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그랜드 호텔, 호텔 부티크 테파티틀란 여행 후기

4 out of 5
그랜드 호텔, 호텔 부티크 테파티틀란
Pedro Medina No.59, Tepatitlan de Morelos, JAL

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 45개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 45개 이용 후기 중 3개" "
평점 6 - 괜찮아요. 45개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 45개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 45개 이용 후기 중 1개" "

9.8/10

청결 상태

10/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

10/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, really clean property, good location, delicious breakfast.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you for your kind review 님, 2023년 2월 3일
Dear Francisco, We deeply thank you for taking the time to write a review about your experience here at Grand Hotel Boutique Tepatitlan. We are glad you could enjot the breakfast at Café París, and enjoyed the services of the hotel. We are looking forward to welcome you again soon. Best regards. GRAND HOTEL BOUTIQUE TEPATITLAN

4/10 - 별로예요

Jack

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Great location in a classic building. Pleasant people. Expedia showed photos of rooms of 613 sq ft but they put us in a room of 213 sq ft and refused to switch us unless we paid more. We didn’t. Room was minimalist and very noisy as sounds echoed in the halls and atriums. No windows to the outside. We could hear the restaurant staff two floors above us.
답변 제공: We are deeply sorry, thanks for sharing this comme 님, 2022년 12월 28일
Mr. Jack, We are deeply that your experience at Grand Hotel Boutique was disappointing. It's the first time something like this happens so make sure we will check on our room sizes shared in expedia so it doesn't happen again. Concerning the windows we shared the pictures and rooms details in expedia so you can see the description previously. As for the noise we try to maintain our spaces as silent as posible but we are deeply sorry you had to experience that. We still will look forward to welcome you again so we can make you live a better experience. Thanks for sharing this comments help us to improve. Wishing you a happy new year. Grand Hotel Boutique Tepatitlan

10/10 - 훌륭해요

Maria de Los Angeles

2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LORENA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonito Hotel con Excelente Servicio
El servicio del hotel es magnifico, muy amable el personal y siempre buscando ayudar y dar recomendaciones al huésped. Definitivamente regreso.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 11월 4일
Estimada LorenaNuestra Misión es estar siempre para Ustedes, facilitar lo que sea necesario para que su experiencia en nuestro Hotel Boutique sea especialNos sentimos agradecidos con su comentario, al saber que estamos cumpliendo nuestra misión.Reciba un cordial saludo de parte de todo el Staff del HotelLos esperamos pronto

10/10 - 훌륭해요

maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best hotel experience I’ve ever had. You have to get a themed room! The included breakfast is amazing and the staff…..unbelievable. We will always stay here from now on.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you for your kind review 님, 2022년 8월 12일
Dear Maria, We deeply thank you for taking the time to write this review. We are very glad you enjoyed your stay at Grand Hotel and that you appreciated the breakfast. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards. Grand Hotel Boutique Tepatitlan

2/10 - 너무 별로예요

Salvador

2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

fernando f

2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and rooms were immaculate. The level of service was the best I have ever experienced. The staff went above and beyond to take care of our every need.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: We deeply thank you for your kind review. 님, 2022년 1월 11일
We deeply thank you for your kind review. We are pleased to know you had a unique experience and we went above your expectations. Wishing you the very best for this new year and waiting for you yo come back. Kind regards. Grand Hotel Boutique Tepatitlan

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy recomendable.
Hotel muy bonito y con muy buena atención. Muy recomendable.
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great experience! Very attentive front desk staff, ready to assist with genuine care. Our massage with Fanny was our highlight on this trip. We hope to be back very soon!
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adan

2020년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerardo 님, Orange County California

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect 😎😎😎😎room was very clean the staff was super nice
2020년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

edgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I really love the stays at the hotel. Everyone was really friendly and the room I was more then what I was expecting
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GRAND HOTEL BOUTIQUE 님, 2020년 7월 24일
Hello, We deeply thank you for taking the time to tell us about your experience. We are glad we could exceed your expectations and are looking forward to welcome you soon again. Kind regards. GRAND HOTEL BOUTIQUE TEAM

10/10 - 훌륭해요

Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best Experience.
Lovely hotel. Elegant, but not overdone. Our room was excellent and when we needed anything, the very friendly, helpful and professional staff went to great lengths to supply it asap. Great location, too.
2020년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love that there is garage parking. Wish beds were pillow top.
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have traveled all over the world and I have never received so much attention. The hotel is very clean, food was delicious, and I can say that all the employees are very happy and proud to provide an excellent service to every single guest.
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2019년 5월 16일
Muchas gracias. Le esperamos pronto. Saludos

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location and modern touches in rooms for the area. Would have liked card key to allow two access keys.
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff ws very friendly. Rooms were great. Parking was a little tight....but not bad.
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Hotel en Tepatitlan, excelente atención, habitaciones ni se diga y el desayuno exquisito. Muy recomendable!!
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelina 님, Clayton, California

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice Hotel with walking distance from the plaza and Mercado. Excelente customer service
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente Operativo 님, 2018년 8월 9일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Veronica 님, Las Vegas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent great location, staff was very nice ,the restaurant excellent, very clean and the people was fantastic.
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerente Operativo 님, 2018년 8월 9일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Doug

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service,..Above and beyond
I came down with flu just after arriving. The staff was fsbulous,getting me comfotable, bringing special soup checking in on me. Etc. Very kind . Besutiful hotel, grear staf!!!
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MadeO'flesh 님, Chicago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Good Hotel Near Downtown Tepa.
I had a great time listening to the different church bells; one with Christmas music at 8am.
2017년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful Hotel.
My wife and I were very pleased with all the details and attention given by all the staff. The service was exceptional. Best Luxury Hotel in town. Well worth it.
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Max

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente hospedaje!
todo el servicio y estadia fue excepcional, que decir de las perfectas habitaciones

10/10 - 훌륭해요

Rob 님, San Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel in Tepa
Excellent hotel. Very friendly helpful staff. Excellent location. The rooms are very clean and comfortable.

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tepa
Great Place

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An absolutely lovely hotel.
Absolutely loved staying at the Grand Hotel. Tere and her staff were superb. Friendly, sincere, efficient, The absolute best. Hope to return again.

10/10 - 훌륭해요

Romulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Miguel 님, Los Angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luxurious Hotel in the heart of it all
We loved our stay at this hotel, its in the middle of the town, close to many shops and restaurants, many churches and easy access to transportation. Hotel also has a gym and spa, we got massages and they were amazing. There's a few local bars in the area that are open until 2am. Customer service was fantastic, they also include free breakfast.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful little hotel!!
Beautiful hotel!! The hotel is a small hotel amazingly beautiful, is a small but also pretty town, excellent service!!

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Palm Springs, CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GRAND Wedding Night
We stayed at the Grand Hotel on our wedding night. The hotel is beautiful, the room is comfortable and clean, and the staff is superb. We will definitely be back!

10/10 - 훌륭해요

PALMIRA 님, MONTERREY, N.L.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy recomendable
Muy bonito lugar, muy bien mantenido, estuvimos 1 noche, la atencion fue muy buena, muy amables, la habitacion muy bien, el desayuno incluido muy completo, buena ubicacion en el centro con estacionamiento.
답변 제공: Gerente General 님, 2016년 2월 9일
Estimada Palmira. Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una palabras. nos satisface leer que tanto el servivio , instalaciones y desayuno fueron de su total agrado. Esperamos volver a contar con su presencia en nuestras instalaciones y poder atenderla nuevamente. Para nosotros es un placer servirle. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

FERNANDO FRANCISCO 님, Monterrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente ! Muy buena atención y servicio
답변 제공: Gerente General 님, 2016년 2월 9일
Estimado Fernando Francisco gracias por sus palabras. Para el equipo de Grand Hotel es un placer leelo y saber que estuvo satisfecho con niuestro trabajo. Para nosotros será un placer volver a recibirlo en nuestras instalaciones. Saludos Cordiales

10/10 - 훌륭해요

Luis 님, Atotonilco el Alto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gran estancia en el Grand Hotel
Llegamos con gran recibimiento, un hotel con excelente ubicación a pocos pasos de la plaza de Tepatitlan un hotel pequeño con bonitas instalaciones
답변 제공: Director Relaciones Públicas Grand Hotel Boutique 님, 2015년 5월 10일
Primero que nada, agradecemos el tiempo por compartir sus vivencias en Grand Hotel Boutique Tepatitlán. En efecto, cada una de nuestras 13 habitaciones maneja una temática que las hace ser exclusivas y especiales, logrando así transportarlo a lugares únicos. Uno de los principales propósitos es hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa. Agradecemos de antemano su preferencia, esperando pronto tenerlo con nosotros. Saludos Cordiales. Director Relaciones Públicas Grand Hotel Boutique Tepatitlán

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Reno Nevada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great and even better than expected!
The hotel was beautiful. The staff was gracious and helpful. Went out of their way to make sure they stay was wonderful. Would definitely recommend this hotel to anyone that is stay in that area.
답변 제공: Gerente General 님, 2015년 1월 24일
Thank you so much for choosing to stay at Grand Hotel Tepatitlan and for taking the time to share your comments. We are all delighted to read that you have enjoyed your stay. Your kind words towards our staff have been shared with the whole team who has been proud to hear they contributed to the success of your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back. Kind Regards, GHB Public Relations Manager

8/10 - 좋아요

Carmen 님, Guadalajara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Servicio, atencion, detalles de primera.
Servicio y atencion excelentes, lindos detalles (cortesias) en la habitacion cada noche. Limpio, centrico, caro para el contexto. Ambientacion diferente en cada habitacion y rincon del hotel. Recomendable totalmente.
답변 제공: Gerente General 님, 2015년 1월 24일
En nombre de Grand Hotel y de todo el personal, queremos agradecer su mensaje y el tiempo dedicado a dejar sus comentarios sobre su estancia en Grand Hotel Boutique Tepatitlán. Estamos encantados leer que la ubicación del hotel, como el servicio general de nuestro equipo les dio entera satisfacción . Estamos muy atentos a los comentarios de nuestros clientes porque nos permiten mejorarnos constantemente. Esperamos recibirla de nuevo en 2015. Un cordial saludo. Director de Relaciones Públicas GHB