리셉션
예약 가능 여부 확인

서머 힐 인 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
서머 힐 인 & 스위트
5719 Highway 6, Missouri City, TX

이용 후기

5.8
평점 10 - 훌륭해요. 612개 이용 후기 중 152개" "
평점 8 - 좋아요. 612개 이용 후기 중 83개" "
평점 6 - 괜찮아요. 612개 이용 후기 중 97개" "
평점 4 - 별로예요. 612개 이용 후기 중 79개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 612개 이용 후기 중 201개" "

5.8/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

4.4/10

편의 시설/서비스

5.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

4.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

David

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed bugs, roaches and drug addicts
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Frentres

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michelle

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible hotel
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yekeen

Dead roaches on the floor. Enough said.
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife and I stay in hotels a lot since we have business locations here in Houston and some in Dallas so go back and foward so we choose hotels at random yet , first time I actually stay in a hotel that my wife tells me she feels unsafe also feels like someone is watching her , she felt uncomfortable . I also noticed that the room was really dirty, would I stay again , no , would I recommend it , better places down the road or across the city so look around but no don’t recommend it .
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Satnam 님, 2023년 11월 14일
Thank you for you're feed, we like to sincerely apologize. We are working hard toward improving the hotel

2/10 - 너무 별로예요

Alvin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not neat at all. Very dirty .
답변 제공: Satnam 님, 2023년 11월 14일
Than you for you're feed back. Alvin we are in the process of remodeling and improving soon.

6/10 - 괜찮아요

Carrisha

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 11월 5일
We appreciate you're business And Thank you for the feed back.

2/10 - 너무 별로예요

Austin

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dont do it!!!
Dirty. Ac boken. Tv barely worked. Worst beds ever. Stinky room and faciliy. Would not recommend
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 29일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

2/10 - 너무 별로예요

cake and pastry

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The worst hotel I’ve ever stayed in Houston. I wouldn’t recommend it to anyone. Bad smell all around the hallways. They don’t set up proper room amenities.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 26일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

6/10 - 괜찮아요

Ercell

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable bed & clean . No shampoo/conditioner/ lotion/soap. Safety questionable. Refrig needed to be cleaned. But overall had good stay & we were safe.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 26일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

2/10 - 너무 별로예요

Parvez

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very bad experience smalls very bad in the room commode flush not working properly and it said, free breakfast there is no breakfast false advertisement
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 29일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, we are in the process of remodeling our rooms and please accept our apologies.

2/10 - 너무 별로예요

Don

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didnt like anything about the property. There were several broke down cars(sitting there for sometime)on the property. There were young people laughing/talking loudly in hallways late at night. We were told on the first day that if we needed to cancel our reservation(we were awaiting medical decisions for my disabled son) that it wouldnt be a problem in us getting a refund. As of 10/19 no refund nor did anyone return messages(3). This incident has really discouraged me & my son.
2023년 10월에 10박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 26일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

2/10 - 너무 별로예요

TOM 님, Dripping Springs

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is run down and in terrible condition. There was no breakfast as was advertised.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 26일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

2/10 - 너무 별로예요

TOM 님, Dripping Springs

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Summer Hill Suite is dirty and run down. I would never stay at this property again.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Satnam 님, 2023년 10월 26일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

2/10 - 너무 별로예요

Rhea

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was filthy. All three of our rooms and both hallways had debris both in the center and along the edges. 2 rooms had dead cockroaches and the third had a live one. One room had a red and brown bumpy stain on the fitted sheet. The only reason we stayed is because we checked in at nearly 11 pm after traveling with our elderly mother and 6 month old grandbaby. We left the next day and lost the money for second night on all three rooms even though the both the night and day managers had said they woukd refund us for the second night. It was better to lose the money than stay another night.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sing 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

4/10 - 별로예요

Jaclynn

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely dirty hotel. Run down. Smelt horrible throughout the building.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Satnam 님, 2023년 10월 26일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

4/10 - 별로예요

Brent

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs a remodel and better up keep not worth the price
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 29일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

2/10 - 너무 별로예요

brandon

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is absolutely disgusting and on top of that they gave keys to my room to other complaining guests who wanted a new room so I had strangers walk into my room at midnight with a key.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 26일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

2/10 - 너무 별로예요

Ruben dario

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Orrible mente sucio todo ,desde el elevador pasando x toallas ,ba!o.realmente todo da asco.carpetas la mugre apesta .lleno de cucarachas ...orrible
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 29일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

2/10 - 너무 별로예요

Citterece

반려동물 동반 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
There was roaches on the wall. The door didn’t lock and the toilet ran. I was awful. Run run never ever stay here. Ever!!! It is a scary place. I can even imagine eating food out of this place. You will probably die . Don’t ever ever ever stay here even if it is free. Remember run run
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Walter 님, Fresno

....
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Monique

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

julie

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Where do I start? The room was not ready at 4:15 but the hotel was mostly empty (no cars in parking lot). When we were able to check in our bed was only made with a sheet, we found the bed spread in the closet and made our own bed. There were no cups, ice buckets or any other containers to hold water. No door knob on the bathroom door. The floor was moist and sticky. The smell in the entire place was moldy and gross. The "indoor pool" looked like a half cleaned toilet. No one available to tell our concerns to when we checked out and we waited at desk for 20 min. Oh and no phone in room. My parents live in the area and I have stayed at other hotels in the area and this is the only one that is bad. This is a great area but crappy hotel.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 29일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

10/10 - 훌륭해요

Anjanae

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That’s the carpet beside the chair
Closet
Bathroom door handle
Door safety inside is broken. There is a lot more but those are like my most concern.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dean

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Laquisia

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sheets and towels were stained but clean. Shower doors were not clean. The pool/hot tub were "under maintenance". No breakfast only coffee. Halls were hot and with dirty floors especially the elevator door track. Roaches in the room. Uneven floor in room. Not as advertised.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 10월 29일
Thank you for your feedback, your feedback will be shared with the correct department, please accept our apologies.

10/10 - 훌륭해요

Ross

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Binayak

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Edgardo 님, NAPLES

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is very dirty even the pillows, blankets and towels, smells to fecal heces
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bridget

가족 여행
Property was not what we expected!!!
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Miriam

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the property was old, door handles in room broken, door keys would not work had to get it switched multiple times, rooms were not stocked or cleaned
2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

DeShandra

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Place was disgusting. Smelled, filthy, roaches. Never have I paid for poor quality!!!
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

DeShandra

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is the worst Hotel I’ve ever stayed in. Air conditioner wasn’t working. Moved us to a worst room. Filthy, roaches, bed linen disgusting, hotel smelled horrible. Pool hadn’t been cleaned in forever.
2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolutely horrible. Couldn’t believe what I was seeing. We get to our room as soon as the door open roaches scatter across the floor. Some on the walls and everything. Immediately got me refund and gtf outta there
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Omar

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Evelyn 님, Ringgold

2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

james

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
i didn't like anything, the room was filthy, had roaches---need i say noe.
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Isar aderian

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Too dirty
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Isar aderian

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I like just cheap. Near to store and restaurant
2023년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luciana

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is raggedy. They put me in a room with all the wires sticking out the ac unit. The sheets were dirty on the bed. I asked for another room. The sheets were dirty. I asked for more sheets and towels and never gotten them. They had the lawnmower in the dining area. We only stayed one night out of the three.
2023년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mary

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don’t stay there!
Terrible experience. When we got to our room there were no towels, no soap, no remote for the tv, unusable ice machine, no blanket on the bed. They did bring towels, but not enough, said they had no more. We found roaches in the room. Breakfast was advertised and it was bite sized muffins and coffee. In the morning two employees or guests were screaming at each other in the lobby and the manager was just standing there watching them. He did give us a refund for the second night we had booked and a partial refund for the night we stayed. I had the feeling we were the only guests there and we were in a halfway house. It was very uncomfortable.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Justice

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Morgan

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was filthy like no one had properly cleaned it in months. My bed had cigarette burns in it and I killed a bug while I was there. Our room also was missing the deadbolt so we didn’t feel safe . We ended up leaving in the middle of the night. Luckily we were able to get a refund. Don’t stay here it’s really gross.
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dondreae

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aurora Denise

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lots of stains and weird smells, hotel was dirty and things didn’t work properly (A/C, tv, broken chair, lamp)
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Flavio

2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rodolfo 님, Houston

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gusto para nada 👎 súper mal todo definitivamente no regreso jamás nunca estoy súper molesto 😡 por todo todavía tuve que pagar 💰 por nada noooo lo recomiendo para nada
2023년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

OSCAR IVAN

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 3박 숙박함