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트래블로지 바이 윈덤 피닉스 다운타운 여행 후기

2.5 out of 5
트래블로지 바이 윈덤 피닉스 다운타운
600 W. Van Buren St., Phoenix, AZ

이용 후기

5.4
평점 10 - 훌륭해요. 702개 이용 후기 중 63개" "
평점 8 - 좋아요. 702개 이용 후기 중 150개" "
평점 6 - 괜찮아요. 702개 이용 후기 중 171개" "
평점 4 - 별로예요. 702개 이용 후기 중 119개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 702개 이용 후기 중 199개" "

5.6/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

4.4/10

편의 시설/서비스

5.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

3.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2020년 2월 14일
Hi, good evening Thank you so much for your feedback, we truly appreciate it. Your feedback help us to do better with our service. Hope to see you again soon. Thank you, have a nice evening

8/10 - 좋아요

Kwanghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
컨벤션센터 및 다운타운에 걸어다니기 위치가 좋은 편이고, 전체시설과 조식도 나쁘지 않았다.
바로 주변에는 맥도날드 하나, 다른 가게가 좀 멀고 앞에 클럽바가 있음. 일반 편의점(맥주는 4개이상 묶음 판매)은 걸어서 10분이상은 가야있고, 혼자 쓰기에 방도 좋고 직원도 친철해서 좋았다. 와이파이는 폰에서 가끔 끊기거나 노트북에서는 자주 끊기는 현상이 있었고, 좀 외진곳이라 걱정이 됐는데 다운타운이라 그런지 밤늦게도 문제없음.
2018년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Nims 님, 2018년 4월 18일
Thank you for your feedback, that everything was convenient for you.

8/10 - 좋아요

Minyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스상태고 좋고 매우 좋았으나 샤워실(화장실)의 문이 잘 닫히지 않았음
답변 제공: Nims 님, 2018년 4월 18일
Thank you for your feed back, will take care of the door.

6/10 - 괜찮아요

Yunji 님, Korea

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
도심에서 가까운 호텔
도심에서 가까워서 접근은 편했어요. 직원들은 친절했고, 방은 가격대비 괜찮지만, 조금 어두운 편이예요. 조식은 아주 간단하지만 먹을만 해요.

8/10 - 좋아요

Seungyang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 만족스러웠습니다. 단 wifi신호가 불안정한게 단점입니다.

6/10 - 괜찮아요

TAEKMIN 님, SEOUL

별로예요: 객실의 편안함
가성비 괜찮은 트래블로지
친절한 직원과 숙소 위치는 좋았지만 방음이 잘 되어있지 않아서 많이 시끄러웠습니다. 그 부분이 조금 아쉽지만 가격을 생각한다면 충분했습니다. 무료 WIFI와 무료주차는 좋았습니다.

2/10 - 너무 별로예요

dammana ramkishan

2021년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Veronica

2021년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Haydee

2021년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeremy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 10월 25일
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK.

2/10 - 너무 별로예요

Martin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Doo doo
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 10월 20일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Molly

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is much older and much more poorly maintained than is shown in the photos. Dark parking lot, dingy rooms, and the lobby area was closed so I had to wait outside alone in the parking lot to check in. The location is convenient, but as a young woman travelling alone I did not feel particularly safe or comfortable here and would not stay again.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 10월 18일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Anthony

2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rafael

2021년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Josue

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vey bad service and agly room i nerves in my life stay again on this hotel
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 10월 14일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

John

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Roach Motel-DO NOT STAY HERE!!
This hotel was the most unclean place I have ever stayed. There were dirty towels left in our room from the people before. The walls were super dirty. It was dusty, nothing seemed wiped down or cleaned. The bathroom had bugs in it. The people who worked there were super rude! They didnt have a key for our room so they had to open the room door themselves. The carpet was so dirty and it smelt like cigarettes and mold. This place was literally a roach motel. I suggest no one stays here!!!
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 10월 11일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

Valerie Anne 님, Prescott

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was nothing to like. You had to stand outside and ring a doorbell to get help. After they finally show up you have to talk and do the whole transaction through a tiny window like a mail slot. This was at 2pm in the afternoon. They were not friendly. Room was filthy and smelled. There was no place to get any kind of water, soda or snacks on the property. I don't know if they even had an ice machine on properly as nothing was said about one plus no ice bucket in room which I wouldn't have used anyway due to the filth. It is an old property in the downtown area but that is no excuse for the uncleanliness of the property or the unfriendliness of the staff.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 10월 9일
You just have to ask for a refund you don't even have to like a property and we're not asking you for that either if you come back with in 10 minutes we would've been more than happy to give you a full refund back. But now it's too late and I think you should know better it's called Coronavirus is still going on so we're not opening our door, If people don't like to talk to from window then they can go.

4/10 - 별로예요

Brian

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 10월 2일
Thank you for staying with this have a nice day.

2/10 - 너무 별로예요

Tanner

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not worth it
Hotel looked like trash things were broken. Water pipes exposed in room and wiring things were broken in the room and the ax leaked all over the floor and they never fixed or moved me also I’m sure the place has bad bugs got bit all over
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 10월 4일
Thank you, for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Roylene

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 28일
Hi, Thank you for your feedback. Thank you, have a nice day and stay safe

2/10 - 너무 별로예요

Andres

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 28일
Hi, good morning Thank you, have a nice day and stay safe.

2/10 - 너무 별로예요

Rita

2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thought we were in Mexico
We had no key to room.Staff had to let us in and out.door barely closed on room 112. Dirty..dirty.dirty.was given a torn plastic bag for our ice. Not safe or clean.Been all over the world...this is DUMP #1
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 27일
I am sure staff told you about it. if you didn't want to stay you could ask for refund back we would be more then happy to do it. why are you putting a review people like you don't make any sense.

4/10 - 별로예요

Yueh lee C

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 26일
Hi, good evening Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Go somewhere else.
What an awful place. My room was dirty and dilapidated, even though I was told it was one of the newly remodeled ones. Don't stay here under any condition.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 23일
Thank you for your feedback, we will address this issue with our staff.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
This location need to be torn down and rebuilt. They tried remodeling the inside but it’s still run down. The stairs and exterior are from 1970 if not older. The nicest thing about this place was a mirror that lit up. The location is convenient if you have plans downtown, but find somewhere else.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 23일
Thank you for your feedback, we appreciate your stay.

4/10 - 별로예요

Lance 님, Mesa

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Black mold in shower we check in at 930 at night from driving 300 miles. Went to take shower in morning and my wife would not use the shower with the mold
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 21일
Hi, Thank you for you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Kathleen

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Nice place
It was a pleasant stay
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 9일
Hi, good morning Thank you so much for you staying with us. We appreciate you feedback and hope to see again soon. Thank you, and have a nice day stay safe

2/10 - 너무 별로예요

javier

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Travel DUMP Lodge
The place is dump. Doesn’t look like any of the pictures
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 6일
You just ask for refund back with in 10 minutes we would of been more then happy to do it you if you ask for it. You didn't had to stay at DUMP LODGE AND WE COULD OF RERENT IT TO OUR HAPPY GUEST.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wyndham Hotel ??
Can’t believe this was a Wyndham Hotel. Sheets were dirty. Stains all over the carpet. Walls were filthy. Bums in and out the parking lot.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 9일
Thank you so much for you staying with us. We appreciate you feedback and hope to see again soon. Thank you, and have a nice day stay safe

2/10 - 너무 별로예요

James

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

KELLI

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dont stay here
Fithly, unfinished.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 8월 15일
Thank you so much for your feedback, and staying with us. have a nice day, and stay safe

2/10 - 너무 별로예요

Bret

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 8월 11일
Thank you for your staying with us. Have a nice day,

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 9월 16일
Thank you so for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 7월 31일
Hi, good afternoon Thank you for your feedback, we appreciate it.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

I didnt even get
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 7월 21일
What you didn't even get?

4/10 - 별로예요

Saudy

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One night stay
Room smelt like cigarettes, my kids weren’t too happy about that. The lighting is pretty bad as well inside the room. The handle to put the toilet paper was broken. The door had lots of holes on the bottom that you could see outside.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 7월 20일
Hi, good evening Thank you so much for your feedback, we truly appreciate it. We will look in to this issue, we also like to apologize for this inconvenience. Thank you, have a nice evening

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is in poor condition, everything the Rooms, the Building and Parking Lots, the Rooms Smell Horrible. It Looks like they don't care.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 7월 6일
No problem we thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Eric

2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 6월 24일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty run down
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 6월 24일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Shawna

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 6월 24일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Was charged double deposit a total of $80. 2 seperate $40 transactions. I left the room with no damages whatsoever...its been 11 days and still havent received my money back. Have used Expedia mutliple times and have always received my deposit back. This is concerning.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 6월 6일
If you there was any damage to our room then you don't get any deposit back.

2/10 - 너무 별로예요

LaLisa

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 5월 25일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property looks absolutely nothing like the pictures. Holes in the walls, wires sticking out, the mattress felt like someone had just taped cardboard boxes together and put a sheet on it. Also, during check in the man who checked me in was incredibly rude. He acted like it was such a hassle for him to do his job. This hotel is awful and I regret ever stopping in.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 5월 17일
Hi, We are working on our room for remodeling at this point and maybe when you come next time you get to stay in our new room. Thank you, stay safe

8/10 - 좋아요

Lonnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 5월 11일
Thank you for your feedback, and staying with us. Hope to see again soon. Thank you, have a nice evening and stay safe

8/10 - 좋아요

Caleb

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice room.. crappy motel manager
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 5월 11일
Thank you for your feedback and staying with us, hope to see again soon. Just wanted to ask you did you see the manager today because she was not at the hotel today and on see had weekend off because of mothers day. Thank you, have nice evening and stay safe

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a stabbing in room below me; facility had many homeless long-term room rentals. The place was a ghetto motel, whinh I did not expect from a Wyndam property. Clerk was not profesdional, bathroom was j sanitary and dirty, towels were dirty and Replacements were stained.
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 4월 27일
Thank you so much for feedback.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad.
I wasn’t able to check in because a big uhaul was blocking the parking lot entrance and while trying to move around it, my tire popped. So of course I was mad and the worker canceled my reservation.
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 4월 22일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We did not end up sleeping there and I have requested a full refund. There were bed bugs and the sheets were dirty
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JP 님, 2021년 4월 20일
STOP SAYING THERE WRER BED BUGS YOU ARE A BIG TIME LIAR AND NOTHING BUT A LIAR. YOU ARE NOT GETTING ANY REFUND BACK DON'T CARE WHAT YOU SAYS.