클래식 스튜디오 스위트, 퀸사이즈침대 2개 | 책상, 노트북 작업 공간, 무료 WiFi

팰리스 인 290 & 존스 로드 여행 후기

2.5 out of 5
팰리스 인 290 & 존스 로드
8135 Jones Road, Houston, TX

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 345개 이용 후기 중 213개" "
평점 8 - 좋아요. 345개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 345개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 345개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 345개 이용 후기 중 18개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Veronica 님, Petaluma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2024년 3월 5일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The manager, Vic, is the type I would have as a friend if circumstances were different & I didn't meet him as a customer. This hotel seems to have things together. I know other hotels of very equivalent prices without even a washer & dryer. I happy to have this hotel as a go-back-to place to enjoy peace & accommodation.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2024년 3월 5일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Derek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was good, only stayed for one night, breakfast is nothing more than a coffee and a piece of fruit but I wasn't there for the breakfast, 6 digit WiFi number they gave me didn't work, so as it was basic I tried another two digits and it worked.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2024년 2월 16일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. We apologize for not meeting all of your expectations. We are working to strive to achieving 100% satisfaction from all of our guests. We hope you give us another chance to meet your criteria. Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No complaints
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2024년 1월 29일
Thank you !! see you again !!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The front desk service will make the hotel close
The office lady was so unprofesional without any smile. We booked 2 queen bed room. She first gave us a 1 queen bed room, we had to move our luggages to another room. Then she said this is a wrong room with the suite and we had to move our luggages to the third room. The third room key didn't work. I went to the office to see what the issue was. She was so mad that she toss it back to me. Never seen this kind of front desk people like her and she will make this hotel closed out.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 11월 19일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Terri

It was very quiet and peaceful
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 11월 13일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Haven

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 10월 23일
Thank you !! See you again !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great budget stay
New, clean, quiet and safe. Great area.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 10월 28일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Lacey

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 10월 15일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was clean and room was clean, spacious and quiet
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 10월 5일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

ROGELIO R

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was excellent at this premises Very clean and the manager was very cooperative in every ways The only thing is that the soda machines is not workin because of services by that company.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 10월 5일
Thank you !!

8/10 - 좋아요

ROGELIO R

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I am on business and I need to stayed some place neerbay my job, the manager was very placent and nice whit me and very a tendentious to the services they provided The rooms are big clean and nice for the Price it’s very good I will recommend this hotel
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 9월 28일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Bosun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, good service, and quiet neighbors. I enjoyed my stay there and will go back.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 9월 28일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Sheterra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From the beginning to end the experience was great
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 9월 10일
Thank you !!

4/10 - 별로예요

Marcelino

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 9월 28일
Thank you !1

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Amazing!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 9월 2일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Jearise

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 9월 22일
Thank you !!

6/10 - 괜찮아요

Cuong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
None
Room is large and clean but no amenities but good value
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 9월 1일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. We apologize for not meeting all of your expectations. We are working to strive to achieving 100% satisfaction from all of our guests. We hope you give us another chance to meet your criteria. Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasent stay
The stay was pleasent. Very close to several restaurants. And just off of 290, the staff was quick to take care of any issues. I have stated here severaltines before. The parking lot as well as the property was well maintained and no trash. The rooms were clean and unpleasant orders. I would recommend this property to anyine staying in the area.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 8월 24일
We love hearing that we were able to provide you with such a wonderful experience. Our goal is to provide every guest with an exceptional stay. We look forward to your next stay! Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Greg

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was completely remodeled; floor, ceiling, walls, fixtures and furniture.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 8월 24일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Leo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very clean and safe for the price.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 8월 24일
Thank you !!

8/10 - 좋아요

Camencita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property is outdated but they have great customer service. The front desk is very helpful and gave us great tips on how to enjoy our stay. Thank you Victor for making us feel welcome.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 8월 8일
Thank you for taking time to write the review. Just to let you know that this property is brand new . All the amenities are new . Thank you !

10/10 - 훌륭해요

Todd

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet clean place owner very nice and polite fast service
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 8월 4일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

jim

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
As always, everything was in great shape and clean. My go to when I’m in town.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 7월 13일
Thank you !!

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 7월 12일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel clean good rates
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 7월 12일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 7월 12일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed here many times now and the manager is helpful and friendly!
답변 제공: vick 님, 2023년 7월 10일
Thank you !!

8/10 - 좋아요

Rhima

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is kind, helpful
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 7월 4일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very clean rooms
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 7월 4일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Shameka

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 7월 5일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice people and great hotel. Clean , quiet and has food and stores near by
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 6월 14일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
rest and bed
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 6월 8일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Sherry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic stay
It was very amazing stay enjoyed it.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 6월 7일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a great time here. I was able to get my laundry done and the manager and front desk attendant were very nice.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 6월 7일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Wenhui

출장 여행
The room is bigger compared with other hotels, and the service is excellent.
2023년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 5월 27일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

sherry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had a very awesome stay I would recommend any one to stay very peaceful.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 5월 26일
Thank you !!

8/10 - 좋아요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was fine for single night needed. Italian restaurant nearby had good food
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 5월 24일
Thank you !!

2/10 - 너무 별로예요

Sylvia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Rude staff
Very clean room.. but the staff was very rude, was woken up to checkout when we booked for 2 days.. sheets and towels were not replaced for 2nd night so we requested and clerk was very rude in giving clean sheets and towels.. no iron in room, requested to borrow an iron and it took over an hour to get one.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 5월 23일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. We apologize for not meeting all of your expectations. We are working to strive to achieving 100% satisfaction from all of our guests. We hope you give us another chance to meet your criteria. Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 - 훌륭해요

Sherry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a lovely stay.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 5월 8일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and the front desk was very helpful. I would stay again.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 5월 6일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Rudy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in plus I asked for an early check in and he was able to accommodate the request for a small fee. Excellent service, very quiet and clean. Stores and places to eat within walking distance. Will definitely stay again.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 4월 30일
Thank you !!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible experience with the staff there!
Front office staff was horrible and rude during check in time, kept talking under her breath in a different language.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 4월 26일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. We apologize for not meeting all of your expectations. We are working to strive to achieving 100% satisfaction from all of our guests. We hope you give us another chance to meet your criteria. Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 - 훌륭해요

Sherry

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very lovely I would recommend friends and family.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 4월 20일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay
I had a great stay. The room was big and clean, the front desk personnel were helpful and the location is excellent.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 4월 20일
We love hearing that we were able to provide you with such a wonderful experience. Our goal is to provide every guest with an exceptional stay. We look forward to your next stay! Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

sherry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very awesome room I enjoyed my quiet time. Very comfortable for me and affordable.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 4월 16일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

sherry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a amazing room I would recommend my friends and family.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 4월 16일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Billie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 4월 15일
Thank you !!

10/10 - 훌륭해요

Julio 님, Beaumont

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and well taken care of. Towels could use a better cleaning. Most had mysterious stains. Breakfast was only packaged muffins and hunny buns. Need better breakfast items.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: vick 님, 2023년 4월 11일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future.