내부

서밋 인 - 휴스턴 메디컬 센터 여행 후기

2 out of 5
서밋 인 - 휴스턴 메디컬 센터
3138 Old Spanish Trail, Houston, TX

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 182개 이용 후기 중 44개" "
평점 8 - 좋아요. 182개 이용 후기 중 43개" "
평점 6 - 괜찮아요. 182개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 182개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 182개 이용 후기 중 28개" "

7.0/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will definitely stay there again
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose Maria

별로예요: 편의 시설/서비스
it's an average hotel
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The ice machine was broke. No wash clothes in bathroom. Water in shower was barely warm. Only coffee in the lobby and not until 7am. But the bed was very comfortable.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The check in and the property is quiet.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were all super nice. Our room was very clean and i felt safe there.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esmeralda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and affordable hotel! Basic rooms is nice, clean, and comes with the basic amenities. Highly recommend:)
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bryce

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Priscila

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed the room as it was clean, quiet and with a comfortable bed.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

faith

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had issue with no hot water in bathroom clerk said it was because he was in shower and orher tenants were taking showers!!! I doubt it.. No fresh creamer it was hard and crumbly no ice machine. No free breakfast. I'd like to get my money back!

6/10 - 괜찮아요

Megan

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Issa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alma

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomicka

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Economical options near many attracations on the southwest side of town.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fred

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tarun

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that everything in my room was working properly.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Easy to register, very friendly staff.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A basic hotel but it was clean and the management was friendly and attentive.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed here twice now. I enjoyed both times very much so.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Summit Inn 님, 2023년 6월 26일
A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We really do appreciate you for taking the time to share your feedback with us and do look forward to the pleasure of serving you during your many more future stays with us.Sincerely,General Manager

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Que son unos estafadores tenía una reservación pagada y cuando llegue al hotel que no tenía disponible y el de resección dijo que no le importaba es un grosero
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 6월 26일
Dear Mr Caerlos,Sorry for the inconvenience for our side. We always try our best to serve good hospitality. You came here at 13:45:48 PM and our check in starts from 3:00PM. The front desk In-charge person had explained you about the rules and regulation and aware about the room will be ready at check-in time. Once again sorry for the inconvenience. regards,The manager,Summit Inn.

6/10 - 괜찮아요

Amber

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
The room was clean. The bath tub was dangerously slippery. We didn't have a shower curtain. The pillows were just terrible. The people were kind.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Summit Inn 님, 2023년 6월 26일
Dear sir/madam;Thank you for choosing Summit Inn and for taking the time to provide feedback about your experience at Summit Inn HOUSTON S - NRG AREA - MED CTR.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.The manager

6/10 - 괜찮아요

arthur

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room walls were pacth up some light dint work some wall plugs dint work
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i was able to check in early. Thank you !!
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was surprisingly nice for the price in the area. It’s a no frills type of place for people that travel often and are used to making a few compromises from the normal expectations.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant stay
I informed of a late check in and they were cordial about it. Once we arrived they were waiting and courteous. The room was clean, bed was uncomfortable but ok. Ask for towels to be replaced and housekeeping had not come in to do anything but the front desk did provide with no hesitation. Check out was smooth. We will use them again.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Griselda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for the price
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

eric

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Was not really clean
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jolynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and comfortable stay
This property was really nice clean and taken care of. The owners were super friendly nice and helpful. The only issue i had was maybe different lamp type would be better above the beds so it doesn’t bother your eyes too much maybe like a not a hanging one but the ones that look up
2023년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luis

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice people, but not very clean
Gentle and kind attendant at check in but room was super dirty
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location near NRG Stadium, downtown, and access roads. Very friendly staff with clean rooms. Great value for what you expect fro a no frills hotel.
2023년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jeffrey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room absolutely reeked of smoke, and there was hair in the bed. It was obvious that the room had not been cleaned at all before my arrival. I was willing to pay for the one night that I stayed there, but I was refused to refund by both Expedia and the hotel for the remaining three nights that I did not stay there. I was completely disappointed by the experience, and very let down by both Expedia and the hotel to not have the ability to handle the situation in a way that I was refunded.
2023년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ramiro 님, Alton

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrianna

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very clean and well kept. The hotel room was also very clean and well kept. They are currently in the process of remodeling but overall, the place was nice on the inside. It sort of looked sketchy on the outside but the parking lot is small and very well lit. I would stay here again if I were going to NRG Stadium.
2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Avis

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Royce

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
A little older hotel, but very clean and comfortable. Great price.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I definitely enjoyed my stay here. The hotel rooms were immaculate, and I was extremely comfortable here. Will definitely be returning.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RV 님, 2022년 11월 24일
Dear Mr Gil,We are absolutely delighted to note your appreciation for all aspects of your experience with us including the personal attention extended by our team .A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We really do appreciate you for taking the time to share your feedback with us and do look forward to the pleasure of serving you during your many more future stays with us.

10/10 - 훌륭해요

Serifat

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: RV 님, 2022년 11월 24일
Thank you for sharing your wonderful feedback with us. It brings us a lot of pride and delight to hear that your recent experience with us exceeded your expectations and you enjoyed the overall product and services.

4/10 - 별로예요

Priscilla

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was nice and clean. The outside is a bit run down. The neighborhood was less appealing. Had a disturbance in one room about 4 am which I had to call the office about.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RV 님, 2022년 10월 3일
Dear Sir ,Thank you for sharing your wonderful feedback with us. It brings us a lot of pride and delight to hear that your recent experience with us exceeded your expectations and you enjoyed the overall product and services.Thank you for positively highlighting the upkeep of the hotel and the warm hospitality extended to you by the team. We indeed enjoy every effort to ensure providing a homely and comfortable environment for our guests at the hotel. It is very rewarding for all of the team to receive such positive comments.We are absolutely delighted to note your appreciation for all aspects of your experience with us including the personal attention extended by our team .A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Dennis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: RV 님, 2022년 10월 3일
Dear Sir,Thank you for sharing your wonderful feedback with us. It brings us a lot of pride and delight to hear that your recent experience with us exceeded your expectations and you enjoyed the overall product and services.Thank you for positively highlighting the upkeep of the hotel and the warm hospitality extended to you by the team. We indeed enjoy every effort to ensure providing a homely and comfortable environment for our guests at the hotel. It is very rewarding for all of the team to receive such positive comments.We are absolutely delighted to note your appreciation for all aspects of your experience with us including the personal attention extended by our team .A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback.

4/10 - 별로예요

Damian

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: RV 님, 2022년 10월 3일
Dear sir/madam;Thank you for choosing Summit Inn and for taking the time to provide feedback about your experience at Summit Inn HOUSTON S - NRG AREA - MED CTR.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

8/10 - 좋아요

Carlos

2022년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dilcia

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Poca atención al cliente mucha inseguridad y da la impresión que es un motel de paso no un hotel
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2022년 8월 24일
Querido señor, señora;Gracias por elegir Summit Inn y por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su experiencia en Summit Inn HOUSTON S - NRG AREA - MED CTR.Me gustaría comenzar disculpándome por no haber cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por hacer que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible, y utilizaremos sus comentarios para entrenar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro.Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para demostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción.De nuevo, gracias por compartir tus comentarios.