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알포텔 여행 후기

4 out of 5
알포텔
Bernhard-Höfel-Strasse 16, Innsbruck, Tirol

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 109개 이용 후기 중 34개" "
평점 8 - 좋아요. 109개 이용 후기 중 43개" "
평점 6 - 괜찮아요. 109개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 109개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 109개 이용 후기 중 2개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a welcome surprise to have a very large room for three adults. Staff helpful when asked for more towels. Would recommend for a short stay.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gutes Hotel etwas abseits vom Zentrum
Gutrs Hotel für Business-Aufenthalt in Innsbruck. Shopping und Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Nähe Autobahn Zimmer dem standard entsprechend gutes Frühstück

10/10 - 훌륭해요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room was pleasant enough. Although it could use a paint job.

10/10 - 훌륭해요

venkata 님, San Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff was very nice.
답변 제공: Raymond 님, 2016년 6월 18일
Hello, thank you very much for your review Venkata. We will continue our work Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vi ankom to i bil og kunne få hvilet os lidt, inden vi skulle hente resten af familien i lufthavnen. Fin beliggenhed og ok morgenmad.

2/10 - 너무 별로예요

Matt 님, Melbourne

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is a hostel
This hotel is Rubbish, its smells and there are dodgy electrical wiring with wires hanging out of the wall and ceiling. That trade on noisy and clueless guests.
답변 제공: Raymond 님, 2016년 4월 6일
Dear Guest, thank you for your Comment - sorry for that - but we had a hangout in the elevator and foyer that there are some small ongoing works in the floors not in the rooms. Therefore it is not rubbish as everything is new since 2013. Thanks for your understanding,

6/10 - 괜찮아요

Rene 님, Wien

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eher 2Stern
Im Industriegebiet, gelegen, mit Aussicht auf die Straße. Der Ton des Fernseher war durch Krachen sehr unangenehm und wurde nicht iO genbracht. Der Bezug des einzigen Stuhles im Zimmer war fleckig und lud nicht zum Hinsetzen ein. Die Wände waren dreckig und gehören dringend ausgemalt. Das Frühstück war gut und reichlich.
답변 제공: Raymond 님, 2016년 6월 18일
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung, leider sind nicht immer alle Gäste gleich im Umgang in den Zimmern, die nächsten Erneuerungen stehen bald wieder an. Sollten Sie das nächste mal mit dem Zimmer nicht zufrieden sein, bitte einfach kurz an der Rezeption melden - eventuell können wir Ihnen dann ein anderes geben. Ihr AlphotelTeam

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel at a good price. Breakfast was included and very well stocked. Sauna is great after a day on the slopes.
답변 제공: Eva 님, 2016년 4월 19일
Thank you for your Review... we are also proud because of our new Panoramic-Sauna

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Als Übernachtungsmöglichkeit gut geeignet
Hotelpersonal war eher weniger freundlich. Dame an der Rezeption brachte außer "Bitte das hier ausfüllen" kein Wort heraus. Infos über Frühstück, Wellnessbereich oder Check-Out wurden nicht gegeben. Zimmer an sich war okay, aber nicht dem 4 Sterne-Status gerecht. In der Badewanne war ein langes, schwarzes Haar und in Waschbecken irgendwelche braune Krümel. Der Türramen zum Badezimmer war mit weißen Spritzern versehrt und wurde anscheinend schon länger nicht mehr sauber gemacht. Frühstück im Gegensatz dazu war sehr gut! Viel Auswahl: etliche Zutaten für Müsli, Brotorten, Semmeln, Croissants, Käseplatte, Rührei mit Bacon und vieles mehr. Wirklich top! Im großen und ganzen zur Übernachtung gut, jedoch auch mit 125€ Pro Nacht für ein Doppelzimmer definitiv zu teuer!

8/10 - 좋아요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Bernhard

좋아요: 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

camilla 님, Foggia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnifico Hotel a Innsbruck
piacevole sorpresa a Innsbruck poco distante dal centro ma facilmente raggiungibile grazie alla fermata del bus fuori l'albergo.È comunque situato in una zona piena di centri commerciali.Camere confortevoli calde super pulito,colazione abbondante sia salata che dolce.Se dovessi tornare a Inmsbruck tornerò qui.

8/10 - 좋아요

Not Provided 님, Svizzera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno per visitare la città di Innsbruck
Hotel posizionato a 10 min. d'auto dal centro di Innsbruck. Colazione completa e variegata.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gradevole hotel in posizione strategica
L'hotel si trova a pochi metri dall'uscita autostradale Innsbruck Est. Il centro è facile da raggiungere sia in auto che con i mezzi pubblici. La qualità dell'hotel e del servizio (compreso il ristorante) sono buone.

10/10 - 훌륭해요

Nina 님, Wien

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hübsches Hotel gut zu erreichen
Das Zimmer war sauber, das Bad modern eingerichtet mit Badewanne. Freier Parkplatz vorhanden. Lage ist gut - direkt neben diversen Shoppingmöglichkeiten. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen! Mangel: Demotiviertes Personal in der Nacht an der Rezeption und der Nichtraucherbereich ist nicht ansprechend im Gegensatz zum Raucherbereich.

8/10 - 좋아요

Fernando 님, Bicester

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A big, better than standard, hotel
We went on a two days visit to Innsbruck. The hotel is very big and mainly prepared to receive groups. We were lucky that there was no big group of young people as during the night we heard some doors slamming and people shouting and loudly laughing but only a few times. Breakfast is excellent and the cleaning ladies are very nice. Bus F is at the door and takes you to town and to the airport.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good hotel very clean
very good hotel ,super clean ,super comfort, bed is good , room is big, i like it alot..shopping center is in other side of the road, 5 min by car from citycenter. price is little to what you get"room size,breakfast,free parking, room condition"
답변 제공: Raymond 님, 2016년 5월 21일
Hello, thank you for nice review... it brings our hotel to the point. Regards your Alphotel-Team

8/10 - 좋아요

Antonio 님, Parma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto ok
Tutto nella norma, ci ritornerei volentieri. L'albergo era pulito, confortevole ed il personale molto gentile
답변 제공: Alphotel Team 님, 2016년 3월 21일
Molto Gracie :)

6/10 - 괜찮아요

Giuseppe 님, messina

senza dolci a colazione- la lingua italiana è tabù
A COLAZIONE MANCANO COMPLETAMENTE I DOLCI. NIENTE DI NIENTE. NON PARLANO ITALIANO, QUINDI è IMPOSSIBILE CHIEDERE INFORMAZIONI su ristoranti E CHIARIMENTI. RAPPORTO CLIENTE-STRUTTURA = 0 . non c'è nessun canale italiano in tv. parcheggio inesistente perché troppo piccolo.

8/10 - 좋아요

Helmut

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Anand 님, Malmö

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prisvärt Hotel
Bra Hotel, nära till busshållplats. Mycket bra frukost. För 33 Euro kan man köpa Innsbruck Card som är mycket prisvärd.

10/10 - 훌륭해요

Geoff 님, Sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice hotel
only stayed the one night but would not hesitate to recommend this hotel.

8/10 - 좋아요

Filiberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not the non-smoking hotel that was advertised
Located in a light industrial area with a mild smell of fertilizer or rotting garbage. The mountain view room overlooked the industrial area Renovations still in progress and you will be woken up before 8am by the construction. Hotel is advertised as a non smoking property but you will find smoking in the hotel bar and if you need ice prepare yourself to stand in a smoke filled room to wait for ice. The fridge phone and some lights in room don't work. Only some of the desk staff speak English Very disappointing
답변 제공: Raymond 님, 2016년 6월 4일
Dear Guest, thank you for your review. We have non-smoking rooms. We are not a non-smoking hotel. We will check the Information and diskription of the Hotel. Yes we are located in an industrial area on the border of the city. Please be aware of the location when booking for some the location is perfect - for some who want the center of the city not. We will also check the description of this..

10/10 - 훌륭해요

Katie 님, Napa, CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel!
Great breakfast, friendly staff, clean room and very nice sauna! Thank you!
답변 제공: Raymond 님, 2016년 5월 21일
Dear Guest, Thank you for your nice review your Alphotel Team

6/10 - 괜찮아요

philippe 님, Lyon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Etape à Innsbruck
Réservation de dernière minute à Innsbruck. Un rapport qualité/prix correct mais une situation en zone commerciale un peu loin du centre (30 minutes à pied). L'avantage d'un parking gratuit est un plus et le petit déjeuner très bon.
답변 제공: Raymond 님, 2016년 4월 6일
Dear Guest, thank you for your review, yes we are a hotel at the border of the city - so please always look where you want to be located when you select a hotel for your stay. We can change a lot - but not our location - we will check our discription of the location. Kind regards

8/10 - 좋아요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Bruce 님, Palm Springs, Ca...

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxing stay...
Hotel a little bit away from downtown, but easy to get to town. Large mall nearby was also nice... Overall, excellent service and good room... Comfortable stay...

8/10 - 좋아요

Peter 님, København

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Et hotel der kan anbefales.
Alphotel er en godt og ny renoveret hotel til en meget fornuftig pris. Gode og flotte værelser en del med små terrasser hvor man kan nyde udsigten til bjergene. Havde værelse ud mod vejere, som er lettere trafikeret, men som dog på ingen måde var generende. God morgenmadsbuffet var inkluderet i prisen. Et godt hotel der kan anbefalet. .

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Clean quiet spacious room with comfy beds. Delicious breakfast with good variety and staff who were helpful and more than willing to find some soya milk to accomodate my special diet. A short drive from the city centre and close to the motorway the hotel was in a good location.
답변 제공: Raymond 님, 2016년 4월 5일
Thank you for your nice review. Thank you for your idea with the readinglamp. We will concider this at the next roomrenovations. Regards

4/10 - 별로예요

Christian 님, Berlin

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Weit entfernt vom 4. Stern
Der Internet Auftritt täuscht sehr. Außen Hui innen Pfui! Das Haus hat mehr als deutliche "Gebrauchsspuren". Das Frühstück war karg und nicht lecker. Das Zimmer war ordentlich, aber hellhörig. Das Personal war bemüht, aber leicht überfordert. 3 Sterne ja, aber der 4. ist ein Witz und da stimmt dann die Preis-Leistung nicht.

2/10 - 너무 별로예요

magnus

별로예요: 객실의 편안함
답변 제공: Raymond 님, 2015년 10월 24일
Dear Guest, Sorry you didn't feel well.. as you didn't write why we are unfortunatly not able to help.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Birgit 님, Denmark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enkelt overnatning men ikke den sidste på det hote
Nød en super overnatning, booket i sidste øjeblik. Dvs. på rastepladsen lige inden Innsbruck. Og de var klar parat til at modtage os. Super værelse. Gode parkeringsmuligheder. Tæt på afkørsel fra motorvej men ingen motorvejs støj. God morgenmad.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aufenthalz war insgesamt in Ordnung. Das Personal war allerdings etwas arrogant.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cordialità e accoglienza
Un buon Hotel.. Ci ho passato la settimana di capodanno. A 5 minuti in auto dal centro, comodo e pulito.. Servizio sauna.. Soddisfatto.

4/10 - 별로예요

henriette bergstedt 님, danmark

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
alphotel innsbruck
Jeg vil kontakte jer pr. Telefon i morgen. Vi havde baseret vores skiferie ud fra de oplysninger hotellet gav os, som var utroligt meget misvisende. Det er sidste gang vi tør basere så mange dage ved hotel.com
답변 제공: Raymond 님, 2016년 4월 5일
Lieber Gast, vielen dank, leider können wir Ihren Beitrag, trotz Übersetzung nicht verstehen.

8/10 - 좋아요

Tony 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel
Really great value, clean rooms, great staff! Wish it was just closer to old town, still only a €12 taxi ride away.

8/10 - 좋아요

Stockholmare

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prisvärt bra hotell
bra pris / prestanda, trevligt hotel vid ett shoppingcenter, buss till centrum varje 15min.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Elisabeth 님, Linz

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Gute Anbindung zur Autobahn
Preis Leistung war noch in Ordnung. Die Sauberkeit darf sich nicht noch mehr verschlechtern. In den letzten Jahren, lässt die Sauberkeit immer mehr zu wünschen übrig. Es wird nur an den offensichtlichen Stellen regelmäßig gereinigt. Leider hat unter anderem der Schalter der Klimaanlage schon längere Zeit kein Staubtuch gesehen. Schade. Die Betten / Matratzen sind für meinen Rücken viel zu weich. Hervorheben möchte ich, die Freundlichkeit des Personals sowie, dass die Qualität vom Frühstück keine Wünsche offen lässt. Die ruhige Lage und die nähe zur Autobahn ist sehr angenehm. Möchte man ohne Auto oder Taxi in die Stadt gibt es eine Bushaltestelle um die Ecke.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel am Stadtrand von Innsbruck
Umgebung (Gewerbegebiet) ist nicht sehr ansprechend, aber für Geschäftsreisende ideal da man in kurzer Zeit in der Stadt ist (Bushaltestelle direkt vor dem Hotel)

10/10 - 훌륭해요

nicola costarelli 님, pesaro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tutto ok

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No geral bom.
O maior problema é a distância do centro