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에코 스타 호텔 여행 후기

3 out of 5
에코 스타 호텔
Calle 60 No 7-96, Ibagué, Tolima

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 109개 이용 후기 중 36개" "
평점 8 - 좋아요. 109개 이용 후기 중 47개" "
평점 6 - 괜찮아요. 109개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 109개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 109개 이용 후기 중 5개" "

8.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and personnel were wonderful. Nicely kept.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2024년 4월 8일
Dear guest,Thank you for choosing Eco Star during your visit to Ibagué. We are happy to hear that you liked our hotel and the service offered. We hope to have you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady in charge of cleaning the room went over and beyond.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2024년 1월 31일
Dear guest,Thank you for choosing Eco Star. We are very glad to hear that your experience was good and the housekeeping staff was helpful. We hope to have you back at the hotel again soon.

8/10 - 좋아요

Jimmer

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Un rapida estadìa
Muy facil acceso, buen sector. Cercano a centros comerciales y supermercado. Por mejorar luces en pasillos e insonoraciòn en habitaciones, mejorar comfort de almohadas. Habitaciones estandar pequeñas.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2024년 1월 12일
Mil gracias por elegir Eco Star. Nos alegra saber que le gustó nuestra ubicación en la milla de oro de Ibagué. El tamaño de nuestra habitación obedece a nuestro concepto ecológico y eficiente donde tratamos de dejar menor huella. También le contamos que este año iniciaremos el cambio de las ventanas para mejorar su experiencia. Esperamos su pronto regreso y le deseamos un excelente 2024!

10/10 - 훌륭해요

Rafael

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael. 님, 2023년 9월 12일
Estimado Sr. Rafael muchas gracias por elegirnos durante su visita a Ibagué. Nos alegra que su estadía haya sido placentera, esperamos atenderlo muy pronto.

6/10 - 괜찮아요

Gustavo

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2023년 7월 24일
Estimado señor Gustavo,Gracias por elegirnos durante su estancia en Ibagué. Esperamos poder atenderlo nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2023년 7월 20일
Estimada Sandra,Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Ibagué. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia y esperamos poder atenderla nuevamente.

2/10 - 너무 별로예요

gina

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No vuelvo a estar en este hotel, la verdad desde que llegué, una señora no me atendió bien, el servicio es pésimo, adicional que le cobren el parqueadero al huésped por noche, no es lo correcto. No tienen como un restaurante fijo dentro del hotel para la cena, se debe salir y no facilitan esa parte.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2023년 4월 4일
Estimada huésped, gracias por elegirnos para su alojamiento en Ibagué. Le pedimos mil disculpas por la mala atención que recibió. Le agradecemos la retroalimentación pues es muy importante para tomar acciones correctivas y poder mejorar nuestro servicio.

6/10 - 괜찮아요

Vanessa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La ubicación es excelente; muy cerca de centros comerciales, bancos y restaurantes. Y el servicio del personal maravilloso. Pero lamentablemente la habitación que nos correspondió no era muy cómoda para dos personas, demasiado pequeña y el baño terrible, tanto por su condición como por su tamaño.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2023년 3월 8일
Estimada señora Vanessa, Mil gracias por su reciente estadía en Eco Star. Es un gusto saber que le gustó la ubicación y se sintió bien atendida. Las habitaciones fueron diseñadas pensando en la sostenibilidad y dejar una menor huella, pero la condición si debe ser óptima. Revisaremos el baño y haremos las correcciones necesarias. Esperamos poder atenderla nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Ismael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cerca a todo
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2023년 2월 9일
Estimado huésped, gracias por su estadía en Eco Star. Es un gusto saber que le gustó el hotel. Esperamos su pronto regreso!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortable
En general bien
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2022년 12월 19일
Gracias por alojarse en Eco Star y por calificarnos. Nos alegra que haya tenido una buena visita en Ibagué. Esperamos poder atenderle nuevamente y le deseamos una muy feliz navidad y lo mejor en 2023.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable
La ubicación del hotel es muy buena, hay mucho comercio y restaurantes a sus alrededores, la habitación cómoda, el desayuno bueno, lo único malo es que se escucha mucho ruido en los pasillos y cuando cierran las puertas de la habitaciones
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2022년 12월 19일
Estimad@ huésped, gracias por alojarse en Eco Star. Nos alegra que le gustó nuestra ubicación en el corazón de Ibagué y las instalaciones. Le pedimos disculpas por el ruido. Esperamos su pronto regreso y le deseamos una feliz navidad y lo mejor en 2023!

10/10 - 훌륭해요

Keith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super bien
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2022년 10월 31일
Estimado Keith, gracias por alojarse en Eco Star. Nos alegra que le gustó el hotel y esperamos su pronto regreso.

8/10 - 좋아요

Martha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2022년 10월 24일
Estimada señora Martha, muchas gracias por alojarse en Eco Star. Nos alegra que le gustó el hotel y esperamos su pronto regreso.

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerencia 님, 2022년 7월 30일
Estimado señor Giovanni, muchas gracias por venir a Eco Star. Nos alegra mucho que le gustó el hotel y esperamos poder atenderlo nuevamente.

8/10 - 좋아요

Aitor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Opinion
Deben cambiar las almohadas son incomodas muy duras
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2022년 2월 8일
Estimad@ huésped, muchas gracias por alojarse en Eco Star. Tendremos en cuenta su sugerencia y para una próxima ocasión, pida el cambio de almohadas, pues tenemos otras que le pueden acomodar más. Esperamos poder atenderl@ nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2021년 10월 26일
Estimado señor Manuel, muchas gracias por su reciente estadía en Eco Star. Nos alegra mucho saber que le gustó el hotel y tuvo una buena experiencia. Esperamos poder atenderlo nuevamente.

8/10 - 좋아요

ALVARO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2021년 10월 4일
Estimado huésped, muchas gracias por su reciente visita a Eco Star. Fue un gusto atenderlo y esperamos su pronto regreso.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2021년 6월 24일
Dear guest, thank you for visiting Eco Star and we are very glad that you liked our hotel! We hope to have you here again with us.

8/10 - 좋아요

Ana cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2020년 12월 9일
Estimada Ana Cristina, Mil gracias por habernos elegido y por tomarse el tiempo para calificarnos. Esperamos poder atenderla nuevamente y le deseamos lo mejor en Navidad y Año Nuevo.

10/10 - 훌륭해요

Ferdy Andrés

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2020년 10월 15일
Estimado huésped, muchas gracias por su reciente visita a Eco Star. Nos alegra mucho que le gustó el hotel y esperamos poder atenderlo nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Cesar

2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2020년 10월 21일
Estimado señor Cesar, Mil gracias por su visita a Eco Star. Nos alegra mucho saber que le gustó el hotel. Esperamos poder atenderlo nuevamente. Cuídese mucho!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena opción
Es una muy buena opción en términos de ubicación, atención al usuario y costo beneficio. Sin embargo en lo personal la habitación es un poco estrecha, lo cual le resta comodidad a la estadía.
2020년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2020년 7월 16일
Estimad@ huésped, Mil gracias por haber escogido a Eco Star para su alojamiento en Ibagué. Nos alegra que le haya gustado el hotel y su ubicación. El tamaño de las habitaciones obedece a nuestra política de sostenibilidad y eficiencia, donde estamos tratando de dejar una menor huella. Esperamos que regrese muy pronto.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2020년 3월 9일
Estimado huésped, Muchas gracias por escoger a Eco Star para su alojamiento. Esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Mónica Liliana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien ubicado, super limpio y cómodo. Me gustó
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2020년 2월 12일
Estimada Mónica Liliana, Muchas gracias por habernos escogido. Nos alegra mucho que le haya gustado y esperamos poder atenderla nuevamente.

8/10 - 좋아요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2019년 12월 27일
Estimado huésped, Gracias por visitar nuestro hotel. Nos alegra que haya tenido una buena estadía. Esperamos poder atenderlo nuevamente. Los mejores deseos en 2020!

8/10 - 좋아요

Ramon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cadi todo perfecto.
Muy buen servicio, pulcritud y atención. Alcobas muy pequeñas que ellos justifican por el sentido eco que tiene el hotel.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2019년 12월 4일
Estimado huésped, Muchas gracias por su visita a nuestro hotel. Nos alegra que la atención por parte de nuestro equipo fue buena y se sintió a gusto. Le pedimos disculpas si tamaño de las habitaciones afectó su comodidad. Esperamos poder atenderlo nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Camas cómodas, muy limpio, tranquilo, buen servicio y desayuno
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Directos Comercial 님, 2019년 11월 21일
Agradecemos sus comentarios, los cuales fortalecen el servicio que ofrecemos.

6/10 - 괜찮아요

Sandra

2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan Felipe

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2019년 10월 7일
Estimado señor, Muchas gracias por su reciente visita a Eco Star y por calificarnos. Esperamos poder atenderlo nuevamente.

8/10 - 좋아요

Deisy nayeli

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2019년 9월 25일
Estimada señora Deisy, Muchas gracias por haberse alojado en Eco Star y calificarnos. Nos alegra saber que le gustó el hotel y esperamos su pronto regreso.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel wrongfully charged me $8000.00 for my child. My reservation was for one adult and one child. The AC in the room did not work. Over all not a bad hotel, but they will try to nickel and dime you anyway they can.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amparo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es ideal para sólo dormir ,las habitaciones son limpias,pequeñas pero prácticas,modernas y lo que se necesita en un hotel eco.Lo recomiendo aunque hay un poco de ruido por la Zona pero al rato ya el Ruido no es problema.El desayuno me pareció excelente.Lo recomiendo y volvería de nuevo.La cercanía a centros comerciales también es una ventaja.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2019년 10월 23일
Estimada/o huésped, Gracias por su reciente visita a Eco Star. Nos alegra mucho saber que le gustó el hotel y su ubicación. Esperamos su pronto regreso.

8/10 - 좋아요

Camilo Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: subgerente 님, 2019년 10월 21일
Estimado huésped, Gracias por su visita a Eco Star. Nos alegra que le haya ido bien en el hotel. Esperamos su pronto regreso.

8/10 - 좋아요

Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un buen lugar, con muchas comodidades y lugares cerca para visitar y buenos resraurantes a la mano
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2019년 8월 14일
Estimado huésped, Muchas gracias por su visita a Eco Star. Nos alegra mucho que le haya gustado el hotel y esperamos que regrese pronto.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SANTIAGO J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
En general bien las i stalaciones y la ubicacion del hotel, desafortunadamente se entraron unas abejas a la habitacion y al notificar a recepcion no hubo una reaccion adecuada
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio, muy bien ubicado cerca de centros comerciales, la atención del personal muy buena, lo tendré en cuenta a al hora de volver
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo muy bien. Servicio e instalaciones. Corta estadía
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercadeo 님, 2019년 7월 2일
Estimada Huesped, Gracias por calificar nuestro servicio, nos complace saber que su estadía fue satisfactoria. Esperamos poder atenderlo nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

DORIS A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Enrique

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Bueno, pero no dejaron dormir.
Excelente en Limpieza. Excelente ubicación. Mal por que en la habitación vecina se les ocurrió hacer una reunion de aproximadamente sepis personas a la una y media de la mañana. Por mas que se le solicitó a la recepción no puesieron remedio. La reunión terminó a las tres y media de la noche. Luego que el botones subiera un cuarto de hora antes. Me parecen muy poco firmes los encargados para hacer cumplir la diciplina. Lástima por que el hotel siempore me había parecido bueno.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercadeo 님, 2019년 6월 26일
Estimado Luis,Muchas gracias por haberse alojado en Eco Star durante su visita a Ibagué. Solicitamos una disculpa por los inconvenientes presentados en su estadía, estaremos mas atentos a estos y capacitaremos mejor al personal para controlar estas eventualidades. Gracias por su comentario, esperamos atenderlo en una próxima ocasión.

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2019년 6월 2일
Estimado huésped, Muchas gracias por haber escogido a Eco Star para su alojamiento en Ibague y por habernos calificado. Nos alegra que el hotel le haya gustado y esperamos poder atenderlo nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

me gusto la ubicación, no me gusto el precio. regular los parqueaderos.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2019년 5월 28일
Estimada(o) huésped, Muchas gracias por alojarse en Eco Star y calificarnos. Es un gusto saber que la ubicación fue conveniente para usted. Le pedimos disculpas si el parqueadero fue incómodo. Nos gustaría saber con mayor detalle el inconveniente. Esperamos poder atenderle nuevamente.

8/10 - 좋아요

José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2019년 3월 12일
Estimado señor José, Gracias por visitar Eco Star y por calificarnos. Esperamos poder atenderlo nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2019년 3월 7일
Estimado señor Daniel, Muchas gracias por haber visitado Eco Star. Nos complace mucho saber que su experiencia con nosotros fue excelente. Las calificaciones como esta nos animan a seguir trabajando arduamente para ofrecer lo mejor de nuestro equipo. Esperamos poder atenderlo nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Carlos A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendado
Buena ubicación y personal muy amable
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2019년 2월 2일
Estimado señor Carlos, Muchísimas gracias por haber escogido a Eco Star para su alojamiento en Ibagué. Nos da mucho gusto saber que le gustó el hotel y se sintió bien atendido por nuestro equipo. Esperamos su pronto regreso

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buena estadia
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2019년 1월 12일
Estimada/o huésped, Nos alegra mucho saber que su experiencia en Eco Star fue buena. Esperamos poder atenderle nuevamente. Le deseamos lo mejor en este nuevo año.

6/10 - 괜찮아요

Lewis

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Subgerente 님, 2018년 12월 8일
Estimado huésped, Gracias por haber escogido nuestro hotel y por calificarnos. Esperamos poder atenderlo nuevamente.