Dear Guest: First of all, thank you for your support and chose us for this journey of yours. I am here by writing to you to express our sincere apology by the communicating problems lack of English and gym facilities. We guaranteed that will improve and get better. Lea Lea Garden Hotel all staffs are thankful that you stayed here and wish you had a pleasant experience with us. Sincerely yours, Rooms Division Manager, Steven Wu

Dear Su Jin Thank you for choosing Lea Lea Garden Hotel, your comment is the first priority to make our hotel better. We are looking forward to see you very soon in the future, wish you have a pleasant day! Best Regards Rooms Division Manager Steven Wu

親愛的貴賓 M 您好,感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。 很高興您對於此次住房感到滿意。我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。我們的官網也將會有不少優惠專案推出，可以供您回訪做參考唷!再次感謝您分享您的經驗，我們期待在未來為您服務。祝您順心 愉快花蓮力麗華美達安可酒店 客務部 敬上

Dear GuestThank you for your feedback. I am very happy that this accommodation experience can make you satisfied and a relaxing and comfortable journey. Hualien is your best choice. We look forward to your next chance to come and go again. We sincerely welcome your visit. ,Thank you.

Dear Guest:Thank you for your feedback. I am very happy that this accommodation experience can make you satisfied and a relaxing and comfortable journey. Hualien is your best choice. We look forward to your next chance to come and go again. We sincerely welcome your visit. ,Thank you.

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並惠賜好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

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親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店並給予我們的意見及反饋酒店於您此次入住的反饋我們也感到相當惋惜,希望您可以不吝提供更多酒店需要改進之處,我們希望藉由您寶貴的意見讓我們更上一層樓, 有您的支持，我們將更用心經營、提升服務水準，展現應有的完善住宿品質。衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務；需要改進之處,也不吝提出，誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信。服務專線:03-8350666敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店並給予我們的意見及反饋酒店於您此次入住的反饋我們也感到相當惋惜,希望您可以不吝提供更多酒店需要改進之處,我們希望藉由您寶貴的意見讓我們更上一層樓, 有您的支持，我們將更用心經營、提升服務水準，展現應有的完善住宿品質。衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務；需要改進之處,也不吝提出，誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信。服務專線:03-8350666敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並惠賜好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店並給予我們的意見我們深表遺憾此次您使用硬體設備不盡完善,酒店會立即工程部告知、檢視、修正，造成您使用上不便，並承諾會立即改進，向您致上十二萬分的歉意。衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務；需要改進之處,也不吝提出，誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店並給予我們的意見及反饋酒店於您此次入住的反饋我們也感到相當惋惜,希望您可以不吝提供更多酒店需要改進之處,我們希望藉由您寶貴的意見讓我們更上一層樓, 有您的支持，我們將更用心經營、提升服務水準，展現應有的完善住宿品質。衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務；需要改進之處,也不吝提出，誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信。服務專線:03-8350666敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

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親愛的貴賓 Lan, Hsiao 您好,感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。 很高興您對於此次住房感到大致上滿意。我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。我們的官網也將會有不少優惠專案推出，可以供您回訪做參考唷!再次感謝您分享您的經驗，我們期待在未來為您服務。祝您順心 愉快花蓮力麗華美達安可酒店 客務部 敬上

親愛的貴賓 您好,感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。 很高興您對於此次住房感到滿意。我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。我們的官網也將會有不少優惠專案推出，可以供您回訪做參考唷!再次感謝您分享您的經驗，我們期待在未來為您服務。祝您順心 愉快花蓮力麗華美達安可酒店 客務部 敬上

ご来店したお客様へお忙しいところにご貴重な評価をくださり、ありがとうございます。今度のお泊りの感想を良い評価にして、ホテルの全員スタッフ達が嬉しいと思います。うちのホテルに泊まったお客様にもっと頑張って、お客様のご希望を超えて頑張ります。そして、うちホテルのサイトに安く楽しくの色んなコースを載せてます。良ければ、ご参考くださいね誠にありがとうございます。良い一日を花蓮リアリアホテル　全員スタッフより

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並惠賜好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

親愛的貴賓 Shiang Tsi 您好：感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。很抱歉您的體驗沒有達到您的期望； 請允許我表達我最誠摯的歉意。得知您的評論針對此次入住整體感受未達您的期望，我們深感抱歉，因無法從此次評論中得知貴賓的具體反饋，飯店也將進行確認，並進性可行性之改進；再次感謝您分享您的經驗，我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。力麗華美達安可酒店 客務部 敬上

親愛的貴賓XXX您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並惠賜好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店並給予我們的意見酒店會向工程部反應您使用上的狀況做檢視，並允諾立即改善硬體設備使用不佳之狀況，我們也深表遺憾您美好的渡假假期在酒店不盡滿意,要向您致上十二萬分的歉意。衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務；需要改進之處,也不吝提出，誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信。服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

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親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並惠賜好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

親愛的貴賓 Yi Min 您好,感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。 很高興您對於此次住房感到大致上滿意。我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。我們的官網也將會有不少優惠專案推出，可以供您回訪做參考唷!再次感謝您分享您的經驗，我們期待在未來為您服務。祝您順心 愉快花蓮力麗華美達安可酒店 客務部 敬上

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並惠賜好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並惠賜好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並惠賜好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並惠賜好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.服務專線:03-8350666 敬祝 闔家平安 事事順心花蓮力麗華美達安可酒店 全體同仁 敬上

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親愛的貴賓 您好,感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。 得知您於住宿其間體驗上位達到您的期望，我們深感抱歉，經與相關部門主管了解後，因當日現場服務人力不足，故無法盡快為貴賓回覆，因當天住房率高且可換的同等級客房已客滿，故提供電風扇給予貴賓協助是內空調循環，望貴賓見諒。我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。我們的官網也將會有不少優惠專案推出，可以供您回訪做參考唷!再次感謝您分享您的經驗，我們期待在未來為您服務。祝您順心 愉快花蓮力麗華美達安可酒店 客務部 敬上

親愛的貴賓 Tony 您好,感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。 很高興您對於此次住房感到大致上滿意。我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。我們的官網也將會有不少優惠專案推出，可以供您回訪做參考唷!再次感謝您分享您的經驗，我們期待在未來為您服務。祝您順心 愉快花蓮力麗華美達安可酒店 客務部 敬上

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親愛的貴賓 Mun Kwok 您好,感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。 很高興您對於此次住房感到滿意。我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。我們的官網也將會有不少優惠專案推出，可以供您回訪做參考唷!再次感謝您分享您的經驗，我們期待在未來為您服務。祝您順心 愉快花蓮力麗華美達安可酒店 客務部 敬上

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親愛的貴賓 Hung, Yi 您好,感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。 很高興您對於此次住房感到大致上滿意。我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。我們的官網也將會有不少優惠專案推出，可以供您回訪做參考唷!再次感謝您分享您的經驗，我們期待在未來為您服務。祝您順心 愉快花蓮力麗華美達安可酒店 客務部 敬上

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親愛的貴賓 Andrea 您好,感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。 很高興您對於此次住房感到部分滿意。有關客房設備及網路問題還需請貴賓提供您入住的房號，以便我們準確地做出改進；我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。我們的官網也將會有不少優惠專案推出，可以供您回訪做參考唷!再次感謝您分享您的經驗，我們期待在未來為您服務。祝您順心 愉快花蓮力麗華美達安可酒店 客務部 敬上

親愛的貴賓 Kai Yu 您好,感謝您花時間告訴我們您在花蓮溫德姆華美達安可酒店的體驗。 很高興您對於此次住房感到滿意。我將與我們的團隊分享您的評論，我相信您的評論會鼓舞他們。 在華美達安可，我們不斷努力超越您的期望。我們的官網也將會有不少優惠專案推出，可以供您回訪做參考唷!再次感謝您分享您的經驗，我們期待在未來為您服務。祝您順心 愉快花蓮力麗華美達安可酒店 客務部 敬上