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호텔 브리스톨 여행 후기

3 out of 5
호텔 브리스톨
Schluhmattstr. 3, Zermatt, VS

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 583개 이용 후기 중 363개" "
평점 8 - 좋아요. 583개 이용 후기 중 191개" "
평점 6 - 괜찮아요. 583개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 583개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 583개 이용 후기 중 4개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jihoon

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seung Won

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전망좋은 곳에 위치하고 직원들도 친절하며 특히 지하에 전자레인지와 PC와 프린터를 이용할수있어 매우좋았다. 단지 방이 작아서 좀 불편했다.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donghyeon

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyun Jong

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Karolina, Frot desk 님, 2022년 10월 3일
Thank you, we are so happy you like your stay!

8/10 - 좋아요

HYEIN

2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: karolina, Front desk 님, 2022년 7월 8일
Thank oyu ofr your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Bristol Team 님, 2021년 10월 9일
Thank you for your excellent rating :-)

10/10 - 훌륭해요

Minkyoung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great place
Nice location, great view, Very kind steps! I'd like to stay there again :)
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Karolina Front desk 님, 2020년 9월 2일
Thank you for your lovley review. That's make us so happy. Looking forward to see you next time in Zermatt

10/10 - 훌륭해요

sunmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2020년 2월 2일
Thank you for your 10/ 10 Review :)

10/10 - 훌륭해요

seonggwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Karolina, Front desk 님, 2019년 11월 29일
Thank you for your review. We would be happy to see you here in Zermatt again.

10/10 - 훌륭해요

Jin Seo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best
Best
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 8월 22일
Thank you so much for your comment. We are happy to hear that you liked your stay and our hotel.

10/10 - 훌륭해요

yujin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1인실썼습니다. 조식도엄청맛있고 마테호른보기에도 최적이었어요. 저는마운틴뷰라 방에선 마테호른안보였지만 호텔바로앞이 뷰포인트라 아침에 나가서 황금호른보고왔습니다. 직원분들도 아주친절해서 체르마트가 좋은기억으로 남았습니다.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Karolina 님, 2019년 7월 30일
Thank yo, we were very happy to have you staying with us.

4/10 - 별로예요

JEONG WON

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하지 않음.
룸이 청결하지 않음. 특히 바닥은 청소를 안하는듯 먼지가 너무 많아서 직접 물티슈로 닦았음. 조식은 맛있고 마테호른이 바로 보이는 뷰는 좋으나 앞쪽으로 공사를 하고 있어 아쉬웠음.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 7월 13일
Dear Jeong Won Thank you very much for your stay. We really regert that the floor was not clean. We kindly ask you next time that you inform the reception. Anyway we hope that you had agood time here in Zermatt. Your Hotel Bristol Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Bristol Team 님, 2019년 5월 31일
Thank you for the excellent rating

8/10 - 좋아요

Kang

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿 그러나 청소는 조금더 해야할듯
전반적으로 좋습니다 역으로부터 거리가 조금 멀고 방 청결상태가 젛지는 않았습니다
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 5월 29일
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 우리는 오전 8시에서 오후 5 시까 지 무료 셔틀 서비스를 제공합니다.

10/10 - 훌륭해요

MISEON

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 5월 18일
Thank you very much for the rating on expedia.

10/10 - 훌륭해요

GHI JAI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
체르마트역으로부터 호텔 가는 길이 날이 추워서 조금 고생했지만, 호텔도 훌륭하고. 특히 방에서 보는 마테호른뷰는 잊을 수가 없네요. 역까지의 라이드도 부탁하면 되는걸 몰랐었네요. 조식도 좋았습니다. 와플이랑 계란후라이를 만들어 먹는 재미도 있었구요. 다시 오더라도 이 호텔을 예약하고 싶습니다.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Bristol 님, 2019년 6월 16일
Thank you for your kind words and for letting us know about your positive opinion. We are always happy to know that our guests enjoyed the place. We hope to welcome you again in Zermatt and we send you our best regards.

10/10 - 훌륭해요

woori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 5월 1일
Dear Woori Thank you for your visit. We wish you all the best and hope to seeing you again.

8/10 - 좋아요

HYUNGJUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침 식사가 너무 종류가 없어요. 호텔은 깔끔합니다.
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸에서 즐기는 마테호른
룸이 넓고 룸에서 보이는 마테호른과 조식 및 픽업 서비스, 바로 밑에 작은 마트까지 너무 좋았어요
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
그저그랫음
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hye

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
마테호른뷰. 고민하지마세요 ㅎㅎ 다들 마테호른 보러 호텔 앞 다리에 모일 때 창문만 열면 됩니다:-)
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

A.S 님, Interlaken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마테호른뷰 방이 정말 아름답습니다 조식은 직접 만들어먹어야 하는 곳이 있는데 처음엔 어려웠지만 이튿날에는 재밌게 잘했어요 직원들도 매우 친절합니다
2018년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔 브리스톨 후기
마운틴뷰라고 되어있어서 당연히 마테호른뷰일줄 알았는데... 아니어서 실망이 컸었어요. 방은 깔끔하고 좋았지만, 역에서 꽤 걸어야 해서 마테호른뷰가 아니라면 굳이 여기까지 들어올 필요는 없을 것 같아요-
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hotel bristol team 님, 2019년 4월 10일
Dear Guest We regret that you had not matterhorn view. If you like to have Matterhorn view pay attention maybe next time that you book a room with Matterhorn view. We hope that you had a good time and hope to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Hye Yeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
짱좋아요
브리스톨은 체르마트 숙소로 적극추천합니다,!!
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hye Yeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
짱좋아요
급하게 알아본 숙소였지만 마테호른이 보였던 멋진숙소였어요~~ 호텔스어플 오류로 이중결제가 되었지만 호텔에서 친절히 환불을 해주셨어요! 서비스 룸컨디션 위치 모든게 좋아 다음날 계획에 없었지만 1박 더 머물렀어요! 아침엔 황금호른도 보고 최고였어요^^
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hotel bristol team 님, 2019년 4월 10일
Dear Hye Yeong Thank you very much for your stay and your review. We are glad to read that you had a good time here in Zermatt.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
전반적으로 방은 넓고 깨끗했는데 주전자 더럽고 화장실에서 냄새가 좀 남.조식도 괜찮고 새벽에 황금호른을 보기위해 모이는 다리가 매우 가까움. 역에선 좀 머니 픽업요청하기 바람
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Hotel Bristol team 님, 2019년 4월 10일
Dear Guest Thnak you very muc for oyur review and your visit. We are glad to read that you had good time here in Zermatt.

10/10 - 훌륭해요

JINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고예욤
정말 완벽한 호텔입니다 역이랑 도보로 10분ㅡ15분정도이나 픽업요청하면 역으로 데릴러 옵니다 저는 3층 마테호른뷰 더블룸이였는데 진짜 최고였어요 뷰도좋고 침구도좋고 지하1층엔 전자렌지도잇구용 지하2층엔 사우나가 있어서 2번이용했어요 ㅋ 조식은 해먹는게 있어서 귀찮긴한데 요거트 짱 맛있구요! 다음에도 오게된다면 여기로 또 올것같애용~ 그리고 직원분들도 친절해요! 짱짱 ♡
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다~
마테호른뷰 호텔을 원하신다면 여기가 딱이에요!! 전 2박3일 있었는데 너무 잘했던 것 같아요~ 스키장 이용하시는 분들 렌탈 할인도 되요~~ 넘 좋았습니다~^^
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEULKI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
우선 위치가 정말 좋았습니다. 역에서 걸어서 5분거리 였으며, 특히 체르마트 전망포인트인 다리 앞에 바로 위치해있어서 정말 좋았습니다. 가족이 운영하는 호텔같아서 포근했으며, 브리스톨에서 2박을 했는데 객실업그레이드를 해주셔서 침대에 누워서도 발코니에서도 마테호른을 볼 수 있었습니다. 조식 또한 맛있었으며 기차시간 때문에 20분일찍 조식을 먹어도 되냐고 양해를 구했더니 흔쾌히 오케이 해주셨고. 무엇보다. 이번엔 저 혼자였지만 다음번에는 부모님모시고 다시한번 가고싶을 정도로 만족했던 호텔이었습니다. 체크아웃 하면서 덕분에 좋은시간 보냈다고 감사인사를 했을정도로 만족했습니다.
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yunji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마테호른 뷰
역에서 내려 걸어가기에도 무리 없었어요, 걸어가면서 체르마트 구경하기에도 좋았고. 무엇보다 룸에서 마테호른이 보인다는거 !!!!!!!!! 대부분 호텔 다니면서 전자렌지가 없는 경우가 대부분이었는데, 공용으로 사용할 수 있는 전자렌지 뜨거운 물이 있어서 야식으로 밥먹기도 좋았어요. 오전 일찍 체크아웃 후 호텔에 짐보관을 하고 다녀왔어요 다시 역으로 갈 땐 호텔 전기차가 있어 역까지 데려다 주셔서 좋았습니다.
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YESEUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방 상태가 깨끗하고 식당이나 복도 등이 잘 꾸며진 호텔
1. 늦은 체크인으로 픽업 서비스를 제공받지 못해 역에서 캐리어를 끌고 불편하게 이동해야 했습니다. (가는길이 원만하여 캐리어를 끌기 나쁘지 않았지만 호텔 앞에 계단이 길어서 힘들었음, 택시비 20CHF라고 함, 그래도 체크아웃 시 역까지 데려다 주셔서 너무 편했음) 2. 마테호른뷰와 일반 마운틴뷰 두개의 방을 다른 가격으로 예약했는데, 막상 가보니 둘다 마테호른이 보이는 방이라며 둘중 아무거나 키를 나눠 가지라고 했습니다. (왜 가격이 다른지 모르겠음, 둘 중 한개의 방에만 욕조가 있기는 했으나 둘다 마테호른뷰였음, 어차피 아침에는 안개에 가려 마테호른이 보이지 않았음) 3. 방 상태나 조식 메뉴의 다양성, 직원의 친절함 등 너무 장점이 많은 호텔이지만 픽업 서비스를 이용할 수 없다면 위치가 약간 불리할것 같습니다. 딱히 마테호른 뷰 보이는 방을 비싸게 예약할 필요가 없고, 정 마테호른이 보고싶다면 새벽에 호텔 바로 앞 다리에서도 아주 잘 보이니 그냥 마운틴 뷰를 예약하시기 바랍니다.
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마테호른뷰 최고
역에서 조금 떨어져있지만 캐리어 끌고 못 걸어갈 정도는 아니고, 고르너그라트 수네가 전망대 둘 다 걸어가기 좋은 위치입니다. 욕실 깨끗하고 방 넓은편이고, 여러가지로 장점이 많은데 모든걸 다 제쳐놓고 마테호른뷰가 최고입니다. 밤늦게 체크인해서 깜깜한 그림자만 보다가 새벽 일찍 눈뜨자마자 침대에서 바로 보이는 마테호른에 감동받았네요. 어설프게 꼭대기 조금 보이는게 아니라 시원시원하게 눈에 확 들어와 좋습니다.
2017년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
가격대비 기대 안하고 가면 좋습니다
역에서 10분 정도 도보거리로 캐리어 끌고 가긴 힘들었다 미리 전기차 픽업서비스를 요청하길.... 갈때는 요청함. 취불로 상대적으로 비싼 가격에 더블 마테호른뷰 예약했는데 혼자여서 그런지 낮은 2층에 배정. 화장실 들어가서 변기여니 머리카락 뭉치가.... 여분의 휴지는 물에 잔뜩 젖어 쭈글쭈글 말라있었음....조식은 스위스 호텔 들 중 제일 먹을게 없었음 햄은 있었지만 소세지도 없고 에그프라이나 스크램블에그, 와플 등은 본인이 셀프로 해야 함 2박내내 비가 와 마테호른뷰이나 방에서 마케호른을 볼 수가 없어 비싼 가격의 메리트기 전혀 없었음 떠날 때 내가 탈 기차시간까지 보여주고 이거 탈거니까 몇시에 역에 가고싶다고 세 번이나 말하며 로비에서 기다리는데 갈때되니 '너 한 시간 더 있다가 탄다고 했잖아'라고... 어이없어 no라고 단호히 얘기했네요 다음에 체르마트에 간다면 마테호른보이는 다른 호텔들 많으니 다른 곳에 묵겠음
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마터호른이 잘보이는 호텔! 역에서 진짜로 8분도 안되는 거리! 포토존 다리가 바로 앞!
너무너무 좋았어요. 조식도 맛있고 호텔도 예쁘고 아늑하고.. 방도 마터호른 보이는 방이라 너무너무 좋았네요! 굿굿
2017년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Karolina, reception 님, 2017년 8월 5일
Makes us happy to read your review. Thank you very much!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great view!!!
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2017년 8월 5일
We are happy you enjoyed the view. Thank you for yor review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대단히 만족
대단히 만족스럽습니다. 추천합니다.
2017년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2017년 8월 5일
Thank you for your nice review. We are happy you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전망좋고 편안한 호텔
체르마트역에서 가깝고 마테호른뷰도 너무 좋았습니다. 객실도 깨끗했습니다. 제가 묵은 객실은 욕실에 욕조도 있어서 편한 휴식을 즐길 수 있었습니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스위스 여행 중 최악의 호텔
후기가 좋아서 예약했는데, 스위스 여행 중 마지막 호텔이었는데, 너무 실망스러웠습니다. 체르마트 물가가 취리히나 루체른보다도 높은지 모르겠지만, 다른 호텔은 이 곳보다 가격이 훨씬 더 낮았는데도, 여러 면에서 훨씬 더 좋았습니다. 이 곳은,, 호텔 직원의 불친절함, 욕실의 비릿한 냄새, 침대 매트리스도 불편하고.... 취소하고 다른 호텔로 옮기고 싶었습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
체르마트 최적의 위치, 조식 훌륭함, 전기차 서비스 있음 객실은 무난함, 매트리스가 너무 부드러워 약간 불편할수 있음

8/10 - 좋아요

jihae 님, 서울

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 찾을듯하다
역에서 10분거리였으나 생각보다 가깝게 찾아간 기분. 싱글룸이어서 혼자 편히 이용했다. 깔끔한 편이었고, 조식도 훌륭한편! 그러나 입장시 화장실 꾸린내가 나서 문을 계속 열어놨고 그래도 없어지지 않아서 향수를 병행했다. 게다가 문을 여니 공사중이라 고민스러웠지만 냄새가 불쾌해 창문을 열었저암모니라 찌린내는 아닌데 여하튼 화장실 특유의 좋지않은 냄새가 났다 혹시 세제의 향일까? 여튼 긍정적인 향은 아니었다. 다음엔 가족이나 연인과 함께가서 마테호른뷰에 묵고싶다. 위치는 굿

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
It's located near to the best viewpoint in Zermatt. If you go out of the hotel, you can a bridge right in front of the hotel. And you can see the whole shape of Mattherhorn on the bridge. But it's kind of far from the station. It takes 10 minutes by walk. However you can meet good street scenes and people with happy faces while you go to the station.

10/10 - 훌륭해요

SUNGHYUN 님, Seoul, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Hotel Bristol was one of the best hotel in the best town I have ever stayed. Though the hotel looks located a little far from the station on the map, still it is in a walking distance (of course they provide pick up) as Zermatt is small town, and all the buildings, shops and streets on the way to the hotel are so beautiful so you would not be bored during the walk. The hotel is located in the best location in the town to view the Matterhorn. I stayed in the very top floor and I loved the Matterhorn view and also the town view from my balcony. One of the best thing of the hotel was nice and friendly staff ladies who make me feel like home and also to visit again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
채르맛의 브리스톨 호텔에서 마테호른을 전망하다
침실이 깨끗하고, 와이파이도 잘 되거고, 프런트가 친절하다. 지상층에서 무거운 짐을 들고 2층의 프런트까지 올라가지 않아도 지상 츠에서 바로 엘리베이트를 타고 갈 수 있다. 맑은 날은 마테호른의 전망이 방에서 보입니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks for memorable things
The sightseeing was great and fantastic! It was far from station a bit but close to the bridge which could see and take a picture with Matterhorn. Also, the best memorable thing was drinking the beer while sitting at the terrace. It was goooood!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
마테호른 감상에 최상의 위치
호텔 위치가 역에서 조금 먼 것 같지만 마테호른 보기에 최상의 위치입니다. 마테호른 감상에는 다리 위의 사진 찍는 포인트보다 더 좋습니다. (사진찍으러 내려갔다가 바로 다시 호텔로 복귀) 호텔 직원은 친절하고 호텔 분위기는 아늑합니다. 단점이 있다면 방이 작은 것과 웅얼거리는 사람 목소리가 간간이 들린 다는 것..
답변 제공: reception 님, 2016년 6월 5일
Thank you very much for the postivie words! We are glad you enjoyed our hotel and Zermatt

10/10 - 훌륭해요

mi 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 스탭, 그리고 마테호른 전망
마테호른 전망이 무척 멋있었어요. 다시 가도 여기 묵고 싶어요.
답변 제공: reception 님, 2016년 6월 5일
Thank you very much for your feedback! We are very glad you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

yunmi 님, 한국 korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족해요
역에서 내려서 좀 걸어가야하긴 하는것 빼곤 모두 만족해요. 지하에 스파서비스가 있어서 좋았어요. 로비서 예약하면 1층에있는 개인적인 스파와 사우나를 쓸 수 있어요. 객실이 넓어서 너무 좋았어요. 조식도 다양하고 맛있었어요. 또 머물고 싶네요.
답변 제공: reception 님, 2016년 6월 5일
Thank you very much for the positive Feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
답변 제공: reception 님, 2016년 6월 5일
Many thanks for the feedback