야외 수영장

호텔 아레나스 델 파시피코 여행 후기

3 out of 5
호텔 아레나스 델 파시피코
Colorin 507, La Crucecita, Santa María Huatulco, OAX

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 90개 이용 후기 중 48개" "
평점 8 - 좋아요. 90개 이용 후기 중 32개" "
평점 6 - 괜찮아요. 90개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 90개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 90개 이용 후기 중 0개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Claudia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Definitivamente la limpieza impecable, buen acceso y muy cerca a varios lugares, les hice observaciones el área de desayuno no permitan que los huéspedes tengan musica fue algo molesto , así como el que permitan que estén tomando, fumando y con música en el área de la alberca en la tarde, en el piso donde me asignaron habitación estaban unos jóvenes y con gritos y ruido aún siendo 2 de la mañana 😒,
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Hola Claudia 님, 2024년 2월 28일
Agradecemos sinceramente sus comentarios y apreciamos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que encontró la limpieza impecable y que nuestro acceso conveniente contribuyó a su comodidad durante su estancia.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó con respecto al área de desayuno y el ambiente en la zona de la alberca. Tomamos muy en serio sus comentarios y utilizaremos esta retroalimentación para mejorar nuestros servicios y políticas internas.Tomaremos medidas inmediatas para abordar las preocupaciones mencionadas y garantizar que todos nuestros huéspedes disfruten de una estancia cómoda y tranquila. Nuestro objetivo es proporcionar un ambiente acogedor y relajante para todos nuestros huéspedes, y trabajaremos diligentemente para asegurarnos de cumplir con esta expectativa en el futuro.Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro y demostrarle que hemos tomado sus comentarios en serio y hemos realizado mejoras significativas.

8/10 - 좋아요

Pat

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Rene 님, 2024년 2월 6일
¡Gracias por tu puntuación excelente! Nos alegra enormemente saber que tu estadía fue satisfactoria. Estamos comprometidos a proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Que tengas un día estupendo!

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: David 님, 2024년 2월 6일
Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión. Valoramos tus comentarios y estamos contentos de que hayas disfrutado tu estadía en general. Si hay algo específico que podamos hacer para mejorar y alcanzar una puntuación perfecta la próxima vez, por favor háznoslo saber. Esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo y ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. ¡Gracias nuevamente y que tengas un día maravilloso

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar tranquilo
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No había elevador, maletas pesadas
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable estancia
Muy atentos serviciales
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hola 님, 2023년 10월 10일
HolaAgradecemos su comentario, nos ayuda a mejorar y me alegra saber que cumplimos con sus expectativas .

10/10 - 훌륭해요

Francisco

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe and everything close walking distance
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hola 님, 2023년 10월 10일
Hola Agradecemos su comentario, nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Estamos a pocos pasos del parque, iglesia y mercado.

10/10 - 훌륭해요

gregorio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Julia

2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alejandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Alberca muy cómoda y limpia, pero las almohadas estaban super duras y los colchones igual e incómodos, no tuve un descanso plácido, los podrían mejorar por lo que cobran por noche, en general un buen hotel sino tienes bronca en la comodidad de las camas, también execelente ubicación y super tranquilo , hay un restaurante italiano super rico a un lado del hotel, buena opción por si te enfadas de comer tlayudas.
2023년 3월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worked for us.
Hotel was fine for 1 night. Good location and friendly front desk. Room was a fair size and AC worked fine but being there were no blankets it was uncomfortably cold at night You couldnt sleep without the AC on.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hola Robert 님, 2023년 3월 3일
Hello Robert, I appreciate your good comment, it helps us to improve.We have extra blankets for this type of situation, they are requested at reception. Sorry for not letting you know.I hope you return to Huatulco and our hotel soon.Greetings

8/10 - 좋아요

ROSA

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value for money in heart of Crucecita. Nice pool and breakfast. Quiet location at night. Great restaurant right next door and lots close.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hola Andrew 님, 2023년 2월 23일
Hello Andrew,I appreciate your excellent score and comment. What can I say, our location is very good, since we are three blocks from the park and a variety of restaurants, as well as, on one side of the hotel, we have an excellent Italian restaurant. I hope you visit us very soon. Greetings.

10/10 - 훌륭해요

Dennis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect place . Super friendly,helpful staff , clean , nice hotel , close to (walkable) to shops , beaches , food . Had a great time there , looking forward to next year .
2023년 1월에 12박 숙박함
답변 제공: Hola Dennis 님, 2023년 2월 23일
I am glad to know that we met your expectations. Our job is to make you enjoy your vacation. I hope, you return to Huatulco very soon.

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Me encanta la privacidad del lugar, muy limpio y la atención del personal es muy cálida! Lo malo, los alrededores no son muy bonitos y podrían mejorar las instalaciones ya que empiezan a parecer viejas y descuidadas
2023년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Hola Diana 님, 2023년 2월 10일
Hola DianaAgradezco su comentario, nos ayuda a mejorar y acrecer.Me alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Seguimos mejorando y adecuando nuestra instalaciones para que sea confortable. Espero nos visite pronto.Saludos cordiales a usted y a su familia.

10/10 - 훌륭해요

anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfecto
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hola Anthony 님, 2023년 1월 22일
Thank you for your comment. I hope to return to Huatulco soon.

10/10 - 훌륭해요

Julio César

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia perfecta
En general el hotel, estuvo muy bien, solo q me tocó una habitación en el tercer nivel y habia q subir las maletas por las escaleras, cabe destacar q contaba con una rampa para deslizarlas que facilitaba un poco pero aún así era un poco incómodo. En cuanto al desayuno, era un desayuno ligero y me paracio bueno. En cuanto a limpieza, todo me pareció perfecto. En relación a las instalaciones me parecieron perfectas, todos los equipos electrónicos de la habitación funcionaban sin problema y había wiffi en todo el hotel. En relación al servicio, las personas fueron muy atentas y te brindaban toda la atención e información que les solicitabas. En conclusión. El hotel me pareció perfecto, no está frente al parque pero está a dos cuadras de él, que sin problema puedes llegar a pie. Y sin duda me volvería a hospedar en el.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hola Julio 님, 2023년 1월 19일
Buenos días Sr. Julio. Agradezco su excelente comentario y la calificación perfecta que nos ha proporcionado. Me alegra saber que cumplimos con su expectativas y que su estancia fue muy buena. Nuestra ubicación es muy buena, ya que nos ubicamos a tres calles del parque, la iglesia y el mercado de artesanías, a parte estamos en una zona muy tranquila. Nuestra misión es que ustedes se sientan como en casa y que disfruten del paraíso que es Huatulco. Espero regresen pronto a Huatulco y claro a nuestro Hotel. Siempre será un placer. Les enviamos un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Joani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is clean. Staff is friendly. Property is in a residential area not resort area.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hola 님, 2023년 1월 13일
Hello Joani, I appreciate your good comment, I am glad to know that the staff was attentive to your needs. On the other hand, our location is very good, since we are a few blocks from the park, market and variety of restaurants. Very nice for a short walk.I hope to return to Huatulco soon, regards.

8/10 - 좋아요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno
El hotel es cómodo ,pedi planta baja , esta habitación tenía 2 camas matrimoniales , cómodas , solo nos daban 2 toallas y una ración de jabón y shampu para una familia de 4 , la cama pegada a la ventana nos picaron no supimos que insectos y fue en la última noche , la otra cama sin problema , la alberca esta limpia y segura , sirven desayuno con costo en el lugar al mismo precio que si fuera al Mercado, y no para cenar esta a media calle de lado derecho en la esquina un puesto casero que cocinan delicioso y económico.
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hola Angela 님, 2023년 1월 13일
Hola Angela, agradezco su buen comentario. Nos alegra que haya disfrutado una buena estancia, nos esforzamos al máximo para ofrecer la mejor experiencia, desde que nos hizo la petición de estar en planta bajo no dudamos en atender la necesidad. Lamento que la última noche no la haya paso bien por los insectos que le causaron picaduras, me disculpo por lo sucedido y tendremos más cuidado. Por otro lado me alegra que la alberca estuvo espectacular y que cerca de nuestro hotel encontró variedad de locaciones para poder disfrutar una buena comida y cena. Esperemos que regresen pronto a Huatulco y claro a nuestro hotel, estaremos muy atentos. Cordial saludo a usted y a su familia.

8/10 - 좋아요

Joyce

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hola Joyce 님, 2023년 1월 3일
Hola Joyce, gracias por calificanos en su estancia en el Hotel Arenas del Pacifico, esperamos tenga un buen regreso a casa, saludos cordiales,

8/10 - 좋아요

Carmen

가족 여행
PEDIMOS CAMBIO DE HABITACIÓN PORQUE NO DEJABA DORMIR UNA TUBERÍA DE DRENAJE QUE PASABA POR DENTRO DE LA HABITACIÓN A LA ALTURA DE LA RECAMARA PASAMOS UNA NOCHE HORRIBLE
답변 제공: Srta. Carmen 님, 2023년 1월 3일
Buenos días Srta. Carmen, lamento lo sucedido en su primera noche en nuestro hotel. Trabajamos con respecto al tema. Agradecemos su comentario.

8/10 - 좋아요

MARK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solid accommodations
Excellent hotel to stay at in the central city area. Price and accommodations were quite good. Just a couple of blocks from a lot restaurants and services.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Greetings 님, 2022년 12월 16일
Hello Mark, It was a pleasure to have you at our hotel. I am glad to know that your stay was pleasant and that we met your expectations.I hope you return to Huatulco very soon and stay at our hotel.Greetings.

10/10 - 훌륭해요

Cindy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing location close to everything, super clean Just keep in mind that there’s no elevator
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y ubicacion. Aire acond ruidoso
Excelente el trato y servicio de las recepcionistas. Muy buena ubicación. La alberca es pequeña, pero muy agradable, excelente para los niños. El único inconveniente es que cuenta con un aire acondicionado muy ruidoso.
2022년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roberto Mesa

2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aracely

2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yobanska

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Yobanska 님, 2021년 11월 17일
Hola Yobanska, nos agrada saber que le gusto el Hotel Arenas del Pacifico, estamos para servirle en su proximo viaje, saludos cordiales,

8/10 - 좋아요

Berenice

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarvia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendable
Ya me he quedado ahí y siempre es agradable el trato de los empleados y el lugar está muy céntrico
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: cliente agradecido, 님, 2021년 7월 5일
hola buen dia, Muchas gracias por su alta calificación en su reciente estadía en Hotel Arenas del Pacifico. Nos emociona leer que nuestro servicio haya sido excelente. Esperamos darle la bienvenida nuevamente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: xx 님, 2021년 7월 5일
Agradecemos su puntuacion en Hotel Arenas del Pacifico, seguiremos mejorando. esperamos verlos pronto, saludos

6/10 - 괜찮아요

John Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Aprobado
Visto la oferta de la zona el Hotel está bien. Aunque en otro lugar no diría lo mismo.la limpieza de habitaciones excelente y el personal de habitaciones muy amable, el de recepción en cambio parecen estar siempre enfadados no sonríen... Le entristecen a uno el día, como su desayuno que tampoco vale la pena. Le daría un aprobado
2020년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Velmi ochotný personál
Recepční byl velmi ochotný a nápomocen při řešení komplikace s poruchou našeho vozu. Moc děkujeme za pomoc nad rámec ubytování.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Arenas del Pacífico 님, 2020년 3월 7일
Muchas gracias por preferirnos como opción de hospedaje, vuelva pronto. Estamos para servirle.

10/10 - 훌륭해요

GILDA ASENET DEL ROSARIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Arenas del Pacífico 님, 2020년 3월 7일
Saludos cordiales, vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything. Perfect stay for us. Spotlessly clean
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Arenas del Pacífico 님, 2020년 2월 17일
Thank you very much for your comment, it was a pleasure to attend you. Come back soon.

6/10 - 괜찮아요

rossio 님, Baja California

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está bien en general,los dos detalles que no me gustaron 1)empiezan los preparativos del hotel muy temprano desde las 6:00am y en esa hora aún estamos dormidos 2) El desayuno debería tener más variedad
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2020년 2월 11일
Muchas gracias por su comentario para nosotros es importante cada observación que nos escriben para ir mejorando día con día. Reciba un cordial saludo esperando vuelva pronto a visitarnos.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was well kept, the staff friendly and willing to help, breakfast was good, and location was walking distance to downtown area.
2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Arenas del Pacìfico 님, 2019년 9월 17일
Thank you very much for your comment it was a pleasure to serve you. Come back soon.

10/10 - 훌륭해요

Michelle 님, Oaxaca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estaba excelente La recepcionista muy amable
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2019년 10월 2일
Muchas gracias por su comentario, es un placer tenerlos en nuestro hotel. Vuelva pronto.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción. 님, 2019년 9월 13일
Muchas gracias.

10/10 - 훌륭해요

EDUARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente para la familia
Nos fue muy bien, trato muy amable de Florencia y del personal, fue un gusto volverlos a ver, todo muy bien, cuartos limpios y amplios, recién pintado todo y arreglado, ideal para ir con la familia para gozar del centro de la ciudad y de las playas, no importa donde estes, de todas formas tienes que tomar taxi para ir a las playas, por lo cual, no veo necesario en Huatulco hospedarse en hotel con playa, porque te va a salir carisimo y de todas formas tiene que pagar taxi para ir a cualquier otra playa, como estrategia considero que hospedarse en el centro es lo mejor, tiene todo cerca y lo mismo te cueta tomar el taxi de un lugar u otro, pues se manejan con tarifa de 35pesos en los lugares cercano al centro de Huatulco.
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2019년 8월 30일
Hola buen dia Sr Eduardo y Familia !!! Muchas gracias por su comentario. Grato saber que cumplimos con sus expectativa. Para todos los colaboradores del Hotel Arenas del Pacifico Huatulco fue un placer servirles. Y deseamos que regresen pronto. Quedamos a sus ordenes.

10/10 - 훌륭해요

Irma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2019년 8월 29일
Hola buen dia !!! Muchas gracias por su comentario. Grato saber que cumplimos con sus expectativas. Para todos los colaboradores del Hotel Arenas del Pacífico Huatulco fue un placer servirles. Y deseamos que regresen pronto. Quedamos a sus ordenes.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelentes habitaciones
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Arenas del Pacìfico. 님, 2019년 8월 20일
Muchas gracias por su comentario, esperamos tenerlo de vuelta por acà, saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
It was a simple, no frills room in a good location.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Arenas del Pacifico. 님, 2019년 8월 15일
Thank you very much for your comments, Hotel Arenas del Pacifico appreciates your preference.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recomiendo muchísimo este hotel. La verdad es que nos atendieron magníficamente. La habitación era maravillosa, muy amplia, con todas las comodidades, acogedora y limpia, incluso teníamos un balcón con un pequeño tendedero que es muy útil en un sitio de playas como Huatulco. El desayuno muy completo y delicioso, la cama cómoda, en fin, teníamos una vista preciosa. Resolvieron todas nuestras necesidades, nos ayudaron a reservar el tour de bahías que valió muchísimo la pena y fue muy barato, nos hicieron recomendaciones muy útiles, está ubicado muy cerca del centro, en fin, nos encantó estar en Arenas del pacífico. Yo no tengo dudas de que la próxima vez que viaje a Huatulco me quedaré allí. Un tip: si viajan en pareja, pidan la suite con king size, está increíble.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2019년 7월 16일
Hola buenas tardes !!! Muchas gracias por su comentario. Grato saber que cumplimos con sus expectativa. Para todos los colaboradores del Hotel Arenas del Pacifico Huatulco fue un placer servirles. Y deseamos que regresen pronto. Quedamos a sus ordenes.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nada preferible la Riviera Maya .. mejor servicio por mucho y mismo precio
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2019년 6월 26일
Hola buenas tardes !!! Muchas gracias por su comentario. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativa. Para todos los colaboradores del Hotel Arenas del Pacifico Huatulco fue un placer servirles. Quedamos a sus ordenes.

4/10 - 별로예요

omar 님, CDMX

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
las habitaciones no cuentan con cosas tan básicas como un frigobar o teléfono, aun siendo hotel 3 estrellas debería contar con eso, el desayuno incluido es en exceso sencillo, y la alberca es de sólo unos pocos metros, el personal es amable y las habitaciones limpias, pero no compensan los otros detalles.
2019년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2019년 6월 22일
Hola buen día Sr. Omar !!! Muchas gracias por su comentario. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativa. Tomaremos en cuenta su sugerencia. Para todos los colaboradores del Hotel Arenas del Pacifico Huatulco fue un placer servirles. Quedamos a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Truly Mexican hotel very convenient location. A/c could have been better in the room, also lack of comfy chairs at the pool & in the room.
2019년 4월에 14박 숙박함
답변 제공: Selma Mariela Esmenjaud 님, 2019년 4월 30일
Hello good afternoon !!! Thank you very much for your comment. It helps us improve the quality of our services. For all the collaborators of the Hotel Arenas del Pacifico Huatulco it was a pleasure to serve you. We will take your suggestion into account. We are at your service.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Selma Mariela Esmenjaud 님, 2019년 5월 1일
Hola buenas tardes !!! Muchas gracias por su comentario. Grato saber que cumplimos con sus expectativa. Para todos los colaboradores del Hotel Arenas del Pacifico Huatulco fue un placer servirles. Y deseamos que regresen pronto. Quedamos a sus ordenes.