외관

홀리데이 인 익스프레스 런던 - 뉴버리파크, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 577개 이용 후기 중 196개" "
평점 8 - 좋아요. 577개 이용 후기 중 260개" "
평점 6 - 괜찮아요. 577개 이용 후기 중 80개" "
평점 4 - 별로예요. 577개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 577개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

J C

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2021년 9월 21일
Thank you for your top rating of 10/10, we love it!! Looking forward to welcome you back again in the future. Joseph GM

8/10 - 좋아요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly helpful staff
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2021년 9월 2일
Thank you for your kind words, greatly appreciated. Looking forward to your next visit to our Express. Stay safe, Joseph General Manager

6/10 - 괜찮아요

Kunal

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2021년 8월 19일
Thank you for your recent feedback, greatly appreciated. Stay safe, The Express Team

2/10 - 너무 별로예요

Hema

2021년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sally

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
chain hotel on busy dual carriageway
chain hotel on busy dual carriageway
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2021년 6월 21일
Thank you for your recent feedback, greatly appreciated. Hope to welcome you back again real soon. Stay safe, Joseph General Manager

10/10 - 훌륭해요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2021년 6월 14일
Thank you for your feedback and supporting our team with the top score of 10/10, we love it!! Looking forward to welcoming you back again soon to our Express Hotel. Stay safe, Joseph General Manager

8/10 - 좋아요

Deborah

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2021년 6월 8일
Thank you for your recent feedback and supporting our team with a great score of 8/10, much apprecietd. Stay safe, Joseph General Manager

8/10 - 좋아요

Andrew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean, basic hotel for a 1-night stopover with minimum fuss. Special provisions during covid (e.g. assisted buffet),. Main issue is that it is on a busy dual carriageway and we had to drive 4-5 times in the opposite direction to which we wanted to drive, which meant on exiting the hotel, we had to drive a couple of miles the "wrong way", before we could do a U-turn to go towards central London. This in traffic added at least 20 minutes to each time we needed to "pop out". So make sure that wherever you're going from the hotel, it's in the direction of the road, especially if you have to make several trips, say shopping, etc.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2021년 6월 1일
Thank you for your feedback, greatly appreciated. Due to the road layout of the A12 it is as you describe and I would also advise to add additional time, also due to the traffic volume at certain times of the day. Thanks again for your observation. Stay safe, Joseph General Manager

6/10 - 괜찮아요

Amarjeet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good but some tv channels did not work
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2021년 6월 1일
Thank you for your recent feedback, greatly appreciated. We will have a look at the situation with the TV channels and get that sorted. Stay safe, Joseph General Manager

10/10 - 훌륭해요

Dominic

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good price for London area
Nice clean room and friendly staff
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2021년 5월 21일
Thank you for your kind words and supporting our team with the top feedback score of 10/10, we love it!! Looking forward to welcoming you back again soon @ the Holiday Inn Express London Newbury Park. Stay safe, Joseph General Manager

8/10 - 좋아요

Wahib

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2021년 3월 2일
Dear Wahib Thank you for supporting our team with a feedback score of 8/10, greatly appreciated. Stay safe, Joseph General Manager

8/10 - 좋아요

Manjit

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 11월 12일
Thank you for staying at our Holiday Inn Express and rewarding our team with a great score of 8/10, greatly appreciated. Stay safe and keep well. Joseph General Manager

10/10 - 훌륭해요

kashif

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 10월 27일
Dear Kashif Thank you for the great feedback score of 10/10, we love it!! Looking forward to welcoming you back again soon. Stay safe & keep well. Joseph General Manager

10/10 - 훌륭해요

M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 10월 20일
Thank you for rewarding our team with the top feedback score of 10/10, we love it!! Stay safe and keep well. All the Best Joseph General Manager

10/10 - 훌륭해요

Katy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel, very clean and the staff were friendly too.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 10월 13일
Dear Katy Thank you for your kind comments and awarding our team the top score of 10/10, we love it!! Looking forward to welcoming you back again soon. Stay safe, all the Best Joseph General Manager

8/10 - 좋아요

Solomon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 10월 10일
Thank you for your feedback score of 8/10, greatly appreciated. Hope to be able to welcome you back again in the near future. Stay safe, keep well. Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 9월 29일
Thank you for choosing to stay at our Holiday Inn Express and rewarding our team the top score of 10/10, we love it! Hope to welcome you back again real soon. Stay safe. Joseph General Manager

10/10 - 훌륭해요

NICKHATER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 9월 12일
Thank you for your great feedback score of 10/10, we love it. Hope to be able to welcome you back again in the near future. Stay safe and well. Joseph General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family break
London Skyline View from Room
2020년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arvin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 8월 5일
Dear Arvin Thank you for rewarding us with the top feedback score of 10/10, we love it!! Stay safe & well. Joseph General Manager

10/10 - 훌륭해요

Chris

2020년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 8월 5일
Dear Chris Thank you for supporting our team with the top score of 10/10, we love it! Hope to welcome you back again soon. Stay safe & well. Joseph General Manager

4/10 - 별로예요

Trudy

2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 8월 5일
Thank you for your recent feedback, much appreciated. Stay safe & well. Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff make you feel dextremely welcome.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 3월 13일
Thank you for your amazing comments and awarding our team the top score of 5/5, we love it! Looking forward to welcoming you back on your next trip. Kind Regards Joseph GM

8/10 - 좋아요

Mornay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, Friendly Staff and Amazing Breakfast Select
I did not expect less of this hotel, but what did surprise me was the friendly and curtious staff who greeted me with a smile, had a real conversation which made me feel home away from home. Breakfast was so tasty and hud such a wide selection. Thank you Holiday Inn for making my stay memorable
Breakfast Buffet
Breakfast Buffet
Breakfast Buffet
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 3월 8일
Thank you for the great feedback and rewarding our team a score of 8/10, much appreciated! Hope to welcome you back again in the near future. Kind Regards Joseph General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 3월 3일
Thank you for staying at our Holiday Inn Express and rewarding our team with the top feedback score of 5/5, we love it! All the Best Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

Tamanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was lovely clean room receptionist was lovely
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 2월 21일
Thank you for your kind comments and rewarding us with the top score of 10/10, we love it! All the Best Joseph GM

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 2월 16일
Thank you for rewarding our team with a solid score of 9/10, we love it! Looking forward to your next visit to our Holiday Inn Express. All the Best Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

Carol

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friends get together
Stay was good for the price can not complain about much except had to keep asking for extra milk but it was always available. staff very very nice and helpful
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 2월 13일
Dear Carol Thank you for your kind words and rewarding us with the top score of 10/10, we love it! All the Best Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 2월 12일
Thank you for supporting our team in rewarding us with a 5 star rating, we love it! Hope to welcome you back again in the near future. Kind Regards Joseph GM

6/10 - 괜찮아요

JonB 님, York

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is a solid choice. The hotel is clean, has the facilities you expect at the price and friendly staff. I found the breakfast OK, if a little lacklustre, (rubbery scrambled eggs from sitting in the hot tray too long). Location is excellent for the Central Line, being a three-minute walk from Newbury Park tube station.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 2월 10일
Thank you for your feedback, greatly appreciated. Hope to welcome you back again in the near future. All the Best Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 2월 4일
Thank you for your top score of 5/5, we love it? All the Best Joseph GM

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 1월 31일
Thank you for your recent feedback score of 4/5, greatly appreciated. Hope to welcome you back again soon. All the Best Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

Andrea 님, Ireland

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel with nice comfortable rooms and a lovely breakfast buffet.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 1월 26일
Thank you for your kind comments and giving us the top score of 5/5, we love it! All the Best Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

Stephen

2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
Good stay + secure car park
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2020년 1월 14일
Thank you for your kind comments and supporting the team with a feedback score of 8/10, greatly appreciated. All the Best Joseph GM

8/10 - 좋아요

Abid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Holiday inn great stay
Fantastic service and cheap parking £5 per day which was great and great breakfast :-)
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 12월 30일
Thank you for your kind comments and rewarding us with a solid score of 8/10, greatly appreciated. Wishing you a Happy New Year. Best Regards Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

Eunice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our stay was great as usual. Anytime we travel to London ( from the U.S), Holiday Inn, Newbury Park has been our London address and that’s true only place friends and family, will come looking for us. We normally stay for two weeks. Our grandkids live the sumptuous breakfast. Also very close to the train station. We live Holiday Inn- Newbury Park
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 12월 27일
Dear Eunice Thank you for the amazing feedback and your repeat business, we love it! Wishing you a relaxing Festive Season with friends and family. Kind Regards Joseph GM

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the friendly services and the cleanliness. I didn't like the idea that parking was not free.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 12월 19일
Thank you for your feedback and supporting the team with a score of 4/5, greatly appreciated. Hoping you will have a relaxing Festive Season with friends and family. All the Best Joseph GM

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room smelt of smoke, but other than that it was a nice stay.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 12월 18일
Thank you for your feedback score of 4/5, greatly appreciated. My apology for the smell of smoke in the room, which should not happen as we are a non smoking hotel. Thanks for letting me know. All the Best Joseph GM

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 12월 9일
Thank you for staying with us and supporting the team with a score of 4/5, greatly appreciated. All the Best Joseph GM

8/10 - 좋아요

Hayley

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 11월 20일
Thank you for staying with us and supporting the team with a score of 8/10, greatly appreciated. Best Regards Joseph GM

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Heating was not working in room than in middle of night they moved to different room in which bathroom ventilation was not working.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 11월 18일
Thank you for your feedback, greatly appreciated. Apology for the heating issue which we now have been able to rectify. The bathroom ventilation is switched off during the night due to the noise and re-starts after 6am. Best Regards Joseph GM

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its clean, breakfast options for people who dont eat pork is limited,
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 11월 18일
Thank you for you feedback and suggestion, greatly appreciated. All the Best Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 11월 18일
Thank you for the top rating of 5/5, we love it. Best Regards Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

Godwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place.
For travellers and those who needs to be in this part of London, it is a perfect place. I cant fault it for its location.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 11월 6일
Thank you for your kind comments ans rewarding us with the top score of 10/10, we love it. Best Regards Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

ADELAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 10월 29일
Thank you for your kind comments and supporting us with the top score of 10/10, we love it. Hope to welcome you back again soon. All the Best Joseph GM

10/10 - 훌륭해요

Melvyne 님, Ipswich

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked almost everything although we felt the choice at breakfast could have been a wider and more varied menu. Otherwise all was fine, but only scrambled eggs? With regard to things we did not like, there was nothing. Front office reception, lovely ladies. A particular mention to
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Joseph 님, 2019년 10월 29일
Thank you for your comments and rewarding us with the top score of 5/5, we love it. Being an Express brand we are limited to the choices offered for the free hot breakfast. Thanks again for your support. Kind Regards Joseph GM