외관

네이플스 비치 호텔 앤드 골프 클럽 여행 후기

3.5 out of 5
네이플스 비치 호텔 앤드 골프 클럽
851 Gulf Shore Blvd N, Naples, FL

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 492개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 320개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 128개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 19개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old property. Good location. 75 year owners sold hotel recently and it will close this month so there was no incentive to make Guests happy.
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 5월 4일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love it here, so sad their closing and turning it into condos, it really is a gem!
2021년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2021년 4월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent! Would stay here again.
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 4월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una sola crítica, escasa cantidad de sillones y sobre todo sombrillas.
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 4월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The whole experience was excellent. The resort was clean, those who worked there friendly, and beach was beautiful. I didn’t like the small crowded pool. People would get there early and claim too many spots so we never were able to use the pool. Thankfully the Gulf is right there and nice to swim in
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 4월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

stephen

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The place was understaffed no Bellman no amenities the room was from 1970 the hallways were dirty it’s a joke that they got away with charging $850 a night.
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 4월 2일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
It’s an older property and the public areas need to be cleaned better. The restaurant was fully booked the 3 nights we were there. It seems like the public can book reservations and leaves the guests to have to have to go off property to find a place to eat. The pool is small and you have to get up really early to get a beach chair and umbrella. The beach and ocean were great. Valet was great. I would probably tell others to research other properties first before booking this one.
2021년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 3월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2021년 4월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great beaches and the sunset was amazing. I loved the sunset bar!
2021년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 3월 30일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very old hotel , hasn’t been updated The room was not clean Bathroom very small
2021년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 3월 23일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 4월 2일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know

4/10 - 별로예요

eduardo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 3월 22일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know

10/10 - 훌륭해요

Greg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. dept. 님, 2021년 3월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 3월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beach access, restaurants and general area was very nice
2021년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept 님, 2021년 3월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are dated. The beach is beautiful but the hotel itself needs to be updated.
2021년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 3월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the best place! So clean.. great hospitality. Like summer camp! Such great staff and nice guests! Love this property and the surrounding areas..such a beautiful place!
2021년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 3월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 3월 19일
Thank-you for the feed back. We appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location They are going to close in a few months
2021년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept 님, 2021년 3월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean reasterant its right there and on the beach
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 3월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept 님, 2021년 3월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and Old Florida charm. Great ocean views
2021년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 2월 20일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 3월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Dewayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very satisfied
Friendly accommodating and clean. Hotel parking lot needs better lighting.
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 2월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nice beach and the bar by the beach are the best part of the hotel, other than that is a very old hotel with poor maintenance, needs a huge upgrade in rooms and common areas.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 2월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved that everything on the property was so accessible. We had a gulf view that was beautiful to wake up to each morning. Our bed squeaked alot! Everytime you rolled over it was comical to how loud it was. The bathrooms need updating and there is no tub! The showers smelled super salty and toilet seats need replaced. The fridge was very nice to have as we traveled with two toddlers.
2021년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 2월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Stephen 님, Minneapolis

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service pretty good dispute this facility being demolished in May.
2021년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 2월 2일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 2월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Frank

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2021년 1월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Frank

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2021년 1월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
pool and beach just beautiful. Room was lovely. my husband played golf and said course was very nice
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2021년 1월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

thalia

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay elsewhere, not really worth it.
For the amount of money that you pay at this resort stay elsewhere. Nobody is attentive. When I asked to extend my stay the first night, the male(who was a manager) at front desk told me my room was not available for 2 days. The next day when I went to go ask again my room was magically avalable. Hotel is outdated. Mildew in the shower tiles. Servers at breakfast disappear and are not attentive, the food is okay, but honestly food is better at other restaurants.
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 1월 21일
We're sorry you were unhappy. I hope you enjoyed the view. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 1월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Mark

2021년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept 님, 2021년 1월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Roger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 1월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

William D 님, Chicago, Illinois

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We entered the room on a Sunday evening after a long day of traveling. The room was not as expected. The feel and theme of the resort is “Classic Florida” or “traditional Florida” which I now have to come realize means “we haven’t decorated or changed anything in the rooms since 1986.” Not what we were expecting, especially for the price.
2020년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Reservation Dept. 님, 2021년 1월 4일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2021년 1월 4일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 - 훌륭해요

magdalena

2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2021년 1월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Antonia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2020년 12월 30일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Relaxed atmosphere other than the corona fear. Great to walk to beach. Bar and beach service were very nice. Room was fun with good view.
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2020년 12월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2020년 12월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

DebC 님, NJ

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is lovely. When we arrived front desk staff was very accommodating with room change to ocean view at no additional charge. Staff is very friendly and the resort is very clean. Food was excellent!
2020년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2020년 12월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito recomendável
Estadia muito boa, quarto tamanho bom, camas confortáveis, uma pequena sacada com vista para o mar, banheiro bem antigo mas limpo sem deixar a desejar, piscina aquecida (extremamente necessário na região), jacuzzi, boa praia principalmente para crianças com acesso pé na areia da área da piscina, por do sol (sunset) maravilhoso, atendentes muito educados. O hotel é antigo, mas está super bem cuidado, valendo e muito uma visita lá. Únicos pontos negativos: comida no geral muito cara e não tão boa, piscina fecha assim que desce o sol (penso que quem está de férias merece um pouco mais de flexibilidade), cadeiras pagas na praia mesmo tendo taxa de Resort, o valor da diária q é um tanto quanto excessivo. Mesmo assim temos boa impressão do hotel e o recomendaríamos. Mas acredito que precisam rever esses pontos negativos para aprimorar a excelente localização e atendimento do local.
Área de piscina e jacuzzi.
Sunset from Naples Beach Golf and Resort!
2020년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

william

2020년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2020년 12월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Joelson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2020년 12월 1일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Christine 님, Columbus, Ohio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While the price was a bit high for the level of the room accommodations, the facility and private beach access were excellent overall. The hotel charges extra to use chairs and cabanas and everything else, which with the cost of the room was irritating. We really enjoyed the breakfasts at the on-site restaurant, but dinner left something to be desired when compared to options.
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2020년 11월 30일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great gateway to relax!
Friendly staff, comfy beds, clean, spacious, love the vanity area. The hotel is very pretty. Beach front, white sand, and the pool area are beautiful. We really enjoyed the sunset.
Sunset
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2020년 11월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

DJ 님, Las Vegas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Location was great and staff was very pleasant. But hotel is dated and needs a makeover. Didn’t like that the pool and jacuzzi closed at 6 and also didn’t like the store closing at 3. Initially they had us in a room where the A/C or the hot water didn’t work but quickly moved us to a new room.
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. 님, 2020년 11월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Adrian

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept. NBH 님, 2020년 11월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Christy 님, OH

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful sunsets. Clean room with great view. Beach is very clean as are pools. Love this place.
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Resv. Dept 님, 2020년 11월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!