객실 내 편의 시설/서비스

캔들우드 스위트 호마, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 286개 이용 후기 중 150개" "
평점 8 - 좋아요. 286개 이용 후기 중 69개" "
평점 6 - 괜찮아요. 286개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 286개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 286개 이용 후기 중 18개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Amy 님, 2022년 12월 21일
Thank you for choosing to stay with us.

8/10 - 좋아요

Elina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly, everything was clean, multiple restaurants close by, and stores as well.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shelbi

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Even tho we didn’t swim we did sit around the pool and chat. The pool it’s self seemed smaller than most hotel pools to us.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Destanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cody

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

2024년 1월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
room was clean and kitchenette well-equipped. Location was convenient. Staff at front desk was friendly and helpful.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

EMILY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Decent enough
Staff were all extremely friendly. Location was perfect for all the visiting we had to do. The beds, however, are atrocious. Hard as a rock and as soon as you sit you hear the springs inside creaking and groaning. I didn't know they even made spring mattresses anymore. Do better, Candlewood, uphrade your bedding.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CJ

2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melanie 님, Corpus Christi

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lacie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darrell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spacious Room
We had a very pleasant stay. Nice hotel with large fridge and large room.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brooke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jayland

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved it here!!!!! The room was so clean and spacious. I would definitely stay here again.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My stay was awesome
Everything was wonderful
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Crystal

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Clean but dingy - badly needs new carpet throughout and no technology amenities such as charging stations; expected nicer for the price I paid. Staff was very friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 5일
Good evening, We are so sorry about your stay! We strive to have excellent customer service. We hope to see you again and thank you for staying with us! Warm regards and big smiles, Kennlyn

10/10 - 훌륭해요

Just

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thumbs up
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kennlyn- GM 님, 2023년 9월 20일
Good Morning! We appreciate the thumbs up! Please come see us again! Have a great day!

8/10 - 좋아요

Ricky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was only there for a few hours, nothing stood out good or bad.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 9월 20일
Good morning Ricky! We hope to give you a lasting impression if you would be so kind to stay with us again! We value our guests opinion and strive to have excellent customer service. Thank you for your feedback. Warm regards, KennlynGM

4/10 - 별로예요

Wilbert

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Alyssa 님, 2023년 9월 9일
Good Morning! We are so sorry you feel we didn't met your needs and expectations. Please give us a call to let us know what we could do better for next time! We strive to make every guest feel at home and we want to do better by you! Thank you for choosing to stay with us and have a wonderful day!Warm regards, Candlewood Suites Front Desk

6/10 - 괜찮아요

Keeara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Literally everything was perfect EXCEPT the staff and service. It seemed like we were a burden to them or something. I couldn’t quite put my finger on it but it definitely wasn’t that “happy to have you here” attitude I expect with hotels.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Alyssa 님, 2023년 9월 9일
Good Morning!We apologize we made you feel that way. After our phone call yesterday we hope we have changed your outlook on our interactions with guest. We strive to have excellent customer service and great attitudes so we apologize for not making you happy. If there is anymore we can do so you will come see us again please let us know and we are happy to assist you with your needs. Thank you and have a wonderful day!- Candlewood Suites Front desk

8/10 - 좋아요

Ashley

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Alyssa 님, 2023년 9월 9일
Good Morning Ashley! Thank you so much for the review! We appreciate your time and please let us know next time you are in the Houma area! We would love to have you stay with us again!Warm regards,Candlewood Suites Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 편의 시설/서비스
This is a suite’s style hotel and is excellent value for money.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Alyssa 님, 2023년 8월 30일
Good Morning Mr. Anthony! Thank you for your kind words! We strive to have amazing service for our guest. We hope to see you at Candlewood Suites again soon! Have a wonderful day. Warm regards, Candlewood Suites Houma

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good stay
Everything was good, toilet was running continuously. Reported it to manager on check out who said she would get it taken care of.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alyssa 님, 2023년 9월 9일
Good Morning! We are so happy to hear you thought everything was good! We hope to see you again and thank you for taking the time to write a review. We apologize about the running toilet. Our team is on it! If there is any time you are in the Houma area again please give us a call! Thank you for choosing to stay with us. Warm regards, Candlewood Suites Front Desk

4/10 - 별로예요

Travis

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Needs some work
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alyssa 님, 2023년 9월 9일
Good Morning Travis, We apologize for us needing some work. Thankfully we are always striving to be better! If you could elaborate on why you feel we need some work, we would love the constructive criticism. We hope to see you again and we thank you for staying with us. Have a day full of smiles! Warm regards, Candlewood Suites Front Desk

2/10 - 너무 별로예요

Carla

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Alyssa 님, 2023년 9월 9일
Good Morning Carla, We are very sorry you feel we didn't fulfill your needs here at the Candlewood. If you could please give us a call to let us know what we could do better for next time. We would love to hear from you! It is our goal to give each guest a great lasting impression of our hotel. Have a wonderful day!Warm regards, Candlewood Suites Front Desk

8/10 - 좋아요

Garry

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Alyssa 님, 2023년 9월 9일
Good Morning Garry!Thank you for the review! We hope to see you again and thank you for taking time out of your day to make ours better! You rock! Warm Regards, Candlewood Suites Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Shawna

2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Small weekend trip
Small weekend family trip to my hometown, conveniently located near shopping centers and restaurants. Staff was professional, helpful and welcoming. Facilities were clean. Pool area and BBQ area were clean. Suggest bringing bug spray, if wanting to use pool or picnic area. Laundry facilities were free and very much clean. Might be our go to accomodations whenever we visit
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

Excellent service and staff
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tucker

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

john

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Felicia

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is so convenient. It’s near all the eating and shopping you want. It’s clean (although they could have came in and took the trash out my room during the stay) and quiet. I had to pull myself out of bed it so warm and comfortable.
2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jodie

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rusty

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lady at front desk at 3am needs to have an attitude class or to be fired !
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rontaria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kathaleen

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Was Not as clean an updated as I expected. I’ve stayed at Candlewood’s in different cities and states, an this was the worst 1, will Not be returning
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jody

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin Sean

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel...located next to food and shopping. The hotel is clean and updated. I travel a lot and I would rate this as a A plus.
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alan

2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

billy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Nice front desk. But the room is in need of remodeling or at least touching up older damage items. Our dated.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maicee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was clean and staff was wonderful. Victoria was wonderful and so helpful.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Amy 님, 2023년 3월 23일
Thank you for choosing to stay with us at the Candlewood Suites Houma. We hope to see you again!

6/10 - 괜찮아요

Ethan

2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Amy 님, 2023년 3월 23일
Thank you for choosing to stay with us at the Candlewood Suites Houma. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Amy 님, 2023년 3월 23일
Thank you for choosing to stay with us at Candlewood Suites Houma we hope you choose to stay with us again

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great staff! Very clean and accommodating.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Amy F. 님, 2023년 2월 27일
Thank you for choosing to stay with us during your recent travels to the Houma area. We hope you choose to stay with us again the next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is so helpful and friendly. Room is very clean! We enjoyed our stay so much we booked another night! Highly recommend this place!
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Amy F. 님, 2023년 2월 27일
Thank you for choosing to stay with us during your recent travels to the Houma area. We hope you choose to stay with us again the next time you are in the Houma area

8/10 - 좋아요

Kathy

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Amy F. 님, 2023년 2월 22일
Thank you for choosing to stay with us. We hope you decide to stay with us again the next time you are in the Houma area.

8/10 - 좋아요

Tammyica

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Amy F. 님, 2023년 2월 22일
Thank you for choosing to stay with us during your recent travels to the Houma. We hope you choose to stay with us again the next time you are in the area.