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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 오스틴 SW - 선셋 밸리, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 오스틴 SW - 선셋 밸리, IHG 호텔
4892 W Highway 290, Sunset Valley, TX

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 468개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 309개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 118개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 45개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleaned rooms each day, good hot breakfast.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Revathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Connie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, san angelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brandi

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Clean enough, but subpar and the staff is extremely rude and lazy.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy 님, Midlothian

출장 여행
The property was very noisy and not very clean
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alex 님, Sarasota

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property in good condition, clean. Manager very courteous and attentive to everything.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service is consistently good at Holiday Inn Express properties, and I therefore always stay at these properties when I can.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cynthia

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The gym was out of order. The front desk was weird. Just sort of not put together...didnt foster a lit of confidence.

10/10 - 훌륭해요

Charles

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel in good conditions. A little bit noisy ‘cause its next to the highway. Good
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clarisa

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is our 3rd time staying here. The hotel has been completely renovated over the last 3 stays . Rooms are clean, breakfast is great, nice upgrades! Definitely our go to anytime we have business in Austin.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's close to the church we're going to in the morning.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sabina

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Scott 님, McAllen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That’s a good place to stay in the city
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryohei

출장 여행
좋아요: 청결 상태
部屋はキレイで朝食も最高て゛した。
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice consistent comfortable stay
The room I was in was falling apart (toilet paper holder fell off wall, shower fixture nearly came out and didn't have a "stop" when I turned it on), but the staff is awesome and breakfast is tolerable.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Afiya

2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

manuel

2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place, or will be so when the renovations are complete.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sayantan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay. Thank you.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
stains on sheets, stains on 3 of 4 pillows, stains on towels
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Noisy
Next to the highway and extremely noisy.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Earl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roberto

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

Didn’t realize it was undergoing a remodel…..
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Monica 님, Porter

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Construction inside the hotel and for the price I paid was ridiculous. It was loud and annoying.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlene

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean; Comfortable bed/room; quiet; gracious staff.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim 님, Austin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a good hotel in a convenient location. Easy access to a main highway and close to a shopping and dining area. The rooms are nice and clean. The breakfast was good with both comfort and healthier options.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We have stayed here 6x. Location is convenient, hotel is clean, hot free breakfast is a benefit, plus free parking. I would recommend this hotel to my friends.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bala Gangadhar Thilak

2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john

2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nick

2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anthony

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We chose not to stay in this hotel after seeing the lobby and the room.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Managenment 님, 2023년 11월 4일
Dear valuable guest, we are sorry you’re not happy with your stay in our hotel. The hotel was renovated and looks brand new hotel. Almost all our guests were satisfied and happy the rooms and buildings facilities are well maintained.

10/10 - 훌륭해요

Veana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cluttered with old furniture and debris.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dwight 님, Dallas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel....clean, great parking, effective staff
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dawn

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Managenment 님, 2023년 10월 19일
Thank you

4/10 - 별로예요

David

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gap under the door to the room is over an inch.. so you can hear EVERYTHING in the hallways all night. All three pieces of workout equipment are out of order, which should be told to people trying to book a room. Overall the hotel needs updating and some basic amenities added to compete with other local hotels.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Managenment 님, 2023년 10월 19일
We are very sorry to hear that you didn't have a great experience in our hotel – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommended
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property was ok. Looked like it had been remodeled. Room still had some issues: deadbolt didn’t work, toilet ran nonstop, iron didn’t work, not all the electrical plugs worked. Just didn’t feel it was worth the $
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Managenment 님, 2023년 10월 19일
We are very sorry to hear that you didn't have a great experience in our hotel – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2023년 9월에 1박 숙박함