외관

미션 인 리조트 앤드 클럽 여행 후기

3.5 out of 5
미션 인 리조트 앤드 클럽
10400 County Road 48, Howey-in-the-Hills, FL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 374개 이용 후기 중 216개" "
평점 8 - 좋아요. 374개 이용 후기 중 108개" "
평점 6 - 괜찮아요. 374개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 374개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 374개 이용 후기 중 5개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Seungmin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your review. Looking forward to your next stay with us. Happy Holidays.

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a great facility. Staff are very friendly and welcoming.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ds 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review. Looking forward to your next stay.

6/10 - 괜찮아요

Dania

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
The surrounding are very pretty. But the cleaning is not that good. My room had dust, and in one of the restaurants they put me a plate to share a pizza that was dirty.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review. Sorry to hear about your experience. I apologize for the inconvenience. We strive to offer the best service possible.

6/10 - 괜찮아요

Montero

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property is outdated needs to be modern
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your review. We are looking to refresh some of the areas later in the year.

4/10 - 별로예요

Zoe

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I wanted this place to be perfect..the grounds are AMAZING but the hotels are just way too old, they smell bad, they try to keep clean but I couldn't even walk on the floor in my room barefoot it just freaked me out. YOU HAVE TO PUT MONEY BACK IN THE HOTEL AND RENOVATE OR CLOSE THEM. I saw multiple reviews about this and they are right. Could barely get a hot shower. The restaurant was disappointing. We stayed one night, fought Expedia for a refund..but got it! Staff was helpful but it took some pulling at first.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback. I apologize for your experience and will share with management. We do have plans to do some refreshing to the hotel rooms later in the year. Thank you, Room Reservations

6/10 - 괜찮아요

Greg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
In a very natural setting. Golf course(s) looked beautiful. Staff at front desk and hostesses at restaurants were oddly unfriendly as if they were looking down on us. Very unhelpful and almost rude when I asked questions. Housekeeping staff, on the other hand, were quite pleasant and helpful.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 4월 1일
Thank you for staying with us and sharing your feedback. I apologize for your experience with some staff and have passed that along to the proper management. Thank you, Room Reservations

8/10 - 좋아요

Gene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your review. Looking forward to your next stay with us.

8/10 - 좋아요

Courtney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in and out. Rooms were easy to access. Parking was plentiful and easy to find.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 3월 25일
Thank you so much for your review. Looking forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing atmosphere and scenery everyone was super nice and helpful
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your kind words. looking forward to your next stay,

10/10 - 훌륭해요

Ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very unique property, would never know you were 25 minutes from Disney. To me the property and vibe was very palms springs, CA. Old school character and charm with gorgeous grounds & great golf. Food at the restaurant was simply superb. I travelled with my 22 year old son on the way back from Tampa, a one night stay that I wish was longer. A little shuffle board and corn hole after golf & dinner capped a perfect last spring break with my son. I hope to be back with my wife sooner than later.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 3월 16일
Thank you for your wonderful feedback. We are delighted you enjoyed your stay and look forward to your next visit! Room Reservations

10/10 - 훌륭해요

Lucy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the views which are extraordinary. Very peaceful. Room I had was cozy, clean with an extra touch of bottled water. Because of the Historic nature of the hotel, the room was lovely but more modest. I plan to return.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 2월 29일
Thank you so much for your wonderful review. We appreciate you staying with us and hope to see you again in the near future. Room Reservations

6/10 - 괜찮아요

Tom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 2월 22일
Thank you for staying with us and sending us feedback regarding your recent stay. Room Reservations

8/10 - 좋아요

Ellen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A mini-fridge in the room would be a nice addition!!!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 2월 22일
Thank you for your feedback. We will forward that to the correct area. Room Reservations

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 2월 22일
Thank you for the wonderful rating regarding your recent stay. Room Reservations

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is a beautiful place to stay, well maintained. All its restaurants offer excellent food.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 2월 19일
Thank you for all 5 reviews. We are looking forward to your next stay.

8/10 - 좋아요

zoubida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and confort
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 2월 19일
Thank you for your review. Looking forward to your next stay.

8/10 - 좋아요

Raymond 님, THE VILLAGES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurant food was excellent. Room was fine. Property was very scenic but some elements of the facilities were worn like restaurant tables and chairs. Overall, quite a nice venue.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your recent review and for staying with us. We hope to see you again soon, Room Reservations

10/10 - 훌륭해요

ANDREA

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 3월 20일
Thank you for the wonderful rating regarding your recent stay. Thank you for staying with us! Reservations

10/10 - 훌륭해요

Nancy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is beautiful- staff is wonderful
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your wonderful rating regarding your recent stay. We hope to see you again in the near future. Ann Marie, Reservations

6/10 - 괜찮아요

christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Have stayed here four times. This time there were few room amenities such as extra pillows, note pad/pen, tv guide. Room looks “tired”. Needs new shower curtain, nicer patio chairs.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your feedback regarding your recent stay. I will make sure management receives this as well. Thank you for staying with us. Ann Marie, Reservations

8/10 - 좋아요

howard 님, las vegas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bellos paisajes, el hotel esta rodeado de las canchas de golf. El desayuno es espectacular y muy bien atendido. Hay otros 3 restaurantes. Recomiendo El Conquistador para cenar. Los jardines son bellos y la piscina temperada. El hotel es antiguo, sobretodo las habitaciones, pero estaba limpio. Creo que puede mejorar la atencion de recepcion y del restaurant Margarita.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 1월 28일
Thank you for your kind words. We strive to make ones stay as pleasant as possible. We are looking forward to your next stay with us.

4/10 - 별로예요

vince

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The room was a disaster. The phone didn't work and they couldn't fix it. The AC made crackling noises as it finished its cooling cycle (though they did replace it). I found someone's contact lens stuck to the bedside table (and some other sticky substance). The bed - although very soft - creaked any time I came near it. The bathtub faucet moved around if you touched it (you had to jiggle it around to get the shower to go on). The toilet and sink was designed for the height of a three year old child. I tried to order room service but they didn't have enough people to bring it so I had to go pick it up myself... and when I did go to the restaurant the menu only had half the items they had listed on their site. And and and... I could go on. The one very nice thing about the property was the people. When I finally found a way to call the front desk (see phone issue above) the maintenance person showed up in minutes and really tried to help fix things. The front desk was extremely polite and honestly tried to address the problems; they offered to move me to another room after the first night but I didn't want to do that then have to deal with another set of challenges as I was only there two nights.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 1월 19일
Hello, I apologize for your experience above! I am sharing this feedback with the appropriate departments. Should you decide to give us another try, please reach out to me directly. Thank you for staying with us and again I apologize. Ann Marie, Reservations

8/10 - 좋아요

Dennis

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to send us a rating regarding your recent stay. Thank you for staying with us. Ann Marie, Reservations

10/10 - 훌륭해요

Natasha

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2024년 1월 19일
Thank you for staying with us and the wonderful rating regarding your recent stay! We hope to see you again in the near future. Ann Marie, Reservations

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great weekend getaway.
The property is lovely. Very Spanish influenced and beautiful. Mattresses need a bit more “comfort” added to them. They are firm. Staff is very friendly.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 1월 14일
Thank you for the review. Please come back and stay soon. Looking forward to your next stay.

10/10 - 훌륭해요

Brent

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 1월 14일
Thank you for the review. We are looking forward to your next stay.

8/10 - 좋아요

Garrett

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property and wonderful resort!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 1월 14일
Thank you, for the review. We are looking forward to your next stay.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is outdated but very nice & clean. Would definitely stay there again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2024년 1월 14일
Thank you for the review. We are looking forward to your next stay.

8/10 - 좋아요

Kathleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel accomodations and staff were good. Dining was not up to par for similarly priced locations.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review. We are looking forward to seeing you soon.

10/10 - 훌륭해요

Patria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2023년 12월 26일
Thank you for the wonderful rating regarding your recent stay. Thank you for staying with us and we hope to see you again in the near future. Ann Marie, Reservations

8/10 - 좋아요

Lynne

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2023년 12월 26일
Thank you for taking the time to complete the survey regarding your recent stay. Thank you for staying with us and we hope to see you again in the near future. Ann Marie, reservations

10/10 - 훌륭해요

Peter

단체 여행
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 12월 11일
Thank you so much for your review. Hope you see your again soon.

8/10 - 좋아요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely overnight stay
We stayed for 1 night after a company holiday party. The ambience was inviting, and the grounds and views beautiful. The bedding was comfortable, however most of the interior, especially the bathroom, was ready for renovation.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 12월 21일
Brenda, thank you for your kind words. We are looking to do small interior changes. Looking forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Robert

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. Looking forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Ivy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay, no complaints
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2023년 11월 30일
Thank you for the wonderful review. Thank you for staying with us. We hope to see you again. Ann Marie, Reservations

10/10 - 훌륭해요

TIMOTHY A

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your review..

10/10 - 훌륭해요

Helene

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your review. Looking forward to your next stay. Happy Holidays.

10/10 - 훌륭해요

Douglas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: RWH 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Tim

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 12월 10일
Thank you for your review. Please come back to visit us soon.

4/10 - 별로예요

Ning

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Booked thru Expedia and paid in full at booking. Front desk is very unfriendly and was giving us a hard time, by repeating that no check-in possible as they can't see such reservation in system, or they didn't receive payment from Expedia. The front desk wanted us to pay again. We eventually had to contact Expedia to sort out the problem. The front desk staff is a racist.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: RWH 님, 2023년 11월 20일
Sorry for your experience at check-in. Hopefully you enjoy the rest of your stay at the resort. Looking for the next time you stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Jason

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 11월 18일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Katrina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean - No refrigerator in the room was a bit inconvenient and no fan in the bathroom seemed odd. Bed was comfortable however we could hear the people next to us quite a bit. Housekeeping knocked at 9:30 to see if we were gone ( 11 am check out) and then again at 10:44 am. Extremely rude!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 11월 18일
Thank you for your review. We are addressing the issue with refrigerators not in the room. Sorry for knocking to early on the door. I will get with my staff. looking forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Osma 님, Canyon Country

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet. Just what I needed
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2023년 11월 14일
We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again. Thank you, Ann Marie: Reservations

10/10 - 훌륭해요

Osma 님, Canyon Country

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Green and beautiful!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2023년 11월 14일
We are delighted you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future. Thank you, Ann Marie

10/10 - 훌륭해요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay great hotel
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2023년 11월 14일
We are delighted you enjoyed your stay with us. We hope to see you again. Thank you, Ann Marie

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bugs in bathroom at night and ice machine broke
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Marie 님, 2023년 11월 14일
I apologize for your inconveniences. I will share your feedback with the appropriate areas. Thank you for staying with us. Ann Marie, Reservations

10/10 - 훌륭해요

ann

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RWH 님, 2023년 11월 20일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 11월 18일
Thank you for review. We are looking forward till your next stay.

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: DS 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your review. Looking forward to your next stay.