Lieber Manin,danke für Ihr Feedback. Falls es etwas gibt, woran wir arbeiten können, um Ihre Erfahrung zu verbessern oder wenn Sie spezifische Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir würden uns über einen weiteren Besuch freuen.Mit besten GrüßenFabian U.GM

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christian H. Front Office Manager

Dear Eunhee, thank you for your review. We hope to welcome you again at the hotel. Kind regards Riana A aDLERS Team

Dear JIJUNG, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christian H. Front Office Manager

Dear Seung Woo, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christian H. Front Office Manager

Dear Yu Jean, thank you for the great review of our hotel and for your words of praise! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Christian H. Front Office Manager

Dear Seunglyong, thank you very much for your great review and for highlighting our rooms and our location. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Christian H. Ass. Front Office Manager

Dear guest, thank you very much for your great review. We are very happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Christian Hamminger Ass. Front Office Manager

Dear YEUKYUNG, thank you very much for your great review. We would be very happy to welcome you again in our hotel. Kind regards, Christian Hamminger Ass. Front Office Manager

To call us the best hotel in Innsbruck makes us very happy. Beautiful, that you had a nice stay and also some nice hours on our roof terraces.

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und dass die Mitarbeiter an der Rezeption so hilfsbereit und kompetent waren. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Zimmer, die Aussicht und der Spa-Bereich gefallen haben.Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen in der Bar auf dem Dach zu hören. Wir bemühen uns stets um einen hervorragenden Service. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen jedes Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Gästeerfahrung kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!Mit freundlichen GrüßenJohannes BraunFront Office Manager

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage genossen haben und dass unser Hotel für Ihren Kurztrip optimal war. Es ist großartig zu wissen, dass Sie von der atemberaubenden Aussicht aus Ihrem Zimmer und beim Frühstück beeindruckt waren.Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen freundlichen und professionellen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts erlebt haben.Wir danken Ihnen für Ihre netten Worte und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Johannes BraunFront Office Manager

Huge windows maximise the amazing views of the mountains from the bedroom. Views from bar/breakfast area on top of the hotel are fantastic. Great breakfast too. 10 min walk from Old Town and Golden Roof. Would definitely stay again.

Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the aspects of your stay that did not meet your expectations.We appreciate your compliments regarding the breakfast and the breathtaking view, which we agree are highlights of our hotel. Regarding your experience with booking a taxi for the airport, we apologize for any inconvenience caused by the miscommunication and the lack of assistance with luggage. Your feedback regarding the service provided by our staff has been duly noted, and we will take steps to address this issue internally.We understand your disappointment and frustration, and we are genuinely sorry that we did not meet your expectations during your stay. We hope that you will consider giving us another opportunity to better serve you in the future.Warm regards,Johannes BraunFront Office Manager

Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the amazing views and our great sauna during your stay. We agree that they are must-see attractions at our hotel. We look forward to welcoming you back soon for another memorable experience.Warm regards,Johannes BraunFront Office Manager

Liebe Nadin,vielen Dank für die tolle Bewertung. Das Wetter ist jeden Tag anders und bietet die unterschiedlichsten Stimmungen. Besuchen Sie uns wieder und überzeugen Sie sich von der Schönheit Innsbrucks.Mit besten GrüßenFabian U.GM

Estimado senor Fabs.Gracias por tu maravilloso comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y que encontraste conveniente nuestra ubicación para visitar varios lugares céntricos. Es genial que te haya gustado el hotel y que hayas podido disfrutar de la increíble vista a las montañas. Nos complace que hayas tenido una experiencia positiva durante el check-in y que nuestra colega haya sido amable y servicial al darte consejos sobre qué hacer. ¡Valoramos tu calificación perfecta de 10/10 y esperamos darte la bienvenida de nuevo pronto!AtentamenteFabian U.GM

Dear Lev,we look forward to welcoming you back! Thank you for choosing us, and we're thrilled to hear you had a great experience. If you need any assistance with future bookings or have any special requests, feel free to reach out. See you again soon!Best RegardsFabian U.GM

Dear Sam,thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that you enjoyed the amazing view, the convenience of our central location, and the proximity to the airport. It's great to know that you found our parking convenient and our staff helpful. We're delighted that you enjoyed the first-class food from our room service as well. We can't wait to welcome you back on your next visit to Innsbruck!Best regardsFabian U.

Liebe Angela, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, insbesondere bezüglich der Zimmerbedingungen und der Sauberkeit. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen bezüglich der Zimmerausstattung und der Reinigung gründlich angegangen werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.Wir bedauern auch, dass die Lage des Hotels nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie sich unwohl fühlten. Ihre lobenden Worte über den Ausblick und das Engagement unserer Rezeptionsmitarbeiterinnen sind sehr geschätzt.Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wünschen Ihnen alles Gute. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.Beste GrüßeFabian U.GM

Caro Senhor Jorge Afif.Lamentamos profundamente os inconvenientes que você enfrentou durante a sua estadia. Infelizmente, houve uma grande interrupção no abastecimento de água em Innsbruck naquele dia, o que nos impediu de fornecer água quente. A limpeza inadequada do quarto é inaceitável e não está de acordo com os nossos padrões. Tomamos medidas adicionais para evitar isso no futuro. Pedimos desculpas novamente pelos inconvenientes e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em sua próxima estadia. AtenciosamenteFabian U.GM

Dear Spencer,thank you! We're glad to hear that you had a great experience.Best RegardsFabian U.GM

Lieber Johannes,vielen Dank! Hoffentlich bis Bald.Mit besten GrüßenFabian U.GM

Lieber Marco,vielen herzlichen Dank. Es freut uns wenn es Ihnen bei uns gefallen hat.Mit besten GrüßenFabian U.GM

Liebe Victoria,vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung!Mit besten GrüßenFabian U.GM