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힐튼 아메리카스-휴스턴 여행 후기

4 out of 5
힐튼 아메리카스-휴스턴
1600 Lamar Street, Houston, TX

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1079개 이용 후기 중 805개" "
평점 8 - 좋아요. 1079개 이용 후기 중 144개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1079개 이용 후기 중 61개" "
평점 4 - 별로예요. 1079개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1079개 이용 후기 중 35개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MINJI

2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Americas Houston 님, 2022년 8월 22일
We thank you for choosing to stay with us, and appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

KCNA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Americas Houston 님, 2022년 6월 28일
We thank you for choosing to stay with us, and appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

KOREA GAS UNION

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Hilton Americas Houston 님, 2021년 12월 13일
Thanks for staying and we appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

GONSEOK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 가고싶은 호텔
매우 깨끗하고 잘 정비되어 있었습니다. 호텔내 식당, 카페 등도 좋았어요 조식 서비스는 매우 추천합니다.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Americas Houston 님, 2021년 5월 26일
We thank you for choosing to stay with us, and appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Mariah

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms air kept turning off. Was hot the whole time. Tossing and turning all night.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such friendly staff
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregorio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was excellent. Food was great. Only thing I’d say is that their main bar/restaurant opens too late, they had an amazing chicken sandwich I was craving after only having it once. Great stat. Would recommend this hotel
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay after enjoying an Astros Game. Room service food was awesome
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Belkys

Great location
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alecia

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The television did not work. Didn't bother communicating with front desk as it was late and a one night stay. There was a layer of dust with hair on the night stand and on the lamp. However, the overall property was beautiful.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

william

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Penelope

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was nice but a bit pricey
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lychesa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed staying here best decision to make
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fredreonia Bretia

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Loved our stay !
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krysta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is across the street from the Toyota Center, Houston. Rooms and Parking expense
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Isaac Jr

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hope

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property & staff.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, well located hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben Bujanos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 minutes walking of Toyota center, if you will go to any concert or event, this Hilton is your best option. The only thing that I don liked was that they have only one mexican restaurant that is not good, they have one starbucks but closes early from monday to tuesday.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Leander

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed our stay at the Hilton. Super close to the Toyota Center, restaurants, the stadium, and a lot of great places downtown. Clean rooms and super helpful staff.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Ty
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel with tons of amenities!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
yes
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Israel

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Place
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

April

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love that its walking distance to minute maid.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Laura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this place
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Casala

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is good but too pricey for some of the amenities. Continental breakfast shouldn’t be 30 dollars per person. The pricey room should include continental breakfast, if anything.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Israel

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property was close to Toyota center and nice walking park across the street. The front desk staff were rude and need a course in customer service. Lastly, the shower stall was full of mold, it seemed that they hadn’t scrubbed/cleaned it in weeks
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RUTH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente service
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay here was great! Can’t wait to book again
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sterling 님, Scottsdale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place in downtown Houston
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needed some updating, need smart tvs
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARTURO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio de recepción y excelente habitación con bonita vista
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim 님, Whitehouse

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Connected to the convention center so it made everything easy. Beautiful property, friendly and clean. Rooms were big and nice.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Matthew

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I have stayed there every year for volleyball tournaments once a year. So this is like my 5th time to stay here in about 5 years. After staying here each year seems like it is going downhill more and more. Paying 350 a night for a room you would expect everything to be 5 star. Also I am paying with taxes and fees and not even tip 70 a day to park my car there in valet you would expect the car to be taken very care of. The room is starting to be outdated. They are at the point the rooms need to remodeled and with a full occupancy of the room at 350 a night they can afford it. Seems like they are taking too much profit and not re-investing it back into the hotel. With that being said I am not sure if there is a buy out coming on the hotel given the fact its not being re-invested in the business. They have the AC in the rooms with no fans and the AC turns off if your not moving in the room so often. I understand a lot of hotels are going to this for cost savings but at 350 a night I should be able to not have to worry about electric cost. The bathroom door is a slide door and their is no lock! I went there with my family and have two small kids so a lock is a must. Also the shower the drain was popping out and I stepped my foot into the drain twice while I was there which is a big hole. I had to fix the drain over and over and was missing screws. To top off everything the valet scraped up my entire rim on a curb and didn't even apologize or admit wrong doing.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2024년 3월 21일
Thank you for taking time to leave us a review. We have forwarded your comments to our hotel leadership team for further review.

10/10 - 훌륭해요

Crystal

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Loved everything
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Courtney 님, Grand Prairie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We absolutely love Hilton Americas. It's a great place for sping break. My daughter loves the indoor pool. Mrs. Brenda at the front desk is amazing! She always greets us with a warm and welcoming smile and we look forward to seeing her every year.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Estefania

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eleanor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved my stay here. We would definitely recommend it.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

David A

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great proximaty to the conventiom center. Easy access to food and downtown Houston.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Sandi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Overall I felt our stay was nice, but I lost a case with chargers and when I called lost and found I felt there was no interest in locating the case, just a simple we don’t have anything.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2024년 3월 21일
Thank you for taking time to leave us a review. We have forwarded your comments to our hotel leadership team.