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록스 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
록스 호텔
Macau Fisherman's Wharf, Macau City, Macau

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 618개 이용 후기 중 228개" "
평점 8 - 좋아요. 618개 이용 후기 중 317개" "
평점 6 - 괜찮아요. 618개 이용 후기 중 54개" "
평점 4 - 별로예요. 618개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 618개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JinSu

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
노 히터, 오래된 호텔룸.
오래된 호텔. 외관과 인테리어는 좋아보이나 산뜻한 깨끗함을 느낄수 없었다. 수건도 로브도 꾸질꾸질. 베란다 쪽 문고리도 잘 안열려 불편. 간절기라 샤워후 히터를 틀었으나 밤새 에어컨만 돌아서 감기에 걸려버렸다. 다음날 데스크에 히터가 안나왔다하니 히터가 안된다고. 1당 100불 추가로 아침을 먹었는데 그 또한 형식적. 별로다.
답변 제공: Coss 님, 2018년 4월 30일
Dear Guest, Thank you very much for sharing experience of your recent stay in our hotel. We are hospitality professionals who pride ourselves on delivering high quality service and are happy doing so. We take all reviews positive and negative very seriously, and your feedback will help us improve for our next guest or your next visit. Sincerely, Adrian Pinto Marques Hotel Manager Rocks Hotel

8/10 - 좋아요

kim 님, korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Fine view and cool design but breakfast is not so delicious finally I recommend my friends this hotel
2017년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Coss Wang 님, 2017년 8월 29일
Dear Kim, Thank you very much for sharing experience of your recent stay in our hotel. We are hospitality professionals who pride ourselves on delivering high quality service and are happy doing so. We take all reviews positive and negative very seriously, and your feedback will help us improve for our next guest or your next visit. Sincerely, Hans-Peter Betz General Manager Rocks Hotel

8/10 - 좋아요

seunghwan

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치
위치가 좋았고 룸도 괜찮았음
2017년 6월에 1박 숙박함
Dear seunghwan, Thank you very much for sharing experience of your recent stay in our hotel. We are hospitality professionals who pride ourselves on delivering high quality service and are happy doing so. We take all reviews positive and negative very seriously, and your feedback will help us improve for our next guest or your next visit. Sincerely, Hans-Peter Betz General Manager Rocks Hotel

10/10 - 훌륭해요

인재

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행이 최적인 포근한 호텔
가격대비 대단히 만족스러웠고 충분한 객실공간과 테라스가 아주 좋았습니다ㅎ 특히 대단히 친절한 직원들도 더욱 깊은 인상을주는 적극추천 호텔입니다

10/10 - 훌륭해요

SOOYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 분위기 좋은 호텔
호텔도 깨끗하고 분위기도 있고 교통도 딱히불편하진 않았어요 다른 호텔셔틀버스이용하니 ㅎㅎ 조용하니정말 좋았습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 18일
Dear Guest, Thank you very much for sharing experience of your recent stay in our hotel. We are hospitality professionals who pride ourselves on delivering high quality service and are happy doing so. We take all reviews positive and negative very seriously, and your feedback will help us improve for our next guest or your next visit. Sincerely, Hans-Peter Betz General Manager Harbourview Hotel / Rocks Hotel

6/10 - 괜찮아요

miya 님, korea

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적인 서비스는 좋아요
편안했고 써비스는 훌륭하나 시설이 오래되어서 그런지 보수가 필요할듯 합니다.그리고 객실이 조명이 너무 어두워서 밝은 빛이 필요할때 불편했습니다. 제일 중요한 메이크업이 조명이 어두워서 불편해요 .객실은 깨끗하고 직원분도 친절 하고 칭찬하고 싶습니다.
답변 제공: Coss Wang 님, 2016년 7월 16일
Dear Ms.Miya, Thank you very much for sharing experience of your recent stay in our hotel. We are hospitality professionals who pride ourselves on delivering high quality service and are happy doing so. We take all reviews positive and negative very seriously, and your feedback will help us improve for our next guest or your next visit. Sincerely, Hans-Peter Betz General Manager Harbourview Hotel / Rocks Hotel

6/10 - 괜찮아요

HANBIT

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
바퀴벌레때문에 잡쳤음
처음에 해안가 뷰로 예약했으나 밤늦게 와서 그런건지 날씨때문인지 별로 바깥경치가 큰 감흥이 없었음. 방에서 바퀴벌레 나와서 식겁한 기억이 다른 좋은 점들을 덮어버림....사람이 놀라서 울고 난리났는데 죄송해 하거나 먼저 방을 바꿔주겠다는 기색이 전혀 없어 당황. 아침식사는 고급호텔에 비할 것은 아니지만 일반 비즈니스 호텔보다는 훨 괜찮았음

10/10 - 훌륭해요

MYUNGSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Coss Wang 님, 2016년 6월 18일
Dear Myungseok, Thank you very much for sharing experience of your recent stay in our hotel. We are hospitality professionals who pride ourselves on delivering high quality service and are happy doing so. We take all reviews positive and negative very seriously, and your feedback will help us improve for our next guest or your next visit. Sincerely, Hans-Peter Betz General Manager Harbourview Hotel / Rocks Hotel

8/10 - 좋아요

seunghee 님, 광저우

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
록스호텔 고고~~
다른 호텔 가격대비에 만족합니다

8/10 - 좋아요

JONG WON 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Peaceful stay in Macau
I had a trip to Macau with my mother. We really liked the interior of this hotel, and the breakfast was really nice. The foods are neatly organized. The furnitures such as bed and desk looked a little bit old but it was clean. We are really satisfied with our stay in here. The only bad thing is the hotel doesn't have a shuttle bus. So we used the shuttle bus of Sands hotel. Sands hotel is located about 10 minutes on foot. I recommend you to take a Sands hotel's shuttle bus at the Macau ferry terminal, and then walk to the Rocks hotel if you don't have a lot of luggage. If you want to take a taxi, make sure to know the location of Rocks hotel. Because most of taxi drivers don't know about this hotel's name.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice cozy room
staffs were not good at english, but they were doing their best to help us. room was quite old, but very cozy and antique. the location is poor (quite far from main street), so it was a little bit uncomfortable walking around city. but, breakfast was good, room was clean and nice

10/10 - 훌륭해요

JIHYEON 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마카오에 머문다면 록스호텔에 한번 머물러보세요.
여행을 계획할때도 이곳의 사진을 보고 예약했습니다. 도착해서 보니 정말 멋진 곳이었습니다. 약간 위치적으로 외곽에 있긴 했지만 그래도 그걸 감수하고 머물 정도로 멋진 곳입니다. 카운터의 직원분들도 친절했습니다. 약간 습한 것 같긴 했지만.. 테라스 문을 열고 나갈 수 있어서 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

yusuke 님, yachiyoshi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
目的の会場近くにある安いホテルでとても良かった。
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kwok Hing

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Away from the busy city. Nice!
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clarice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reception staff are helpful. Vic's restaurant food is good. Restaurant staff Rachelle is friendly and very helpful. We enjoy our stay and the hotel stay. We'll be back if in Macau again. Breakfast is at Harbourview Hotel pretty nice spread of food. All are good except limited transport.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Calvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
酒店很好，周邊沒有早餐可買
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yohei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
浴室がおしゃれなのは良いが使い勝手が悪い。 それ以外は景色もよく内装も綺麗だった。
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ka Man 님, Hong Kong

가족 여행
房間隔音效果不理想，時常聽到大力關門及拉動枱櫈的聲音。
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tommy

좋아요: 청결 상태
No casino attached
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wai Man

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
善萊斯酒店需要改善房間與露台之隔音
整體來講澳門萊斯酒店環境非常舒適。酒店臨近海邊，在強風吹襲下風聲非常大和嘈雜，本人16-12-2023入住當晚正值天氣轉冷及吹著強風，令到整晚無法入睡！希望澳門萊斯酒店能改善房間與露台玻璃門和玻璃牆的隔音。因為旅客需要一個寧靜的環境休息入睡。下次是否入住澳門萊斯酒店，這個噪音問題是重要的考慮！
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mo wah

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lai

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chun Hing

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHENG MAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Environment is amazing
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chi Kwan

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hay Tak

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
So far so good
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tin Pui

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hau Sheung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are helpful and the room is clean
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yee Mei

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
酒店很美，房間露台景觀十分好，酒店服務很好，幫升級海景房，生日慶祝送贈蛋糕，酒店員工很有禮貌，附近環境寧靜，只是沒有酒店車接送比較不便，但整體都很好

10/10 - 훌륭해요

Yuk Man

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chun Ning Lewis

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wing in

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
所有職員都好好禮貌，好幫得手，房間整潔乾淨，景色好好
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WING KEUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
酒店有特色，露台是我入住這酒店的第一個理由
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheuk Hin

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wah Kin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
喺酒店給人一個relax嘅感覺，望海風景很好。
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
超級好服務
很安靜, 不是海景房都可以看到一點海, 生日還送了蛋糕, 有不同功能的枕頭可以提供, 浴缸十分舒服, 服務員十分禮貌友善, 過了一個開心的晚上.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sau Han

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
酒店內外有復古味、非常近海境色美、環境寜靜樓下有高級餐廳，交通比少巴士線到達，整體滿意
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SIN YEE

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YEE MAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
有露台的房間, 一切都正常.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hiu sheung

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yau man

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

mi ping

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Less is more…
A small cozy hotel with understated elegance hardly found on a piece of casino land.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

WAI CHONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like it
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mei Ying Carly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pui Ying

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laiiok

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yan Rong

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
酒店環境優美
2023년 4월에 1박 숙박함