숙박 시설 내 편의 시설/서비스
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게이로드 텍산 리조트 &컨벤션 센터 여행 후기

4 out of 5
게이로드 텍산 리조트 &컨벤션 센터
1501 Gaylord Trl, Grapevine, TX

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1061개 이용 후기 중 657개" "
평점 8 - 좋아요. 1061개 이용 후기 중 194개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1061개 이용 후기 중 104개" "
평점 4 - 별로예요. 1061개 이용 후기 중 59개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1061개 이용 후기 중 47개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Eunkyung

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HAENGJU

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice resort. Only real issue is that breakfasts are way more expensive than expected when compared to other meals.
2024년 4월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
I booked this hotel specifically for the outdoor water park, which was closed in April. This wasn't clear from the information on Expedia.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the atmosphere and the vibe of the place
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Josephine 님, San Jose

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was wonderful everything you need was all in one place and fun.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tyler

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very easy stay. Good connectivity to grapevine and surrounding area. The food options on site are decent. However, basic snack and drink prices, including the coffee shop are far to inflated.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place, very good costumer service 👌 clean!!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zinaida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome hotel.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilles

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bel environnement, conviviale service 5 étoiles tres non choix de restaurant.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the entire experience! Get the atrium view if you can.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Priscilla

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We had a really bad experience with billing that took us 3 months to resolve. They billed us for another guests room and charged us almost $2k extra for our visit and did not handle rhe resolution properly.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tasha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we enjoyed our entire stay! it ws calm and serene and convenient; our spa time was elite as well
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nora

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful atrium and tasty restaurants.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent place
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francisco

별로예요: 청결 상태

10/10 - 훌륭해요

Fabiola

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald 님, DANVILLE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Meals are too pricey
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jordan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Rooms are dated and not very clean. Not awful just disappointing for the price
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay loved it
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our first stay and won’t be our last. We have already booked another trip with our whole family this time. Look forward to the summer vibes and what they bring.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved this hotel
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trevor

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property!!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Crystal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Expensive
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only thing was the pillow cases had makeup stains on them. I’m sure they were washed but stained.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is the perfect sraycation
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ernestine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
First, please train your staff to be quick and efficient at the check in counter. I received the worst customer service from Jessica/Brazil. She didn’t greet me, could barely speak any English. Her coworker checked in three guests in the time it took her to check me in! The room had no plastic laundry bags or complimentary coffee that was promised. For close to $400 a night we should get those two things. Wouldn’t stay there again.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carole

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sandra L

2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely an amazing resort!!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathryn 님, 2024년 1월 21일
Glad you enjoyed your stay! You are welcome back any time.

10/10 - 훌륭해요

darnell m.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wondrous Castle
The Gaylord’s ambience is spectacular. There are lit fireplaces, high ceilings, a stone interior entrance…feels like a castle, heated indoor & outdoor pools, fitness room, coi fish pond, running train set, water geyser, giant chocolate chip cookies, live singing pianist, thick, clean and not stained carpet heading to room. Great idea with the noiseless, clean fireworks. Parking should not be charged if you stay at a non-peak time.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathryn 님, 2024년 1월 21일
Thank you so much for this amazing review. We are so glad you enjoyed so many aspects of the property and hope to have you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rachelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and the place was decorated so magical. Our grandchildren loved it!!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JODI 님, paris

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karlon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samantha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thu

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
A amazing setting, amazing city, but a bad hotel.
The restaurants were very basic but the food was pretty good. The events surrounding the resort itself were also amazing and I loved the decorations as well. However, the room itself is where problems arose. The cleaning lady must've done a bad job because the mirror was dirty, there was blood in one of the pillows, and there were random bits of hair left over in the tub from the previous guest along with a used bandaid. This is something I would've expected from a 2-star motel, not a 4-star resort. There were also a lot of technical issues when it came to our keys. We weren't allowed to leave the parking lot twice, because the room key didn't work. But aside from the hotel room and parking failures, the resort itself is amazing. It's beautiful in there. The staff must've put a lot of effort into the decorations and upkeep of having living fish in the streams. Unfortunately, they don't clean the pond, there are a lot of people who toss pennies and quarters inside the streams. I don't think this does the fish any good.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel/ resort great, hotel.com service not so much
Got a better price at the desk, reserved 2 rooms, only had one on file we I checked in, had to get another room on site, $100 cheaper than hotel.com prices!! And they would not match that price, even tho they screwed up on my second room reservation!!! Call the hotel/ resorts direct can get a better price most times !!!!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A Great Hotel to Stay At
This was a fabulous hotel to stay at with very friendly and helpful staff. Our room was great. It was quiet and super comfortable. Many things to do at the hotel, plus the pool had comfortably warm water in it and a wonderful workout facility.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Innocent

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함