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로얄 웰스 호텔 여행 후기

3 out of 5
로얄 웰스 호텔
59 Mount Ephraim, Royal Tunbridge Wells, England

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 759개 이용 후기 중 403개" "
평점 8 - 좋아요. 759개 이용 후기 중 259개" "
평점 6 - 괜찮아요. 759개 이용 후기 중 69개" "
평점 4 - 별로예요. 759개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 759개 이용 후기 중 6개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is big. The complimentary items like bottle of water, coffee, tea bag, ... are in good quality. Free parking available. Free WIFI. A very good Breakfast included.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Simon

별로예요: 직원 및 서비스
The hotel was nice and would have been a perfect stay, however the lady on reception ruined what was a nice weekend. She refused us a late checkout and made no sense as to the reason. Instead of enjoying a leisurely weekend we had to rush to leave the hotel. Her manner was incredibly poor.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beverley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was really lovely but quite a steep hill to walk into town centre
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tanja

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thoroughly enjoyed my stay. Staff were so friendly and welcoming. They helped me to change my booking when I had made an error and went above and beyond to make sure I still had all the amenities I was looking for. Amazing food and rooms. And pet friendly which is so hard to find. Will most definitely be coming back!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hilary

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovelystay. Staff were very friendly. Evening meal service very slow even though the restaurant was half empty but probably brcause of a private party in the bar.area.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeanette

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a very pleasant experience, would stay again.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Trevor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only one criticism which was the hard lumpy pillows. Orherwise, lovely. .
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely location to visit Soa Valley Heritage Railway and the Polar Express Train Ride.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean. Friendly and helpful staff. What's not to like. Even though the weather was bad.. The hotel and nearby pubs were warm and welcoming.. Even if the prices are high. It's worth it.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location within easy walking distance of the town. Onsite free parking. Lovely big room with the most ginormous bed, room was a bit hot but there was a fan and you could easily open the window. Clean spacious bathroom. Tea,coffee and water in rooms basic but adequate. Would have liked a bit more information in the welcome book, should have really been some details regarding fire exits etc.. as there was nothing in the rooms at all regarding this.Only real criticism was that cook breakfasts were luke warm rather than hot and buffet could have been better with more choice of fresh fruits and pastries. However would definitely recommend this hotel for a short stay to Tunbridge Wells
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anita

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely elevated location, bright and airy reception, bar and restaurant areas. Bar had shut at 10:30 on a Saturday when we got back so no night cap for us that night! But would definitely return.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paige

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lovely hotel. The only reason i didnt give a 5 was because my breakfast was luke warm. This could just have been a one off so dont let it stop you staying there. I would stay again
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rob

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margot

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dessert om aftenen var noget på den skuffende side!
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nathalie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, in an easy walkable distance from shops and dinning options in downtown.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosemary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
Booked this for family going to a wedding. Boys said it was the best room they had ever had and the beds were super comfortable. They really enjoyed the breakfast also.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rupert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great place, clean with great facilities
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely room. Clean comfortable and well appointed. Only a short stay but very enjoyable.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel, attentive and responsive staff
Great hotel with fantastic attentive and responsive staff. Good food and drink. An excellent choice when in the Tunbridge Wells area.
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Debra

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very expensive to stay. Bedroom carpet was filthy!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Room was comfortable. Long wait for breakfast unfortunately.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elsie SM

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emma

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Doreen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff was helpful and nice. We had 3 rooms which all looked updated and clean (#7, #18 and #10). There is no A/C so the rooms were a bit warm and stuffy especially at night (even with the oscillating fan) - August stay. Parking was limited in front of hotel, but we were able to snag a spot each night (street parking otherwise). Enjoyed breakfast each morning and the ability to grab a beer at the bar - convenient! We had a 4 night stay, but one of our 3 rooms had a broken/unusable toilet for the first 3 days which didn’t get fixed until the very last day! Family in that room had to go downstairs to use the public toilets near the bar. Jonathan, at the front desk, did try to get it fixed sooner but couldn’t. He did compensate us for 1 night stay for the inconvenience. Reasonable walking distance to shopping, restaurants and Tunbridge Wells commons. Beau Nash Tavern is also right next door and was a nice place to hang out with good food and drinks! Would consider staying here again on our next visit.
2023년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lovely hotel, great location but...
Overall we enjoyed our stay at the hotel. The staff were great, breakfast was lovely although a refill of tea or coffee would have been nice. We had dinner there one night which was great and good value for money. Location was very central. Our only gripe was the room. It was clean but a little dated and worn. It was a hot weekend and we couldn't open the window because of the drone of the kitchen fans outside. Also it is an old building and every floorboard creaks so the sleep wasn't great. We were at the end of a corridor so had no other guests passing our door and it was still very noisy with creaking. We would go for a meal there but not stay again on our experience.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matthew

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Shower broken
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

jonathan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Wedding parties allowed to be out of control. People banging around at 4am. No intervention from staff. Would not recommend.
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antoinette van

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Room was very small. Shower water was not able to turn to shower hot and we had to shower almost cold . Hotel had bad insulation and wooden cracking floors .
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Hotel , nice Breakfast!
Good hotel , a pretty old english one, but costantly revamped. Kind and serviceable personnel, great cleanliness! Perfect for a visit of the town! Nice Breakfast and Private parking was quite satisfactory too!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really liked the property in general! Quaint, very good condition and friendly staff. Breakfast service a bit slow but other than that, all good!
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rachel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good location with free parking. fabulous breakfast included. room spacious
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROBERT

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic 1 night stay, well looked after by all the staff, will definately stay again
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

scott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here whilst watching a show in town. Staff were very polite throughout. Room was very clean and tidy and very comfortable. Breakfast was also included which was very nice too. Will certainly be staying again in the future.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tuula

2023년 7월에 2박 숙박함