외관

홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 라 포르테, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 227개 이용 후기 중 135개" "
평점 8 - 좋아요. 227개 이용 후기 중 55개" "
평점 6 - 괜찮아요. 227개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 227개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 227개 이용 후기 중 7개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Isabel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They are very kind there and helpful.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Clara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Krystal

좋아요: 직원 및 서비스
I travel to LPTX often, but wouldn’t stay here again. It’s very musty smelling, the breakfast was cold and stale despite us being the first there to eat that morning and the milk pitcher was sour.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RICO REYES

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Its a nice place quiet and seems safe. Not many people check that time. Its decent clean . My only issue is the morning breakfast my first day is good but second till my fourth day no Banana refills and coffee. I did feedback it on my second day about the coffee but still not done.
2023년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bradley

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

MAYRA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
WE DID NOT GET OUR BREAKFAST
THE ROOM IT WAS OK BUT WE CHOSEN THIS HOTEL BECAUSE OF THE BREAKFAST AND THEY SERVE FULL BREAKFAST JUST ONE TIME AROUND 7:30 SO WHEN WE WENT TO GET OUR BREAKFAST AROUND 8:00 WE CANT FIND NOTHING AND THEY DID NOT SERVE NOTHING AGAIN, LIKE FIVE IR SIX FAMILIES WERE DISAPPOINTED BECAUSE WE HAVE TO DRINK JUST JUICE BECAUSE THE HOT BUFFET CONTAINER WAS EMPTY, AND THEY NEVER REFILL THE HOT BREAKFAST SO THIS IS VERY UNACCEPTABLE BECAUSE THEY SUPPOSEDLY TO SERVE HOT FULL BREAKFAST FROM 7 :00 TO 9:30 SO WE NEVER COMEBACK TO THIS HOTEL
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ellen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALI 님, Sachse

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room assigned to us could use little more cleaning and it had an odor. Breakfast didn't have many options and didn't have an attendant. Every time they ran out of something we had to tell the receptionist who kept running back and forth.
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

juan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pago un día extra , me lo cobra Expidia me lo cobra el Hotel mas $100 de depósito en total me cobran de la tarjeta $605 al final del día, repito por 1 día mas, al final que fue error del manager, que Expidia me lo regresara en fin esto si molesta!
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Martín

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ada

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dusty

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Muammer

2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Betty

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We didn't like the charge going from the quoted price at the time I made the reservation to $20.00 dollars more on arrival. They said that would not go through , but i don.t know what that was all about.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2022년 9월 15일
Dear guest,Thank you for giving us an 8 out 10 on your recent stay. Happy travels!

6/10 - 괜찮아요

Kelle

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, not such good luck with rooms.
Our room had a smell upon arrival, we assumed just smelled odd...there was black mold. After being in the room for sometime and finding that, we notified the front desk they switched us rooms. New room seemed cleaner. But upon waking up in the morning we switched on the ceiling lights and there should have been a flash warning. Luckily this doesnt impact us, however it very much could impact someone else health wise.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Great
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2022년 7월 25일
Hello and thank you for leaving a review of your recent stay. We are happy to hear you enjoyed your time here. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

BASEL

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krystal

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checking in and out was very quick and both staff members we spoke to were very kind and professional. The room is nice. Everything is clean. The breakfast was awesome. Parking is plenty. They had a crib ready and waiting for us after we noted we’d need one. We will stay here from now on when we visit relatives in La Porte.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2022년 7월 14일
Thank you for taking the time to leave a review and for your kind words about your recent stay with us. We do have a limited number of cribs available so thank you for letting us know in advance of your stay. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

carl

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
shower had lots of mold
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay here!!!
The staff was bar far the friendliest ever! Always nice, smiling and super accommodating to any request.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2022년 7월 5일
Thank you for your kind words about your recent stay. We greatly appreciate it. Have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2022년 6월 27일
Thank for leaving a review of your recent stay. We are glad you enjoyed your stay with us. Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Estevan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2022년 5월 13일
Thank you for taking the time to leave review of your recent stay with us. We are glad you enjoyed your stay. Safe travels!

2/10 - 너무 별로예요

Robert

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly I didn't like anything about it the swimming pool was dirty filthy and the beds sank when we slept on them. The first room they put me in smell like mold so then they move me to another room I got bit by a spider in my bed yeah I was not very happy with this stay at all I wish I could get my money back. I won't ever stay here again
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2022년 4월 17일
Thank you for taking the time to leave a 10 out of 10 review of your recent stay. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Keith

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay!
This hotel is very well-kept and clean. The staff was very friendly and helpful. The breakfast was pretty good and the hotel was very quiet. Great location close to Kemah and San Jacinto. I will stay here again!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2022년 4월 17일
Thank you for leaving a review and for your kind words about your recent stay. Have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Henry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
GREAT EXPERIENCE EASY STAY AND STAFF
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2022년 3월 23일
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your kind words about your stay here. Have a wonderful day.

10/10 - 훌륭해요

rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and well appointed
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2022년 3월 13일
Thank you for leaving a review of your recent stay. We appreciate your kinds words. Have a wonderful day.

10/10 - 훌륭해요

Jose

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The suite was spacious and area was nice with plenty of options for a quick bite.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2021년 11월 9일
Thank you for leaving a review of your stay. We are pleased to hear that you were happy with your room and we able to enjoy local restaurants. Safe travels.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dusty Rooms.. Nasty Toilet
Customer service was good… hotel room not so good! Dust balls all over ceiling and walls. The toilet was not cleaned (dried up urine stains on seat). Luckily since covid I travel with Lysol and wipes. We only stayed one night for a few hours just to sleep but we were very close to going else where. Because we paid over 200 for one night we stayed to not lose out on money. Hopefully they thoroughly clean rooms from here on out.
2021년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kindra 님, Jasper

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleaning is a must
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pool not clean.
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good hotel very clean
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2021년 9월 10일
Thank you for leaving a review of your recent stay. Happy travels!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2021년 9월 10일
Thank you for taking the time to leave a review. Have a wonderful day.

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2021년 8월에 11박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thy

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect Excellent
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2021년 8월 13일
Thank you for reviewing your recent stay. We appreciate hearing all guest feedback to help improve future guest stays. Happy travels!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Room was very spacious and clean. The breakfast was good. They had a great selection. Biscuits and gravy was the best. The only thing we found that we didn’t like was the size of the pool. It was not big enough to accommodate the amount of people that’s were wanting to swim.
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harry

2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is clean stuff was friendly I like it
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2021년 7월 23일
Hello and thank you for taking the time to leave a review of your recent stay. We are happy to hear you had a positive experience with our staff. Happy travels!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable and convenient stay
This is our third time returning to this location. Comfortable and clean and conveniently located. Thank you!
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2021년 7월 23일
Thank you for reviewing your recent stay and for coming back to stay here when you are in town. That does mean a lot to us that you continue to return. Be safe and happy travels!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience of being in town and close to a variety of restaurants and Sylvan Beach
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2021년 7월 23일
Thank for taking the time to review your recent stay. We are happy you enjoyed Sylvan Beach and the restaurants that are close by. Safe travels!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything I needed
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2021년 7월 1일
Thank you for leaving a review of your recent stay. Happy travels!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Location was good for going to Kemah Boardwalk. Halls stink.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2021년 7월 1일
Thank you for taking the time to review your recent stay and for informing us about the hallways. The appropriate departments have been informed so the situation can be remedied. We appreciate guest feedback so we can improve guest stays.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Nic- Front Office Supervisor 님, 2021년 7월 1일
Thank you for leaving a 5 out of 5 review about your recent stay. Happy travels!