스위트, 침실 1개 | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

캔들우드 스위트 인디애나폴리스 - 사우스, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 375개 이용 후기 중 197개" "
평점 8 - 좋아요. 375개 이용 후기 중 103개" "
평점 6 - 괜찮아요. 375개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 375개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 375개 이용 후기 중 13개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tiwanna 님, Battle Creek

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like that it didn’t have breakfast included
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your review. We are happy to hear you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Elvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There are no food options short of a 20 minute drive. I was going to make hot water - for tea on the stove. The bottom of the pan was so gross/damaged? that I could not bring myself to use it. room was clean and bed was comfortable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 3월 14일
Thank you for taking the time to review our hotel. We are sorry to hear you did not enjoy your stay. We strive to make each stay the best possible and will use your comments to make the necessary improvements moving forward!

10/10 - 훌륭해요

Trina 님, dolton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I would stay here again
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 3월 12일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 3월 12일
Thank you for your review!

2/10 - 너무 별로예요

Diawonna

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 3월 20일
We are sorry to hear you did not enjoy your stay. We will use your review to make the necessary improvements to provide a better stay moving forward.

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great check-in with Gavin.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 2월 9일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again on your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AMAZING
Our experience had been great! Sarah, heather and Gavin have gone above and beyond to make our stay amazing! We will definitely be back!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 1월 24일
Thank you so much for your review. We are so happy to hear you enjoyed your stay and our staff! We look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 1월 24일
Thank you for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay and our staff! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Bridgette

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 1월 16일
Thank you so much for your review. We are so happy to hear you enjoyed your stay!

6/10 - 괜찮아요

Michael 님, Seymour

반려동물 동반 여행
Did not like $75, nonrefundable pet charge. That was not clear on Expedia.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 1월 16일
We apologize if you feel the pet fee was unclear. We will use your comments to make the necessary improvements. We hope you have a wonderful day.

10/10 - 훌륭해요

Jon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your review. We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 12월 5일
Thank you so much for your review. We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Svetlana

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 11월 20일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Elissa

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Kayla was amazing. Very friendly, professional and informative. The bed was too soft. The sheets on one of the beds had blood stains on the sheets and the sink reserve hole needs some cleaning. Kayla came and immediately removed the sheets and replaced them. I would go back because of the customer service and general overall cleanliness.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 11월 13일
Thank you so much for taking the time to review our hotel. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay however we are happy to hear that Kayla was able to resolve the issue immediately! We hope you give us another opportunity to prove this stay was just an exception!

10/10 - 훌륭해요

Kristen

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place, good value, pet friendly
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 11월 13일
Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy that you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect..the staff was very friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 11월 6일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay and our staff! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front desk attendant was very friendly this time
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 11월 6일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay and our staff! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Brenda

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean , friendly
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 11월 2일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay and our staff. We look forward to seeing you again soon!

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent Stay
This was a decent place to stay. Clean and convenient.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 10월 26일
Thank you for taking the time to review our hotel. We are happy to hear you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again on your next visit!

4/10 - 별로예요

Stacey

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t recommmend
Ice maker didn’t work. Fridge wasn’t very cold. Loud people in the hallway. People above very loud. Hallway smelled like weed. Bed was squeaky. Bathroom was dirty. Towels didn’t smell freshly cleaned.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 10월 23일
We are sorry to hear you did not enjoy your stay. We strive to make each stay the best possible and will use your comments to make the necessary improvements to provide a better stay moving forward. We hop you give us another opportunity to prove this stay was just an exception!

6/10 - 괜찮아요

Patrick

Better options nearby
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 10월 14일
We are sorry to hear you did not enjoy your stay. We strive to make each stay the best possible and will use your feedback to provide a better stay moving forward. We hope you give us another opportunity to prove this stay was just an exception!

8/10 - 좋아요

Zach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Robert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again on your next stay!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
nice
Booked at last minute due to power outage at another hotel. 3 rooms available at last minute. Place exceeded expectations
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 10월 2일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear we exceeded your expectations! We look forward to seeing you again soon!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Okay stay
Okay for a short stay. Conversations from connecting room very clear, didn’t last long, but still more than we wanted to hear
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 10월 2일
Thank you for taking the time to review our hotel. We are apologize for the noise inconvenience you experienced during your stay. We strive to make each stay the best possible and will use your comments to make the necessary improvements. We hope you will give us another opportunity in the future!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 10월 2일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

LeeAnn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 10월 2일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay! We are looking forward to seeing you again on your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Lucio

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best place in stayed so far! Dog friendly.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 9월 27일
Thank you for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again on your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 9월 26일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 9월 26일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

James

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel and friendly staff. Kitchen are well stocked
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 9월 25일
Thank you so much for your review. We are so happy to hear you enjoyed your stay and our staff! We look forward to seeing you again soon!

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 9월 25일
Thank you for your review. We are so happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again on your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Savannah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A perfect stay
Dog friendly place was great! Excellent staff at front desk and everyone was so nice. Room was extremely clean. Close to everywhere we needed to be. Easy check-in and check-out process.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 9월 19일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay and our staff! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

chad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great find!!!
this was a great surprise. Random reservation as we were traveling but the front desk was so helpful, the hotel was Uber clean and the bed was the most comfortable I have had in a 2.5 star hotel.. high marks. I wish I knew the name of the gentlemen who checked us in as he was so helpful!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 9월 19일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay and our staff! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Dana 님, Valparaiso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and quiet.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 9월 2일
Thank you so much for your review. We are so happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again soon!

6/10 - 괜찮아요

olekeeseney

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 8월 16일
Thank you for taking the time to review our hotel. We are sorry to hear you did not enjoy your stay. We will use this as an opportunity to make the necessary improvements moving forward. We hope you give us another opportunity to prove this stay was just an exception!

6/10 - 괜찮아요

Irene

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Not terrible, not great. Room was clean at least— though it had no soap or bedding/sheets for the sleeper sofa. Noisy late into the evening.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 8월 14일
Thank you for taking the time to review our hotel. We apologize for any inconveniences you experienced during your stay. We will use your comments to make the necessary improvements to provide a better experience in the future! We look forward to seeing you again on your future travels!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No wifi, rate adjustment not honored. Wont be back
Wifi, from a room across hall from office, was non-existent. Unable to get any necessary work done. Told my chosen room type was not ready duevto them being short staffed & i could wait or take a smaller room. I asked if rate would be lower if I took smaller room, was told yes, then it wasnt honored. I *was* willing to wait & come back for my larger room to be ready if I wasnt going to get the $34 adjustment I was offered. Paying a premium rate for a significantly smaller room without functioning wifi ruined my weekend.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 8월 14일
Thank you for taking the time to review our hotel. We apologize for any inconveniences you experienced during your stay. We will use your comments to make the necessary improvements to provide a better experience in the future! We look forward to seeing you again on your future travels!

8/10 - 좋아요

Louise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clothes dryers don't work. Air conditioner in room as loud as a jet engine, location perfect
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 8월 14일
Thank you for taking the time to review our hotel. We apologize for any inconveniences you experienced during your stay. We will use your comments to make the necessary improvements to provide a better experience in the future! We look forward to seeing you again on your future travels!

8/10 - 좋아요

Randy

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 8월 14일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Carrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 7월 24일
Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to hear you enjoyed your stay with us!We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Susan L

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean and near the interstate.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 7월 4일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again on our next visit!

10/10 - 훌륭해요

jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome
Very nice staff
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 7월 4일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again on our next visit!

10/10 - 훌륭해요

Samantha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice experience in a nice room.
For the most part it was a great experience. Mostly quiet and respectful guest all around. Front desk staff was pleasant to work with. Gentleman at the front desk the first night was very nice and extremally helpful.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 7월 4일
Thank you so much for your review! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again on our next visit!

8/10 - 좋아요

Jeffrey

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Convenient location. Ice maker in fridge didn't work
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 6월 20일
Thank you for your review. We are happy to hear you enjoyed your stay. We will use your comments to make the necessary improvements to provide a better stay experience moving forward. We look forward to seeing you again on your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline 님, Winter Garden

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 6월 12일
Thank you for your review of our hotel. We are so happy to hear you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 6월 12일
Thank you for your review. We are happy to hear you enjoyed your overnight stay!

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had to have a medical procedure done at a local hospital and I live 2 hours away from the hospital so we booked a room at the hotel because it was close to the hospital.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 6월 2일
Thank you for taking the time to review our hotel. We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! We hope everything went well! We look forward to seeing you again on your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Steven

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 5월 23일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

6/10 - 괜찮아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Amber D 님, 2023년 5월 23일
I am sorry to hear you were unhappy with your stay. We strive to make each stay the best possible experience and we are disheartened to know we did not meet this expectation. We will use this as an opportunity to make the necessary improvements for future stays. We hope you choose to stay with us again in your future travels!