We will stay again.
2020년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
una cama, el baño mu chicooooo, no aceptan pagp con tarjeta, no tienen internet, la vista al mar es terrible y mal oliente, la verdad terribleee
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
The hotal was closed, due to some electric problem. There was another hotel, same company, the staff explained us the situation, we had to accept because we were already there, that hotel was ok, but it is not even next to the beach.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Not easy to control the water temperatures in the shower. Great location and nice views.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 7월 3일
Thanks for givings us your feedback, we are truely sorry that you didn´t enjoy all of your experience at all.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy lindo lástima del sargazo muy limpio y muy buena atención
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 6월 26일
Muchas gracias por sus comentarios y por la compresión del problema del sargazo que tenemos actualmente.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esa parte de la playa tiene mucho sargazo fuera de ahí todo lo demás está muy bien
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Vladi 님, 2019년 7월 4일
Lamentamos que no haya disfrutado del todo su estancia con nosotros y si el tema del sargazo es algo en el cual ya estamos trabajando.

6/10 - 괜찮아요

CHRISTIAN EMERSON

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heriberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fue una experiencia agradable. El hotel es cómodo. Habitaciones muy amplias, limpias. Lamentablemente hay un manglar pequeño frente al hotel. Ésto impide nadar enfrente. A favor, es que tienes una vista privilegiada para ver el amanecer y la llegada de los cruceros al puerto.
2019년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Esperaba un hotel con playa pero las condiciones del sargazo no permitía entrar a la playa y en el hotel no hay suficiente personal para limpiar, otra incomodidad es que no tiene restaurant funcionando
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felipe 님, Guadalajara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel, el unico a pie de playa esta ubicada iniciando el boulevard
2018년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana 님, Ciudad de mexico

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Esta a pie de playa, pero es una zona con basura y descuidada. La tv es muy pequeña.
2018년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

America 님, CDMX

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Las habitaciones de junto estaban en construcción por lo que a veces había un olor desagradable en el baño
2018년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ricardo 님, Morelia Mex

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mala atención del dueño
Mi reserva era por 3 noches, la primera la tomamos a las 10 p.m. Y al día siguiente decidimos cancelar, porque las instalaciones de la habitación muy mala el baño pésimo, regadera oxidada, a la tina no se hiba el agua, el clima no servía bien, la TV tenía ruidos y no se escuchaba. Cuando decidimos irnos la duña dijo que teníamos que pagar las 3 noches..le dijimos que no, pagamos la noche en efectivo y cancele ,mi tarjeta para que no hiciera el cobro, pero muy agresiva la señora y es extranjera viviendo en México
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesus raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hay muchísimo sargazo en la playa, apesta muchísimo y nadie limpia.
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María de los Angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ANTONIO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Héctor 님, Ciudad de México

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El baño está muy descuidado y el agua se sale al cuarto, a pesar de tapar la coladera emerge un olor muy desagradable ... Y la cama rechina con cada movimento involuntario ... Lo cual es nefasto ... Y también no le dan mantenimiento a su playa ya que está está llena de sargazo y este genera un olor muy desagradable .... Muy decepcionado porque la vista no es la mejor ... En fin muy malo el hotel
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: fabio 님, 2018년 7월 3일
buenas tardes gracias por su comentario, lo tomaremos en cuenta, solo le comento que nosotros no tenemos playa y no la ofrecemos porque es del alcalde y no se ocupa de limpiarla y no nos dejan hacerlo. en esta zona tenemos el muelle y todo el sargasso de mahahual recalea por aca y es normal que esté lleno. el olor que se sentia era del mismo sargasso en el mar y la coladera no tiene nada que ver. tomaremos los otros consejos por buenos y intentaremos mejorar.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
En general lo necesario, el problema fue el sargazo, que tenía un aroma terrible e incluso entraba a ala habitación faltó limpieza en el sanitario del hotel, además del aroma a humedad en las toallas
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ubicacion frente al mar, mis padres encantados, asi regreso con gusto
2018년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo

좋아요: 직원 및 서비스
Bien
Bien en general

8/10 - 좋아요

Inés

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BUEN HOTEL
Todo bien, lo único malo, es el sargazo que está en la playa. Creo que si lo limpiaran sería un excelente Hotel. Las habitaciones muy espaciosas y con balcón. El personal muy amable. Si volvería a quedarme ahí.
2018년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Había sargazo que fue limpiado
El personal del mismo hotel se encargó de retirarlo.
2018년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En ese hotel roban ya que entraron a robar a tres personas mientras dormian lo deberían de quitar de la.lista
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ximena 님, Mérida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fin de semana familiar
Me gustó el hotel, pero la regadera de los cuartos no tienen un desnivel y el agua se salía, las almohadas muy incómodas, deberían darle una limpieza a la regadera porque sale muy poquita agua.
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy Karina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mike 님, Aguascalientes, Mexico

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vista al mar pero no es tres estrella
Para la reservacion , el hotel me bloqueo 8000 pesos para garantizar el hospedaje. Este hotel no es de 3 estrella!! Hay mosquitos en la habitacion, el sky television no tiene programas de peliculas y no hay CNN en ingles solo fox news. No hay vasos para lavar dientes. El wifi no sirve para nada en el cuarto y tiene que bajar al lobby para usar el PC. Sobre todo no hay playa atras del hotel porque hay bastante arboles y mucha basura . El dueno es un italiano yparece que es de Monterrey!! Si sirve el aire condicionado y hay agua caliente y el espacio es grande, pero no se puede usar el internet en la habitacion!!! Es de 2 estrellas. Hay que escojer otro hotel como 40 canones o Mazao en Mahahual.
2017년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible no hacian limpieza en las habitaciones se metian insectos lagartijas el baño se tapaba y se inhundaba al bañarte Las instalaciones sucias Nefasto el hotel y el servicio
2017년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Guanajuato, Mex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cómodo y excelente ubicación
Pasamos una estancia muy agradable, el personal muy atento y amable, las instalaciones muy cómodas y sobre todo una excelente ubicación, sin duda volvería.
2017년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No se les ocurra ir
Sin comentarios. Pésimo, parece que rente un cuarto de vecindad, playa sucia, horrible
2017년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARTA

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Dar mejor servicio
El hotel bastante bien, solo que el servicio de internet malísimo y malos olores en el baño, y no tienen a alguien que te lleve a la habitación y revisar si todo esta en orden. A mi me paso que no me dieron la habitación solicitada, luego me cambiaron, pero no se deben dar estas cosas.
2017년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alfonso

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésimo hotel
Hotel muy caro con pésimas instalaciones: acceso a la tina-regadera imposible para adultos mayores y niños pequeños (exageradamente alta); la regadera (de teléfono) no tenía de donde agarrarse, wifi inexistente, decoración de muy mal gusto, televisión sin señal se reportó y nunca fueron a arreglarla. Precio demasiado caro para lo que ofrecen.
2017년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Playa muy sucia
La playa no existe de tanto cochinero que tienen y no hacen nada por limpiarla, el precio que manejan es muy alto, existen hoteles más bonitos en la localidad y mejor ubicados
2017년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worn out!
Not user friendly. Lacking basics like wash cloths. Owner/staff communication issues. Restaurant full of flys and very hot. Questioned an error in the reservation and was verbally chastised by the owners. Constant sewer odor the entire stay in our room and all around the hotel. Would never recommend or stay there again!