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팔라조 산토리 여행 후기

팔라조 산토리
Viale Mannelli 2, Tivoli, RM

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 100개 이용 후기 중 28개" "
평점 8 - 좋아요. 100개 이용 후기 중 43개" "
평점 6 - 괜찮아요. 100개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 100개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 100개 이용 후기 중 5개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

youngmee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
복잡한 도심속 편함
숙소근처에 많은 볼거리와 편리함이 좋았다
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 6월 3일
Thank you for your opinion. It's very important to us. Bye bye.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
싼 맛에, 불편을 감수하실 분은 가시지요~!
* 버스정거장 인접이라 교통편은 좋음. 객실도 깨끗한 편에 비좁지는 않음. 그러나, * 엘리베이터가 없어, 걸어서 3층까지 오르내림. (체크인때만 관리인이 짐을 들어줌) * 고장상태를 모르고 있어서 그랬는지 모르나,더운 물이 안나오고 찬물만 나옴. * 용변후 물 세척 버튼을 다섯번 이상 세게 눌러야 물이 올라와 내려감. * 아침식사 쿠폰으로 길 건너편 작은 식당을 이용하는데, '빵1(또는 피자 한조각)+커피' 정도임 * 관리인과 연락할 방법이 본인 셀폰뿐임 (인터폰 없음)

10/10 - 훌륭해요

amedeo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto ok da ripetere
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Palazzo Santori 님, 2023년 12월 1일
Grazie per la vostra recensione. Il vostro parere è molto importante per noi. Siamo felici che il vostro soggiorno sia andato bene. Cordiali saluti

10/10 - 훌륭해요

Elida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Merce

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Tercero sin ascensor, anticuado, centrico, muy limpio.
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrea Paolo

별로예요: 직원 및 서비스
Overpriced and overrated
It is stated that this is a three stars hotel, but there is no lift (and you may need to climb to the third floor). The only free parking is if you take a side street and park there along the public road, otherwise you need to pay to park the car near the building. The area is dimly illuminated. There is no carpet in the bathroom. No bedside table. No carpet after showering. Furniture is poor. The accommodation is way below expectation. I would not recommend it for a price above 40 euros
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall a very enjoyable stay!
We loved Tivoli and would have stayed longer if we did it over again! A short walk from the hotel to excellent restaurants and shops as well as to Villa D'Este and the Gregoriana Villa. A but longer walk to the train station and no functional taxi service. Hotel was clean with comfortable bedding and much loved air conditioning. Hotel office hours limited (only 2-8pm). Would stay here again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Palazzo Santori 님, 2023년 8월 28일
We are happy that you liked our structure.

10/10 - 훌륭해요

mike

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Palazzo Santori 님, 2023년 8월 28일
We are happy that you liked our structure.

8/10 - 좋아요

mario

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The position and the view were excellent. Toilet to improve, as well the kitchen stuff
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Matthew

2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alfio

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendeu nossa necessidade.
Hotel bem localizado, com estacionamento na rua. Acesso por escadas somente.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2023년 6월 19일
We are happy that you liked our structure.

2/10 - 너무 별로예요

Kathryn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just say no
We left this hotel. The front desk opens at 2:00, but she didn’t show up till 3:00. Four flights of stairs with no lift. The biggest problem was that they expected you to park on the street. We circled for hours and never found a single parking space. Located on a very busy street in a very busy town.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2023년 6월 6일
Thanks for your review. We always try to improve our service.

10/10 - 훌륭해요

Luigi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Camera Pulita , ordinata e la signorina responsabile molto gentile, ci ha illustrato tutti i posti da vedere nelle vicinanze soprattutto la meravigliosa Villa d'Este che si trova a pochi passi
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2023년 5월 16일
Grazie per la vostra recensione. Il vostro parere è molto importante per noi. Siamo felici che il vostro soggiorno sia andato bene. Cordiali saluti

10/10 - 훌륭해요

robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Localisation et espace de vie
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2023년 3월 27일
We are happy that you liked our structure.

10/10 - 훌륭해요

Justin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great stay for those looking to spend a couple of days in Tivoli. It is central to everything in the town.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2023년 3월 27일
We are happy that you liked our structure.

8/10 - 좋아요

Simone

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simple but comfortable accommodation. Good value for the price. Closeness to everything in town, priceless.
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jillian

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Perfect location for old town charm
2022년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

G

가족 여행
Ok ish
Too expensive
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jan

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2022년 7월 20일
Hello Jan, thank you for your feedback. We try to do the best for our guests. See you. Bye

8/10 - 좋아요

robert

2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2022년 6월 8일
Thank you for your feedback. Best regards

2/10 - 너무 별로예요

Fabrizio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La posizione non è sempre la carta vincente
Non faccio l'elenco delle cose che non mi sono piaciute, ma mi accodo alle altre recensioni negative, la cosa che più mi stupisce è che comunque la proprietà non fa nulla per migliorare anche a distanza di anni dai commenti. Sicuramente non ci tornerò. Un appunto che mi sento però di consigliare è l'indicazione del terzo piano senza ascensore, in primo per non fare sorprese a persone disabili (anche con una disabilità "parziale") e secondariamente per ricevere persone consapevoli di cosa hanno acquistato e non giudicare il soggiorno anche (o esclusivamente) sotto questo aspetto. L'unica nota positiva è l'accoglienza della ragazza il primo giorno. Saluti
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Andrea 님, 2021년 12월 11일
Buongiorno sig. Fabrizio, la ringraziamo per la sua autorevole recensione. Le precisiamo che l'assenza di ascensore è esplicitata con due mail prima dell'arrivo degli ospiti e che in nessuna descrizione è scritto che la struttura ha un ascensore. Le descrizioni sono preimpostate ed è possibile inserire solo cosa è disponibile in struttura per cui è possibile esclusivamente non inserire l'ascensore. Sull'opportunità di migliorare la struttura predisponendo invece l'ascensore, siamo sicuri che lei sappia che ci sono dei vincoli architettonici e che abbia certamente un background imprenditoriale che le permette di comprendere a pieno l'esborso economico che comporta l'installazione di un ascensore in un Palazzo dei primi del '900 in pieno centro. Un cordiale saluto.

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1 night only
This was an overnight stay before moving on, it was a self service place without a reception, there was no secure parking. But the room was very clean and very comfortable for our stay. We were close enough to town to walk 5 minutes to a restaurant. We parked our car in a car park 5 mins walkaway. But it was secure and cost 5 euros for the night which was reasonable. Breakfast in the morning were vouchers at a cafe over the road from the hotel. All in all, we had a good night and foe the price it was great. If your over nighting definatly put this on your list
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gradevole soggiorno
Di passaggio una notte per visitare Villa D’Este e Villa Adriana, la struttura si trova comodamente vicino alla zona pedonale della città e a tutti i principali servizi. La stanza è gradevole ed accogliente, con tutto quello che serve per un breve soggiorno. Il personale è accogliente e disponibile. Sicuramente un buon appoggio per chi decide di pernottare in zona.
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Centralissimo
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PAULINE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEAN

좋아요: 청결 상태
La réception se fait à quelques mètres de l'immeuble. Celui-ci n'est pas très facile d'accès d'autant plus avec une grosse valise, beaucoup de marches à monter, heureusement nous étions au 1er. Un gros point noir, le parking, il est mentionné parking gratuit alors qu'il n'y a aucun parking à l'hôtel qui n'est pas un hôtel mais des chambres situées dans une grosse maison avec pour petit déjeuner, dans la chambre, une petite table, une seule chaise, des biscuits, des biscottes, des céréales, une petite bouilloire pour chauffer l'eau et une petite cafetière, des gobelets en carton ... Pour le parking, il faut soit aller dans un parking payant même la nuit, soit attendre qu'une place se libère et c'est payant de 8h à 20 h (1.50 €/heure). Bien situé mais problème de stationnement ...
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 10월 21일
Thank you for your feedback. Your comments will help us to improve our services. Goodbye!

6/10 - 괜찮아요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 10월 4일
Thank you for your feedback, that it's very important for us. Goodbye!

8/10 - 좋아요

Maurizio 님, Forlì

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Posizione fantastica per la visita dei siti di maggiore interesse di Tivoli che si raggiungono a piedi comodamente, ingresso villa d'Este a 5 min., Villa Gregoriana a 10 min. e per raggiungere Villa Adriana la fermata autobus è a 2 Min. Anche il centro città dove potete cenare è ad un passo dall'appartamento. Non ci sono solo aspetti positivi ma anche alcune note di demerito: L'appartamento al 3° piano senza ascensore da raggiungere con i bagagli non è comodissimo. La colazione fatta in camera con fette biscottate, marmellata e cereali (tutto confezionato singolarmente) non ti predispone alla giornata ma la moka elettrica per farti il caffè o il bollitore (tutto da lavare in bagno) non invoglia sicuramente, meglio senza e/o un coupon per la colazione al bar. Difficoltà di parcheggio nelle vicinanze. Resta comunque positivo il soggiorno presso questa struttura.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 10월 2일
Grazie per la vostra recensione. Il vostro parere è molto importante per noi. Siamo felici che il vostro aggiorno sia andato bene. Cordiali saluti

8/10 - 좋아요

Arttu

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Location perfect.
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 8월 22일
Thank you for your feedback. We are happy that everything went well. Goodbye!

6/10 - 괜찮아요

Salvatore

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Discreto
Ottima posizione per visitare Tivoli. A due passi da Villa d'este. Unico neo l'assenza di parcheggio privato e una reception distaccata dalla struttura. Peccato...per il resto tutto ok.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 8월 12일
Grazie per il vostro giudizio. Il vostro parere è molto importante per noi. Siamo felici che il soggiorno sia stato di vostro gradimento. Arrivederci.

8/10 - 좋아요

Gabriella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 8월 6일
Grazie per il giudizio riguardo la vostra esperienza presso la nostra struttura. Per noi è molto importante il vostro feedback. Arrivederci.

10/10 - 훌륭해요

MartinaA 님, Gubbio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location ideale per visitare Tivoli. La camera era silenziosa e pulita. Ci siamo trovati benissimo.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 7월 28일
Vi ringraziamo per la vostra recensione. Per noi è molto importante il giudizio degli ospiti. Siamo felici che tutto sia andato bene. Arrivederci.

10/10 - 훌륭해요

Rita 님, Firenze

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Posizione ideale, pulizia e cortesia. Non chiedevo altro. Consigliato
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 7월 21일
Grazie per il vostro feedback. Siamo felici che sia andato tutto bene. Cordiali saluti

8/10 - 좋아요

Marisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superlage zu Villa d‘Este, Altstadt und zum Bus.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 7월 9일
Thank you for your feedback. Your opinion is very important for us. We're happy that everything went well. Goodbye!

8/10 - 좋아요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not for someone who drives and have luggages. No elevator
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 7월 5일
Thank you for your feedback. We are happy that everything went well. Bye bye!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 7월 7일
Grazie. Il vostro giudizio è molto importante per noi. Siamo felici che sia andato tutto bene durante il vostro soggiorno. Arrivederci!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty; holes punched in the door; non working air conditioner; putrid bathroom; broken fridge; wrong bed set up; stained towels. Horrible. Would not recommend.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 7월 3일
Thank you for your feedback. We are sorry that something went wrong and we will try to improve something Bye bye!

10/10 - 훌륭해요

Simone 님, Roma

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il plus della struttura è sicuramente la posizione, strategica e comoda per visitare il centro storico e lasciare comodamente la macchina nel parcheggio gratuito sulla strada della struttura. Gentilezza e informazioni esaustive in reception. Manca ascensore. Consigliato
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 7월 4일
Grazie per il vostro giudizio. E' molto importante per noi. Siamo felici sia andato tutto bene. Arrivederci.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel molto buono, centralissimo a Tivoli, parcheggio in strada proprio quasi davanti l'hotel, gratuito. Non particolarmente agevole trovare posto libero, ma con un pò di fortuna....
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 6월 27일
Grazie per il vostro feedback positivo. Buona giornata

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location!
Extremely welcoming! Lots of good local information about what and how to see it. Third floor walkup. No elevator but help with the luggage. Room was spacious and bed was comfortably firm. Would return.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 6월 18일
Thank you for your feedback. We are happy that everything went well. Bye bye

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Across the street from Villa D Este. Check in limited to 2PM to 7PM Manager friendly and helpful. On busy, noisy street. No private parking. Nearby street parking is free but rarely available. AC, WIFI, and toilet all had spotty service.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 6월 11일
Thank you for your opinion. It's very important for us. Best regards

6/10 - 괜찮아요

Torsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 6월 3일
Thank you for your opionion. Your opinion is very important to us. Bye bye.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Worth the money
Very nice, the room was a bit small, but ok.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2019년 5월 23일
Thank you for your reservation. We are happy about your review. Bye!

6/10 - 괜찮아요

william

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Giampiero 님, 2019년 4월 10일
Thanks William for your feedback. Staff Palazzo Santori

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Palazzo Santori 님, 2019년 3월 27일
Grazie per la positiva recensione.

8/10 - 좋아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Colazione in camera.
Posizione ottima per il centro storico, Villa D'Este e Castello. Ottima pulizia.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Staffa Palazzo Santori 님, 2019년 3월 19일
Grazie per la positiva recensione. Buona giornata.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Posizione centralissima, ottimale per raggiungere villa d'Este e il centro di Tivoli
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Staffa Palazzo Santori 님, 2019년 3월 19일
Grazie per la sua positiva recensione. Buona giornata

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Posizione ottima, con affaccio sulla piazza principale. È inserito in un palazzo storico collegato con tutti i servizi principali, purtroppo il soggiorno è stato deludente..siamo rimsto sia il 25 che il 26 dicembre senza acqua calda, cosa in alcuno modo giustificabile..
2018년 12월에 2박 숙박함