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클라리온 포인트 헌츠빌 리서치 파크 여행 후기

2.5 out of 5
클라리온 포인트 헌츠빌 리서치 파크
4815 University Dr, Huntsville, AL

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 455개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 337개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 108개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 54개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 47개" "

8.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Brittney

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 4월 12일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again!

6/10 - 괜찮아요

Faye

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Friendly and helpful staff. Sheets were clean but the carpet in room has seen better days… stains everywhere… I wore socks the entire time as I was hesitant to walk around barefoot. Supposedly no smoking but cigarette butts everywhere. Nice that they have a gym! Took a look. Appeared to be well equipped and clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 4월 12일
Thank you for being our guest and for your kind comments about the staff! We look forward to seeing you again! Hopefully, our flooring replacement project will be completed in the next few months. We will work harder to exceed your expectations!

4/10 - 별로예요

Glenda

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are very friendly and helpful. The breakfast was “meh”. My husband isn’t picky but didn’t care for the eggs etc. There wasn’t any fresh fruit. The bed were clean but the curtains were tattered and torn. There was a big hole at the bottom of the tub. No water pressure. The tv didn’t have a guide. When you pressed the guide button it wouldn’t show what was playing. Only numbers. There were grown men standing outside the building cussing and smoking and drinking. I’m glad I wasn’t by myself at this hotel. I wouldn’t stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 4월 12일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again! We will work harder to exceed your expectations!

10/10 - 훌륭해요

Erica

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Carpet in room was not cleaned. I found coffee stains and someone’s pills in the carpet. Also trash outside.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 4월 12일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again! We are excited to begin our flooring replacement. We will work harder to exceed your expectations!

10/10 - 훌륭해요

Francine

연인과의 여행
Beds were updated and very comfortable. A complete hot breakfast. Eggs, 2 different sausages, toast, bagels, sausage gravy and biscuits, waffles, cereal etc all hot and fresh. Staff helpful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 4월 12일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place. Quiet, safe, comfortable, and great breakfast
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 4월 12일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Matthew George

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 4월 12일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Hans G.

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Breakfast was good. The carpet needed cleaning and the tub faucet was very hard to turn.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 4월 12일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again! Happy to know that you enjoyed the breakfast. Hopefully, our new flooring project will be completed by your next visit. We will work harder to exceed your expectations!

6/10 - 괜찮아요

Barry

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 4월 12일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again! We will work harder to exceed your expectations!

4/10 - 별로예요

Edgar

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do NOT Stay at this location! Found bugs in in the picture behind the glass. Toilet flushed VERY slow. The door hummed when the wind blew. Parking lot could have been cleaner. Very Slow elevator. Place just did not look clean. I was afraid to sleep on the mattress because I was not sure if there were bed bugs. Do yourself a favor and stay some place else.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback. I apologize for our failure to exceed your expectations. We are currently addressing each of your concerns and appreciate you taking the time to share your thoughts.

10/10 - 훌륭해요

Richardson

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a quiet place with good breakfast in the morning!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 3월 29일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Latosha

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 3월 29일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 3월 29일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2024년 3월 29일
Thank you for being our guest! We look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Bradley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Price; Great Service
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bradley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good stay.
It was very good except accessing the lobby. You cannot access within the building. You have to go out in the cold or if it is raining you access the lobby. Pillows were pretty lumpy. The parking was bad for pickup truck.
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

6/10 - 괜찮아요

Tamika

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Monette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Gloria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and friendly professional staff! Great location
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

david

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

ROSEMARIE 님, Springfield Gardens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very courteous staff.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

4/10 - 별로예요

Bob

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not somewhere I would recommend.
Staff and location are great, but the room was in a terrible state. Holes in walls. Air conditioner screen was caked with dirt. Bed was clean and bug free, otherwise we would have stayed elsewhere.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your kind comments about the location and the staff. They are greatly appreciated. Please accept my apologies for being placed in a room that had maintenance issues. I am so sorry. I have relayed this information to the Maintenance Supervisor for immediate correction.

8/10 - 좋아요

La Kesha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again so that we can earn a 10!

6/10 - 괜찮아요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This was a family sports trip. The staff and the service were amazing and very accommodating but the room itself was dated and needed some updates like grime free bath/shower and a working shower head. Our room was in front of the truck-free parking area but truck owners warmed up their trucks at 5:00am. There were rules but nobody to enforce them.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. I appreciate the kind words about the staff and the service! We are currently in the planning stages for a complete room renovation and hope that you will stay with us again to experience the updates.

10/10 - 훌륭해요

Susan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was professionally run. Breakfast options were fantastic. Staff was very friendly. We will stay here next time we are in Huntsville Al.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you! We look forward to seeing you again!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Stay was okay
Had 4 ice makers but only 1 of them worked! The safety locking latch on the door was broken and the screws were loose so it wasn't secure. Honestly felt like a ghost town because I didn't any other tenants. Just workers. Maybe 2 of them
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. I apologize for the issues you experienced. I have spoken with the Maintenance Supervisor so that they can be addressed.

6/10 - 괜찮아요

Laura

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Music playing very loud in a van right outside our door. Desk chair was broken. Room was not very clean. Breakfast room had food all over the floor and food wasn’t great.

8/10 - 좋아요

Ralph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again so that we can earn a 10!

10/10 - 훌륭해요

Felix Oliver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Hattie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2 Night stay
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Sharon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyed Huntsville
Trip was a business one, however the stay was great!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Kaytlyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet, big TV, and cheap! What more do you want?
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Kelly 님, jackson

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are nice
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Sarah 님, Omaha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fan on top of building next door (strip mall) was very loud
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again! Our apologies for the noise from the building next door.

8/10 - 좋아요

Karine

가족 여행
Personnel courtois, lit confortable
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Nicole Nikki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was quiet and safe
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

6/10 - 괜찮아요

Georgia

좋아요: 직원 및 서비스
The hotel needs updating, new carpeting.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your review. We wholeheartedly agree with your comments and are currently in the planning stages for a complete guestroom update! We look forward to welcoming you again at a future date to experience the renovations!

6/10 - 괜찮아요

Calvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was staffed friendly
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your review and the kind words. We hope you will visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Brittany

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location and well maintained
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your review and comments! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Karen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable and clean room
2023년 10월에 12박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your review and comments! We look forward to seeing you again!

6/10 - 괜찮아요

Paula

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Beds were comfortable. Needs updating. Sketchy area. People hanging out in courtyard at night. Hotel needs updating.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your comments. We totally agree about the need for updating! Plans are currently underway to totally renovate all guestrooms. We look forward to having you stay with us to enjoy the transformation!

10/10 - 훌륭해요

Frank

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your review! We look forward to seeing you again!

4/10 - 별로예요

Lee

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Use as the last resort.
It is in a very bad neighborhood. The rooms are small but nice. But there was a lot of pot smell outside of the room. They do not have complimentary coffee. And to get to the lobby. You have to walk over a 100 yd if you're on the far end.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 11월 17일
Lee, thank you for your comments. I plan to speak with Housekeeping to find out why they failed to leave the required regular and decaf coffee beside the coffee maker in your room. Because the hotel is so large and spread out, it can be a bit of a walk for guests staying in rooms towards the back to enjoy the complimentary coffee that's available 24 hours a day in the hotel lobby. If the distance is an issue, guests are welcome to request a room closer to the front.

10/10 - 훌륭해요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a wonderful stay.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your review! We look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Brandilynne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fine
It was fine. The market place in the hotel was a bit high priced.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your review! We look forward to seeing you again!

6/10 - 괜찮아요

Dave

연인과의 여행, 출장 여행
Wasn’t that clean. Asked for a couple extra pillows as I’m handicapped and they couldn’t provide ‼️
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Clarion Pointe Management and Staff 님, 2023년 11월 17일
Dave, thank you for your comments. I apologize for the staff not accommodating your request for extra pillows. We hope that you will give us another opportunity to provide better service.