고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 방음 설비

디 오리지널스 부티크, 오텔 달자스, 스트라스부르 쉬드 여행 후기

3 out of 5
디 오리지널스 부티크, 오텔 달자스, 스트라스부르 쉬드
187 route de Lyon, Illkirch-Graffenstaden, Bas-Rhin

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 383개 이용 후기 중 170개" "
평점 8 - 좋아요. 383개 이용 후기 중 148개" "
평점 6 - 괜찮아요. 383개 이용 후기 중 49개" "
평점 4 - 별로예요. 383개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 383개 이용 후기 중 6개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rocco

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
PERFETTA
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mathieu

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DOMINGUEZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antoine

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service de chambre reste a desirez serviette remis pour 2 alors qu'ont etait 4 personnes de meme pour les produits de douche, evier boucher ,douche pas de pression d'eau Sinon suffit pour y passer un week end
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandy

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel proche Strasbourg
Rapport qualité prix bof
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gut, gleich an der Tram Haltestelle. Angenehme und freundliche Umgebung.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cinzia

10/10 - 훌륭해요

Pierre-Yves

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SEJOUR EN ALSACE
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shamamba

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Proximité avec les transports en commun qui rejoignent le centre ville rapidement. Belle chambre, propre et personnel très aidant. Parfait pour un week end à strasbourg.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 12월 1일
Bonjour Shamamba, Nous sommes très heureux de voir votre commentaire !C'était un plaisir de vous recevoir.Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt !Gabrielle La réception

4/10 - 별로예요

marc

좋아요: 직원 및 서비스
Pas top
1er jour télé allumée a 6 heures du matin toute seule 2ème jour 1ère douche madame Nikel moi 2ème douche eau tiède voire froide 3ème jour femme de ménage à laissée la fenêtre ouverte et chauffage ne fonctionne pas dans la chambre ni dans la salle de bain
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 12월 1일
Bonjour Marc, Nous sommes navré de vous lire, Sachez que nous prenons en compte vos remarque et allons les faire remonter au service concerner.Nous espérons malgré les désagrément pouvoir vous accueillir une prochaine fois lors d'un prochain séjour.La réception

10/10 - 훌륭해요

Gilles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel confortable et personnel très serviable
Hôtel confortable et personnel très serviable
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Très bel hôtel en centre ville.belle chambre, confortable, salle de bain idem...le personnel est très sympathique et a l'écoute.Le spa est de très belle qualité et très propre , il n'est juste pas toujours très facile de s'orienter dans l'hôtel.. très beau petit déj également.Le seul point a a améliorer reste les horaires du restaurant.. fermeture a 20h15 pour un lundi soir avec une arrivée tardive c'est compliqué !! Surtout que l menu avait l'air très sympathique ! En plus le lundi a 20 h tout est fermé... Donc repas dans un pauvre restaurant chinois a volonté bien glauque.. malgré cela il s'agit d'un très bon hôtel
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

cinzia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura un po datata non troppo pulita non ci hanno cambiato gli asciugamani
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kara

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bojan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

françois

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tolga

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karl

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super hôtel
Super hôtel, très propre, bonne literie et petit déjeuner avec du choix Un super rapport qualité prix !
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Je ne recommande pas
Honnêtement vu le prix et la localisation je m’attendais à un meilleur service, à une chambre moins poussiéreuse, à un peignoir pour aller au spa mais d’un point de vue pratique je ne comprends pas comment l’hôtel a été réfléchi, pour accéder au spa il faut passer devant des salles de réunion, donc je me vois mal me balader en peignoir pour croiser des entreprises en réunion sachant que cet hôtel est un labyrinthe, il faut prendre l’ascenseur A pour descendre jusqu’au -1 pour aller prendre l’ascenseur B pour aller jusqu’au 4 eme étage, marcher tout droit, passer devant les salles de réunion pour enfin accéder au Spa. Au passage, je suis arrivé avec mon épouse dans sa tenue de mariée car c’était le jour de notre mariage et nous n’attendions pas un cadeau ou une surprise mais même des félicitations aurait écorché la bouche de l’employé et même le lendemain au check out c’est un client très aimable devant nous à la réception qui nous a souhaité ses félicitations devant l’employé, l’employé s’est contenté de nous demander la clef et de nous faire payer les taxes de séjour. Je trouve que la sympathie ça n’a pas de prix
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bettina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes, sauberes Hotel.
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

RHONDA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Bah- scary
Room was super hot and right across the police station. Not much to do in the rare. The only reason we could figure that there was even a hotel in the area was the police station/jail. We did not even stay here but checked out immediately and went near old town.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Hotel was genially ok but no air conditioning in a family room of 4 in 30 plus degrees isnt enjoyable. Plus on the second day there was no hot water in the morning! Service behind the desk was very good though
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Hello Frida,Thank you for your comment.We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Nevertheless, we remain attentive to your comments concerning the hot water problem.Family rooms do not have air conditioning, as do executive or duplex rooms, for example.We hope to see you again!GabrielleReception

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Bonjour Thomas,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.GabrielleLa réception

10/10 - 훌륭해요

Saqib

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Hello,Thank you for your comment and your note.We look forward to welcoming you back to the Hotel d'Alsace.GabrielleReception

10/10 - 훌륭해요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
chambre convenable , il y manque un petit frigo. Petit déjeuné royal .
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Cher Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note.C'est un réel plaisir d'avoir des retours comme le votre, cela nous motive et nous fait plaisir.Nous espérons vous revoir chez nous !GabrielleLa réception

10/10 - 훌륭해요

Jérôme

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre duplex spacieuse, neuve et propre. Literie de qualité
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Bonjour Jérôme,Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note.C'est un réel plaisir d'avoir des retours comme le votre, cela nous motive et nous fait plaisir.Nous espérons vous revoir chez nous !GabrielleLa réception

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel accueillant
Hôtel très bien ,propre,bien situé ,avec un service de chambre 24/24, possibilité de garer sa voiture dans un parking pour 9 euros ou dans un parking derrière ,petit bémol les murs…nous entendions les voisins de chambre
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Cher Hôte,Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note.Nous vous remercions de votre visite et espérons avoir la chance de vous revoir lors d'une prochaine visite.GabrielleLa réception

8/10 - 좋아요

Quetada

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Cher hôte,Nous vous remercions pour votre note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel d'Alsace. GabrielleLa réception

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Cher hôte,Nous vous remercions pour votre note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel d'Alsace. GabrielleLa réception

2/10 - 너무 별로예요

Justine

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Catastrophique
Une catastrophe cet hotel.. Nous sommes le fin juillet 2023, cet hotel a eu un classement 3etoiles mais il y a bien longtemps.... Propreté, hygiène inexistant odeurs des serviettes.. Odeurs des moquettes encrassés/poussiéreuses (attention aux personnes allergiques). Tres difficile de se laver et laver un bebe sans eau chaude disponible. On nous a proposé de changer de chambre mais plus de disponibilités... (étrange, le tableau des cle derrière le receptioniste est remplis de clés à 22h00..) Je ne recommande pas...
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2023년 8월 5일
Bonjour Monsieur,Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été la hauteur de vos attentes.Dès votre arrivée, la chambre ne vous convenons pas par rapport a la moquette, nous vous avons proposer une autre catégorie de chambre, vous n'avez pas souhaitez changer de chambre et payer de supplément.Notre service de nettoyage passe l'aspirateur tout les jours dans les chambres. Concernant l'odeur des serviettes nous avons suivi votre conseil et senti une des serviettes elles n'avaient aucune odeur particulière.Nous aurions pu vous changer vos serviettes si malheureusement elle n’étais pas propre. L'établissement à repasser son classement en 2022 et nous l'avons obtenu. Il est de notre obligation de l'afficher devant l’hôtel. N'hésitez pas à contacter les hôteliers en amont de votre réservation afin de peaufiner vos attentes concernant vos équipements et type de chambre.Très bonne journéeCoralieLa réception

6/10 - 괜찮아요

M. van der

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
kleine kamer maar ok voor overnachting uitsluitend Goede prijs/kwaliteitverhouding en met de auto zo in het centrum van Strasbourg
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 6일
Beste gast,Hartelijk dank voor uw commentaar,We zijn verheugd te lezen dat u genoten heeft van uw kamer.We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen in Hôtel d'Alsace.Gabriellede receptie

8/10 - 좋아요

Alicia

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Cher Alicia,Nous vous remercions pour votre note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel d'Alsace. GabrielleLa réception

8/10 - 좋아요

Julien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Cher Julien,Nous vous remercions pour votre note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel d'Alsace. GabrielleLa réception

10/10 - 훌륭해요

Didier

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Cher Didier,Nous vous remercions pour votre note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel d'Alsace. GabrielleLa réception

10/10 - 훌륭해요

Jessica 님, Plymouth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Cher Jessica,Nous vous remercions pour votre note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel d'Alsace. GabrielleLa réception

8/10 - 좋아요

Nihat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Außer dem Frühstück hat uns alles gefallen, dann besonders unser Familienzimmer.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 6일
Sehr geehrter Gast!wir danken Ihnen für Ihren Kommentar,Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat, und wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis.Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Hotel d'Alsace begrüßen zu dürfen.Gabrielledie Rezeption

10/10 - 훌륭해요

michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour à recommander.
Séjour très confortable avec petites attentions à mon arrivée. Lits jumeaux qui s'écartent dans la nuit avec risque de tomber au milieu. Lieu de bain très confortable, douche à l'italienne carrelée de pierre de lave anthracite au sol. Très reposant. Petit déjeuner copieux, type continental, avec oeufs brouillés, jambon, fromage, fromage blanc, pain et viennoiserie de bonne qualité. Boisson chaude, café en grain , grand choix de thé. Séjour que je recommanderai, ou je retournerai volentier. Merci.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 1일
Bonjour Michel,Nous vous remercions pour votre note et commentaire!C'était un réel plaisir de vous accueillir :).Au plaisir de vous revoir.GabrielleLa réception

10/10 - 훌륭해요

Mads

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 8월 30일
Cher hôte,Nous vous remercions pour votre note et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel d'Alsace. GabrielleLa réception

6/10 - 괜찮아요

Pascale

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
A améliorer
le personnel est agréable à l’exception d’une femme aigrie en service de nuit. Je pense que cela devrait être revu dans le cadre de l’éthique de l’hôtellerie. Ensuite, bien que l’hôtel soit situé à proximité des transports en commun, il faut compter environ 45 minutes pour se rendre à la gare en tram et 30 minutes pour se rendre à la cathédrale de Strasbourg. De plus, le quartier où se trouve l’hôtel n'est pas très bien fréquenté mais le point positif c'est qu'il y a des commerces à proximité et le soir c'est plutôt calme. Enfin, j’ai constaté que la chambre était propre mais qu’il y avait beaucoup de poussière dans les oreillers et sur les tables d’appoint. La poussière est l’un des éléments déclencheurs pour les asthmatiques comme moi. Cependant, la chambre était spacieuse et la literie confortable avec un dressing. Nous avons également signalé que la cafetière ne chauffait pas correctement (café froid) mais la réceptionniste n’a pas semblé prendre cela au sérieux et l'a simplement noté. En consultant la carte du restaurant, nous avons remarqué qu’il n’y avait aucun choix de plats végétariens. Je pense que ces points devraient être améliorés pour rendre l’hôtel parfait. J’espère que vous prendrez en compte mes remarques pour améliorer les prestations de votre hôtel. Cordialement.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Coralie 님, 2023년 6월 26일
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes surpris concernant votre groupe sur nos réceptionnistes de nuit, nous n'avons en effet pas de veilleuse de nuit, peut-être pourriez vous développer votre commentaire? Concernant la machine à café, suite à votre commentaire nous sommes allez vérifier et celle ci fonctionnait, nous vous avons même remis des capsules et laisser un café.L'établissement est situé en plein centre ville de Illkirch, en effet à une certaine heure la ville devient plus calme.Nous prenons note de votre remarque concernant la poussière et allant faire le point avec les équipes.Je vous confirme que nous proposons bien une formule végétarienne sur notre carte de restaurant, à a chaque changement de carte cela est le cas.En période estivale nous proposons également des salades composées. Il ne fallait pas hésiter à se rapprocher de mes collègues au restaurant en cas de question!Nous vous remercions et vous souhaitons une très bonne journéeLa réception

10/10 - 훌륭해요

Moussa

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xavier ALLAIN

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Franck

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

dominique

2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bell’hotel, con camere pulite, comode e spaziose Possibilità di parcheggio Buona la colazione
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: gabrielle 님, 2023년 7월 2일
Gentile ospite,La ringraziamo per il Suo commento e la Sua nota.Saremo lieti di accoglierla nuovamente all'Hôtel d'Alsace.GabrielleRicevimento

8/10 - 좋아요

Christian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Lage, Tramstation gleich neben dem Hotel. Parkplatz gross genug für einen Kombi, saubere Zimmer und Hotel. Das morgen Büffet könnte ein wenig vielseitiger sein, aber was wir gegessen haben war gut zubereitet und schmeckte.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gabrielle 님, 2023년 7월 3일
Sehr geehrter Christian,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung.Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten.Wir freuen uns darauf, Sie zu empfangen,GabrielleDie Rezeption

6/10 - 괜찮아요

André

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함