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인타운 스위트 익스텐디드 스테이 셀렉트 휴스턴 - 스태퍼드 여행 후기

2 out of 5
인타운 스위트 익스텐디드 스테이 셀렉트 휴스턴 - 스태퍼드
11620 Lebon St, Stafford, TX

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 64개 이용 후기 중 28개" "
평점 8 - 좋아요. 64개 이용 후기 중 17개" "
평점 6 - 괜찮아요. 64개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 64개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 64개 이용 후기 중 9개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
There are some roaches in the room, in the bathroom, in the kitchen! Everywhere! I woke up and found a roach on my back. The spray they use to “get rid of the roaches” just made them come out even more. The roaches leave pooop everywhereeeee. If you’re going to stay here, I recommend not leaving any food, utensils or water bottles out! Put it in a bag & tie it up for protection. However, everything else was okay it’s definitely nice inside minus the roaches. I feel like the water was also drying my skin out a little so just stay moisturized at all times & tie up your foods! The lady at the front desk is extremely nice & cool! Whatever you need talk to her and she’ll help you out.
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Michelle was awesome! She went above and beyond!
답변 제공: Michelle 님, 2023년 11월 20일
Hi Monica – Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the near future. Michelle, General Manager

4/10 - 별로예요

Raven

2023년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shawntera

2023년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 편의 시설/서비스
Employees
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 9월 13일
Hi Nicole – Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the near future. Michelle, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Jonika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Definitely booking again.
2023년 4월에 14박 숙박함
답변 제공: YZ 님, 2023년 5월 8일
Hi, Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the near future. Yousuf, General Manager

4/10 - 별로예요

Renita

별로예요: 편의 시설/서비스
I like the location, but the stay was really disatifying due the strong dog odor and the sent of dog urine; which caused my son's allergies to flair and I ended up rushing him to the urgent care. That was a huge inconvenience amongst all the other issues.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Maritsa 님, 2023년 2월 17일
Thank you for the review

10/10 - 훌륭해요

Demetria

4/10 - 별로예요

Steve

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cheap and unpleasant
From the very narrow check in window (3-7, office closes at 7 sharp!), To the plastic-y sheets to the lack of sound proofing to the plumbing horrors and the odd smells... This place is cheap, consider bringing your own sheets and towels and cleaning materials if you can.
2022년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tracy

좋아요: 객실의 편안함
Ok place....poor maintenance
The service, when I arrived, was good. Although, the lady who checked me in did say that she doesn't usually work at that location. The other lady I dealt with was ok....a little abrupt, though. I had issues with the microwave, towel rack and TP holder. I reported the microwave and TP holder the next morning. The second night, the towel rack fell and I could not put it back in place. This was reported on the second morning. The TP holder and towel rack were fixed on the 5th day. The microwave issue was fixed on the 6th day....which was my last one. The noise level was ok....very thin walls, though. Would I recommend this place? Only if you had no other options or can't afford a better place.
2022년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie

2022년 11월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 직원 및 서비스
Basic unit, little service support
They want to be known for long stay but room has only bed and kitchen table chair. No place to relax at night. Front desk never answers phone. If you want very basic, cheap financially, with very little service then InTown will work for you.
2022년 10월에 22박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kashif

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
InTown Suites Stafford General Manager refused to provide me the reserved two bed suite with the following explanation: "We only guarantee the rates not the room". Then suggested to me to take a one bedroom or go ask for a refund. I have never seen or heard such an explanation or unprofessional service provided to me by any hotel in Houston, TX or other cities that I have visited. Never ever considering this hotel again...
2022년 11월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2022년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Corlet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
I would have love for the windows to open up but they don't
2022년 9월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Quetta

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean & upgraded rooms. Quiet at night. 2 weeks later and my apartment is *still* not ready. Maritsa Vargas has been super nice and extremely helpful throughout my stay. Easy to transfer to a bigger room when I received an additional guest. Maritsa thank you for making my stay a great one!
2022년 9월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Candace

별로예요: 직원 및 서비스
I never checked In and needed to cancel my reservation and no one helped me to cancel but instead insisted that I would be charged $100 just to cancel even though I’m not staying and never checked in
2022년 9월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dwayne

2022년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cynthia

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff seems friendly and there seems to be always someone working around the property. They seem very concerned about COVID safety too, love that.
2022년 4월에 11박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t ever go there
2022년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and the rooms are nice and cozy.
2022년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

x

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NICE/CLEAN ROOMS
very clean and Dallas was very helpful and nice great customer service I will be back again next month
2022년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jostin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing stay!
The room itself was clean and well kept up, I loved the access to the room and the free onsite parking made it easy to check in and checkout. Overall the employees were amazing and helpful with whatever questions I had throughout my stay and the weekly housekeeping was amazing, very thorough and really did an amazing job!
2021년 12월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Geraldine

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The door will not close or lock. I was not able to sleep and had to leave the room prior to my ending date. The hotel attendant was not accommodating at all.
2021년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melandy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would recommend to anyone who need extended stay in a clean quiet comfortable place
2021년 11월에 21박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tracie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible Service!!!
The service waa horrible! We booked a week long stay due to Hurricane Ida for 2 rooms. Online showed check in was until 7pm. We arrive at 6:10pm and was told that we needed to check in prior to 6pm, or the system cancels the booking! They said that there was nothing that they can do because they already called someone on the wait list to come check into our booked room. The girl at the front desk was also rude! She said it shows that the front desk closes at 7pm. Showed her the confirmation email AND the listing that reflects check-in from 3pm-7pm and she kept repeating that it was wrong information. I DEFINITELY WOULD NOT RECOMMEND.
2021년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pamela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent for the price
My stay was fairly comfortable. However, I was asked to pay more for the room than qouted when booking. Also, there was an issue with receiving a second room key. I automatically assumed since I was traveling with a guest this accommodation was anticipated. Overall the room was very nice, clean, and newly renovated. The bed was super comfortable, and the thread count of the sheets were 5 star hotels quailty. Funny how I never noticed such a thing until now. This is by far the best InTown Suites. I have visited.
2021년 8월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was updated, however it was really dirty. There were all types of people hanging out outside all times of the day and night. There was a stripper sleeping in her car and people continuously arguing. The roaches showed no mercy. They were everywhere. Even inside the fridge. Don’t be taken in by the price. This place is not cool.
2021년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 5월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff service not good, could not pay with credit card thay want cash only, due card reader was down. Just unsatisfied and unpleasant place to stay.
2021년 3월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
This place looks nice with all the renovations they have made but beware this place also has bed bugs. I booked a suite for 5 nights for myself and my daughter. After the very first night she woke up and had clusters of bites literally all over her. After talking with staff on site my concerns were brushed off as well maybe she’s allergic to the linens. My 5 night stay was cut to two nights because I couldn’t start there knowing she is being feasted on at night.
2021년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Morris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Concetta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very comfortable stay
2021년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and ckean
Nice place
2020년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ebony

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable stay
My stay was very comfortable, the rooms are clean and cozy. I will be returning soon
2021년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virginia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a great stay
2021년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
Ok
2020년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 7박 숙박함