실내 수영장, 07:00 ~ 20:00 오픈, 일광욕 의자
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아트호텔 아나 골드 여행 후기

아트호텔 아나 골드
Nanette-Streicher-Str. 4, Augsburg, BY

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 211개 이용 후기 중 68개" "
평점 8 - 좋아요. 211개 이용 후기 중 92개" "
평점 6 - 괜찮아요. 211개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 211개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 211개 이용 후기 중 4개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
시내와는 약간 떨어져 있는 곳. 바로옆 대형슈퍼 있음. 가성비 좋음 주차무료 조식 무료 그냥 무난 해
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ulrich

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles bestens
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Konstantin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Parkmöglichkeiten direkt vor dem Hotel. Zimmer und Einrichtung in die Jahre gekommen, Rollladen funktionierte teils nicht, Wasser im Schwimmbad zu kalt, um darin zu baden (vor allem mit Kind). Frühstück okay, aber z.B. kein frisches Obst und die Pancakes schmeckten nicht frisch, sondern extern zugekauft. Zimmer war groß und es gibt 24h Kaffee/Tee gratis im Aufenthaltsraum. Dort gibt es auch Zeitschriften und einige Spiele/Bücher für Kinder. Meine Frau hatte Geburtstag, das Personal hat dann extra einen kleinen Zitronenkuchen (lecker!) und ein Tablett mit zwei Gläsern und einer kleinen Flasche "Spritz" gebracht - sehr nett!

10/10 - 훌륭해요

Halit

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preis/leistung sehr gut Sehr nettes personal
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Olaf

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anne-Cathrin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Herzlicher Empfang, liebevolle Details im Servicebereich, Sauna, Frühstück
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anja

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Azzeddine

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich dachte Rin gutes Hotel gebucht zu haben. Nur die Lage ist ok, etwas ruhig entfernt vom Stadtzentrum. Aber ansonsten nicht zu empfehlen. Das Dekor lässt an einem alten Swinger Club denken. Die Einrichtung ist alt, das Fenster ist nicht dicht, perfekt um Winter mit Minus Grad draußen Dazu kommt dass das Fenster bis zu unserer Ankunft angeklappt war, top für die Energiebilanz! Und es riecht nach Rauch im Zimmer, schrecklich. Das Handtuch war schmutzig mit gelben Flecken. Und das Personal unfreundlich beim Frühstück, es war erst kurz nach 11, es stand noch alles da, aber es herrschte Verbot damit die Damen in Ruhe Frühstücken können. Eine 0

10/10 - 훌륭해요

Rosalba

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Longivew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is exceptional. It has a "at home feel" to it. The staff is wonderful and the rooms are clean and big. I would definitely stay here again.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Musste 2 Stunden warten, bis ich ins Zimmer kam, weil automatisierte Email mit Code für Zugang zur Schlüssel Box an Buchungs Providergegangen war. Telefonisch waren, wenn überhaupt, nur Partner Hotels erreichbar, wo es ewig dauerte, bis ich den Code erhielt. Hier muss dringend Abhilfe geschaffen werden.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Angenehme Atmosphäre. Schöner Wellnessbereich
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Guillaume

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ephrem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Seda beste Dame !
Die Seda (Rezeptionsleitung) ist der Hammer ! Sie ist freundlich und hilfsbereit. So eine freundliche Dame hatte ich noch nie im Hotel. Bin seit 14 jahren etwa 300 Tage im jahr in einen hotel und sie war die beste Und freundlichste Dame.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Art Hotel ANA Gold 님, 2023년 9월 12일
Hallo Gabriel,vielen lieben Dank für das tolle Feedback!Liebe GrüßeSeda

10/10 - 훌륭해요

Ephrem

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Seda ist die beste
Die Seda (Rezeptionsleitung) ist der Hammer ! Sie ist freundlich und hilfsbereit. So eine freundliche Dame hatte ich noch nie im Hotel. Bin seit 14 jahren etwa 300 Tage im jahr in einen hotel und sie war die beste Und freundlichste Dame.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Art Hotel ANA Gold 님, 2023년 9월 12일
Hallo Gabriel,vielen lieben Dank für das tolle Feedback!Liebe GrüßeSeda

8/10 - 좋아요

christelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charmant
Un hôtel pour une nuit au design magnifique Nous avions pris pour la piscine mais pas disponible
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Art Hotel ANA Gold 님, 2023년 9월 12일
Chère Christelle,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu utiliser la piscine, malheureusement ici aussi nos mains étaient liées.Nous espérons toujours pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement afin que vous puissiez également profiter de notre espace SPA !CordialementL'équipe Gold de l'Art Hotel ANA

2/10 - 너무 별로예요

Meryem Nur

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Art Hotel ANA Gold 님, 2023년 9월 12일
Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt, es hätte uns sehr gefreut wenn Sie uns bescheid gegeben hätten was nicht gepasst hat.

8/10 - 좋아요

Ann-Christine

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Art Hotel ANA Gold 님, 2023년 9월 12일
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel willkommen heißen zu können!

8/10 - 좋아요

Domien

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Art Hotel ANA Gold Team 님, 2023년 9월 12일
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel willkommen heißen zu können!

8/10 - 좋아요

Maria

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
En enkelt overnatning
Det er et ok hotel til en enkelt overnatning, rengøring var ikke super. Der er ingen ansatte på hotellet når man tjekker ind, man får i stedet en mail på tysk om at nøglen er i en nøgleboks, som så findes på den anden side af bygningen. Poolen er fin og morgenmaden var ok
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Art Hotel ANA Gold 님, 2023년 9월 12일
Hej Maria,Tak for din anmeldelse, vi tager det meget seriøst og arbejder på at forbedre vores renhedsstandarder.Vi har ændret ankomstoplysningerne, og de er nu tilgængelige på tysk og engelsk.Vi håber snart at byde dig velkommen tilbage til vores hotel!Dit Art Hotel ANA Gold Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kurzfristig gebucht, alles prima geklappt. Vielen Dank
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Franz

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Auf Grund eines Buchungsfehlers war ich nicht in dem Hotel. sondern in Super 8 by Wyndham
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles Tip Top immer wieder gerne. Grüße aus Tirol
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vincent

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in experience was not promising. No reception after 13:30 on Saturday. The room was not thoroughly cleaned. Air - circulation was bad especially the single bedroom with no windows. The 3-people room on the ground floor with a small openable window didn’t help airflow in particular when the sun shader closed.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice stay
had mixup with keys at begining. I arrived on public holiday, and after entering keycode to box which I was provided, no keys dropped out. Sorted this on number provided on the box with guy from different hotel "on the watch duty". Ended with different room, which didn´t bother me, might some.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sebastian

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr guter Service, schönes Hotel
Insgesamt sehr positiver Aufenthalt mit kleineren Abzügen bei der Sauberkeit.
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Claudia

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Durchwachsener Aufenthalt.
Ich hatte das Hotel ausgesucht wegen der Sauna im Hause. Leider war die zwar im Haus, aber jeden Abend aus. Nachdem aber jeden Abend das Personal nicht vorhanden war- dies eben früher nach Hause ging - war die Sauna bereits um 19 Uhr kalt. Die beiden Damen morgens waren immer sehr nett und versprachen Besserung - nur war Abends trotzdem niemand da. Das Frühstück war hingegen sehr gut und das Hotel verfügt über eine Kaffemaschine welche rund um die Uhr verfügbar war.
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andreas

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabine

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles, gemütliches , kleines Hotel mit Wohlfühlfaktor. Schöner Wellnessbereich mit Pool. Wir waren begeistert und unsere Tochter wäre gerne noch länger geblieben 😉.
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel but only easy when you know
The positives: very clean spacious warm room and hot shower. Facilities at this price are outstanding, reasonable size swimming pool, Finnish sauna and fitness room. Lift (single person) to all floors. Some parking, 4 or 5 cars in front of the hotel which is on a quiet residential street. Free on street parking. Supermarket about 100 yds away. Gratis Coffee and small pastries available all day. Breakfast was very good, hot and cold. The (few) negatives: staff not on site after 14:30 . Check in after this is by code and key box. This is a grey box with electronic pad to the right of the side door. Downside is that these instructions arrive in a German language email, hence easy when you know how.. All in all , good hotel but outstanding value for money.
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gaurav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROBERT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr bemühtes Personal... Gerne wieder...
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Manuela

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Die Einrichtung war sehr kunstvoll und ansprechend. Toll war dasman 24 Std/tgl. kostenfrei Kaffee am Vollautomaten bekam und es überall Wasserspender zur freien Nutzung standen. Nachteil daß ich bei Ankunft vor verschlossener Türe stand und die Rezeption nicht besetzt war. Der erste Eindruck am Eingang war ERSCHRECKEND (Herausschauende Klingelkabel). Die Email, über diese Information und den Code für den Nachttresor für meinen Schlüssel, bekam ich erst einen Tag später. Die Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig und die Matratzen waren sehr durchgelesen.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kenntnisnahme 님, 2023년 3월 7일
Sehr geehrte Damen und Herren,es tut uns leid, dass Ihre Anreise so schwierig war.Die Kabel wären dem nächst abgedeckt und der Briefkasten erneuert.Unser Reinigungspersonal ist bereits informiert.Mit freundlichen Grüßen Ihr ANA Gold Team

8/10 - 좋아요

Andrea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig zur Tram in die Innenstadt. Die Sauna war außer Betrieb, das fanden wir nicht so schön. Das Hotel hat leider sehr undichte Fenster, daher sehr zugig im Zimmer, aber die Heizung war recht gut. Im Großen und Ganzen für Kurzaufenthalte ganz OK.
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Franz

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Saubere Zmmer.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcel

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefanie

2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexandra

2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gut!

10/10 - 훌륭해요

Francia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was quiet, very clean and overall a great place to stay.

8/10 - 좋아요

Lothar

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aloysious

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zimmermann

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein Hotel mit familiärem Ambiente. Waren voll und ganz zufrieden. Die Zimmer sind sauber und zweckmässig und alles war ok. Wir würden das Hotel wieder buchen.
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Davor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Anaart-besondere Art
Schön eingerichtet,sehr sauber,angenehm,schöne Wellnessbereich,gute Massage,Taxi Service,immer wieder 👍😀
2022년 10월에 2박 숙박함