아침 식사 공간

아메리카스 베스트 밸류 인 휴스턴 하비 에어포트 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 255개 이용 후기 중 64개" "
평점 8 - 좋아요. 255개 이용 후기 중 85개" "
평점 6 - 괜찮아요. 255개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 255개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 255개 이용 후기 중 29개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Denise

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is old
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 19일
Dear Denise,We're sorry to hear that you didn't have a good experience with us overall. The cleanliness and upkeep of our accommodations are two of our top priorities, so it's unfortunate to hear that this wasn't reflected during your recent visit. We will be sure to look into your comments further and make changes for the future. Thank you, and we hope you'll give us another chance soon.

8/10 - 좋아요

octavia

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
Ok
2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: raj 님, 2024년 4월 8일
Thank You very much for your review and appreciate you staying with us. we strive for customer comfort during their stay here.Thank You for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Lakesha Marie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Friendly staff. Would stay again!!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: raj 님, 2024년 4월 8일
Thank You Lakesha for your review regarding your stay with us and glad you felt comfortable with our service.Really appreciate your intent to visit us again.Thank You again and most Welcome on your next visit to Houston.

2/10 - 너무 별로예요

Juan 님, Newark

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smell very bad cigarette
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: raj 님, 2024년 3월 18일
Thank You for staying with us and appreciate your concern. May want to request a non smoking room instead of booking a smoking room if you not a smoker.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

My TV would not work….
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: raj 님, 2024년 3월 2일
oh so sorry about the issue you experienced.will follow up and check.Thank You for staying with us.Sincere Apologies.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the colors inside the room! Cheap price for the night. Front manager who gave me the key was warm and welcoming!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: raj 님, 2024년 3월 2일
Thank You for staying with us as we strive for clean and comfortable accommodations for our valuable guests.We welcome you Always.Again, Thank You very much.

10/10 - 훌륭해요

terrance

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: raj 님, 2024년 3월 15일
Thank You Terrance for choosing us during your visit to Houston.

8/10 - 좋아요

A.J.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: raj 님, 2023년 8월 16일
This guest has NOT stayed at our property.Please investigate the correct location of your stay and update with Expedia.Thank You

2/10 - 너무 별로예요

Rafy Corleone

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The air conditioner is not working
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 8월 14일
Dear Rafy,Though we are grateful you chose us to host your stay, we regret that you didn't have the visit you expected and deserved. Thank you so much for letting us know what was not to your satisfaction during your time with us, as this will allow our dedicated team to rectify the AC issue and ensure we are providing the comfortable stay we are known for. We wish you well and hope you'll consider giving us another try someday.

10/10 - 훌륭해요

kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Royce

10/10 - 훌륭해요

LEROY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and willing to answer any questions.

10/10 - 훌륭해요

Crystal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: raj 님, 2022년 7월 18일
Thank You Mr. Johnson for choosing us during your visit to Houston. We strive for guest comfort and cleanliness and appreciate your kind review. Please keep us in mind for your next visit.

8/10 - 좋아요

Todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very affordable and right off the freeway. Dining options within a couple minutes drive and the staff were very helpful.
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: raj 님, 2022년 6월 14일
Was a Pleasure hosting you during your visit to Houston and Thank You for choosing us for your accommodations. We are always striving for guest satisfaction. Again, Thank You for you sharing your experience staying with us in Houston. Please visit us again.

8/10 - 좋아요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to book, not overly impressed for the price.
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thomas

가족 여행
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philip D.

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good ole 1970's motel. Comfortable.
2021년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Room was adequate but noisy and bed was uncomfortable.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was peaceful and quite
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nastassia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jesse

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2021년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No info on website about condition weather was bad no lights nothing to let you about conditions
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2021년 2월 23일
Thank you for your reaching out. As power was lost across the state, there was no way to update this on our site. We apologize for any concerns and we hope to welcome you back in the future for a better stay.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This location was terrible. The service was rude, they did not communicate to us that their lights went off in order for us to get our money back.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2021년 2월 20일
It is unfortunate you were not pleased with your stay. We are sorry for any perceived rudeness. Furthermore, your claims about the lighting will be addressed. While we are not able to change the past, we hope to have another chance to impress you in the future.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brandon

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
My Stay
Fairly clean, just outdated. Ice machine was broke.
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jhonny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice
service was great,good available rooms
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: bill 님, 2020년 7월 23일
Thank You Sir for your kind words. We appreciate you choosing us for your accommodation needs while in our part of town. Again Thank You

10/10 - 훌륭해요

kenterica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: bill 님, 2020년 7월 23일
Thank You for posting your reviews and We appreciate you choosing us during your visit to Houston. Please come visit us again on your next trip this way. Again, Thank You

8/10 - 좋아요

Claudia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: bill 님, 2020년 6월 30일
Thank You for choosing us during your visit to Houston. We try to offer value and strive for guest comfort. Please visit us again on your next trip to Houston. Again, Thank You

8/10 - 좋아요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: roger 님, 2020년 4월 14일
Thank You Sir

10/10 - 훌륭해요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was awesome
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bill 님, 2020년 4월 14일
Thank You for staying with us. We appreciate your business. Please come again. Again, THANK YOU

8/10 - 좋아요

Tonya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: roger 님, 2020년 4월 14일
Thank You for staying with us. Please come again.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BILL 님, 2020년 4월 14일
Thank You for staying with us. We strive to better our facility. Please visit us again. THANK YOU

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jhonny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
Great service
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: bill 님, 2020년 1월 15일
Thank You very much for choosing us for staying with us while in Houston. We strive everyday to better our service and the facility. Again, Thank You and hope to see you soon.

8/10 - 좋아요

Jrevon 님, Franklin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff.....everyone so nice. Here on work and no complaints
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: r2 님, 2020년 1월 7일
Thank You Very Much. We appreciate You posting a review and your business. Here We strive for guest comfort. Again, Thank You

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
location of the property was excellent. Very nice place to get some well needed rest
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeremy

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very old and needs to be updated. The first room had dirty sheets and smelled like fresh cigarette smoke. The second room had dirty sheets also and the ac was broken so it was really hot. Some of the furniture was broken in both rooms and it was just not a pleasant experience. Management was very helpful in trying to accommodate me so that was nice.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 7월 26일
We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Please accept our sincerest apologies that we were unable to accommodate you comfortably during your stay, even after changing rooms for you. We are glad that our team made every effort to ensure your comfort. The concerns you raised will be investigated and remedied as soon as possible for the benefit of future guests. It would be an honor to earn another chance to impress you with the relaxing experience we know we can provide.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It’s ok for the money u paid!
The place it’s ok if u have last min issues on other hotels, te personal was friendly n knowledge, place could be better clean but I guess it’s worth for the money I paid....
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: r 님, 2019년 5월 27일
Thank You very much for your review and appreciate you choosing us for your stay while in Houston. We are striving to better the property on a daily basis and keeping the rates reasonable for great stay. Again Thank You.

6/10 - 괜찮아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Bare bones. Clean, no frills & no real breakfast.
The staff was Friendly and the rooms were comfortable and clean. This hotel advertises free Breakfast but the breakfast only consisted of two kinds of dry cereal (I had to ask for milk) and packaged sweet rolls.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Roger 님, 2019년 5월 7일
Thank You for your review and sincere apologies for the experience you encountered at breakfast. we are revamping in that department and hope to see you again on your next visit to Houston.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
We got there during a storm. No tv. No coffee pot no breakfast the next morning and no one at the desk when we checked out. It wasn’t very good. Was there for a funeral
2019년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
If you stay in the front rooms facing the freeways, expect lots of traffic noise. The hotel needs an update to the rooms and carpets. The room was generally clean but the carpets were very dirty with stains. The desk chair had stains as well. However, the bed was comfortable. The coffee in the room was adequate with only one coffee packet and two packets for creamer and sugar/pink sugar. Overall, I was able to rest for one night before continuing my trip thanks to a PM med. The traffic noise was horrible. LED lighting over the sink was extremely bright!!
2019년 2월에 1박 숙박함