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인터컨티넨탈 후이저우 리조트, IHG 호텔 여행 후기

5 out of 5
인터컨티넨탈 후이저우 리조트, IHG 호텔
No 1 Wenquan Dadao, Hengli Town, Huizhou, Guangdong

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 34개 이용 후기 중 8개" "
평점 8 - 좋아요. 34개 이용 후기 중 13개" "
평점 6 - 괜찮아요. 34개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 34개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 34개 이용 후기 중 4개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hong Lun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tao

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely tired property... Strange room, not up to usual standard of a five star hotel...
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager——Alan Zhao 님, 2021년 4월 20일
Dear valuable guest, thanks for sharing your valuable feedback with regards to our hotel guest room. We sincerely apologize for the inconvenience due to the room and will definitely rectify the issues that were being brought up. We hope this would not deter you from choosing InterContinental Huizhou Resort again in the future. We look forward to welcoming you back to our hotel again. Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worst resort experience! Don’t ruin your hoLi day!
1. Property not up kept to Intercontinental brand standard. 2. Misleading marketing information that there is golf course - it is not operational 3. Very poor maintenance. We paid extra for a room with attached hot spring just to find a pathetic area with cracked and stained mosaic pool and rusted valve box. Lost appetite on seeing the condition. 4. Found gross disgusting big clumps of algae floating in the outdoor landscape pond adjacent to the hot spring pool. Worst resort experience ever!
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHI TONG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHI TONG

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MAN MUI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
酒店沒有設施 晚上沒有消遣的地方 連酒吧都沒有
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ka Yin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

lpy1225 님, HK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Facilities are aged but no replacement
Some outdoor facilities are stopped. It may be no guests to use so closed. If this is the case, the hotel should replace these by other new facilities instead of still keep it in the location map. Pls consider. Except for the outdoor facilities, staff, spa and taste of food of two restaurants are good and recommended.
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

gobby 님, HK

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
酒店很好, 可惜房間有蚊
酒店有室內外泳池, 溫泉池, 很適合小朋友及寶寶入住。 酒店的環境很好, 員工回應快捷。唯獨酒店內的水池長期乾水, 沒有啟動, 影響美觀。 可惜酒店大堂酒吧沒有開, 而行政酒廊早打烊。 酒店的自助早餐選擇少, 食物質素差, 但員工質素很好, 態度有善。
2018년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ching 님, 香港

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
房有溫泉，很舒適
希望會有高爾夫球場可供使用，房間舒適，環境優美，很好體驗，希望再次來臨渡假。 洒店服務很好，禮物貌不錯，請提供多些酒店專車往來香港。
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
如果餐廳及延長開放時間，便好一點。
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
沒落的洲際
房間非常寬敝，設備也很好，但自2009年建好後估計搞不旺不多投資在維修保養人才管理方面，更不用說與時並進。 有好處或是浸溫泉的人，節日里都不多。
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
在装修，很多东西没开！
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MING YIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good trip
very nice
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

XIFENG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
整体比较舒适。
整体不错，就是酒店偏陈旧，入住时在翻新装修。酒店位置有点远。自助晚餐，买一送一。很划算。
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

WAI KWONG

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Raymondchinlun

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
wont stay again...
poor service at hot spring area n check in area. people impolite in general. cigarette butt in shower area. asked to clean but noone took notice n never done.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
能放鬆心情的酒店
酒店大且舒適、床舒服！酒店餐廳雖然種類少，但食物品質及服務員態度殷勤有禮，不過中菜廳冷氣冷氣不足，其他冷氣尚可。外牆有維修工程，代表酒店有聽取意見改善酒店外牆作保養。酒店房內溫泉沒有準備溫泉水而是自己自行開放，不過整體環境可以放鬆心情，早餐種類多。酒店距離市區遠建議三日兩夜裏便設施多地方大，有哥爾夫球場，所以最好預留多些時間玩設施。

8/10 - 좋아요

Lai Yung 님, 香港

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
環境清靜舒適, 適合放鬆享受
環境清靜舒適, 適合放鬆享受

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
員工服務態度好，但酒店比較舊，溫泉池也小

8/10 - 좋아요

Gary 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great break away
This was my 3rd visit and this time I took a group of friends. We had a wonderful time. Our rooms were great, the buffet dinner and breakfast were very good and we enjoyed our time in the hot pools.We organised taxis to meet us in Shenzhen and the 2 hour drive was well worth it. We are already thinking about returning.

4/10 - 별로예요

Wing Fu 님, Hong Kong

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
極度失望
酒店冷氣從來不足，竟然要客人在房間內等工程部到來修理，第二天又等第二次，最終換房了問題也未解決，也得忍受，第三天早上九點還停電了一吓子，跟著，全酒店冷氣也沒有，到餐廳午飯時，叫服務員取用風扇，態度極差，愛理不理，還沒有回應，這是入住不同州際酒店以來最不接受的一次！！！

10/10 - 훌륭해요

Mei Fung 님, 香港

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
度假氣氛十分良好
雖然身處國內,但四周環境仿如置身泰國,度假氣氛十分良好

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
差差差
會所設施勁差，完全沒有保養。入了酒店，除了游泳，什麼都沒有。感覺十分差，我以後都不会再到這酒店

8/10 - 좋아요

Gary 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Short Break
This was our second stay and we enjoyed it as much as our first. It isn't the easiest of places to get to but once there it is worth it. Pools are great. Staff are excellent. Room and bed very comfortable. We are looking forward to our next stay.

2/10 - 너무 별로예요

不用 님, 香港

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
不似五星级的酒店
聽聞惠州浸溫泉好好，但今次超失望，本來book了間別墅，別墅有2个私家溫泉，一心去溫泉，但原來很久沒人用溫泉池，叫了洒店服務員清潔，但他們也'沒有切地清潔，溫泉無流黃味，洗澡的水力又不求，房入面又有汚水，總之不似別墅。中餐廳超貴，吃1條多寶魚要220元人民幣，為一可取之處是環境優雅，遠離都市。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태

6/10 - 괜찮아요

Jacky 님, Hong Kong

좋아요: 객실의 편안함
一間五星級的國際品牌,只有四星級內地管理.例如:游泳池的水質超差,可以看到非常多青苔,溫泉池水也有一層油浮在水面.走廊外牆有很多破爛.房間設備多,睡床舒適.

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
溫泉不錯
滿意

2/10 - 너무 별로예요

c.k. 님, Hong Kong

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
洲際酒店
惠州洲際酒店是我近年感覺最差之五星級酒店。 酒店服務奇差，房間距離太遠，你找不到時致电服務台，他也只說按指示應可找到。但最後發現完來指示出錯，跟本無標示該房編号。 送麻雀及餐到房間時不斷用力拍門，離開也不會關門。 晚上所有外圍、湖邊路灯全熄，夜景欠奉，不要說散步連走路回房也會踏錯腳。 中餐廳更是差中之差。價錢昂貴但品質奇劣。八十元一小盅燉湯只得水加咸味，問待應後她拿回厨房說會加濃一點。我們問燉湯怎樣加濃，是否加一滴香，她說不知道，我們要取消，他說不能因為我們飲了一口，祇可更換。另叫了一碗白飯，竟是一些米碎及帶有糠味。最後意興欄柵結賬走人，四人四餸四湯一飯收費人仔一仟三佰元。花了八仟多元租住五星級酒店換來一肚氣。當然還有各式各各樣之問題。結論：除非你同朋友有仇，你才介紹他多住兩晚惠洲際酒店。