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포르토갈로 스위트 호텔 여행 후기

3 out of 5
포르토갈로 스위트 호텔
Mario Covas highway, BR 101, km 457, Portogalo, Angra dos Reis, RJ

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 182개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 182개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 182개 이용 후기 중 37개" "
평점 4 - 별로예요. 182개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 182개 이용 후기 중 26개" "

7.0/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

5.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jayme

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel bom, com excelente localização. Porém precisa melhorar no serviço de restaurante devido a demora no pedido e parte dos funcionarios precisam passar por treinamento para melhor atender os hospedes.
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel precisa de modernização. Bem localizado, porém com algumas questões a melhorar, por ex, no atendimento, conforto e custo x benefício, que ficou muito aquém do razoável
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bruno Oliveira Barreira

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alexandre Xavier Ferreira

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do que mais gostei foi do teleférico que nos leva até a praia, o visual é maravilhoso. Os pontos negativos são muitos, a fechadura não estava funcionando assim que cheguei tivenque aguardar a solução depois na area da piscina que estava imunda a inda por cima tinha um pino de cocaina que usaram e deixaram em uma área comum a todos do hotel inclusive crianças e que minha atenção é redobrada com meu filho por ser autista, o cardapio do restaurante os valores são exorbitantes, por exemplo uma agua mineral na garrafa de plástico de 310ml não pode custar 8,90 e por ai vai, a piscina relativamente pequena pelo numero de apartamentos que existe no local, ar condicionado barulhento demais e o dreno não funciona molhando toda a varanda, cama muito desconfortavel e dependencias em geral comuns a todos muito mal conservadas.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARISA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Não recomendo!
Razoável, é uma pena, está numa localização incrível, tem estrutura, mas parece um lugar abandonado, sem manutenção alguma, único lazer seria a piscina e ainda assim a agua está suja as bordas com limbo verde.O bar molhado não existe tem apenas este guarda sol da foto enferrujado, salão de jogos mesa de ping pong toda quebrada, empenada. Academia não existe, no espaço alguns pesos jogados no chão. 03 quadras esportivas sem redes, sem traves, totalmente tomadas por folhas, plantas e sujeiras. O teleférico te leva pra praia local onde eles não tem cadeira, guarda sol, etc. Ao me informar na recepção disseram que alguem teria pra alugar lá embaixo. E não tem já àlguns meses me informaram lá embaixo. 2 das minhas estadas sái pra passear de barco mesmo porque seria um tédio um dia inteiro sem opção alguma de lazer. Café da manhã mediano, refeições somente a la carte, pedimos uma picanha e estava horrivel, dura nem a faca conseguiu cortar. Enfim, pior custo x beneficio das minhas viagens.
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

IDIRLEY

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

VALERIA

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O quarto antigo, banheiro escuro, o chuveiro só esquentava, quando abria a bica no quente. Paguei caro pra 2 dias decepcionante
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Execelente estádia, funcionários atenciosos e educados, excelente café da manhã, vista maravilha!!!! Praia privada muito boa!! Funcionários do teleférico muito educados e prestativos, voltarei mais vezes!!!!
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Deixa a desejar!
Lugar com uma vista maravilhosa, mas alguns pontos que ocorreram que não agradou. 1. Chuveiro demorava muito (MUITO) tempo para esquentar 2. Recepcionista se confundiu e um outro hóspede tentou entrar no meu quarto enquanto eu dormia (bem desagradável) 3. Cama extremamente desconfortável de um lado, acordei com muita dor nas costas.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiência incrível, pessoal do hotel super simpático
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jaqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
O lugar e espetacular, Posicionamento do hotel nota 10!!! vista excepcional, atendimento excelente! Porém algumas observações: A parte interna precisa de mais cuidados, ar condicionado muito barulhento, grade da varanda bamba quase soltando, alguns pontos ao longo do hotel precisam de alguns cuidados, coisas simples? Sim! porém precisam ser feitas. cardápio faltando muitos itens, entendo que em baixa temporada o consumo e menor, porem seria melhor um cardápio próprio pra baixa temporada ( tirando essas observações, foi tudo excelente)
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
um otimo lugar para se passar com a familia criancas estadia muito boa gostei de tudo eu e a minha esposa aproveitamos bastante .
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

THIAGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Taísa Martins 님, 2023년 5월 16일
Olá Thiago!Obrigada por sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

2/10 - 너무 별로예요

PAULO

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
LOCALIZAÇÃO COMO DISSE EXCELENTE, MAS NO GERAL TUDO É PÉSSIMO. O SERVIÇO DE COZINHA DO PIOR CONCEITO POSSÍVEL, O ODOR DE FOSSA NO QUARTO MUITO FORTE, NÃO COLOCARAM UMA GARRAFA D´AGUA NO QUARTO. DIFICULDADE PARA UM SECADOR DE CABELO FEMININO, PARA SERVIR CAMARÕES FRITOS LEVARAM 2 HORAS E PÉSSIMA APRESENTAÇÃO. OS PASTÉIS DE PÉSSIMA QUALIDADE, A MASSA E A FORMA DE PREPARO. NÃO MERECE ESTRELA ALGUMA O HOTEL. NOS TRAS SAUDADES QUANDO PERTENCIA À FAMÍLIA BORGES. OS EMPREGADOS, INCLUSIVE O "MILLER" SE ESFORÇAVA PARA AGRADAR, MAS O CONJUNTO NÃO O AJUDAVA. NÃO VOLTAREI. TIVE PROPRIEDADE 12 ANOS NO CONDOMÍNO DO FRADE. O OPOSTO EM TUDO,
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Taísa Martins. 님, 2023년 5월 16일
Olá Sr. Paulo!Obrigada pelas suas considerações, e informamos que já estamos apurando o ocorrido durante sua hospedagem.Lamentamos profundamente que não tenhamos atendido às suas expectativas, porém, gostaríamos apenas de esclarecer que não podemos ser comparados ao outro produto, pois, são categorias bem distintas, visto que nós somos um hotel de categoria 03 estrelas com perfil econômico, inclusive, podendo ser observado a diferença tarifaria. Esperamos ter a oportunidade de reverter a má impressão causada e provar que esse não é nosso padrão de atendimento.

8/10 - 좋아요

Wilson

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gostei muito do teleférico que dá acesso à praia, e do fato de ser uma praia privada da propriedade. Camas confortáveis, wi fi muito bom, vista do quarto maravilhosa. Ponto negativo é o banheiro do quarto, tinha infiltração no teto, e não achei o banheiro muito legal, parecia meio antigo e precisava de reforma.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Taísa Martins 님, 2023년 5월 16일
Olá Sr. Wilson!Agradecemos sua avaliação, pois, é de extrema importância para nós. Informamos que estaremos pontuando e implantando as sugestões para prestarmos cada vez mais, uma experiência única e inesquecível aos nossos hóspedes.

6/10 - 괜찮아요

Lilian

좋아요: 청결 상태
O café pode melhorar. O bolo pode ser mais fofo…
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Taísa Martins 님, 2023년 5월 16일
Prezada Sra. Lilian,Agradecemos seu Feedback e focaremos em melhorarmos ainda mais para satisfazermos nossos hóspedes. Afinal, nossa missão é proporcionar o que há de melhor!Esperamos recebê-la novamente em breve para que possa observar nossas melhorias.

8/10 - 좋아요

Audium

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O atendimento da gerente que fica na recepção
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Taísa Martins 님, 2023년 5월 16일
Olá Audium!Obrigada por sua avaliação. É de extrema importância para nós.Esperamos recebê-los novamente em breve!

4/10 - 별로예요

marcio roberto batista ga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fiquei um pouquinho decepcionado, pois a piscina é muito pequena para a quantidade de quartos, chega ser impossível em determinadas horas frequentar a piscina e seu espaço, horrível mesmo, não volto nem recomendo.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Taísa Martins 님, 2023년 5월 16일
Olá Márcio!Poxa! Lamentamos muito que não tenhamos atendido às suas expectativas. Estaremos encaminhando suas considerações no intuito de continuarmos oferecendo o que há de melhor em hospedagem para nossos hóspedes.

10/10 - 훌륭해요

Leandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Taísa Martins 님, 2023년 5월 16일
Olá Leandro!Obrigada por sua avaliação. Toda a equipe do Portogalo espera revê-lo novamente em breve!

10/10 - 훌륭해요

Raquel

2023년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virgínia

2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Washington

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Leonarco

2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silas de araujo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Satisfatório
Paguei estadia para três dias mas saí no segundo dia por causa da chuva. minha contratação de acomodação era suíte luxo ( a melhor) porém fui colocado no apto 111 que é sem condições de acomodação, totalmente velho, cheirando mofo e cheio de uns insetos parecendo minhocas andando e infestando o quarto, fui obrigado a pedir a troca no dia seguinte e fui atendido e mudamos para o quarto standard 148 ( inferior mas reformado e de melhor qualidade e aparência onde pude ter uma melhor noite de sono e descanso. As áreas do hotel são muito boas, a localização excelente e os funcionários muito atenciosos tentando resolver da melhor forma possível.
2023년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Viviane Regine De Castro

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A propriedade o melhor é a vista para o mar e montanha. Os quartos deixa a desejar na limpeza, pouco funcionário, muitas coisas precisando de manutenção, café e jantar não condiz com a estrutura do hotel.Pães, frios, saladas, não são frescos.

2/10 - 너무 별로예요

adriana aparecida

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel horrível
Péssima Hotel sujo Café da manhã péssimo faltou talheres, copos, pratos, pães e bolos velho (duro), fruta embolorara
2023년 1월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andréia Cristina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nunca mais volto
Péssima Hotel sujo, destruído, sem manutenção a anos, café da manhã horrível, faltou tudo até utensílios básicos.
2023년 1월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jazon Lopes

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rafael d s

2023년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rogério

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssima estrutura para famílias, cardápio pobre (isso porque fui em dezembro achando que já era alta temporada), na segunda feira o hotel praticamente para de funcionar devido a baixa ocupação ( isso porque estamos em dezembro) , você fica preso no hotel, com crianças a situação piora e se chover você vai se arrepender de ter escolhido esse hotel, o que salvou um pouco foi a simpatia dos funcionários que não tem culpa da falta de estrutura
2022년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henrique

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Depto de Reservas 님, 2022년 7월 28일
Olá Sr.Henrique, obrigada por compartilhar sua nota conosco. Esperamos revê-lo em breve!

10/10 - 훌륭해요

GUSTAVO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Melhor custo benefício da região Vista excelente, piscina boa sem falar da praia privativa! Quarto ok café da manhã muito bom! Preço da bebida e da comida na média de outros hotéis parecidos!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Depto de Reservas 님, 2022년 7월 28일
Olá Sr.Gustavo, ficamos felizes com os elogios! Esperamos revê-lo em breve!

8/10 - 좋아요

Catharina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beleza deslumbrante
Hotel antigo, porém confortável, com tudo funcionando a contento. Funcionários muito atenciosos, educados e gentis.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Fabio 님, 2022년 7월 22일
Prezada Catharina, Obrigado pelas suas considerações, te aguardamos em uma próxima estadia.

8/10 - 좋아요

Andre L M

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Fabio 님, 2022년 7월 22일
Obrigado!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Fomos bem recebidos. Equipe atenciosa. Hotel grande, espaçoso, bem localizado , porém necessitando de reforma geral. Instalacoes antigas, sem tv a cabo, ar condicionado de parede muito barulhento, sem secador cabelo.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Depto de Reservas 님, 2022년 7월 28일
Prezado, muito obrigada pelo elogios! Quanto as instalações passaremos as informações para nossa equipe responsável! Esperamos revê-lo em breve!

2/10 - 너무 별로예요

Laura Madeline

2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jairo

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
No dia em que fui a hidro estava em manutenção. O local é muito agradável, a vista é maravilhosa. O teleférico é uma experiência incrível. A praia particular é maravilhosa!
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamires

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar Maravilhoso ❤️
Venho aqui parabenizar a equipe do hotel são muito atenciosos, fiquei apaixonada pelo lugar além da vista maravilhosa. Café da manhã maravilhoso tudo muito lindo. Que praia linda, vocês estão de parabéns; voltarei mais vezes sim ☺️!
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vanessa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Opinião de hospedagem
Os funcionários são simpáticos, mais o quarto deixou a desejar. Fiquei em uma suíte luxo com minha família e de luxo não tinha nada. As camas de solteiro bem pequena e de cimento. Banheiro minusculo e sem luz. Água do chuveiro não esquenta. Porta de correr empenada e solta em baixo. Comida muito fraca, serviram arroz cru. Café da manha com pães duros, parecia do dia anterior.
2022년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

FABIO

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A água para consumo caro demais. Opções no cardápio caro tbm.
2022년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Vista linda
Minha estadia foi maravilhosa! Os atentendentes dos bares muitos simpáticos e solícitos. A atendente da recepção precisa de um pouco mais de simpatia. Limpeza ok, conforto ok, o ponto a melhorar é o café da manhã. Eu voltaria mais vezes.
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabiano

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jéssica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi incrível, poderia melhorar um pouco mais a iluminação a noite,o restante foi inesquecível,amei...
2022년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amei a hospedagem, funcionários ótimos. Comida boa. Café da manhã excelente. Com certeza iremos voltar.
2022년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visual maravilhoso!
Gostei bastante! O hotel é antigo sim, porém fiquei satisfeita com o hotel! Ótimo café da manhã e à vista… que visual! Preço salgado nos bares, mas em todo hotel é assim. Voltaremos.
2022년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

RENATA

2022년 1월에 4박 숙박함