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키리아드 프레스티지 생말로 여행 후기

3 out of 5
키리아드 프레스티지 생말로
4, Rue de la Guymauvière, Saint-Malo, Ille-et-Vilaine

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 626개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 329개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 9개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Insung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awful experience
I know that it is my fault, but I would like to say that they are so mean. As soon as I paid the payment, I realized that the date I booked was not correct. And I called them in 10 seconds and told them if it is possible to change the date just one day later but they said no. It was just 10 seconds later.. Even though it is my fault, but I experienced this moment several times and all of them let me change the date or cancel it. It was really awful experience. They are so mean that I was really disappointed. Whatever it is it was my honeymoon and it made me really sad.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2019년 6월 13일
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

10/10 - 훌륭해요

yun 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
신설호텔, 합리적인 가격
객실이 깔금하고 직원들이 친절하며 근처 맥도날드도 가까우며 주차장이 넓어서 좋았습니다. 생말로에서 좋은 추억을 보냈네요 ^^
답변 제공: La réception 님, 2017년 5월 6일
Thank you for your good comment. Front Desk

6/10 - 괜찮아요

James 님, nth

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
호텔위치
호텔은 가격대비 괜찮았습니다. 다만 차가 없으면 해변까지 가기가 힘듭니다. 청소는 굉장히 깨끗이해줍니다. 식사는 성인당 10유로인데 별로입니다.
답변 제공: Manon 님, 2016년 10월 13일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Junsuk 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
렌트카로 몽생미셸 여행 후 생말로 지역에서 숙박 시에는 최적의 선택입니다. 가격대비 방도 넓고 매우 청결합니다. 프론트에 계신 분들도 굉장히 친절합니다. The best choice to stay Saint Malo after a rent-a-car travel to Mont Saint Michel. They have offered wide and exteremly clean room at the price. People at the front are really friendly and willing to help.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 18일
Thank you so much for your comment. See you next time

10/10 - 훌륭해요

Antoine

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2024년 3월 12일
Nous vous remercions pour cette belle note, nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

10/10 - 훌륭해요

Allison

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2024년 3월 12일
Nous vous remercions pour cette jolie note. A bientôt à Saint-Malo !

10/10 - 훌륭해요

Geoffroy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2024년 3월 12일
Nous vous remercions pour cette belle note, nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.

10/10 - 훌륭해요

Roger

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2024년 3월 12일
Nous vous remercions pour cette belle note, nous sommes ravis que le séjour vous ait plu. A très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Carl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and comfortable . Excellent breakfast. Very welcoming staff. Our 2nd visit.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2024년 3월 12일
Thank you for your kind review, looking forward to welcome you again !

10/10 - 훌륭해요

Gísli Líndal

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2024년 3월 12일
Nous vous remercions pour cette jolie note, nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

10/10 - 훌륭해요

Michele

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2024년 3월 12일
Nous vous remercions pour cette jolie note, nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.

10/10 - 훌륭해요

Yannick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Laurine 님, 2023년 12월 8일
Nous vous remercions pour votre retour et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception

10/10 - 훌륭해요

Thierry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Laurine 님, 2023년 12월 8일
Nous vous remercions pour votre retour et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception

10/10 - 훌륭해요

PERCEVAULT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
weekend en amoureux
Nous avions sélectionné cet hôtel pour un weekend en amoureux dans un cadre avec piscine, spa et sauna: Tout était superbe avec du personnel attentionné. Nous reviendrons dans cet hôtel et le recommandons.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Leïlou 님, 2023년 12월 5일
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et sommes ravi que votre séjour fût à la hauteur de vos espérances. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement,Service réception.

10/10 - 훌륭해요

Sylvain

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2024년 3월 12일
Nous vous remercions pour cette jolie note, nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Sylvie 님, Laval

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très propre, piscine, hammam et sauna très agréables Je recommande vivement.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Aela 님, 2023년 11월 28일
Nous vous remercions pour votre retour et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception

10/10 - 훌륭해요

REGINE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La présence de la piscine neuve et maintenant un hammam et un sauna ... Des personnes très gentilles et à l'écoute, disponibles Equipements de chambre bien propres et tout parfait, aucun regret Je l'adore cet hôtel
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Aela 님, 2023년 11월 28일
Nous vous remercions pour votre retour et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception

10/10 - 훌륭해요

Jade

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2024년 3월 12일
Nous vous remercions pour cette jolie note ! A bientôt pour un prochain séjour malouin.

10/10 - 훌륭해요

REGINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hôtel très agréable et personnel très gentil
Une nuitée seulement mais magique grâce à la piscine toute belle et agréable, nous avons hâte d essayer le sauna et nous allons réserver très prochainement
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 11월 15일
Nous vous remercions pour votre retour et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception.

10/10 - 훌륭해요

Danila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous
Lovely welcoming staff on arrival. Spotless, comfy room. The pool complex was great. Great value stay.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 11월 1일
Thank you very much for your feeback. We are pleased to aknowledge your satisfaction during your stay. We hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlène 님, 2023년 10월 19일
Nous vous remercions pour votre note et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception.

8/10 - 좋아요

daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlène 님, 2023년 10월 19일
Nous vous remercions pour votre note et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 10월 12일
Nous vous remercions pour votre note et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception.

8/10 - 좋아요

Lindsay

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 10월 11일
Nous vous remercions pour votre note et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception.

10/10 - 훌륭해요

Gareth

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 10월 10일
Nous vous remercions pour votre note et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception.

10/10 - 훌륭해요

Janice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stop over
I had a quick stop over after transferring from the ferry to a train. The hotel was clean, comfortable and good value for money. The staff were very friendly, professional and helpful. There was a great selection of breakfast available and a lovely swimming pool, sauna and steam room.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 10월 5일
Thank you for your lovely feedback! We hope to see you in the future.

6/10 - 괜찮아요

Denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is clean and modern. The reason for rating it medium is that it doesn’t have a refrigerator or coffee maker in room. It’s just a plain hotel room, and a bit pricey for that reason.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 10월 5일
Thank you for your feedback! We hope to see you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Janice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely place and peiple
I had a wonderful relaxing stay. The hotel is spotlessly clean and the rooms are very comfortable. The staff are very helpful and friendly. They allowed me to spend time in the swimming pool, steam room and sauna while waiting for the ferry even though I had checked out. The breakfast was excellent in choice and quality. I will definitely stay again when I am taking the ferry.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Caroline 님, 2023년 10월 2일
Thank you very much for your feeback. We are pleased to aknowledge your satisfaction during your stay. We hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Danièle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien .. bonne literie .. le nécessaire SDB parfait. Dommage que ne l’on ait pas de cafetière dans la chambre comme certains hôtels..ce serait mieux qu’à l’accueil. Sinon 👍 piscine et le reste également.. sans oublier l’accueil.. parfait ☺️
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Leïlou 님, 2023년 10월 2일
Nous vous remercions de votre chaleureux commentaire et ne manquerons de partager votre avis auprès de toute notre équipe ! Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement,Service réception.

10/10 - 훌륭해요

Joan and David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
September 2023
Enjoyed France,good weather, Hotel excellent
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Caroline 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your ovely feedback! hope to see you in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 9월 29일
Nous vous remercions pour votre retour et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement, Service réception.

10/10 - 훌륭해요

Luis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 étoiles
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Service Réception 님, 2023년 9월 24일
Cher Monsieur LUIS,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Kyriad Prestige Saint-Malo *** C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Service Réception

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Que dire à part le mot perfection ?
답변 제공: Leïlou 님, 2023년 9월 19일
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin.Bien cordialement,Service réception.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trip home.
Comfortable and friendly , great location and excellent snack bar and breakfast.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Leïlou 님, 2023년 9월 16일
We thank you for sharing your feedback about your stay and hope to welcome you again.Kind Regards,Front Desk.

2/10 - 너무 별로예요

Fiona

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Caroline 님, 2023년 9월 17일
We thank you for taking the time to share your note. Although we would have preferred your experience to have been more pleasant, your feedback and impressions are very important to us, because they help us to improve our services on a daily basis. Customer satisfaction is our priority, but apparently we didn't get it right this time. If you give us the opportunity to regain your trust, we will be happy to offer you the best that our customers enjoy every day.

10/10 - 훌륭해요

Svein Inge

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Leïlou 님, 2023년 9월 16일
Nous vous remercions pour cette belle note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin. Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

FOUQUE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 9월 15일
Nous vous remercions pour cette belle note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

SANDRA 님, boca raton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New property.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Leïlou 님, 2023년 9월 13일
We thank you for your feedback and are happy to see your stay was as you expected.Kind Regards,Front Desk.

8/10 - 좋아요

OANH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is good. The only question I had was checking in time. The receptionist told me to wait until 3pm to be check in. However, when I sat at the reception area at 2:30pm, the receptionist already checked in for 3 couples. I didn’t understand why she did that while I had waited until 2:50pm to be checking in.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 9월 9일
Dear Madam, Thank you for your comment following your stay at the Kyriad Prestige Saint Malo *** hotel.We are sorry about what happened during the check-in, and please accept our sincerest apologies.The Kyriad Prestige Saint Malo*** hotel wants to offer you the best quality of service for your stay, so your opinion is very important to us.Please be assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned. Once again, we would like to thank you for your comments and hope to earn your trust again during your next stay. Kind regards, Front Desk.

10/10 - 훌륭해요

Michael Briggs

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and very helpful service. Good having a late check out
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 9월 9일
We thank you for your feeback and hope to welcome you again for a next stay. Kind Regards, Front Desk.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Leïlou - Service réception. 님, 2023년 8월 31일
Nous vous remercions pour cette belle note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

ALINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très agréable
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 8월 26일
Nous vous remercions pour cette jolie note ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Service Réception

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 8월 22일
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Laurent

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Leïlou 님, 2023년 8월 21일
Nous vous remercions pour cette jolie note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin.Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean and staff helpful
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 8월 16일
We thank you for your comment about your stay and hope to see you soon again. Kind Regards, Front Desk.

10/10 - 훌륭해요

Michèle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELLENTISSIME!
Excellent à tous points de vue! Un hôtel à recommander!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Leïlou 님, 2023년 8월 13일
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour malouin.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Moreau

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 8월 11일
Nous vous remercions pour cette jolie note ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Service Réception

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 8월 9일
Nous vous remercions pour cette jolie note ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Service Réception

10/10 - 훌륭해요

Abder

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Irn
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 8월 9일
Nous vous remercions pour cette jolie note ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Service Réception

10/10 - 훌륭해요

Chevallier

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Cidra 님, 2023년 8월 9일
Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Service réception.