패밀리룸 | 고급 침구, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판
예약 가능 여부 확인

파크헤이븐 여행 후기

4 out of 5
파크헤이븐
Cnr Kinghorne & Douglas Street, Nowra, NSW

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 532개 이용 후기 중 211개" "
평점 8 - 좋아요. 532개 이용 후기 중 258개" "
평점 6 - 괜찮아요. 532개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 532개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 532개 이용 후기 중 3개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
사장님은 너무 친절하셨고 설명도 잘해주셨음. 주변에 도보로 마트랑 레스토랑 쇼핑몰이 있어서 편리했지만 잘때 너무 시끄러워서 잠자기 어려웠음 방음이 잘안되고 아침까지 새떼들 소리가 남. 시트는 새로 갈아놓은것 같았지만 머리카락이 있었음. 전자레인지가 있어서 유용함.
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Parkhaven 님, 2021년 4월 12일
Hi, 100% our linen is changed every day on check out, I have never never had anyone say they found hair in the bed, so I am very sorry if you did , that is very strange. I wish you had of come and told me so I could have taken a look

8/10 - 좋아요

Petra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr sauberes Zimmer und großes Bad mit Shampoo, Conditioner etc im Spender. Kaffee, Tee, Milch standen zur Verfügung. Bett etwas weich, aber groß. Kühlschrank sehr laut. Frühstück möglich, aber leider sehr teuer. Poolarea könnte ansprechender gestaltet werden.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 2월 29일
We are pleased you enjoyed your stay at Parkhaven, Thank you for taking the time to review our property

8/10 - 좋아요

Belinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I really enjoyed the stay, beds very comfortable, clean towels, very clean room, we were able to relax and enjoyed a swim in the pool. Overall a perfect stay and lovely staff. I would highly recommend
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Leanne & Hamish 님, 2024년 1월 18일
We are very happy you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Chaya

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 13일
Thank you for taking the time to review Parkhaven. We are pleased you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Rave

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checking in and out was smooth, the beds, the bathroom and the amenities including the microwave, kettle, fridge were well presented.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your 5/5 Rating, We are pleased you enjoyed your stay

6/10 - 괜찮아요

Rhonda

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
👎 on arrival office was untidy and uninviting There was no milk in fridge for coffee Freezer was choked badly with ice, needed defrost Security lock was fulled out of wall , hanging free Hair dryer didn’t work Dribble from fridge left dryer up in base of cupboard Mould growing on tiles around shower door Previous guests snack crumbs under cushion on couch. 👍Bed was extremely comfortable Bed linen & bathroom towels were good Staff were friendly & accommodating
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your feedback - We appreciate your comments as it helps us know what we need to improve for future guests

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parkhaven
Excellent place to stay. Rooms were clean, beds made each day and linen replaced.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 11일
Thank you for taking the time to review our property We are p[leased you enjoyed your stay and rated our property 10/10

6/10 - 괜찮아요

Daisy

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was decent - sorted us out for a little pitstop along a roadtrip Though I wouldn't, personally, say it is a 4 star: couple things not finished (e.g. taps not having covers, bathroom door awkward to open/close), pool needs a bit of revival with some paint, a/c loud and blows heftily at the bed, walls are paper thin (we had to ask the neighbours to be quiet as we could hear them talking and the TV after 11pm...) We got a king room but we were put in a room that hadn't been clean so we're upgraded - even though it was the room we'd paid for (seen in the pictures on here) Also, we had to leave before check out but very, very stern check out policy of $10 per 10 mins after 10am check out... Overall, good stay but just a couple things to note - thanks very much to all the staff we interacted with as they were very lovely and kind!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your reviewWe appreciate hearing feedback from our guests as it helps us improve our property and shows us where we can do better.

10/10 - 훌륭해요

Lindy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ecellent service
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 11일
We are pleased you enjoyed your stay at Parkhaven - thank you for taking the time to rate us 5/5!

10/10 - 훌륭해요

Mastan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is nice and clean.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 11일
Thank you for taking the time to review our property We are p[leased you enjoyed your stay and rated our property 5/5

8/10 - 좋아요

Igor 님, Bonbeach

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
All good, except for the public places. We had a really nice room, plenty of space and convenience. If we talk about the thing to improve, those are: - We got a room for 3 people, but somehow it's very often (including this property) that there are 2 chairs, 2 sets of cutlery, so many things are for 2, but not for 3, which does not make sense when you sell the room to 3 people. - It was raining when we stayed there, but it was impossible to find a location to spend time outside during rainy conditions. There were balcony chairs for people staying at level 1, but there was nowhere to enjoy some time for ground level customers (chairs near the swimming pool don't matter, because during the rain those were wet too). Other than that, good place to stay while travelling.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your reviewWe appreciate hearing feedback from our guests as it helps us improve our property and shows us where we can do better.

8/10 - 좋아요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient with shops and park nearby.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 8일
Thank you for staying at Parkhaven. We are pleased you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Lynelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 6일
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Yirong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Big space, suitable for family
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 6일
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ample space, very clean, comfy bed, very quiet
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 6일
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good Location, comfortable room
A large spacious room, clean and neat. The bathroom tiling needed repair but was clean. The smart tv was excellent. The kitchen was useful. Soundproofing needs improvement as screaming kids were evident.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 1월 6일
Thank you for your review - we appreciate your feedback to help us improve the property for future guests.

10/10 - 훌륭해요

Josie

아이를 동반한 가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2024년 2월 4일
Thank you for your reviewWe are pleased you enjoyed your stay at Parkhaven

10/10 - 훌륭해요

Rushil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable motel. Staff were great. Short walk into town and quiet at night. Great spot for a short stay.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 12월 30일
Thank you for your review, We are pleased you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Lee-Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were comfortable and clean however some attention needed to be paid to areas such as broken bins, moving toilet seats, toilet roll holders and how quiet the other patrons are (there were a lot of noises from the slamming of doors and talking that continued until the small hours (even on our last night they were continuing until we were getting ready from 6 am.) Also, the pool needs repainting and warning signs regarding the depth. However, kudos needs to be given to the owners who were welcoming and friendly, meeting me with humour and welcoming us. The rooms were tidy and the bed was amazingly confortable.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 12월 30일
Thank you for taking the time to rate our property. We will review your feedback to help improve our property moving forward.

8/10 - 좋아요

Ahmad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 12월 28일
Thank you for reviewing our Property

6/10 - 괜찮아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review,

8/10 - 좋아요

Jonathan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Jayson

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Leanne & Hamish 님, 2023년 12월 10일
Thank you for your kind review, we appreciate you taking the time to give your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alexander

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 12월 30일
Thank you for your review, We are pleased you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the Manager, Hamish provided excellent communication and made a great impression on us. We loved the resort and want to visit again in 2024.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne 님, 2023년 12월 10일
We loved having you here, We hope to see you again in the future

8/10 - 좋아요

Dale

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location, does need a clean up around, entrance to rooms gurnied, vacuumed, sliding doors out to balcony rollers need replacing. Windows cleaned, vacuumed under beds there was old butts. Fridge defrosted.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 12월 3일
Thank you for your feedback. We appreciate the feedback and will address the issues you have raised.

8/10 - 좋아요

Melinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 12월 3일
Thank you for your 4/5 Review, We are pleased you enjoyed your stay at Parkhaven Resort.

8/10 - 좋아요

Adrian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice bright clean rooms good battroom & TV
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Leanne & Hamish 님, 2023년 11월 28일
Glad you enjoyed your stay with us taking time for you feedback.

8/10 - 좋아요

Steve

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room needed a few little maintenance jobs in the room ie hinge broken on cupboard door of fridge n vanity cupboard needed sawdust vacuumed out of cupboard from rebuild. Would definitely stay again because the positives far outweighed any negatives.The room was clean and roomy enough to be comfortable and all the facilities taken care off.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 11월 18일
Thank you for your review, we are pleased you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and will definitely address the items you listed as needing maintenance. Thank you

8/10 - 좋아요

Anna

Clean place
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 11월 18일
Thank you for reviewing our property, we are pleased you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Over all good service.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 12일
Thank you for your review, We appreciate the feedback and are pleased you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 11월 14일
We appreciate you taking the time to review our property.We are pleased you enjoyed your stay here.

10/10 - 훌륭해요

Sie ling

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 12월 3일
Thank you for your 5/5 Review, We are pleased you enjoyed your stay at Parkhaven Resort.

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your review, We are pleased you enjoyed your stay at Parkhaven.

8/10 - 좋아요

Tina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small car spaces. Had issues parking when a car parked opposite not parking close to the front reducing the space for us to maneover our large vehicle into a corner space with a pole near the door. Also. Plastic bag covering Fire Alarm in the room raised safety concerns in the event of a fire.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your review, we appreciate the feedback.We have addressed the Fire Alarm issue you raised, and appreciate you bringing this to our attention.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne & Hamish 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your response, and glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Janelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff couldn't have been more helpful, they fixed up my booking on the spot when it had been booked for another day by mistake. I will definitely return next time I am in the area. Great room and wonderful dining options.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne & Hamish 님, 2023년 10월 16일
We greatly appreciate your positive feedback! Our team is always here to assist, and we're delighted we could resolve the booking issue promptly. We're thrilled to hear that you enjoyed your room and dining experiences. It'll be our pleasure to have you back next time you're in the area. Thank you for choosing us!

10/10 - 훌륭해요

Muhammad Adil

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 5일
Thank you for taking the time to review our property. We are pleased you enjoyed your stay and appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

Leon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable and clean with lots of room for a family of 5
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne & Hamish 님, 2023년 10월 12일
Thank you for your reviewWe are pleased you enjoyed your stay at Parkhaven

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bit outdated but still clean and affordable for an overnight stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your review, We appreciate you taking the time to provide your feedback

8/10 - 좋아요

Aneel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good and clean property near to the shopping centre. Good value. Although the crockery, utensils and dishwashing liquid are provided, there is no separate kitchen sink. Might need to bring disposable items if you don’t want to wash dishes in bathroom sink.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your review, we appreciate the feedback.

6/10 - 괜찮아요

John

가족 여행
Convenient and close to shops
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your review, we appreciate the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were lovely and friendly
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your review, we appreciate the feedback.

8/10 - 좋아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your review, We are pleased you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Lloyd

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 10월 28일
Thank you for taking the time to review our property, We are pleased you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Sazzad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overnight stay was very quiet and comfortable
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 4일
Thank you for your feedback, We are pleased you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very convenient location. Friendly staff
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your feedback, We appreciate you taking the time to review your property. We are pleased you enjoyed your stay with us

10/10 - 훌륭해요

Iqra

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 10월 22일
Thank you for your review, We are pleased you enjoyed your stay at Parkhaven Resort

8/10 - 좋아요

Kate

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, conveniently located motel with very friendly and accomodating staff. Rooms were large and comfortable with a lovely outdoor area off the room.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hamish & Leanne - Management 님, 2023년 9월 25일
Thank you for your review. We really appreciate it and are pleased you enjoyed your stay here.

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
High standard property. Enjoyed our stay
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hamish and Leanne, Management 님, 2023년 9월 18일
Thank you for taking the time to review our property.We appreciate your feedback and hope to see you again in the future